Thuộc Pergine Valdarno, Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme nằm ở vùng nông thôn. Nhà máy rượu vang San Luciano cùng Rượu Vang Il Borro là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Khu bảo tồn thiên nhiên Ponte a Buriano và Penna hay Khu bảo tồn Thiên nhiên Vùng Valle dell'Inferno e Bandella. Trang trại La Vialla và Trung tâm Cưỡi Ngựa Berardenga cũng được khá nhiều người quan tâm. Luyện tập cho những cú vung gậy tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như leo núi trong vùng. Xem cẩm nang du lịch Pergine Valdarno của chúng tôi
Khu bảo tồn Thiên nhiên Vùng Valle dell'Inferno e Bandella
13 phút đi xe - 9.6 km
Khu bảo tồn Thiên nhiên Buriano Bridge & Penna
14 phút đi xe - 9.3 km
Cổng Senese
15 phút đi xe - 7.2 km
Cung điện Praetorian
15 phút đi xe - 7.2 km
Đi lại
Ga Laterina - 15 phút lái xe
Sân bay Peretola (FLR) - 74 phút lái xe
Nhà hàng
Area di Servizio Badia al Pino Est
33 phút đi xe
A café
32 phút đi xe
Locanda Le Ginestre
24 phút đi xe
Ristorante Il Cacciatore
10 phút đi xe
la botteghina di civitella
13 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme
Trang trại tọa lạc ở vùng nông thôn
Còn chần chừ gì mà không đến Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, xưởng rượu vang trong khuôn viên và sân hiên. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm s óc da mặt tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng đặc sản địa phương Locanda Montelucci trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Các hoạt động trong khuôn viên như du lịch sinh thái và cưỡi ngựa chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), phòng trị liệu/massage và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ cưới, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và 1 phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng khách đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 8:30 đến 10:00
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Locanda Montelucci
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Du lịch sinh thái
Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
Piano
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
Xưởng rượu vang
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi trong phòng
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Dịch v ụ khách
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Khu hội nghị
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Massage
Phòng trị liệu trong spa
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Thêm
2 tầng
7 tòa nhà
Kiến trúc Tuscan
Nơi lưu trú không khói thuốc
Xây vào năm 1200
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Lối vào qua hành lang ngoài
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đ ặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tối đa 18 lb mỗi vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30 EUR mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí giường gấp: 30 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Montelucci Country Resort Agriturismo di Charme Pergine Valdarno
Montelucci Country Resort Agriturismo di Charme
Montelucci Country Agriturismo di Charme Pergine Valdarno
Montelucci Country Agriturismo di Charme
Montelucci agriturismo di charme
Montelucci agriturismo charme
Montelucci Country Resort Agriturismo di Charme
Câu hỏi thường gặp
Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme cho phép mang theo vật nuôi với trọng lượng tối đa lên tới 8 kg mỗi vật nuôi. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme
Giờ trả phòng: 10:00.
Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu).
Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme tọa lạc ở đâu?
Nằm ở vùng nông thôn, trang trại spa này cách Cổng Senese, Đài tưởng niệm Thảm sát và Cung điện Praetorian khoảng 10 km. Lâu đài Civitella Longobard và Nhà thờ Santa Maria Assunta cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về Montelucci Country Resort & Agriturismo di Charme
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
8,0
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/22 nhận xét
10 - Xuất sắc
8
Đánh giá 8 - Tốt. 9/22 nhận xét
8 - Tốt
9
Đánh giá 6 - Được. 4/22 nhận xét
6 - Được
4
Đánh giá 4 - Kém. 1/22 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 0/22 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
8/10 - Tốt
Veronica, Bergen
21/07/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ekte vingård på landet
Flott vingård i naturskjønne omgivelser. God service, noe høyt pris nivå på maten men den var god. Synd at det ikke var aircondition og kjøleskap på rommet. Det eneste vi savnet i dette gamle ærverdige hotellet.
Veronica
10/10 - Xuất sắc
Margarida, Lisboa
15/07/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
viagem de carro em família
Fomos recebidos como família. Para quem procura paz e ao mesmo tempo estarmos no centro da Toscana é o sítio ideal.
Margarida
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
23/05/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
RELAX
Posto veramente stupendo, immerso nella natura. Personale molto gentile e accogliente.
