Thuộc Phú Quốc, Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc nằm gần sân bay và trên bãi biển. Tín đồ mua sắm có thể đến Chợ đêm Phú Quốc và những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Bãi biển Ong Lang cùng Bãi biển Phú Quốc. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến VinWonders Phú Quốc và Trang trại Ong mật Phú Quốc. Tận hưởng những giờ phút thư giãn tại spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp trong vùng, hay tìm những thử thách mới như du lịch sinh thái lân cận. Xem cẩm nang du lịch Ông Lãng của chúng tôi
Tổ 5, Ấp Ông Lang, Xã Cửa Dương, Phú Quốc, Tinh An Giang, 92555
Lân cận
Bãi biển Ong Lang
5 phút đi xe - 2.7 km
Shophouse Grand World
26 phút đi xe - 17.4 km
VinWonders Phú Quốc
29 phút đi xe - 19.3 km
Chợ đêm Phú Quốc
18 phút đi xe - 11.4 km
Casino Corona Phú Quốc
29 phút đi xe - 18.9 km
Đi lại
Phú Quốc (PQC-Sân bay quốc tế Phú Quốc) - 33 phút lái xe
Nhà hàng
Islander Restaurant
9 phút đi xe
Bún Quậy Kiến Xây
11 phút đi xe
Mây Misa
9 phút đi bộ
No Name BBQ
12 phút đi bộ
Restaurant Halal Phú Quốc
8 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc gần sân bay
Bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Ghé thăm spa Sen Rejuvenate & Spa trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp hương thơm, massage mô sâu và trị liệu toàn thân. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến vườn, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có trung tâm hội nghị và câu lạc bộ trẻ em miễn phí.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê miễn phí, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và 2 sân pickeball ngoài trời
Sảnh tiếp tân, khăn tắm biển và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Cả 155 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa hoặc bồn tắm cùng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và thùng rác tái chế
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 9:30
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
2 sân pickleball ngoài trời
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cho thuê xe đạp miễn phí
Gym
Lớp yoga
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bàn ăn
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Đồ chơi trẻ em
Đồ chơi trong hồ bơi
Ghế cao cho trẻ em
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
2 phòng họp
Trung tâm hội nghị (diện tích 12 mét vuông)
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Khu picnic
Ô (dù) trên bãi biển
Trên bãi biển
Trong khu bảo tồn thiên nhiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
6 phòng trị liệu
Liệu pháp hương thơm
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage tiền sản
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Sàn lát gạch trong phòng
Thêm
4 tầng
8 tòa nhà
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Cửa sổ lắp kính kép
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Sảnh tiếp tân
Sử dụng một phần là đèn LED
Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương
Xây vào năm 2023
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Bồn tắm hoặc vòi sen phun mưa
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV thông minh 45 inch
Ăn uống
Bàn ăn
Dịch vụ giao bữa ăn
Dịch vụ phòng khuya
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Ghế cho bàn làm việc
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy điều hòa
Quạt trần
Tái chế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc Bồi thường: 1000000 VND
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 3000000 VND
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 2000000 VND (từ 1 đến 10 tuổi)
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 800000 VND mỗi phòng (một chiều)
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 500000 VND (một chiều), (từ 6 đến 11 tuổi)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách cần có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 18:00.
Chi phí lưu trú tại Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc
Kể từ 06/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc vào 09/10/2026 có giá từ 4.365.079 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc
Giờ trả phòng: 12:00.
Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 800000 VND mỗi phòng.
Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc tọa lạc ở đâu?
Khách sạn tại khu vực Phú Quốc này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Ong Lang 3,5 km, Bãi biển Bãi Dài và Bãi Dinh Cậu khoảng 10 km. Công viên quốc gia Phú Quốc và Sân vận động Dương Đông cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Grand Ocean Bay Resort Phú Quốc
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,8
Tiện nghi, dịch vụ
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 21/32 nhận xét
10 - Xuất sắc
21
Đánh giá 8 - Tốt. 6/32 nhận xét
8 - Tốt
6
Đánh giá 6 - Được. 2/32 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 0/32 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 3/32 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
21/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great destination with very friendly helpful staff.
I had a beach hut with private pool and sea view, superb! Breakfast variety was good and the sea view restaurant very good.
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great size room, beautiful garden view and the outdoor bathroom was incredible. The beach was beautiful and the resort restaurant was fantastic.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrea
16/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is great, everything is accommodated for if asked and the staff made us feel welcomed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
TAEHEE
11/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
다좋은데 모가가 많고, 공사중이 너무시끄러워 오래잘수가 없었어요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
AREUM
20/06/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호불호가 갈릴 것 같은 숙소
전 너무너무 좋았지만, 깔끔하고 청결한 도시형 호텔 선호하시는 분들은 맘에 안 들어할 수도 있을 것 같아요. 리조트 바로 앞에 해변가 바라보며 수영하고 밥 먹고 하니 천국이 따로 없었습니다!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Andrea
15/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Point positif :
- Propreté
- Petit déjeuner
- Personnel chaleureux
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cheuk Ying
19/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
pardeep
30/05/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was good setting hidden in beautiful surroundings greenery everywhere nice size rooms showers water pressure is very low takes for ever to have shower complaint about it but nothing was done
Staff was not helpful breakfast just average
Overall we had good 3 days stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
HYUNJU
28/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
정말 로맨틱한 공간이었어요.
욕실이 개방형이라 벌레가 들어오긴 했지만
그걸 감 안하고 예약했던 거라..
모든 것이 깨끗하고 잘 관리 되어있어 좋았습니다.
