Phòng Suite Presidential | Quang cảnh ban công
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Grand Hotel Hradec

4 out of 5
Grand Hotel Hradec
Pec pod Snežkou 137, Pec pod Snezkou, Královéhradecký kraj

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/46 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 10/46 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/46 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/46 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/46 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sabine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein sehr schönes Hotel. Zimmer sind geräumig und schön. Das Bad ist mit einer begehbaren Dusche ausgestattet. Parkgebühren im Parkhaus zu teuer.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Felix

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist sehr modern und sauber, Personal war sehr zuvorkommend und die Zimmer super ausgestattet. Das Frühstück bietet eine tolle Auswahl. Alles sehr zu empfehlen.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Eva

Great location... but...
Design of the hotel is nice and feels comfortable. Locate in city center with ski bus stop in front of the hotel. There are few things to be improved - beds are too soft, room was too hot during night even when you switch off heating. Min is 20.5... maybe softer blanket would help. Unable to open window so only opportunity is to open terasse door. Breakfast has good selection, during peaks is slower in refilling. Wellness and parking is paid extra and needs to be reserved separately.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Jonathan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall nice let down by spa
Clean and comfortable overall. At check in we were told the spa closes at 10pm and this is also written everywhere. We got dressed for the spa and went there at 8:50pm only for he woman there to tell us she’d had enough for the day and was closing up. Pretty disappointing as we wanted to relax after a days walking in the mountains.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Damon

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern hotel with a nice smell
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Björn

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
Schade, eigentlich ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer modern und in sehr gutem Zustand. SPA Bereich muss extra gebucht werden. Frühstück lecker mit ausreichender Auswahl. Nun der Kritikpunkt: Bettwanzen. Die von uns angefragten härteren Kopfkissen waren mit Bettwanzen “verseucht“. Wir haben zwar nachdem wir die Stiche bemerkten und die Plagegeister entdeckten, ein neues Zimmer bekommen, allerdings blieb jegliche Entschuldigung aus. Schade
GHH Team trả lời vào 14/07/2023
Dear Mr. Fischer,Thank you for taking the time to share your feedback. While we thank you for your kind review on the overall hotel and room design, our brekfast selection and Bubbly wellness centrum, we are sorry to hear about the issues you had with your room. We would like to reassure you tough, that room cleaning in our property is very thorough and we can say with confidence that there are no bed bugs in any of our rooms. Our staff has taken care of your complaint right away, by providing you with an alternative for your accomodation. We sincerely apologize if you didnt felt looked after; if you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely yours, GHH Team.

10/10 - Xuất sắc

Karel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
recepce trả lời vào 06/07/2023
Vážený pane Karle, vážíme si vaší recenze. Děkujeme. Přejeme Vám krásný den a přijeďte zase. Kateřina

10/10 - Xuất sắc

Horst, Guben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
GHH Team trả lời vào 26/06/2023
Dear Mr. Horst,thank you for your 5* rating. We look forward to welcome you back soon.GHH Team

8/10 - Tốt

PAUL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Meilleure option a Pec pod Sněžkou
Meilleur choix a Pec pod Sněžkou, c´est la 2eme fois que nous venons
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Katerina reception trả lời vào 27/05/2023
Dear Paul, thank you very much for your very nice comment. Katerina

10/10 - Xuất sắc

Dorothea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Katerina reception trả lời vào 27/05/2023
Dear Dorothea, thank you for your stars. Katerina

10/10 - Xuất sắc

Rostislav

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mike

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles gut, war top.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rostislav

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fabian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schöne und saubere Unterkunft und tolles Frühstück
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Hans Walter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr freundlich und hilfsbereit
Bis auf das Betten machen ….hervorragend
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Oleg

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotellet var meget rent og nyt, rigtig god service og venlige mennesker. Alt var meget godt!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
GHH Team trả lời vào 18/02/2023
Dear Oleg, thank you for your kind words, we are glad you have enjoyed our services and we are happy we have been of help to you. We look forward to welcome you once again in the future! Best Regards, GHH Team

