Đến trang nội dung

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với sòng bạc, cách Sòng bạc Hollywood Casino at the Meadows 4 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.518.702 ₫
Tổng 2.795.759 ₫
bao gồm thuế & phí
01/03 - 02/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường | Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(59 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng (2 Queen Beds)

Phòng (2 Queen Beds) | Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng (2 Queen Beds)

8,4 trên 10
Rất tốt
(39 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 31 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Specialty)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king (Specialty)

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
  • 65 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm | Phòng tắm | Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, máy sấy tóc, khăn tắm

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 42 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Shower)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Shower)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Shower)

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, máy sấy tóc, khăn tắm

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
  • 65 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Chi tiết nội thất

DoubleTree by Hilton Washington Meadow Lands Casino Area

Washington
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
7.8 trên 10, Tốt, 883 nhận xét
Giá hiện tại là 2.320.841 ₫
Tổng 2.576.134 ₫
bao gồm thuế & phí
15/02 - 16/02
DoubleTree by Hilton Washington Meadow Lands Casino Area
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South tọa lạc tại Washington. Bảo tàng Xe điện Pennsylvania và Nhà David Bradford là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến địa danh được nhiều người biết đến như Tượng Perry Como. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sòng bạc Hollywood Casino at the Meadows hay Đấu trường Printscape tại Southpointe. Xem cẩm nang du lịch Washington của chúng tôi
Bản đồ
212 Racetrack Road, Washington, PA, 15301

Lân cận

  • PNC Park featuring a statue or sculpture, night scenes and signage
    Công viên PNC
    34 phút đi xe - 44.5 km
  • The Cathedral of Learning is what all schools should look like. When you take a class in this building you feel a higher calling #StunningStructures
    Đại học Pittsburgh
    41 phút đi xe - 49.4 km
  • Sòng bạc Hollywood Casino at the Meadows
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm thương mại Tanger Outlet Center
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Chuyên gia chăm sóc chính
    3 phút đi xe - 4.2 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Pittsburgh (PIT) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • Barstool Sportsbook
    9 phút đi bộ
  • McDonald's
    13 phút đi bộ
  • Primanti Bros. Restaurant and Bar
    4 phút đi bộ
  • Gabby's Sports Bar
    3 phút đi xe
  • Burger King
    12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Khách sạn ở ngay gần Sòng bạc Hollywood Casino at the Meadows
Tọa lạc gần Trung tâm thương mại Tanger Outlet Center và Bảo tàng Xe điện Pennsylvania, Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South có sòng bạc, sân bowling và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp. Du khách nhất định sẽ có cơ hội trúng đậm tại Khách sạn này, nơi có nơi đặt cược thể thao, 65 bàn chơi bài tại sòng bạc và 2500 máy đánh bạc tự động. Nhà hàng sushi Parlay trong khuôn viên phục vụ bữa tối, đồ ăn nhẹ và có happy hour. Không chỉ có hố/lò lửa và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), trạm sạc xe điện và bàn ghế ngoài trời
  • Giải trí về đêm, máy bán hàng tự động và máy vi tính
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 155 đều cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và khu tiếp khách tách biệt. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Khu BBQ/picnic
Courtyard by Marriott Pittsburgh Washington/Meadow Lands
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.009 nhận xét
Giá hiện tại là 2.103.246 ₫
Tổng 2.334.604 ₫
bao gồm thuế & phí
12/02 - 13/02
Courtyard by Marriott Pittsburgh Washington/Meadow Lands
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 13,50USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Parlay

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2.500 máy đánh bạc tự động
  • 65 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • Giải trí về đêm
  • Gym 24 giờ
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Nơi đặt cược thể thao
  • Sân bowling
  • Sòng bạc (diện tích 32.516 mét vuông)
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Sân bowling
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Hố/lò lửa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV màn hình phẳng 42 inch

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Khu tiếp khách tách biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Theo thông lệ, nhân viên của Hyatt được vào tất cả phòng có khách lưu trú tối thiểu 1 lần trong 24 giờ, ngay cả khi khách yêu cầu sự riêng tư. Hyatt luôn tìm cách thông báo trước cho khách đã đăng ký trước khi vào phòng có khách lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100.00 USD mỗi nơi lưu trú (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 34 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 13.50 USD/người
  • Phụ phí vật nuôi: 100.00 USD mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo thông lệ, nhân viên của Hyatt được vào tất cả phòng có khách lưu trú tối thiểu 1 lần/24 giờ, ngay cả khi khách yêu cầu sự riêng tư. Hyatt luôn tìm cách thông báo trước cho khách đã đăng ký trước khi vào phòng có khách lưu trú.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Washington
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Washington
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Hotel
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Washington
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Hotel
Hotel Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack & Casino

Câu hỏi thường gặp

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Kể từ 09/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South vào 01/03/2026 có giá từ 2.518.702 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 34 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00.

Giờ trả phòng tại Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Giờ trả phòng: 12:00.

