Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét về OYO Hotel Pineville LA Hwy 165

2 out of 5
OYO Hotel Pineville LA Hwy 165
11 Lord Of Lords Ave, Pineville, LA

Nhận xét

5,2
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 43/351 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 62/351 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 55/351 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 71/351 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 120/351 nhận xét" "

5,4/10

Sạch sẽ

6,6/10

Nhân viên & dịch vụ

4,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

4,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Shantrell

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the outside of this property u don’t want to go inside .. it looks like something off a scary movie… I. An only imagine what the inside look like
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Robin

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was very bad. No lamps, shower had mold, holes in walls, no soap, one of the worst places I've ever stayed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Darren

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is disgusting, do not book here.
Ammy trả lời vào 02/05/2024
Hi, Darren! Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Noah.

2/10 - Tồi

MISAEL

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ammy trả lời vào 03/05/2024
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

6/10 - Được

Justin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Austin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Toilet was leaking, bathroom door was hanging on one henge, flooring was peeling up, floorboards were peeling, spiderwebs on the ceiling, burn holes in the comforter. Told the manager we weren’t staying there and he said he would issue a refund but never did.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Bang for your Buck.
Great prices and a fantastic location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Tim trả lời vào 22/01/2024
Hi, we are happy to hear you had a great time with us. Your precious words of gratitude have meant a great deal to us, and hope to serve you even better soon. Regards, Tim

10/10 - Xuất sắc

Christie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Ammy trả lời vào 22/01/2024
Thanks for the positive rating, Christie! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

2/10 - Tồi

Rachael

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is possibly the worst property I have ever seen, multiple red flags just outside of the property with the “No refunds” signs, the makeshift dumpster that is being passed off as a water fixture, the steps to the second floor were so warped and dry rotted it seemed about to collapse. The room itself was something out of a horror movie from the literal holes in the comforter, the cracks in the walls, a part of the ceiling was duct-taped, the bathroom had dark handprints all over where there was even paint left in the tub, the door had such a large crack in the door frame that it felt like all the commotion happening in the parking lot was happening inside the room. If you read this and still decide to stay here then good luck and bring some kind of protection from not only the filth but the unsafe conditions.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Shannon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wish it had been longer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Eva trả lời vào 13/10/2023
Loved to hear this, Shannon! It will be great if you could spread the word amongst your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Eva

2/10 - Tồi

Stephen

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I typically don’t leave bad reviews. I will this time. Me and my daughter simply needed a place to crash late at night after a long drive. I figured the price was great and it was nearby. While I fully realize that I’m not getting the Ritz Carlton at this rate, what I witnessed was deplorable. There was mud in the bathroom. Live crickets everywhere in the room. Stains on white bedsheets. Fixtures were spotted and appeared unclean. It was as if we had stepped into a 3rd world country. I am not a diva when it comes to places to stay, but this was too much for me to stomach. We stayed there - reticently - but will certainly not be back. I’ve never felt as ready to leave a hotel/motel as I was this one. Please don’t let the rate trap you like it did to me. There are a myriad low-rate motels that are much, much cleaner than this. This place was flat-out disgusting.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Ammy trả lời vào 03/05/2024
Hi, Stephen! We are sorry for the trouble that has caused. We would like to thank you for sharing such valuable reviews. Definitely we can work on it to make sure that your next stay turns out to be awesome. Regards, Tim.

6/10 - Được

Randy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Eva trả lời vào 11/09/2023
Hi, Randy! We are happy to know that you liked our services. Have a pleasant day ahead :) Regards, Eva

2/10 - Tồi

PAMELA

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No reason for lack of cleanliness.
I would not stay here again. I do not like giving negative ratings based on one night stay but this was not a clean place to stay. I had to ask for clean towels and washcloths that had visible soil on them. Significant, Mold on the wall next to bathroom. Non refundable so I showered and slept 4 hours and left.
Broken socket would not be safe to use
Dirty door and wall
Mold on wall next to bathroom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Dewi trả lời vào 11/09/2023
We are sorry to disappoint you, Pamela! We can understand that your stay with us has not been a pleasant one, however, we will strive hard to serve better. Do give us another chance and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon. Regards, Dewi

2/10 - Tồi

Nikifor

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Maria trả lời vào 10/07/2023
We are sorry to stay turned out to be an average one, Nikifor! We have checked the reviews and the problems within our services that have bothered you and we are working on it. Just take this as an off-case, this is certainly not how we treat our guests. Hope to get another chance soon so that we can make things up for you with an awesome stay ahead. Regards, Maria

