Đến trang nội dung

Fusion Resort Phu Quoc

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Garden Pool Villa - 01 Bedroom (All Spa Treatments Included)

Garden Pool Villa - 01 Bedroom (All Spa Treatments Included) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Garden Pool Villa - 01 Bedroom (All Spa Treatments Included)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 128 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Riverfront Pool Villa - 01 Bedroom (All Spa Treatments Included)

Quang cảnh từ phòng

Riverfront Pool Villa - 01 Bedroom (All Spa Treatments Included)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh sông
  • 184 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Beachfront Pool Villa - 01 Bedroom (All Spa Treatments Included)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Beachfront Pool Villa - 01 Bedroom (All Spa Treatments Included)

  • Quang cảnh biển
  • 184 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Riverfront Pool Villa - 02 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

Hiên

Riverfront Pool Villa - 02 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

  • Quang cảnh sông
  • 505 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Beachfront Pool Villa - 02 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

TV LCD 40-inch có truyền hình cáp, TV

Beachfront Pool Villa - 02 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

  • Quang cảnh biển
  • 505 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Riverfront Pool Villa - 03 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Riverfront Pool Villa - 03 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

  • Quang cảnh sông
  • 689 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 9 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Beachfront Pool Villa - 03 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

TV LCD 40-inch có truyền hình cáp, TV

Beachfront Pool Villa - 03 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

  • Quang cảnh biển
  • 689 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 9 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Beachfront Grand Pool Villa - 05 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

TV LCD 40-inch có truyền hình cáp, TV

Beachfront Grand Pool Villa - 05 Bedrooms (All Spa Treatments Included)

  • Quang cảnh biển
  • 687 mét vuông
  • 5 phòng ngủ
  • 13 khách
  • 2 giường đôi và 3 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Phú Quốc, Fusion Resort Phu Quoc nằm ở vùng nông thôn và trên bãi biển riêng. VinWonders Phú Quốc thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Ong Lang và Bãi biển Phú Quốc là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Công viên Động vật Vinpearl Safari và Trang trại Ong mật Phú Quốc cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Phú Quốc của chúng tôi
Bản đồ
Vũng Bầu, Cửa Cạn, Phú Quốc, Kiên Giang

Lân cận

  • Shophouse Grand World
    Shophouse Grand World
    7 phút đi xe - 3.8 km
  • VinWonders Phú Quốc
    VinWonders Phú Quốc
    10 phút đi xe - 5.7 km
  • Bãi biển Vũng Bầu
    6 phút đi xe - 0.8 km
  • Casino Corona Phú Quốc
    10 phút đi xe - 5.3 km
  • Sân golf Vinpearl Phú Quốc
    12 phút đi xe - 6.9 km

Đi lại

  • Phú Quốc (PQC-Sân bay quốc tế Phú Quốc) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • Highlands Coffee
    6 phút đi xe
  • Piola Uzbek Turkish Cuisine
    8 phút đi xe
  • Cuong Kua Seafood Restaurant
    8 phút đi xe
  • Mai Hương Beachfront
    9 phút đi xe
  • Grand World Food Court
    9 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Fusion Resort Phu Quoc

Khách sạn sang trọng này ở gần VinWonders Phú Quốc
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn tại Fusion Resort Phu Quoc. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển riêng và nhà hàng sát biển. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món địa phương và quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 107 phòng cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm hồ bơi riêng và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 40 inch với truyền hình cáp
  • Ban công, tủ lạnh và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
New World Phu Quoc Resort
Bãi Khem
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 243 nhận xét
Giá hiện tại là 7.920.000 ₫
Tổng 8.981.280 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05
New World Phu Quoc Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 29USD cho người lớn và 14,50USD cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Beach Bar
  • Pezca
  • Secret Garden
  • Soul Kitchen

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi riêng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Trên sông
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy (nơi lưu trú 1 tầng)

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Hồ bơi riêng
  • TV LCD 40 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 16 Tháng Tư 2023 đến 16 Tháng Mười Một 2025 (thời gian có thể thay đổi).
Nơi lưu trú này sẽ đóng cửa từ 16 Tháng Tư 2023 đến 31 Tháng Mười Hai 2024 để phục vụ việc nâng cấp và sẽ khôi phục hoạt động khi hoàn tất (ngày hoàn tất có thể thay đổi).
 