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Washington, khách sạn này cách Sòng bạc Hollywood Casino at the Meadows và Trung tâm thương mại Tanger Outlet Center khoảng 2 km. Bảo tàng Xe điện Pennsylvania và Đại học Washington & Jefferson cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

8,4

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 553/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 220/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 114/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 57/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 60/1004 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, comfortable room and front desk staff awesome..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Johnny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
It was very clean, but breakfast was not free and the being connected to the casino was misleading due to it being outside still and a very long walk down a fridged corridor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

lloyd

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room smelled of chemicals. No running water. Staff blew it off saying it was only turned off for 30 minutes. Couldnt shower or brush our teeth. No apologies for inconvenience. Lounge closes earlier than posted times. We wont stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Vicki

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff great. Room clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

neil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ed

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
all of the above
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

ridge

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Melody

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First, I would like to say that the front desk staff was really great and the housekeeping manager was really nice. But... When we arrived, we arrived around 10pm and the entire parking lot was full so we had to park next door in the casino's parking garage. There was a bridge to walk across, but it was still frustrating to have to walk across in the freezing cold. The biggest issue was the bathroom floor in our room. When we walked in the front door to the room, it had a urine stench. We noticed that there were dried urine stains on the floor around the toilet and the floor was really sticky. It was really gross. I told and showed a video I made on my phone to the front desk staff and the housekeeping manager when we checked out and they were apologetic. I am disappointed in our visit. We've stayed here before and never had an issue like this. I don't know if we wil stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was fine. Nothing special. Breakfast not included. Limited parking. A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Seth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
I am submitting a formal complaint regarding my recent stay due to serious room maintenance failures and unprofessional staff conduct. I checked in at approximately 3:00 PM and found the room temperature at 65 degrees. I set the thermostat to 70 with the heat on before leaving. When I returned around 11:45 PM, the room temperature had dropped to 64 degrees, making the room unreasonably cold and unsuitable for occupancy. I contacted the front desk to report the issue and discovered the in-room phone only worked on speaker mode. I informed staff of both the heating failure and defective phone and requested to be moved to a room with working heat. I also asked that staff meet me at the new room to avoid further inconvenience late at night. I was told this was “absolutely not an option” and that I could either come to the lobby and possibly be reassigned or remain in the cold room. The attendant was dismissive and ended the call. When I went to the front desk, security was summoned and I was told I would be removed if I did not “calm down,” despite the fact that I was addressing legitimate maintenance issues and was not threatening or disorderly. I was eventually moved to another room after significant delay. Staff refused to provide their names and later falsely claimed I had cursed at them. This stay involved a non-functioning heater, a defective phone, refusal of reasonable accommodation, and inappropriate escalation to security. I am requesting a full refund for my stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Natalya

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Mark

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I appreciated the Starbucks and Sheetz in the same plaza as the hotel. It is also close to the freeway on- and off-ramps. The elevator was a bit difficult to use, but the hotel room was mostly tidy. The front desk staff were also friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Linda

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was okay, a standard hotel room. My only issue was at check-in. The woman at the desk was professional, but seemed to be having trouble with my reservation. She simply stared at her computer screen for a very long time without telling me what the problem was. I was exhausted from the trip and not happy about standing there loaded down with my luggage. What should have been a routine check-in was unnecessarily frustrating, and it didn't help that there was no explanation or apology.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Kastriot

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stopped on a road trip but not the best. The beds were creaky the pool area rusty floor around seemed dirty n mold in some areas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

TAHIROU

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I got charged for breakfast I clearly said I didn't want. We sleep in and still got automatically charged for $28+.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

TAHIROU

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Terrible customer service and unacceptable stay The staff member on duty was rude and inattentive. She was absent from the front desk for 3–5 minutes, leaving me waiting in a cold lobby area without any assistance. When she returned, there was no greeting and no apology, just processed me. Then, I was assigned a room with no heat during freezing temperatures—a room that was already on the hotel’s maintenance list per the manager later. My friend and I waited nearly an hour for the heat to work, but it continued blowing cold air. When I went back to report the issue, the staff showed no concern or urgency. There was no apology or explanation. Instead, I was told I had to move all of my already-unpacked luggage to another room. To make matters worse, I clearly stated at both check-in and check-out that we did not want the hotel’s poor breakfast. Despite this, we were charged for it twice—over $28 each time—for meals we never had because we told them we didn't want it and like to sleep in. The staff member claimed she noted our refusal, but clearly did not because we got charged. Noone apologized for the freezing room, the inconvenience, or the incorrect charges. I was treated like an inconvenience rather than a paying customer. The staff member’s demeanor was unprofessional and dismissive, making it clear we were not welcome there. We will never stay here again. This was a horrible experience and some of the worst customer service I’ve encountered at a hotel. Sad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Patricia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were very nice, convient access to the casino.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heidi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The environment of the casino was safe and inviting. The restaurant was amazing as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Suzanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a decent room - no complaints
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

george

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brandon, Killeen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Todd

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025