2/10 - Tồi

Sean

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not satisfied with service after deciding not to stay here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Barbara trả lời vào 30/06/2023
Hi, Sean! We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Barbara

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alicia
Amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Noah trả lời vào 24/05/2023
Thank you for your appreciation! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

4/10 - Kém

Dontrell

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cheap but is it really worth it
Its was cheap but i could not deal with all the problems. No hot water for showers and bugs keep getting into the tub, spider webs in every corner of the room, so i had to reclean the room and the bed had not a drop of firmness, it began to "F" up my back after 3 nights of sleeping in it. The 4th night i just slept on the floor to save my spine. And the 5th i just left. I didn't even stay my last night there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
Barbara trả lời vào 24/05/2023
Hi, Dontrell! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Barbara

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Luke
Amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Noah trả lời vào 18/05/2023
Thank you for your appreciation, kevin! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

8/10 - Tốt

Marcus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was a pleasant stay in Oyo, the manager of the establishment was very helpful and kind, and for him is why i write this good review. Yes, I will say on first arrival the grounds look worn and questionable, but once you walk through the doors of his establishment you are greeted by hearty warm welcome and a readiness to serve you needs and request; which will bring you mind to an ease. Rooms are taken care of, and if any issues I feel he would do all he could to fix it for your comfort and ease. Thank you Sir
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luke
Amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

Black

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I want my money back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Ammy trả lời vào 19/04/2023
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 - Tồi

Danielle

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Sarah

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First room smelled like mold, blankets had cigarette burns on them, under the blankets had hair looked like someone had slept in it. Second room under the blankets by the feet area had dirt like someone’s dirty feet were under the sheets, the shower rod was broken, the toilet seat was broken, no trash can or telephone to contact them. It was just very unfortunate for us because it was raining hard and this was the only hotel with availability.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Eva trả lời vào 15/03/2023
Never meant to disappoint you, Sarah! Request to consider the concern of the cleanliness as an off case, as it is one of our highlights. Do give us another chance to host you soon and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Eva

10/10 - Xuất sắc

DJ

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk service is great. The room was clean,plenty of towels. Fridge and microwave included. Definitely will stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Eva trả lời vào 15/03/2023
Thank you so much for the wonderful rating, Guest! It gives us immense satisfaction when we see guests loved our services. Keep giving us the opportunity to host you and we will put in our continuous efforts to retain this smile forever :) Regards, Eva

2/10 - Tồi

Christian

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The young man at the front desk could not have been more friendly!! He was the ONLY good thing about this hotel. As soon as I saw the room I put my stuff back on my motorcycle and drove off into the rain.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Ammy trả lời vào 26/01/2023
Apologies for the problems you had faced, Christian! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim.

4/10 - Kém

Nicholas

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I shared my bed with ants.
The bathroom was disgusting like it had not been cleaned after the last guest. There was water on the floor and toilet. The faucet in the bathtub dripped and could not be turned off. There were ants in both beds, the room for did not close good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Ammy trả lời vào 18/01/2023
Apologies for the problems you had faced, Nicholas! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim.

2/10 - Tồi

John

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Willnot stay there again!
The hot water was not there for showers. The doors had a gap that let cool air in. The tv in 1 room was cracked.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022
Lisa trả lời vào 10/01/2023
Hi, John! We are sorry to see that you are dissatisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones ahead Regards, Lisa

2/10 - Tồi

Cher

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very dirty. Trash on floor & no trash can. Holes in walls. Ceiling falling in. Air/ Heat did not even turn on. Cold shower, with missing handle. How can the place stay open?
Lisa trả lời vào 10/01/2023
Hi, Cher! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Lisa

8/10 - Tốt

Jason

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Ammy trả lời vào 04/11/2022
Hi, Jason! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Christina trả lời vào 22/06/2022
Hi, Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Christina!

2/10 - Tồi

Brandi

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Door wouldn’t shut fully, bathroom was not clean, sheets had burn holes in them , floors were dirty, food was left in mini fridge
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Joey trả lời vào 19/05/2022
We are sorry for the inconvenience caused to you, Brandi! We will surely look into this issue and will put our best efforts to enhance your experience. Regards, Joey

2/10 - Tồi

Donna

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room had heavy cigarette smoke smell, the bedsheet where dingy the comforter had many cigarette burns, the chair at the bedside was filthy. There where people hanging out on the stairs smoking.I didn’t feel safe staying and I was alone. I left there and went to another hotel 4 miles away better condition.The pictures on the biking site are deceiving. This place looks a drug haven.Guess I should read the reviews.This place needs a major overhaul.The manager office didn’t even have air
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Ammy trả lời vào 22/05/2022
We are sorry to know this, Donna! Thanks for notifying this concern to us. We will surely escalate this to the relevant team to take corrective action and to make sure it is not repeated in the future. Regards, Amelia.

8/10 - Tốt

Justin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Brent

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and safe
I stay here when I travel for work. It’s no frills but it’s always been clean never had any issues here and the owners and the maintenance guy are extremely friendly and take care of any issues.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Jane trả lời vào 04/04/2022
Thanks for such a lovely review, Brent! Delighted to know that you liked our services. Hope to welcome you again soon. Regards, Jane!

2/10 - Tồi

Robert

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

2/10 - Tồi

Ursula

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was disgusting holes in the wall, roach crawling on the wall, strange smell floors in the bathroom was broken
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Ammy trả lời vào 23/03/2022
Apologies for the problems you had faced. We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Amelia.

2/10 - Tồi

Kasie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

2/10 - Tồi

Connie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Total waste of money
Check in was fast and easy and the only good thing about our stay. Room smelled like stale cigarette smoke, burns in both bedspreads and curtains, stains on bed spreads, something sticky on floor, tub and sink were dirty, walking from tub to bed and my feet were dirty again, 1/4" gap around outside door, toilet seat loose. No toilet paper holder, no glasses, no coffee pot, no ice bucket, no phone, no microwave, no hair dryer, no trash cans, no refrig. When we drove up there was a person going through the trash. I didn't expect much for the price but this was a total waste of money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Ammy trả lời vào 28/01/2022
Hi, Connie! We never want any of our guests to face this kind of problem. Since we understand the kind of hassle faced by our guests, we are apologetic. We have shared this with our team to take the appropriate steps to ensure that it does not happen again. Regards, Amelia.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
GOOD PRICE
GREAT !!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Ammy trả lời vào 05/01/2022
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Place is old and very tired. While it was clean it was spartan at best and gave me a feeling of unsafe that I’m not used to. It was like the cheap motel in a bad movie.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Jane trả lời vào 25/12/2021
Hi, We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Jane!

2/10 - Tồi

Demetris

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is in horrible conditions. It should be condemned..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Cheshta trả lời vào 08/12/2021
Hi, Demetris! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time. Regards, Ivy

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Full of roaches!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Simon trả lời vào 17/11/2021
Hi, thank you for spending your valuable time to rate us. As per the feedback, we can see that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our continuous efforts to improve our services. Regards, Simon

4/10 - Kém

Edward

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Jane trả lời vào 02/11/2021
Hi, Edward! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will try our best to make sure your future visits are more comfortable and relaxing. Regards, Jane!

2/10 - Tồi

Grant

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible , disgusting did not have towels . Roaches everywhere
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Ammy trả lời vào 25/10/2021
Hi, Grant! We are sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time Regards, Amelia

2/10 - Tồi

Kimberly

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Ammy trả lời vào 18/10/2021
Hi, Kimberly! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

2/10 - Tồi

Reta

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn't like anything thing about this property. It was horrible.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021
Mark trả lời vào 04/10/2021
Hi, We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will definitely work on your feedback to provide the best possible experience next time Regards, Mark

2/10 - Tồi

Erica or noah

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

4/10 - Kém

Johanna

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sucio muy sucio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Jane trả lời vào 20/09/2021
¡Hola, Johanna! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en su comentario para ofrecer la mejor experiencia posible la próxima vez. ¡Saludos, Jane!

2/10 - Tồi

Jerry

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Management was uncooperative and apparently uncaring, The rooms flooded from a local storm, there was an ant infestation in my bathroom and apparently the bedding was infested with bedbugs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Jane trả lời vào 24/09/2021
Sorry for the hassle you faced, Jerry! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Jane!

2/10 - Tồi

Gail

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walked in to a hot and filthy room. Big roach on wall. Mildewed shower curtain. Very damp sheets that smelled so musty. Evacuees from hurricane IDA OR WOULD NOT HAVE EVEN STAYED! So terribly disgusting. Must have had friends and family post a bunch of reviews because the “good” ones were all lies!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Noah trả lời vào 31/08/2021
Hi, Gail. We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we will work on your feedback. Regards, Noah