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
jeff, Manchester UK
03/08/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tuscan retreat
Steep white road up is a bit challenging the first time but the situation is wonderful. We only stayed one night and the hotel is impressive and comfortable. Staff excellent and very helpful.
jeff
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
02/08/2014
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rustikales Hotelerlebnis mit Schwimmbad
Die Lage ist natürlich wunderschön und absolut ruhig. Auf dem Weg von Venedig Richtung Küste haben meine Schwester und ich nur eine Nacht im Hotel verbracht. Bestellt bzw. mir gewünscht war ein Superior-Doppelzimmer - 1 Queen-Bett und 1 Schlafsofa (für €125 auf dem Lande nicht zu viel verlangt). Obwohl die Frauen beim Empfang sehr herzlich und freundlich waren - fanden wir das Zimmer enttäuschend. Es war dunkel, feucht, ohne Aussicht und mit zwei schmalen Betten. Die Stahlbettrahmen und das Matratzengestell standen getrennt ineinander. Das Ganze Zimmer und Bad waren ohne aszetischen Reiz. Das Frühstücksbuffet war auch nicht besonders gut – Kaffee in Thermobehälter find ich in Italien bedürftig. Sehr viel Personal war nicht zu sehen. Bei der Abreise, nachdem ich gefragt habe, wurde mir gesagt – das Zimmer das wir hatten wäre ein „Superior“ Doppelzimmer bei Ihnen. Ich fand den Preis nicht angemessen, aber weil das Zimmer schon übers Internet per Kreditkarte bezahlt wurde - war Nichts zu machen.
Khách đã xác thực
6/10 - Được
Khách đã xác thực
02/07/2014
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
reception staff attitude can ruin a Hotel
Remote hotel access roads dreadful .Reception staff miserable(showed us the room and then said "that piece of paper tells you breakfast time") In the morning we could not find breakfast as there had been a wedding the night before dining room still not cleared asked her where to go response "through that door" the door was locked !! asked again response "over there" her attitude ruined what could have been a pleasant stay
Khách đã xác thực
6/10 - Được
M and N, North East England
31/08/2013
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One night stay
The staff were exceptionally friendly however the buildings need a really good clean - windows very dusty and an air of neglect.. The location is a distance from the neighbouring town, which although signposted needed careful navigation; therefore when arriving late it made sense to stay and eat in the restaurant. We were served by a really friendly waiter, though food was very average and costs were a little high. Breakfast the next day was very average, however as a one night stay acceptable experience overal. Would not choose to stay for longer.
M and N
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/08/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very comfortable and peaceful stay
The location is isolated, very peaceful. The restaurant is excellent. A lot of commodities are offered : tv, dvds, swimmingpool, games, ...
Khách đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/08/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful!
Absolutely fantastic! Will stay again!
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Olijac, Paris, France
14/08/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel dépaysant
Mieux vaut être équipé d'un GPS car le lieu n'est pas facile à trouver. Au bout d'un tres long chemin poussiéreux on arrive dans cet agriturismo. Acceuil sympathique. La jeune femme nous a accompagné jusqu'à notre chambre située dans un bâtiment en pierre après la piscine. Chambre simple mais de charme et très propre. Le dîner à été pris au restaurant: grande salle de caractère avec vue sur les vallées et monts environnants. Nous avons opté pour le menu gastronomique à 25 € et n'avons pas été déçus. Bilan positif.
Olijac
8/10 - Tốt
RMG, USA
23/07/2013
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
15th century piece of isolated history
Centered around a 15th c. villa, this estate consists of 18th c. mansions, vineyards and age-old olive groves. All idyllic descriptions aside, it is remote in location and signage is few and far between. Once you locate it, you are a bit too removed to reach the small town by foot. I was lucky to be with a co-worker who is local and had a vehicle. There are 2 small shops in town that can provide some fruit, bread, cheese and water, since the restaurant at the agriturismo was never open. There is not a refrigerator in the room though, so only purchase what you will eat. I wish there were more organization regarding amenities. I was under the impression that I would be able to have lunch at the cafe by the pool, have dinner out on the terrace, go riding during the day and perhaps even arrange for a massage at the spa. It was a bit quiet during the day, there is a caretaker who runs everything, her husband does the groundskeeping, and I spotted a gentleman out by the horses once, but no one goes to any effort to offer any services. The pizzeria in town has some fresh pasta and a decent wine selection. This seems like the ideal location for a large family getaway, business retreat or a destination wedding. Perhaps they pull out all the stops when there are more individuals staying there. At the time, aside from my co-worker and me, there were 2 Dutch ladies and a German family.