직원들도 모두 친절했어요!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Julie
01/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’hôtel est vraiment magnifique ! Bien intégré dans le décor. La restauration est un peu chère mais il y a quelques restau autour. Le spa, la piscine, la plage, la chambre sont incroyables ! Inoubliable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
22/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bao was great. Cool place. Little crowded around beach and pool.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JUN TAEK
02/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
리조트가 곳곳이 예쁩니다. 그리고 직원들의 친절도가 정말 만족스러워요
수영장은 크진않지만 노을질때 수영장에서 석양만 보고있어도 행복해집니다
다만 메인풀 벌레가 많이 떠 다녀서 그것만 개선되면 좋을꺼같아요
세컨풀에서는 아직 음식이 준비 되지 않아서 풀바만 이용 가능합니다
화장실이 자연친화적?이라서 당황스러웠지만 지내다보니 익숙해집니다
전체적으로 만족스러워서 다음에 또 방문하고 싶은 곳입니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
YU-HA
05/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
와공되지않아 리셉션이 멀고 버기로 이동해야만하는 블편함이 있지만 수영장 뷰 만큼은 힐링 그자체였네요
바다따라 5분 돔 넘게 걷다보면 버기 콜 없이 조식과 피트니스 등 리셉션으로 삐르게 갈 수 있구요~
청결면에선 관리자가 좀 부족한 느낌이긴해요
작은 개미들이 많아서… 침구까지~
그부분이 가장 아쉬웠어요…
지금까지 여행중 개미로 고생해본건 처음인듯 ㅠㅠ
직원들 친절하고 다른건 모두 좋았어요
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lana
25/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My first trip to Phú Quốc island was an unforgettable experience, my mom and I had the pleasure of staying at the Grand Ocean Bay resort. This is the most stunning resort I’ve visited in Vietnam. The infinity pools, which offer breathtaking ocean views, are simply amazing.
Our village room was clean and beautifully appointed, and I particularly loved the outdoor tropical shower in the bathroom.
The staffs were incredibly friendly and attentive, making our stay even more enjoyable. The food was exceptional, with a wide variety of delicious options. I would highly recommend this resort to my friends, and if I return to Phú Quốc, i would definitely choose to stay here again!”
Lana. U.S
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrea
30/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay here. The facilities were exceptional and cannot be faulted. The variety of areas to sit and relax, sunbake, swim etc are fantastic. It is tranquil and relaxing. Rooms a beautiful and everything is luxurious in the rooms. More regular availability to order food and drinks would be great - maybe a QR code ordering system as couches all have numbers. Staff are trying but are struggling to keep up with the demands of the vast number of nationalities that are visiting. A shuttle service out to the varied restaurants and spas as well as the ATM would be fantastic every half hour - that would complete the experience. Overall I would definitely highly recommend this accommodation and we will definitely return.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
15/08/2024
Thích: Tiện nghi phòng
좋은데 버기를 타는게 불편하고 시간예측이 안되서 불편해요 그리고 직원들이 별로 친절하지 않아요.. 직원에 비해 리조트가 넓은거 아닌가 싶긴하고..비치관리 좀 하자.. 쓰레기 둥둥.. 수영장옆에 화장실 청소 안되고...청소는 엉망
그래도 가성비를 생각하면 다시 이용할겁니다
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
KOICHI
25/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A true slice of paradise! 🌴✨🌺
From the moment we arrived at Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc, we were completely blown away. Everything about this place radiates luxury and serenity — it truly felt like a real-life White Lotus experience (minus the drama!).
The service was warm, prompt and genuinely attentive — nothing was ever too much trouble. The breakfast buffet was incredible, with a wide selection of fresh, tasty options and unreal ocean views to start each day.
The resort itself is stunning — beautifully designed with luxurious wooden and rainforest-inspired finishes, while still feeling high end and polished. Everything was spotless, with amazing attention to detail in both furnishings and amenities.
The pool area overlooking the ocean was paradise and the swim up cocktail bar was pure bliss. The spa was another highlight — I had a massage with the sea breeze and sound of waves in the background… heaven.
We loved the convenient location, close to the main attractions yet peaceful and relaxing. The complimentary airport shuttle made everything seamless.
We didn’t want to leave. 3 nights wasn’t enough! It truly felt like tropical paradise — the best resort we’ve ever stayed in (& we’ve stayed at many!)
We will 100% be back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Tahiia
21/10/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at the Grand Ocean Bay was supposed to be the highlight of our honeymoon, unfortunately, it was very underwhelming.
The property is stunning and the design inside and out is gorgeous. However, the operations of the property is lacking. Shown to a room that was dirty, told it wasn't our room, moved to a new room, no hot water, no hair conditioner. This was remedied quickly but we never had enough hot water to fill the tub, which was a big reason for booking the property. We went to the pool and they had no beach towels left.
The restaurant food was amazing! Napkins would be useful.
When I booked, I was told there would be a basic honeymoon setup but we received nothing. I didn't think much about it until I saw another guest receive a happy birthday dessert plate at breakfast. This was disappointing.
When I gave feedback, the communication was frustrating and I felt the compensation lacking. We went from being offered a beachfront villa(we only had one day left and didn't want to move again), to drink vouchers, to being offered a private vehicle to the airport (when they already offer this service). We asked to get some drinks taken off the bill which was initially rejected, this was confusing. In the end, they took some minibar drinks from our tab, which didn't feel comparable to a beachfront villa upgrade in terms of compensation.
All in all, a beautiful looking 5 star property but lacking in 5 star operations.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ka Ho
08/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ting Wei
21/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
YUJIN
20/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
François
03/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng