Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Emperor) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Nhận xét về Kimpton Hotel Monaco Pittsburgh, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Kimpton Hotel Monaco Pittsburgh, an IHG Hotel
620 William Penn Place, Pittsburgh, PA

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 787/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 120/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 54/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/1001 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Moshe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel. Great,Friendly and warm staff. Would definitely stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Melinda

Đi cùng gia đình
Nice and unique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marvicbob

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like how parking had to be paid separately, but outside of that it wasn't bad.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathleen Renae, Mount Shasta

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fun decor, great staff, excellent location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Matthew David

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I booked this property because it had a rooftop bar. When we got there, the bar was not open the day we were staying. We were very disappointed with our stay because of this, had I known it was closed on Sundays I would have booked elsewhere. The hotel was very clean, staff was friendly, decor and vibe was great, restaurant was excellent, elevators smelled good too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Theresa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Loved this quirky and beautiful hotel. The service was excellent, and it’s so close to many Pittsburgh events and destinations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I've stayed in a number of Kimpton Hotel Monacos and this is one of the best. I like the design, the quality of the finishes, the attention to detail and the well trained staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Property well kept, friendly, helpful staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tara

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was beautiful and had very comfortable beds.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mah-e-nou

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shelly, Morgantown

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property. My usual stay when in the Burg
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Srisatish

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would strongly recommend this place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

KAYOWA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly and accommodating. The rooms were decorated beautifully and everything was very clean. I had the best sleep ever in the comfortable bed in our hotel room!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Xuhui

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing decoration
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel!! Best espresso martini’s ever!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jacquelyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the decor. Bed was comfy and the room was surprisingly quiet despite being in the city.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carl, Upper Darby

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean rooms, up to date
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Erica

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Praise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What an amazing stay we had. The service was incredible and the staff extremely friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Antoinette Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We like the Kimpton properties. Dependably good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marielis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great. Love the happy hour. Valet was chaotic and took way too long.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judimarie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ciaire

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 02/05/2024
Thank you for the perfect score, Ciaire!

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property with modern, fun decor. Staff was very friendly and the location was great. Minus one star for no coffee in the rooms. I understand there is complimentary coffee in the lobby, but only during certain hours. Having to go to the lobby for coffee is inconvenient, and sometimes I want coffee outside the "usual" coffee hours. The staff offered to send an "espresso machine" to the room, however, I don't want espresso and to fuss with a machine. A simple coffee pot in the rooms is preferred. I will continue to remove stars from hotels (especially high-rated properties) that do not offer simple coffee options in all rooms - always disappointing and a deal breaker going forward. I can find other nice hotels that put coffee in the guest rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mersad

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean property!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 02/05/2024
Thank you so much, Mersad!

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
IT problems during check in slowed process, and we were placed in a different room than we reserved. Unfortunate.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

ROBERT

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a quaint and unique hotel! Loved it’s designs, friendly and helpful staff, and location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaswinder

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was exceptionally tidy, and the beds provided a comfortable sleeping experience. I admired the room's aesthetics. However, one notable absence was an exhaust fan in the bathroom. Evidence of moisture damage was visible on the lights/lamps due to the shower. I appreciated the cocktail hour upon arrival, especially the generosity with the wine, but I wished they offered complementary snacks like pre-packaged nuts and chips to accompany it. I absolutely adored the complimentary tea and coffee provided in the morning. An earlier check-in option would be greatly appreciated, and a noon check-out would be more convenient for many travelers, especially those who had late nights or families with children.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jody

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the style of property Dog friendly too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 02/05/2024
Thank you very much for your review and kind words, Jody!

10/10 - Xuất sắc

Amy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 02/05/2024
Thank you for the perfect score, Amy!

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Very clean and very cool place to stay. Staff was so friendly. Great location as well
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 03/05/2024
Thank you so much for you review, Robert! We are very pleased to hear you had a great stay and our staff was pleasant as well. We hope to host you again!