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 107.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 189 USD

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 29 USD; trẻ em - 14.5 USD
  • Phí giường gấp: 107.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Fusion Resort Phu Quoc có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Fusion Resort Phu Quoc có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Fusion Resort Phu Quoc

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Fusion Resort Phu Quoc

Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Fusion Resort Phu Quoc

Giờ trả phòng: 12:00.

Fusion Resort Phu Quoc tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Phú Quốc này nằm trên bãi biển, cách Shophouse Grand World 3,9 km, Bãi biển Vũng Bầu và Bãi Dài khoảng 10 km. Bãi biển Gành Dầu và Sân golf Vinpearl Phú Quốc cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Fusion Resort Phu Quoc

9,4

Ngoại hạng

9,4

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 261/355 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 75/355 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 14/355 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/355 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/355 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Phuong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every is great. Our villa view is private and comfortable. The staff are friendly and helpful. We absolutely love the free massages :) The restaurant is underwhelming though and the booking was a bit inconvenience as it was very vague on the total number of people. We ended up have to pay for the kids

10/10 - Xuất sắc

seyeon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Garam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

재방문 의사 100%

직원분들 너무 친절하시고, 불편함 하나 없이 정말 잘 즐기다 왔습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

hitomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ひとり旅で2泊利用しました。ホテルスタッフの方はいつも「何かできることありますか？」と聞いてきてくれます。のんびりするのに最適でした。また泊まりたいです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Theresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff. Beautiful rooms. Great food. And free massage every day! Perfection.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

DONGHUI

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

kim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sophie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wunderschönes Resort, sehr gepflegter Strand und Poolbereich. Service herausragend, das beste Hotel das wir auf der Insel gebucht haben.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

HYEON JIN

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

eunhee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

프라이빗하고 멋진 해변을 품은 리조트

인피니티 풀과 해변이 너무 예쁜 리조트. 피자와 코스모폴리탄 맛집. 직원들 모두 친절하고 스파도 매일 받기에 적당한 수준. 그랜드월드 택시로 10분 거리.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jaehyun

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
빌라앞에 바다가 너무아름답고 조용하고 직원들도 너무 친절해요
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jeremy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff are very friendly and helpful! This resort is very close to the beach (it's within 3 minutes by walking from our room) which is excellent! You need to take a Taxi at the front of the hotel if you want to go anywhere. Some Theme Parks and the Safari are within 15-minutes drive from this hotel. This hotel is in the North of the island, if you want to go the the South of the island it will take you at least 45-minute drive to get there. The fare of Taxi is NOT cheap!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff, the villa, the beach were fantastic. Sadly the villa pool tiles & grout were very discoloured and garden dry and brown or bare in places though. But we did not pay full price though so ok. When we booked in October there seemed to be a choice of food options and prices. Now one menu, with similar price for everything. Spa treatments ok but difficult to ask questions and some not particularly therapeutic.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tommy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

NAO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

ta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

abi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Exceptional Stay

Incredible stay, best hotel we’ve ever stayed at. Exceptional service, fantastic food, and excellent facilities. Spa treatments were the cherry on top. Absolutely devastated the hotel is closing as would have loved to return.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

JAEHWAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

만족

말이 필요없을만큼 만족했습니다. 리뉴얼 후 재방문할께요
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
허니문으로 3박 했는데 넘 좋았어요! 자연친화적이고 이쁘고 평화로운 곳이었네요^^ 샤워실 오픈되어 있고 자쿠지가 안에 있어서 그런지 약간 눅눅한 느낌은 있었는데 에어컨 틀거나 침대 위 선풍기 같은 거 틀어놓으면 괜찮더라구요ㅎ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

changsoon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
편안한 휴식이 가능한 곳이었어요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Etsuko

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Just OK

Our stay at Fusion resort was not as good as we expected, mostly due to the service. The staff was very nice but the service was not that of a five star resort. Before we arrived, we were asked to check in online to make the check in process smoother (we thought this was great), but when we arrived, we were asked to check in again, and the process was extraordinarily slow. We were then told to wait at the restaurant until our room was ready and once we finished eating, we waiting over 30 minutes and spoke to four people before we were able to find someone to help us check in. Every time we ordered a meal at the restaurant our drinks arrived after our appetizers. There were not many beach chairs available so we often had to wait for someone to get up before we had a chair we could use. The system of WhatsApp, plus their app was confusing and meant we spent a lot of time navigating different communications systems. I thought The spa was lovely and highly recommend it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

JeongHaeng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

SUNG EUP

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022