Thuộc Petrópolis, Hotel Serra da Estrela nằm ở khu trung tâm thành phố. Crystal Palace (Nhà kính) và Quảng trường Expeditioners là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm mua sắm Vilarejo Itaipava cùng Chợ Itaipava. Trung tâm Văn hóa 14 Bis và Bảo tàng sáp Petropolis cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Petrópolis của chúng tôi
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005
Lân cận
Liberty Square (Quảng trường)
3 phút đi bộ - 0.3 km
Crystal Palace (Nhà kính)
11 phút đi bộ - 1.0 km
Bảo tàng Đế quốc
11 phút đi bộ - 1.0 km
Bảo tàng Nhà Santos Dumont
7 phút đi bộ - 0.6 km
Nhà máy bia Bohemia
10 phút đi bộ - 0.9 km
Đi lại
Ga Jardim Primavera - 35 phút lái xe
Sân bay Quốc tế Rio de Janeiro (GIG) - 73 phút lái xe
Nhà hàng
Toni's
4 phút đi bộ
La Bodega
5 phút đi bộ
Doces Húngaros
5 phút đi bộ
Kafta
3 phút đi bộ
Restaurante Luigi Massas
6 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Serra da Estrela
Khách sạn ở gần Crystal Palace (Nhà kính)
Hotel Serra da Estrela có các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí và trang thiết bị giặt ủi. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nơi lưu trú không khói thuốc và TV tại sảnh
Dịch vụ giặt ủi
Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng khách nào ở Hotel Serra da Estrela cũng cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và minibar.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Có bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:30 vào cuối tuần
Hoạt động giải trí
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Thêm
1 tòa nhà
4 tầng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Giấy vệ sinh
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV 14 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Minibar
Thêm
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 26 Tháng Mười Hai 2024 đến 31 Tháng Mười Hai 2025 (thời gian có thể thay đổi).
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Câu hỏi thường gặp
Hotel Serra da Estrela có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho ph ép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Serra da Estrela
Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Hotel Serra da Estrela
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Serra da Estrela
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Serra da Estrela tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Lịch sử, khách sạn này cách Bảo tàng sáp Petropolis và Crystal Palace (Nhà kính) khoảng 15 phút đi bộ. Quảng trường Expeditioners và Sông Piabanha cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Serra da Estrela
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
8,0
Nhân viên & dịch vụ
6,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 98/501 nhận xét
10 - Xuất sắc
98
Đánh giá 8 - Tốt. 150/501 nhận xét
8 - Tốt
150
Đánh giá 6 - Được. 139/501 nhận xét
6 - Được
139
Đánh giá 4 - Kém. 72/501 nhận xét
4 - Kém
72
Đánh giá 2 - Tồi. 42/501 nhận xét
2 - Tồi
42
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
ana Carolina
30/12/2024
ana Carolina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
2/10 - Tồi
CHARLES
24/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel tipo abandonado
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
CHARLES
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
6/10 - Được
Vania
24/12/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vania
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
6/10 - Được
ANA P
Đi cùng gia đình
20/12/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
ANA P
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
19/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
De dar NOJO
Pior hotel que já fiquei em minha vida.
Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos.
Um dos quartos com o chão, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de água vazia jogada atrás da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pés. . Com certeza não limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrás da cabeceira, chão quebrado e imundo, lençóis que não cabiam na cama, paredes sujas, pó de madeira de cupim no chão na entrada do quarto, ou seja, mais um que não limparam.
No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de água ridículo, mal dava pra tomar banho.
A única coisa que salva é a senhora do café da manhã, uma simpatia e a moça da recepção.
Todos nós ficamos com nojo do Hotel.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
8/10 - Tốt
Eliane
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
18/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Eliane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
4/10 - Kém
ricardo
Đi cùng gia đình
15/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Humilhação
Quarto sujo com teias de aranha, sem frigobar no quarto, porta . Banheiro sem trinco, Sujeira generaliza no quarto. Muito Ruim.
ricardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
6/10 - Được
Hosana
Đi cùng gia đình
11/12/2024
Không thích: Tiện nghi phòng
Média
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Hosana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jun
11/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Greatful ancient city 🏙️
Jun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
6/10 - Được
Marley
10/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
bom custo benefício.
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados.
Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Marley
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
4/10 - Kém
MARCO
Đi cùng gia đình
09/12/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MARCO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
4/10 - Kém
Mônica
Đi cùng gia đình
06/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Não se hospede.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Mônica
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
8/10 - Tốt
Fábio
04/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preço justo
Excelente custo beneficio
Fábio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
6/10 - Được
ellen
02/12/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
ellen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
6/10 - Được
Rodrigo
Đi cùng gia đình
29/11/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Local precisa de uma reforma verdadeira
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto.
toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Rodrigo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
28/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Atendimento satisfatório
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
6/10 - Được
Gabriel
24/11/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Gabriel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
6/10 - Được
Tania
24/11/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Acomodação barata, mas desagradável.
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Tania
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
4/10 - Kém
Vinícius
24/11/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Péssimo! Não recomendo.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Vinícius
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
6/10 - Được
Khách đã xác thực
22/11/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
6/10 - Được
Carlos Alberto Azevedo
20/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Carlos Alberto Azevedo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
2/10 - Tồi
Janaina
Khách đi công tác
14/11/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Janaina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
6/10 - Được
Khách đã xác thực
13/11/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
2/10 - Tồi
Liomar
03/11/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.