Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Quality Inn Petaluma - Sonoma

2.5 out of 5
Quality Inn Petaluma - Sonoma
5100 Montero Way, Petaluma, CA

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 535/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 303/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 96/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 39/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 33/1006 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Bernave

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is close by and easy to get around places.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Claudio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is polite and professional, the rooms are very clean, and nice breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Joseph trả lời vào 21/05/2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

6/10 - Được

JOHN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No parking spaces to park at 10:00pm! You spend $250 on a room and you have to park on the street????
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
jim trả lời vào 19/05/2024
Thank you for staying with us!I am so sorry about the lack of parking.This was a very busy weekend.

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Complete breakfast is always a welcome amenity. Kitchenette was helpful. A bit of traffic noise in building 7 closest to freeway. Would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Joseph trả lời vào 07/05/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Toby

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient at checking in and the product matches the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Joseph trả lời vào 07/05/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

8/10 - Tốt

Grant

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second stay here definitely a great and affordable place. Comfortable and safe with bice staff and amenities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Quality Inn Petaluma - Sonoma trả lời vào 03/05/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

4/10 - Kém

Bhaskar

The motel worth only $80 per day considering the area's other motels rate. It's right on highway and noisy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jim trả lời vào 02/05/2024
Thank you for staying with us. We are sorry you did not enjoy your stay. We hope you would try us again.

2/10 - Tồi

Christopher

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Parking lot parties, people knocking on doors in the middle of the night
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jim trả lời vào 30/04/2024
Dear Christopher,On behalf of our hotel I apologize for the Parties and knocking on the doors. We encourage our guest to call the front desk with ANY problems as we do not tolerate this behavior. We did in fact get other guest call us about the parties and our Night Auditor did go down and tell them to disburse. Please give us another chance as this was an isolated incident.Thank you

10/10 - Xuất sắc

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Felt safe, good parking, great breakfast. Clean and staff was customer service driven.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
jim trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Sue

Clean. Doesn’t smell like chemicals…makes me happy!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
jim trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for work out ofntown and will stay again. Nice staff. Comfortable bed. Nice amenities and affordable for a travel nurse like me. Lots of things nearby.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Jim trả lời vào 25/04/2024
Thank you for staying with us!We love our Travel Nurses.We hope to see you again

6/10 - Được

Michael Kent, Sendai

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Ok if you just need a place to sleep for the night. Seems to be very popular with work crews so pool side looks like an outdoor bar a night. The area seems a bit unsafe, I wouldn't want to walk around too late at night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Joseph trả lời vào 24/04/2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

6/10 - Được

wendy

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jim trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasant staff, easy check in. Well thought out and comfortable room with everything I need.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Joseph trả lời vào 23/04/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfy beds and room. Excellent breakfast!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Joseph trả lời vào 23/04/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Beatriz

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk desk check-in was easy and the clerk at the front desk. I believe his name is Donnie was very friendly, courteous, respectful made it an easy check-in very fast and speedy. Thank you, Donnie.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jim trả lời vào 01/04/2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve been here several times and have always had an enjoyable stay. The breakfast in the morning is always hot and ready to go on time! The staff is very super nice and polite. The grounds look great. I really like this property. Thank you for my enjoyable stay!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Jim trả lời vào 01/04/2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Judy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Staff was super helpful and professional Close to several breweries we visited. Quiet and good breakfast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
jim trả lời vào 24/03/2024
Thank you for staying with us

8/10 - Tốt

Paige

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The location is convenient, we have stayed here many years before. The property could use some maintenance, but the outside was clean and well-kept.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
jim trả lời vào 24/03/2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
jim trả lời vào 11/04/2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Tốt

Corina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quick check in & out by friendly staff. Quiet & very clean. Complimentary breakfast is average. Overall an excellent stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jim trả lời vào 17/03/2024
Thank you for staying with us!We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Judith

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very clean and quiet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Joseph trả lời vào 12/03/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

6/10 - Được

Sheryl

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Joseph trả lời vào 22/03/2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Erin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very friendly and check in was super fast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Joseph trả lời vào 20/02/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent Customer Service
Staff is always friendly and goes above and beyond to assist our request. We will definitely be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Joseph trả lời vào 20/02/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jim trả lời vào 18/02/2024
Thank you for staying with us!We hope you will stay with us again

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Joseph trả lời vào 16/02/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Leonard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well kept property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Joseph trả lời vào 13/02/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Jessenia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean room very quiet and breakfast was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Joseph trả lời vào 13/02/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Alondra

Đi cùng bạn đồng hành
Amazing i definitely recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Joseph trả lời vào 30/01/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bbbbbbb
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Joseph trả lời vào 30/01/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Jose v

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
Joseph trả lời vào 25/01/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

2/10 - Tồi

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 16/01/2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

6/10 - Được

Britton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
There is mold in the shower
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 09/01/2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Raymundo

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 09/01/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Kathleen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable!
This is my favorite place along the highway in Sonoma county. It's clean, comfortable, and priced right. Plus their staff are excellent. I always look forward to my stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 31/01/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

8/10 - Tốt

Carl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 09/01/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Tiffany

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 09/01/2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

6/10 - Được

Janette

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The front desk person was unfriendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 26/12/2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

2/10 - Tồi

Jonathan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 16/01/2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Terence

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They were very helpful and attentive when emailed. The comp breakfast was a nice finish.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 26/12/2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

2/10 - Tồi

Luis

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I got charged double on my stay. I only stayed one night and it shows an extra night. I will be disputing with my bank and Quality Inn.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Julie Front Desk trả lời vào 24/12/2023
A deposit is authorized on your stay for 100.00 but when you check out it gets released back to your financial institution. You should see this as a pending charge until your bank releases it back in 3-5 business days. Thank you for staying with us. Quality Inn Petaluma

10/10 - Xuất sắc

Leonardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 26/12/2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

6/10 - Được

Irvin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 21/12/2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

2/10 - Tồi

Stephen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 19/12/2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 12/12/2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, easy park, clean room. This place is fabulous!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 12/12/2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Will do in a pinch.
The man who was at the reservation desk wasn’t pleasant, but he did his job. I often wish people would smile and make you feel welcomed. The place is not bad for the price point. The place wasn’t bad, it was clean, and the bed and pillows were comfortable. I used the gym, which was a room converted into a simple work out room. I could not use the pool or hot tub because it was cold outside. The breakfast was average, but a welcoming lady manages it, and the food was not bad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Joseph trả lời vào 12/12/2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again!