Bungalow, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi | Quang cảnh từ phòng

Nhận xét về Resort Xuân Hiền

3 out of 5
Resort Xuân Hiền
Đường Bãi Sao, tổ 8, khu phố 4, An Thới, Phú Quốc, Kiên Giang

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 14/23 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 8/23 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/23 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/23 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/23 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ronni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Det var mycket fint ställe och Win var kanon kille som hjälpte till med allt, fint rum trevlig personal.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Front Office trả lời vào 09/02/2020
Dear Ronnie, Thank you very much for your positive review.

10/10 - Xuất sắc

Lars-Bertil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice
Super friendly host. Manager great. Free shuttle to beach. Manager fixed Scandinavian coffe and transfers. All very good and nice stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Damien trả lời vào 29/01/2020
Dear Sir & Madam, Your kind words are very much appreciated and we would like to thank you for sharing them. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 - Được

Julie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
New resort, Lovely bungalows, but you need your own transport. Not near anything but the beach which closes at 6.30 pm. Universal English language was difficult and restaurant was utilitarian and bar non existent. Basic resort furniture with no cushions or comfort, they will sort, but need time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Front Office. trả lời vào 22/01/2020
Dear Mr. & Mrs. Goodfellow, First of all, we are sorry for your inconvenience. As a new resort, such a pleasure for us to have you as our guests. Surrounded by a lot of travel destinations: Hon Thom Nature Park & cable car, Sao Beach - the most beautiful beach on the island, Snokerling & diving tour with 4 islands at An Thoi harbor, Pearl farm, Pepper farm, traditional Fish sauce factories, Coconut Prison... etc. We wish you could come back someday and enjoy your stay with us again, because we have airport transfer 2-way. After all, we had a direct refund to show our hospitality because you said you did a date mistake on your "non-refundable reservation" & you had to come back to your country. Regards.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Damien trả lời vào 04/01/2020
Thank you for your positive review!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, Damien/Mai/Quy are friendly, professional and helpful. Location is perfect to get to the most beautiful beach in PQ. Complimentary golf cart rides to and from the beach. Definitely coming back to this awesome resort!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Thank you trả lời vào 02/01/2020
Dear Ms. Lisa, Thank you so much about your stay and your positive comment for Xuan Hien Resort. We hope to welcome you comeback to our resort in the near future. Many thanks & Best regards.

8/10 - Tốt

Oliver

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Trevligt hotell med utmärkt service!
Hade en väldigt trevlig vistelse på detta hotell. Servicen var väldigt bra och personalen oerhört hjälpsam. Bland annat erbjuder de skjuts till flygplats och till stranden. Frukosten bestod främst av varm mat men var ändå bra. Läget kunde varit något bättre då det fanns begränsad tillgänglighet till restauranger om man inte ville hyra moped eller ta taxi.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2019
Thank you trả lời vào 31/12/2019
Kära värde gäst, tack för att du bor hos oss och din positiva recension. Vi är glada över att vi kunde erbjuda dig vår tjänst och förhoppningsvis kunde vi också skapa några minnesvärda stunder under din vistelse. Tack för feedback och uppskattning, jag kommer att sätta din uppskattning till vårt team. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart. Hälsningar, Xuan Hien Resort

8/10 - Tốt

Ulf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Toppen
Jättebra boende med fin service o gästvänliga. Kanon med transport till o från stranden. Det mindre bra är frukosten o stenhårda sängar.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Thank you trả lời vào 27/12/2019
Thank you so much for choosing to stay with us and sharing this wonderful review. It was indeed our pleasure to host you at the resort. Your great staying experience has also been shared with the team. I believe that our team is happy to make your stay wonderful as same as you were happy to stay with us. Once again, thank you for the great feedback and we would love to welcome you back to Xuan Hien Phu Quoc Resort one day!

10/10 - Xuất sắc

Liana, Vancouver

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff and manager were fabulous and very accommodating😀
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Thank you for your great review trả lời vào 23/12/2019
Thank you very much for your positive review, we are so happy that you have great experience at Xuan Hien Resort Sea Pearl Phu Quoc! We are looking forward to welcoming you back very soon. Best Regards, Damien

8/10 - Tốt

Chun Wah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The resort is by a fairly busy road, but not noisy at all inside your bungalows. If you want to get anywhere, you need your means of transports. Walking along the road is a bit dangerous as there is no provision for pedestrian side-walk. But it is 1.6 km from Sao Beach, raison d'etre to be there. There is free shuttle service to get there. Soap dish and towel rails would be appreciated,
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Thank you trả lời vào 27/12/2019
I would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feedback to us following your recent stay at Xuan Hien Phu Quoc Resort. Thank you for your detailed review, it certainly paints a vivid picture of your experience with us for all of the readers to enjoy! I was pleased to read you enjoyed your stay and may I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much look forward to welcoming you back to Xuan Hien Phu Quoc Resort soon!

