Tọa lạc tại Tây Philadelphia, khu vực thuộc Philadelphia, Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue nằm gần ga metro. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Fairmount và Quảng trường Rittenhouse; trong khi Sở thú Philadelphia và Trung tâm Hội nghị Pennsylvania phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Lincoln Financial hay Đấu trường Xfinity Mobile. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Philadelphia của chúng tôi
Sân bay Quốc tế Philadelphia (PHL) - 32 phút lái xe
Nhà hàng
Chick-fil-A
9 phút đi bộ
Starbucks
8 phút đi bộ
Chipotle Mexican Grill
9 phút đi bộ
Panera Bread
13 phút đi bộ
McDonald's
14 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue
Khách sạn ở ngay gần Đại học St. Joseph's
Tọa lạc gần Bảo tàng Nghệ thuật Philadelphia và Đại học Temple, Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue có bữa sáng mang đi miễn phí, dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí và khu mua sắm trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi trong nhà
Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và báo miễn phí
Két an toàn ở quầy tiếp tân, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng đại tiệc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ giặt ủi và phòng họp
Khách lưu trú ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 122 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm điều hòa và khu tiếp khách tách biệt bên cạnh những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
Bãi đậu xe trong khuôn viên (20 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng mang đi miễn phí từ 6:30 đến 9:00
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Tiệc chiêu đãi miễn phí (một số ngày)
Nhà hàng trong khuôn viên
The Polo Lounge
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Gym 24 giờ
Mua sắm
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Bếp tại phòng
Đầu đĩa DVD
Lò vi sóng trong phòng
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 122 cm)
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Tay nắm cửa dạng bật
Tay vịn trên cầu thang (cao 91 cm)
Thang máy (cửa rộng 91 cm)
Thiết bị trợ thính
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
12 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2004
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Giải trí
Đầu đĩa DVD
TV có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Bếp nấu
Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
Dụng cụ pha cà phê/trà
Lò vi sóng
Máy rửa bát
Nhà bếp
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Két bảo mật
Khu tiếp khách tách biệt
Ra vào bằng chìa khóa di động
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp c ó thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 250 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí bãi xe tự phục vụ: 20 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Số đăng ký nơi lưu trú 197409
Lưu ý khác
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi và khu phòng tập thể dục dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Hilton Homewood Suites Philadelphia City Avenue
Homewood Suites Hilton Hotel Philadelphia City Avenue
Homewood Suites Hilton Philadelphia City Avenue
Homewood Suites Philadelphia City Avenue
Homewood Suites Hilton Philadelphia City Avenue Aparthotel
Homewood Suites by Hilton Philadelphia City Avenue
wood Suites Hilton Philalphia
Homewood Suites by Hilton Philadelphia City Avenue
Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue Hotel
Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue Philadelphia
Câu hỏi thường gặp
Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.
Chi phí lưu trú tại Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue
Kể từ 07/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue vào 26/05/2026 có giá từ 4.231.641 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 USD mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue
Giờ trả phòng: 11:00.
Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Tây Philadelphia, khách sạn này cách Đại học St. Joseph's 1,6 km, Đại học Pennsylvania và Bảo tàng Nghệ thuật Philadelphia khoảng 10 km. Đại học Temple và Quảng trường Rittenhouse cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Philadelphia Bala 12 phút đi bộ và cách Ga Philadelphia Cynwyd 19 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Homewood Suites by Hilton Philadelphia-City Avenue
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,2
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 449/1001 nhận xét
10 - Xuất sắc
449
Đánh giá 8 - Tốt. 286/1001 nhận xét
8 - Tốt
286
Đánh giá 6 - Được. 125/1001 nhận xét
6 - Được
125
Đánh giá 4 - Kém. 76/1001 nhận xét
4 - Kém
76
Đánh giá 2 - Tồi. 65/1001 nhận xét
2 - Tồi
65
Nhận xét
6/10 - Được
Jennifer
01/05/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very kind and very nice with exception of when I got locked out of my room twice the staff that came to my rescue gave me attitude and yelled at me and I did not appreciate that.
Jennifer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
2/10 - Tồi
Angela
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
26/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was dirty, I text a complaint all they said was, we’ll give u extra honors rewards points. And apologized. I had to clean the room. I was staying there with kids and my elderly mom.
The pool water was really cold and the room was as well, so uncomfortable to swim in. The heater in the room only worked when it was on 80 and above, which made sleeping uncomfortable. For the price I paid on city line ave, this minor things. the room being dirty was my biggest issue, I spend the first hour, cleaning the room that should have been clean
Angela
Lưu trú 2 đêm v ào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
RINNY
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
24/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean,but bathroom door have no lock system,kitchen is amazing and staff also.
RINNY
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Shellee
Đi cùng gia đình
19/04/2026
We have stayed her many times over the years, This visit was such a disappointment. We arrived to some sort of ruckus where staff was outside to make sure things didn't get out of hand. I had a broken leg and asked someone if they had a luggage cart and they were unhelpful and told us to ask the desk. One of the staff did feel bad about everything that was going on and help us bring all our thing to our room. Once inside we notice the rug was quite stained, no hangers in the closet onlyb one plate in the kitchen, the shampoo bottles that were suppose to be on the shower wall were ripped off. Gave us only 2 towels and had to get more from housekeeping. In all the times we stayed there never had issues like this. The place is going downhill.
Shellee
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Meranda
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice and clean. There was only a minor inconvenience with the water, taking along to heat up for the shower. Everything else was great just there was barely any parking and I feel as though they need a parking lot. Other than that, everything was great.
Meranda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Derek
18/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff
Derek
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Zachary
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No complaints, really. Little confuzzling finding the place. The address is the same as the Hilton proper, but the clientele is certainly different. Parking was actually pretty nice. Huge open lot a very short walk from the front door. Overall, nice place for the cheaper Hilton price point.
Zachary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Annie
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
13/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Window blinds had holes in them, bed frame was torn out, spill was all on the wall and bathroom door. Bathroom is old and entrance door is old. Breakfast was excellent! Musa is a very great employee.
Annie
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Marina, Brooklyn
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
13/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good quality for the price. Budget hotel with excellent and friendly staff. With few upgrades can improve rating. Overall happy customers
Marina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Argyro
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
13/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The parking is across street no the most convenient. The room was nice and spacious with a small kitchen
Argyro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Shavon, Wyandanch
09/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very beautiful place, fully equipped kitchen, parking is not free unless you find street parking. The staff was absolutely amazing, apologetic and accommodating. Kayla, Marquisha and Chantta. The breakfast was delicious and I loved the variety. The view from my room was great as well.
Shavon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Jamir
07/04/2026
Jamir
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
Sofya
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
During my previous stay at this establishment, I encountered no adverse remarks. Regrettably, upon check-in, rooms were unavailable, necessitating a prolonged wait for housekeeping to complete the room turnover process. Furthermore, there were remnants of food on the carpets. Regrettably, the hallways emitted a distinct and unpleasant odor. As previously mentioned, I have made multiple visits to this establishment while visiting friends and family, and I have not experienced this situation. I suspect that this incident may have been attributed to staffing or organizational issues. I do hope they consider at least a momentary accommodation.
Sofya
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
2/10 - Tồi
Cynthia
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property smells horrible from the moment you walk in. This Homewoods by Hilton is used for homeless placement, housing etc. Yet they rent rooms to the general public. This shouldn't be a branch they rent to general customers. The smell of urine is horrendous. The mattresses are not covered and gorribly stained. They are quick to take your momey bit not offer it back in such conditions. Check in was an hour after my orginal check in time. 4pm check in, actual check in 5pm. All they can offer were points. If you check out late you cant pay fee with points, so why offer points when Hilton can not keep up to their policy? Worst expereince ever. HILTON will not ever get my money. Expedia do not ever even offer Hilton anywhere for me to stay.
