Grand Mercure Phuket Patong

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn spa đẳng cấp, cách Bãi biển Patong vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Grand Mercure Phuket Patong

Ngoại thất
Ngoại thất
Phòng Superior, 1 giường cỡ king | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
Ngoại thất
Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king | Phòng tắm | Bồn tắm ngâm, vòi sen phun mưa
Nhận xét
8,8

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
Giá hiện tại là 2.194.017 ₫
Tổng 2.604.298 ₫
bao gồm thuế & phí
17/06 - 18/06

Thưởng ngoạn khu vực

Bản đồ
1 Soi Ratuthit 200 Pi 2 Road, Patong Beach, Patong, Phuket, 83150
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Patong8 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm mua sắm Jungceylon8 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Thương mại Bangla Road16 phút đi bộ
  • Sân baySân bay Phuket (HKT-Sân bay Quốc tế Phuket)50 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, có thể sử dụng hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Bàn ăn
Minibar (một số thức uống miễn phí)
  • 34 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 66 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 215 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Biệt thự, 1 phòng ngủ (Pool)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 130 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, có thể sử dụng hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV thông minh
  • 34 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Patong

Thuộc Patong, Grand Mercure Phuket Patong nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Tượng Phật lớn cùng Đền Chalong là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Patong hay Bãi biển Karon. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Bangla Road và Trung tâm mua sắm Jungceylon nhé.Với lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước.

Lân cận

  • Bãi biển Patong - 8 phút đi bộ
  • Trung tâm mua sắm Jungceylon - 8 phút đi bộ
  • Central Patong - 9 phút đi bộ
  • Trung tâm Thương mại Bangla Road - 16 phút đi bộ
  • Bãi biển Karon - 15 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Phuket (HKT-Sân bay Quốc tế Phuket) - 51 phút lái xe

Nhà hàng

  • Sak & Sa Thai Food - 3 phút đi bộ
  • Craft Beer Lounge - 1 phút đi bộ
  • Bubbles - 1 phút đi bộ
  • San Sabai Restaurant - 1 phút đi bộ
  • Lilly's Aussie Bar - 3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Mercure Phuket Patong

Khách sạn sang trọng thân thiện với môi trường ở ngay gần Bãi biển Patong
Tọa lạc gần Trung tâm mua sắm Jungceylon và Trung tâm Thương mại Bangla Road, Grand Mercure Phuket Patong có quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân thượng. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê lớp thể dục tại khách sạn này. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết hoặc massage tại spa Ryn Spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Bubbles Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và có khung cảnh cạnh hồ bơi. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng giải trí/trò chơi có thưởng và thư viện.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), báo miễn phí và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 314 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến những trải nghiệm chu đáo như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa hoặc bồn tắm cùng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Thái

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 600 THB cho người lớn và 300 THB cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bounce
  • Bubbles Restaurant
  • Chou Chou Deli Shop
  • Craft Bar

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 414 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy

Thêm

  • 6 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào 2014

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Bồn tắm hoặc vòi sen phun mưa
  • Chậu vệ sinh
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1600.0 THB mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Đặt cọc Bồi thường: 1000.00 THB mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 600 THB; trẻ em - 300 THB
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2000 THB mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 8)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 2000 THB (một chiều), (tối đa 18 tuổi)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 1600.0 THB mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 15 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Mercure Phuket Patong Hotel
Grand Mercure Phuket Hotel
Grand Mercure Phuket Patong
Grand Mercure Phuket
Grand Mercure Phuket Patong Resort
Grand Mercure Phuket Resort
Grand Mercure Phuket Patong (opening Early 2014)

Câu hỏi thường gặp

Grand Mercure Phuket Patong có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Grand Mercure Phuket Patong

Kể từ 18/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Mercure Phuket Patong vào 17/06/2024 có giá từ 2.194.017 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Mercure Phuket Patong có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Mercure Phuket Patong

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Mercure Phuket Patong

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grand Mercure Phuket Patong

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Mercure Phuket Patong có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 2000 THB mỗi xe.

Grand Mercure Phuket Patong tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Patong này nằm gần biển, cách Bãi biển Patong và Trung tâm mua sắm Jungceylon chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại Bangla Road và Bãi biển Karon cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét về Grand Mercure Phuket Patong

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 562/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 324/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 78/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/1001 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Soichiro

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
良い
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

HIDETAKU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always an excellent stay at the Grand Mercure. An oasis in the heart of Patong. Endless food and entertainment only steps away. Outstanding dinner buffets almost every other night, a must-try. Staff absolutely too-notch, helpful and kind. Excellent pool, and swim-up rooms available. Lots of on-site activities, family friendly, shops and a little bar too! Highly recommend hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location Friendly staff We loved the pool access from our room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Manolis

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was back for the second time and will be back again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Yaren

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Damp in all rooms! STAY AWAY from this hotel! Our anticipation for a luxurious 5-star experience at this hotel was met with disappointment. Despite booking a standard room, we were greeted by a pervasive smell of dampness upon arrival, accompanied by consistently wet floors and bed sheets throughout our 6-night stay. Despite bringing the issue to the attention of hotel staff, the offered solutions were inadequate, indicating a systemic problem with dampness in the establishment. Even after being relocated to another room, the same issues persisted. Additionally, the service we received was subpar, with management displaying a lack of urgency in addressing our concerns about obtaining a refund to seek accommodation elsewhere. The offered £150 refund was a mere fraction of the amount we had paid for our stay, leaving us feeling undervalued and dissatisfied with our experience. Overall, this was one of the most disappointing and frustrating hotel stays we've ever experienced.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

ERI

Đi cùng gia đình
ホテルはとても綺麗で開放感があり良かったです。朝食も普通に美味しいレベル。しかし英語が話せない私たちに不親切なスタッフが多く残念でした。あと外からの爆竹のような騒音がうるさく睡眠の妨げになりました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Shirley

Đi cùng bạn đồng hành
Was not overly happy about my recent stay at this hotel. Paid for a deluxe room to be provided with a double single bed joined to form a queen bed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hao

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property istself and amenities are very beautiful. We booked a room with the pool right outside… and while Thailand has mosquitos I feel like this place offers a tropical oasis inside the city which helps the mosquitos to flock to this area. We had no issues with them just a lot more here and other places. The check in process was quick but unlike any of our other stays when we upgraded the room with free included mini bar… everything here was still a little pricy. I had high high hopes for this hotel and just wasn’t everynting I hoped it would be….. but overall a great place to stay in Patong.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024