10/10 - Xuất sắc

Lou

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a true boutique hotel, interesting and lovely
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 26/04/2024
Thank you very much for your lovely review, Lou.

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a slight issue with our room when we arrived but it was handled immediately and professionally by the great staff. We were given an upgrade which we tried to refuse but they insisted we take.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 23/04/2024
Thank you so much for your feedback and kind words, Amy! We are very glad to hear that our team was able to turn things around for you, Amy! We hope to welcome you back.

10/10 - Xuất sắc

mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Very clean and nice staff.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 23/04/2024
Thank you very much your review and kind words, Mark!

8/10 - Tốt

Neer, Martinsville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a nice, modern style renovated hotel in an old, historic building. We liked the interior of the hotel and the rooms were massive for a big city (I'm used to postage stamp rooms in NYC). The things we didn't love were that there was a constant, loud humming from the room fridge that was always on, the bathroom entrance is right next to one of the beds (so whoever sleeps there is going to be looking into the bathroom all night), and the parking is across the street. Otherwise, it's a really nice hotel and I would recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you so much for your kind words and feedback, Neer! We certainly appreciate this and will do our best to try and resolve these issues for future guests. We look forward to welcoming you back and thank you again!

10/10 - Xuất sắc

F

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira Grinage, Assistant Front Office Manager trả lời vào 23/04/2024
Thank you very much!

10/10 - Xuất sắc

Issa

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is really prestigious with nice staff all around.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira Grinage, Assistant Front Office Manager trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your lovely review and kind words Issa!

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey, Ardmore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira Grinage, Assistant Front Office Manager trả lời vào 23/04/2024
Thank you, Jeffrey!

10/10 - Xuất sắc

Abdul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We used the parking on 6th street which is a much cheaper option. Overall an excellent hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 17/04/2024
Thank you for your review and kind words, Abdul!

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira Grinage, Assistant Front Office Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you for the 10, Melanie!

2/10 - Tồi

ronald, northridge

No ac
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your score, Ronald. We're extremely disheartened to hear you didn't enjoy your stay with us. Please contact us, should you'd be interested in sharing your experience with us. Thank you again.

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the modern look and style
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 12/04/2024
Thank you so much for your kind words and perfect score, Antonio!

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone I met at the hotel was super friendly and accommodating. I received two texts from the front desk checking to see if I needed anything and if all was well.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira Grinage, Assistant Front Office Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you for your review and nice words, Andrea. We're so glad everyone was able to help.

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All of the staff were very friendly and helpful. The room was updated and very comfortable and quiet. The restaurant/bar had reasonably priced and delicious food.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira, Assistant Front Office Manager trả lời vào 17/04/2024
Thank you for your review, Linda. We're so glad to hear you had a great stay and was able to dine at The Commoner as well. We look forward to hosting you again!

10/10 - Xuất sắc

Savannah

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very cute! Kind staff! Attached restaurant was delicious! Only downside was no complimentary WiFi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira Grinage, Assistant Front Office Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you so much for your kind words and feedback, Savannah!

10/10 - Xuất sắc

Holly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at the Kimpton Monaco on our way to see the total eclipse. Too many things to list in a review, but here's my attempt: they texted when we got to our room to make sure we were enjoying our stay, the included breakfast was wonderful, the decor is fresh and upscale, it's dog friendly at no extra cost, the gym has peloton bikes and other nice equipment, the room and hotel was spotless, and it's in a great location for walking around the city. We will definitely be back with our dog in the near future!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mira Grinage, Assistant Front Office Manager trả lời vào 14/04/2024
WOW! Thank you very much for your amazing review and kind words, Holly! We are so happy to hear that you had an awesome stay and enjoyed our hotel. We are certainly looking forward to welcoming you back during your next trip to The City of Bridges. Thank you again, Holly!

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing Property!!! The staff were so helpful and friendly. Would highly recommend!! The Commoner restaurant that is located within the hotel is truly amazing. We had both dinner there and Sunday brunch and could not be happier. Amazing hotel with an even more amazing staff. And the decor is out of this world also.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024