8/10 - Tốt

Cornelia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die großen Fenster mit dem Panoramablick ist super gelungen sowie der Service

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lage und Zimmer waren super, sehr große Auswahl beim Frühstück. Es gab nicgts zu beanstanden
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Heidi

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfektes schönes gehobenes Hotel da es ganz neu ist.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

ANNA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
V danem standardu neuveritelne poplatky za vsechno - za wellness, za parkovani atd. Zupany s dirou pod pazi byly uz takovou tresnickou :))
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Gabriel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Filip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marek

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Příjemný hotel
Hotel je moc hezký, zaměstnanci velmi vstřícní. Na poměry českých hor každopádně nadpůměr. Trochu mne ale zarazilo, že bylo nezbytné odevzdat klíče od zaparkovaného auta, kvůli sdílenému stání. Ne každému toto vyhovuje, ani to, že s ním v průběhu bez Vás někdo manipuluje. Pocitově bych asi preferoval parkovací službu, kdy s tím člověk nějak i dopředu počítá. Snídaně velkorysé, menu v restauraci relativně strohé, ale z lokálních surovin a na krátký pobyt dostačující. Extra platbu za návštěvu wellness bych bral jako pozitivum pouze proto, že tam skoro nikdo nebyl a v poměru k příznivé ceně za pokoj. Malá výtka je k slehlému beztvarému polštáři a slabé ventilaci na pokoji. Ale celkově jinak fajn pobyt i dojem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Grazyna

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel Hradec w Pec
Elegancki hotel w samym centrum Pec. Bardzo miły i pomocny personel. Przestronne i czyste pokoje.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Bastian

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Tomasz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gorąco polecam ten Hotel
Naprawdę fajny hotel cisza spokój przepyszne jedzenie. Do kolejki na szczyt śnieżki 15 minut spacerkiem. Polecam
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Nikola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable, spacious hotel for the whole family
Excellent, neat and spacious hotel with beautiful views from the room to start the day. Quite an unexpectedly positive surprise to find this in Pec pod Snezkou. Hotel restaurant was also excellent and we were delighted to have a lunch there every day of our stay. Hotels ski bus was extremely useful and always very helpful. Ski area very kids friendly with two great belt lifts and plenty of ski instructors. Overall an excellent experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Stepan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Natálie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Nikita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional experience
The stay was really great - the hotel is clean, staff is friendly, spa is really good, but i'd recommend booking in advance if you're staying over the weekend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Impressive
Top Quality Hotel and Service impressed and could not find fault
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Katarzyna

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wspaniały hotel,przepięknie urządzony i wygodny. Spa i sauny bardzo przyjemne Jedzenie dość wykwintne i smaczne. Niestety niewygodne poduszki zepsuły nam wypoczynek. Zgłosiliśmy to na recepcji. Obsługa bardzo miła.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful and very stylish pet friendly hotel with an exceptional staff and a great restaurant! I loved the architecture, the room was very stylish, clean, with a beautiful view and a lovely balcony to enjoy the evening drink. Great wellness (included in the rate until 5pm, charged extra at later hours). Exceptional kitchen and very professional staff. Not cheap for sure, but the service we got was worth the money.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Leona

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Shay

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Jiri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Skvělý hotel
Skvělý hotel, znamenitá snídaně a ochotný personál.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Andrzej

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arguably the best hotel close to Snezka. Very beautiful facilities. Great staff which was very helpful. Rooms reasonably sized and very well equipped. The spa was excellent and the restaurant and bar were very well above average. My only complaint was having to bring bottles of wine to the bar downstairs to have them opened. Apparently the bar staff didn’t trust us to return the bottle opener. Very strange peculiarity. Perhaps the bar should be stocked with a few more bottle openers. I will be sure to bring my own on the next visit. Other than that, top notch hotel. I will return most definitely in the future.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2021