Xem tất cả nơi lưu trú

Sunrise Ridge Resort

Nơi lưu trú 3.0 sao
Resort phù hợp cho khách gia đình với 2 Bồn tắm spa và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sunrise Ridge Resort

Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu
Nhà liên kế, 2 phòng ngủ | Quang cảnh ban công
Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu
Ngoại thất
Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, ghế dài tắm nắng

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Giặt ủi
  • Gym
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 4.203.421 ₫
Tổng 5.040.577 ₫
bao gồm thuế & phí
13/07 - 14/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 59 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Phòng Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ | Phòng tắm | Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc

Phòng Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 51 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh núi

Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu

Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh núi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 102 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 phòng ngủ

Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu

Phòng, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 102 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn, quang cảnh núi

Khu vực ăn uống tại phòng

Phòng Suite Tiêu chuẩn, quang cảnh núi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 51 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Nhà liên kế, 2 phòng ngủ

Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu

Nhà liên kế, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 110 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh núi

Phòng Deluxe, quang cảnh núi | Phòng khách | TV, đầu đĩa DVD

Phòng Deluxe, quang cảnh núi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 59 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2301 Ridge Road, Pigeon Forge, TN, 37863

Lân cận

  • Sân bóng chày The Ripken Experience - Pigeon Forge - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Trung tâm LeConte Center at Pigeon Forge - 3 phút đi xe - 1.7 km
  • Tụ điểm Giải trí và Ăn tối Dolly Parton's Stampede - 5 phút đi xe - 3.1 km
  • Island at Pigeon Forge (Trung tâm Giải trí và Bán lẻ) - 5 phút đi xe - 3.4 km
  • Viện bảo tàng Titanic - 7 phút đi xe - 5.4 km

Đi lại

  • Sân bay Alcoa – Knoxville (TYS) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Paula Deen's Family Kitchen - ‬6 phút đi xe
  • ‪Ole Smoky Moonshine "The Barn - ‬6 phút đi xe
  • ‪Mellow Mushroom - ‬6 phút đi xe
  • ‪Margaritavile - ‬6 phút đi xe
  • ‪Downtown Flavortown - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sunrise Ridge Resort

Resort phù hợp cho gia đình này ở gần Trung tâm LeConte Center at Pigeon Forge
Ở ngay gần Sân bóng chày The Ripken Experience - Pigeon Forge, Sunrise Ridge Resort cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân chơi, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và trang thiết bị giặt ủi. Phòng tắm hơi hay 2 bồn tắm nước nóng là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Không chỉ có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Khu lò nướng BBQ, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Báo miễn phí, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 133 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những dấu ấn tinh tế bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt ngoài những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với đầu đĩa DVD
  • Ban công, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà

Grand Smokies Resort Lodge

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi trẻ em
8.2 trên 10, Rất tốt, 727 nhận xét
Giá hiện tại là 2.345.795 ₫
Tổng 2.633.155 ₫
bao gồm thuế & phí
22/06 - 23/06
Grand Smokies Resort Lodge

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 bồn tắm nóng
  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bếp tại phòng
  • Đầu đĩa DVD
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máy giặt/máy sấy trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng khách
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Nhà bếp
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Máy giặt/máy sấy
  • Phòng khách
  • Quạt
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 23:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 200 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Phí resort: 12.35 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi
  • Tiện nghi hoặc thiết bị chơi thể thao

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Áp dụng phụ phí với dịch vụ dọn phòng và phí này khác nhau tùy vào thời gian lưu trú và diện tích phòng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 23:00
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sunrise Ridge Resort Diamond Resorts Pigeon Forge
Sunrise Ridge Resort Diamond Resorts
Sunrise Ridge Diamond Resorts Pigeon Forge
Sunrise Ridge Diamond Resorts
Sunrise Ridge Diamond s Pigeo
Sunrise Ridge Resort Resort
Sunrise Ridge Resort Pigeon Forge
Sunrise Ridge Resort by Diamond Resorts
Sunrise Ridge Resort Resort Pigeon Forge

Câu hỏi thường gặp

Sunrise Ridge Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Sunrise Ridge Resort

Kể từ 19/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sunrise Ridge Resort vào 13/07/2025 có giá từ 4.203.421 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sunrise Ridge Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sunrise Ridge Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sunrise Ridge Resort

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 20:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Sunrise Ridge Resort