10/10 - Xuất sắc

Marie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place
Very nice place close to the Sao Beach.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Thank you trả lời vào 27/12/2019
First of all, it was our pleasure to have you stay with us at Xuan Hien Phu Quoc Resort, we are all very pleased with your comments, thank you for writing on this page. The way you have highlighted the service, location and facilities really gives confidence to the team, they certainly work hard each day to please every guest, we are glad this was the case during your stay. Thank you once again for staying with us, it was a pleasure to meet you and we all hope you will return to us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and clean resort with nice pool , very friendly staff , especially mr. The ( a driver) and Mr Quy ( bar attendant). We r so happy to stay in this resort . Highly recommended
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Thank you trả lời vào 27/12/2019
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Xuan Hien Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean friendly staffs and the food was amazing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Thanks you for your feedback trả lời vào 28/10/2019
Dear Value Guest, Thank you for staying with us and your positive review. We are delighted that we could offer you our service and hopefully we were also able to create some memorable moments throughout your stay. Thank you for the feedback and appreciation, I will cascade your appreciation to our team. We are looking forward to welcoming you back soon. Regards, Xuan Hien Resort

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
周りには何もないが、新しくてキレイ。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Guest Relation Manager trả lời vào 07/05/2019
Dear Guest, Thank you so much about your comment for Xuan Hien Resort. We hope to welcome you come to our resort in the near future. Many thanks & Best reagard.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
화장실이 베란다랑 통해져 개방되어 있어서 도마뱀이 왔다갔다 하는점 빼고는 모두 친절하고 깨끗하고 좋았습니다. 사워비치도 무료로 태워주시고 공항픽업도 무료로 해주었어요~
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Guest Relation Managers trả lời vào 07/05/2019
Dear guest, Thank you so much about your stay and your comment for Xuan Hien Resort. We hope to welcome you comeback to our resort in the near future. Many thanks & Best regard.

10/10 - Xuất sắc

YuHyun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
최고
친절한 직원들 빠른 체크인 청결한 숙소 다만 주변에 사오비치말곤 없어요 주변에 슈퍼 마켓있어서 편리해요 5일지냈는데 다음이 또 푸쿠옥에 간다면 머물껍니다
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019
Guest Relation Manager trả lời vào 07/05/2019
Dear Yuhyun, Thank you so much about your compliments for Xuan Hien Resort. We hope to welcome you comeback to our resort in the near future. Many thanks & Best regard.

10/10 - Xuất sắc

Johan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prisvärd fint hotell nära Sao beach
Allt var riktigt bra och prisvärt. Rena och fina rum.med bra ac, tv samt wifi. Schysst poolområde och bra frukost. Ca 2km från vackra Sao beach dit man kan få skjuts till med deras golfbil. Det enda negativa jag kan uttala mig om är att deras engelskakunskaper är väldigt begränsade vilket öppnar upp för misstolkningar. Annars tip top!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Guest Relation Manager trả lời vào 07/05/2019
Dear Johan, Thank you so much about your compliments and your comment for Xuan Hien Resort. We will try to improve English skill for our staff. We hope to welcome you comeback to our resort in the near future. Many thanks & Best regard.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect hotel more like a hose near best beach
Perfect hotel more like a house for each person so perfect, clean, near the beach of Sao which best beach in Phu Quoc , food was quite nice staff very friendly and happy , 5 minutes to beach and free shuttle, will come back soon
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quiet spot off Sao Beach
Nice new hotel near Sao Beach. Rooms are all like little bungalows. Only odd thing was that the washroom layout is open to the outside and the rear doors of that area are glass, should be frosted glass or add a curtain for privacy. Didn’t bother us to much though we just hung a towel to cover the glass. The pool was amazing and quiet almost all the time, the food at the restaurant was hit or miss by western standards. Overall we ended up extending our stay from 4 nights to 7 because we liked the quiet new resort and pool near Sao Beach. Would stay again, but you definitely need a motorbike to get around anywhere.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

craig

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A ture Perl in the rough, clean and beautiful.
Resort is beautiful with well kept grounds. The infinity pool is always clean a perfect for relaxing round and cooling off in. The local area untouched in a good way. The staff were awesome, and went out of their way to make it a very pleasant visit. They provide a pick up and drop off to the beach (paridiso) and also a free drop to the airport. It was my girlfriends birthday and they made it unforgettable, with cake and flowers and even a happy birthday song. The restaurant on the resort has very good food and was well presented, you can eat in the restaurant or have it delivered to your room. We ate on the veranda most nights. At first when booking we were sceptical as there were no reviews however on arrival we saw that this place was brand new and understood why. rooms very spacious and clean, safe in the room for valuables and with air con, we got a fan in our room as well when we asked. Comfy beds and a wide screen telly with English channels. They have a motor bike rental service which was great, really got us around. The only herdel was at first the local area doesn’t have a lot of bars but on close inspection we found some real authentic restaurants with real tasty food and at a good price. The location is 15min from the cable car (longest cable car in the world, a must see if your on the island) over all we would highly recommend this resort 10/10. A ture Perl in the rough
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

TimElla, Osnabrück

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Zimmer sind super und das Personal sehr freundlich
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prisvärt hotell, en golfbilsfärd från Sao beach.
Prisvärt hotell. Bra pool. Bra med skjuts i golfbil till/från stranden! Mestadels par under vår vistelse. Mycket i menyn men mindre i köket... Frukost ok. Service över lag dålig, detta framförallt pga språkbrist, men allt som uppkom löstes efter ett tag!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice resort
Very nice resort, friendly staff, good food, near beach. Can book discounted tours. Free airport pick up and drop off. Would stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint nära Sao Beach
Fint boende nära Sao Beach (2km). Stora rum med sköna sängar. Fina bungalows med uteplats mot poolen. Bokade två bungalows för oss och barnen bredvid varann. Trevlig och hjälpsam personal. Inga restauranger i närheten vilket var lite synd, men taxi är billigt, eller hyra vespa via hotellet för att upptäcka mer. Restaurang finns på hotellet.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2018
Huyen Le (Ms) trả lời vào 07/01/2019
Dear Mrs Lingvall, It's a honour to be a part of your holiday. Thank you and see you again.