RMG
10/10 - Xuất sắc
Mike and Maira
07/10/2012
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
a perfect hide hide in Tuscany
the place just what we wanted
Mike and Maira
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/07/2012
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
6/10 - Được
Marco, Genova
24/08/2011
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hotel Martellucci
buon hotel in ottima posizione, molto carente il servizio del ristorante lunghe attese per cenare
Marco
6/10 - Được
andrea, parma
23/08/2011
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
bella struttura ma con tantissime pecche
Cominciamo con la strada,uno sterrato di 3 km assolutamente non idoneo a macchine non alte da terra,finito il soggiorno ho avuto problemi agli ammortizzatori dell' auto.
Posto incantevole struttura bellissima,ma con grossissime pecche:
1) letto scomodissimo ,piccolo e sfondato.
2) ristorante carissimo per quello che offre e perennemente chiuso a mezzogiorno.
3)niente aria condizionata in camera o almeno un ventilatore( non siamo riusciti a dormire per 2 giorni su 3)
4)nota positiva il custode e compagna, che si danno da fare per accontentare tutti, anche se non spetterebbe a loro.
Non lo consiglio assolutamente anche solo per la strada sterrata , toglie qualsiasi voglia di spostarsi e fare giretti nei dintorni.
Arezzo è a 30/35 minuti di macchina cortona 1,15 H .
andrea
8/10 - Tốt
emiko.nw, Tokyo,Japan
20/08/2011
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
FATTORIA FARMHOUSE MONTELUCCI - PERGINE VALDARNO
DECISAMENTE POSITIVO IL GIUDIZIO HOTEL CONFORTEVOLE IMMERSO NELLA NATURA MOLTO SUGGESTIVO
RISTORANTE OTTIMO ANCHE SE UN PO COSTOSO
PISCINA GRANDE CON COMODI LETTINI
L'UNICA PECCA E' UN PO LA POSIZIONE MA NE VALE VERAMENTE LA PENA
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Tom, Norwich VT
06/07/2011
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pretty much like heaven
Montelucci is a small resort hotel fairly high in the hills just to the west of Arezzo. It is a stunningly beautiful location and boasts a truly outstanding restaurant. The pool was delightful and impeccably maintained by Ricardo who was a big help with lots of odds and ends during our stay. That said, there were a few glitches. The shower in our room did not work properly; it sprayed water in lots of places it should not go. Also, be careful about getting directions from Google maps—they may send you up the wrong side of the hill. The best approach is from Pergine Valdarno, requiring the shortest distance over a dusty gravel road.
Tom
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
07/06/2011
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Agriturismo Montelucci
Cadre magnifique pour cet Hôtel aménagé avec soin.
Très bonne cuisine avec des produits frais issus de leur domaine.
Nous avons juste été déçu du manque de confort de notre chambre et de l'esprit sobre de celle ci. Le chenil
Placé juste derrière le bâtiment nous a aussi empêché de dormir.
Khách đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Robert, UK
15/12/2010
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fattoria Montelucci
Outstanding hotel in amazing setting. The only drawbacks were that it is quite hard to find, the room was chilly as we were the only guests and the restaurant is not part of the hotel even though owned by the same person and in the same building. That said, if you want an amazing venue in rural Tuscany with a good restuarant close by, I'll challenge you to do better!
Robert
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
01/08/2010
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ancien domaine agricole dans la campagne toscane, magnifiquement renove, decore et entretenu.
Excellente cuisine. Tres bon rapport qualite/prix.
L'acces est bien fleche
depuis le centre de Pergine Valdarno.
Quelques kilometres de route non goudronnee.
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Emilio
09/09/2009
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excelent answer to a heating problem
We scheduled for two nights on a stardard room, and the first was horrible due to the extremely hot temperature inside the room (maybe than 5-10 degrees over outside temperature). After a short claim we were upgraded to a one bedroom suite with air conditioning, and we get half of one night money back.