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sunrise Ridge Resort tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình tại Pigeon Forge này cách Tàu lượn Rocky Top, Sân bóng chày The Ripken Experience - Pigeon Forge và Nhà hàng Old Mill khoảng 3 km. Island at Pigeon Forge (Trung tâm Giải trí và Bán lẻ) và Dollywood cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Sunrise Ridge Resort

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 634/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 228/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 82/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 43/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 16/1003 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Tolana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was first tie staying with this property in Pigeon Forge TN. The property was clean, the room was spacious and the staff were very friendly. We are looking froward to our next time staying with Sunridge Resort.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Great, close to everything. Highly recommend
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful Balcony Views of the Mountains. The 2 outdoor pools & Jacuzzi's were sweet too..This spot was very convenient to all of Pigeon Forge had too offer. I will be staying here again Next Year..Had the 2 bedroom 2baths Deluxe Room. Full Kitchen with all appliances and Cooking Pans, Plates , Silverware, cups, Glasses. It was a Home away from Home..Very Enjoyable place to stay..
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Susan Louise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious, beautiful grounds, attentive staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Cynthia

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It really needs updating, The carpet dirty reeks with cigarette smell, The recliner chair looks like it had been picked up off the street, I’m so happy that we only had to stay one night. The mattress on both bed was worn…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Devin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing! The room was very clean and had a lot of space. Front desk ladies very nice. Check out was easy. Beautiful Mountain View’s. Best place I have stayed in a while.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raymond

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The condo was very spacious and the views were spectacular. The staff was friendly. We truly enjoyed the property and accommodations. The concierge service was lacking at this Hilton property. They never answered on several attempts and never returned our messages but did want to sell us a time share when we arrived.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheila, Marshall

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is so nice and very accommodating! Top-notch Customer Service. This resort spared the expense on the mattress and pillows! The bed and pillows were by far the most comfortable than any place I have ever stayed in. This is usually the problem and most hotels and resorts, but not this one! We experienced a great night sleep after a full day at Dollywood splash country.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

George and Rochella

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place to stay that is conveniently close to everything :)
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar está muy bien ubicado, el precio es bueno y la vista a las montañas es espectacular
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had planned a 3 day stay but checking the weather forecast it was supposed to be raining the 3rd day. I ask the night clerk if we could get a refund if we checked out a day early and she said yes. The next morning when checking out, the morning clerk stated I would have to go back to Expedia to get a refund. Expedia stated they would work with Mgmt to obtain a refund but Mgmt refused and so I called and spoke to the Manager and she refused to refund the last day stating the night clerk was new and she not have told us we could get a refund for the last night. I would never stay here again due to the attitude Mgmt had regarding our stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robyn

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Haley

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Amanda

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We will not stay here again. Room was a great size but it was dingy and gross. Cracked tiles, black stuff coming out of the jets in the jetted tub, mold in the bathroom faucets, cracked walls outside, and the smell is SO bad. It took us several days to figure out what the smells was and it's from the Solid Waste Compost Facility that's NEXT DOOR to the hotel. One would think there'd be some type of health warning for this place but there's not. It smells all day, everyday. Makes using the outdoor pool and balcony impossible.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jim

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only one chair on the deck?
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Đi cùng gia đình
The room layout was perfect for families with full amenities. The view from the back patio was spectacular. Very worth the price Even though under renovations the overall look was very nice. Ideal location off the main drag but very close and convenient access. Highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Robert

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The indoor pool was ice cold
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from the balcony was wonderful. The most comfortable bed I’ve slept on away from home. Convenient location to everything!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Delisa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place to stay with an amazing view!!! I will definitely be staying again and highly recommend!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Heather Dow, Leeds

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
There is mold that you can see outside the door. A warning from them that the bears come strolling by at all times would have been a nice heads up. Close to all or events we wanted to do and the inside was nice big and comfortable.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

JODY

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The floor in the dining area was separated. The carpeting was loose and ridges in it. This was unsafe. Furniture had stains on them. The outside porches were dirty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Sholonda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nice but the lady that checked us in overcharged me and was rude but the rest of the staff was nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

JODY

I canceled this booking and it never got cancelled so I got charge for the room. Expedia is awful. They screwed up two of my reservation at my cost. They cancelled a reservation that was for a week long stay. You need to use another booking company.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025