Cynthia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Rashad
06/04/2026
Very clean hotel!
Rashad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
Amanda
05/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Amanda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Amanda
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
05/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was friendly. Breakfast was awful. You have to pay $30 a night to park in a lot down the street. Room was big and mostly ok but could have been cleaner. I probably would not stay here again.
Amanda
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
4/10 - Kém
Elisand
Đi cùng bạn đồng hành
05/04/2026
We booked this hotel to be able to cook our own meal. When we got in the room there were no frying pans or pots in the room. The knife we were given to use was large and dull. We had to call for the cookware and utensils. When we called for a sharper knife (since the one was so dull that it could not even cut an onion), we waited for an hour and had to go to the customer service desk, and even waited there for 5-10 minutes, only to be given the same large dull knife which was in the room. By the time we got this knife, it was 8pm, too late to make a hot meal and we ended up eating some old Mediterrean bar items we had purchased. So all the preparation and purchasing we made to prepare a meal in the room we rented with a kitchen, was a waste of time. We will never stay at this hotel again.
Also, when departing, we had to look outside for a gondola (to carry our luggage). When the handicapped button was pressed to open the power door, it did not function. It was pressed several times and it did not function. This lack of proper maintenance to such an important accessibility feature shows a disregard for those who rely on such a door functioning properly.
We will never stay at this hotel again.
Elisand
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Jason
04/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I may have only stated one night but it was an excellent night at a great property and extremely helpful staff will be staying here again
Jason
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
2/10 - Tồi
Valerie
Đi cùng gia đình
26/03/2026
Không thích: Sạch sẽ
The experience was not Hilton's best. My family and I were welcomed in a older accommodation. The toilet seat in the 1st bathroom was very shaky and needed to be replaced. The room needed to be renovated. The 2nd bathroom's toilet was clogged and needed a plunger. When we called the front desk, the phone continued to ring out. After trying to get in touch with the hotel, the front desk finally answered and told us that maintenance had left for the day, and we needed to come and get the plunger.
Breakfast was from 6:30 -9:30 a.m. At breakfast the next morning, we arrived at 8:30 a.m. The breakfast committee ran out of certain items and were not replenishing the items for all of the guests in the hotel to enjoy. The food was not up to par because they did not have food warmers in the breakfast area to keep them warm. I have never been to any Hilton Hotel that did not have warmers/or sternos to keep food warm as guests come through for the 3 - 4 hour breakfast period. The next day at breakfast, they ran out of items and never replenished them for the guests. The food was nasty, soggy, overly greasy, etc. There was a spill in the breafast area and thecwater was on the floor entirely too long. This hotel is in need of more staff to help them run things smoothly. One of the breakfast staff members also had all of her "big hair" out around the food without a hair net on, and the next day at breakfast, she had on a scarf as if she was going to bed. This is not "professional" on any
Valerie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Betsy
Đi cùng bạn đồng hành
08/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Betsy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Eriana
02/03/2026
Eriana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Verhonda
01/03/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, very clean and best room !
Verhonda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
6/10 - Được
Romona
Đi cùng bạn đồng hành
01/03/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The room was nice but there needs to be improvements. The pillows were old and had stains on them. The phone didn't work, and the sheets had stains as well. The staff was very friendly and helpful and the restaurant food was awesome, breakfast was awesome as well.
Romona
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
4/10 - Kém
Monique
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
23/02/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
When I got there the system was down so I could not check in. I had been on the road for 6 hours prior to check in so I was tired. The bathroom toilet was broken. I called 4 times to have them fix it. The last night at like 1020pm. The front desk decided to move us to a new room. The first room that they assigned to me was dirty and not cleaned up. I had to go back to the front desk to request another room.
The staff there was nice but I was very disappointed that I paid for two nights and I could not use my own toilet.