Robert's Grove Península Resort

Hạng nơi lưu trú: 3.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Phòng cơ bản

  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Placencia, Robert's Grove Península Resort nằm ở vùng nông thôn và trên bãi biển. Sân golf mini Inky cùng Làn bowling Jaguar là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Bãi biển Placencia hay Bãi biển Maya. Lặn có bình dưỡng khí là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như trượt zipline, cưỡi ngựa và du lịch sinh thái lân cận. Xem cẩm nang du lịch Placencia của chúng tôi
Bản đồ
Placencia Road, Placencia

Lân cận

  • Bãi biển Placencia
    Bãi biển Placencia
    13 phút đi xe - 3.9 km
  • Bãi biển Maya
    Bãi biển Maya
    16 phút đi xe - 6.0 km
  • Sân golf mini Inky
    13 phút đi xe - 4.2 km
  • Làn bowling Jaguar
    19 phút đi xe - 8.1 km
  • Cầu tàu Placencia
    23 phút đi xe - 9.5 km

Đi lại

  • Sân bay Placencia (PLJ) - 7 phút lái xe

Nhà hàng

  • Casa De Maíz
    14 phút đi xe
  • The Shak
    14 phút đi xe
  • Omars Creole Grub
    13 phút đi xe
  • Barefoot Bar
    12 phút đi xe
  • Inky’s 19th Hole Restaurant
    6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Robert's Grove Península Resort

  • Khách sạn ở gần Bãi biển Placencia
  • Còn chần chừ gì mà không đến Robert's Grove Península Resort để trải nghiệm bữa sáng kiểu Âu miễn phí, bến du thuyền và sân hiên. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và massage tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cùng với các hoạt động như câu cá, chèo thuyền kayak và lặn với ống thở hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và thư viện cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đạp cho thuê miễn phí, dịch vụ cưới và phòng trị liệu/massage
    • Cửa hàng quà tặng, báo miễn phí và 1 phòng họp
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
    • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và quạt trần

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi
Maya Beach Hotel
Bãi biển Maya
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 358 nhận xét
Giá hiện tại là 1.851.142 ₫
Tổng 2.202.859 ₫
bao gồm thuế & phí
11/10 - 12/10
Maya Beach Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Habaneros
  • Seaside

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Lặn biển với ống thở
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 144 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Cầu tàu
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage tại phòng
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • 3 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 1997

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:00 - 18:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 17:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 300 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Robert's Grove Península Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Robert's Grove Península Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Robert's Grove Península Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Robert's Grove Península Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Robert's Grove Península Resort

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Robert's Grove Península Resort tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Placencia này cách Sân golf mini Inky 3,7 km và Bãi biển Placencia 4,3 km. Bãi biển Maya và Làn bowling Jaguar cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Robert's Grove Península Resort

8,8

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 132/243 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 88/243 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/243 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/243 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/243 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great ocean location, water was warm and service was great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff! Special Ms Ivett, Nikki, Elder..
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Authentic hotel to stay at. Beautiful. Note, there is a lot of seaweed so you can’t go in the water. Well you can a little on the left hand side. There are a lot of waves. I saw a couple go to the pier and jumped in for their daily swim. Also, the price for diner or anything you purchase at hotel from spa to food or anything else, it’s US Dollars. The other nearby hotels had Belize prices. I ordered ice cream from Roberts Grove and it was $8 US dollars. Hotel nearby charged. Belize dollars which came out to be $4 in US Dollars. I did not come to Belize to be charged US prices.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice resort to stay in Placencia

The resort has nice villas which can accommodate big families. We stayed in room#23 as a family of 4 which has a very nice pool and ocean view. The rooms have a very big deck/balcony with a hammock and beach chairs. They have free hobby cats which is great if you enjoy sailing. Lots of coconut trees which the stuff kindly helped us to pick one for each kid. They have long beach, but people use the dock to enter as the beach has lots of sea weeds (due to global warming!) which the stuff tries to clean every morning, but the sea weed problem is across Belize not specific to any resort. We did the snorkeling tour to Silk Caye which we booked through the resort and it was great to swim with the nurse sharks, stingrays, and the beautiful coral reefs and tropical fishes.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
impeccably well maintained and staffed. Clean and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice comfortable stay

Nice place. Clean and neat. Rooms and bath are big. Nice patio or deck. Beds comfy and good pillows. Staff is awesome. Food and drinks very good and reasonable priced. Just a little older place. Ac was ok. Great place to stay for a nite or two.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The property in a whole was okay but it was a little ways away from everything and I didn’t like the fact that when I did make my appt on Expedia they didn’t really explain on the website it was us or bz so I feel that should be something explain more. When I did talk to resort I feel like they should be more helpful by not lying to us about giving us a percentage off and not do anything about it when you get to the resort. When on the phone with the supervisor Kimberly I think that’s her name but I can’t remember. I just figured I was spending a lot of money including another room she could have at least been nice enough to give me some more percentage off like she said she would. She told Me on the phone that she would have on my room That I had purchase and when I went to the room She literally had different explanation to me. When it comes to customer service there should always be great customer service with a great attitude not with things like mam I am helping you and you are not understanding what I am trying to say, you never talk to a customer like that. The other resort staff was very nice especially the young lady that checked me in. She was very sweet and tried helping me in anyway she could. The staff from the bar that night was very respectful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff went out of their way to take care of us! They were friendly and personable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good property
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved how fresh flowers decorated the room!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful retreat for relaxation and unwinding.

Excellent location, great sea-view rooms. Good COVID precautions. A comfortable and well-maintained and managed place. Not particularly modern or fancy - but a really wonderful to unwind and relax. Our second vist and will return again. Highly recommend.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very nice. Not a lot of people. I am afraid still getting back to normal after Covid. Very clean. Very quiet. Unfortunate that seaweed was bad
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2021
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was what was expected. Onsite beachside restaurant food was overpriced for what you got and was ok at best, servers super nice but service was slow
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property- fantastic staff! - great free breakfast.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

i'll stay here again when I come to Placencia

Older resort but very well maintained. Ocean view, very comfortable room. Great service. Nice restaurant and bar and plenty of ice! Easy walking distance to other restaurants and a Good market. Very nice location and an extra plus if you’re chartering from Sunsail, Moorings or Dream Yacht Charters they are just across the road.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
First off the “welcome drink” was hilarious-pineapple & orange juice & grenadine. We questioned the bartender every way possible & there still wasn’t any alcohol offered. So we had a shot of Patron in each one-$25 US. Lesson learned this is not the place to drink-we realize not everyone drinks but seriously-it was a common joke among other guests. I always try to be positive so I commend the staff and service-it was the best & everyone was always ready to help you. The food in the restaurant was also very good. The rooms and grounds were very clean. One thing you have to understand is this isn’t the Hilton so don’t expect those amenities-Robert’s Grove is characteristic of their land. We were disappointed the “3 bars” stated in their description were not operating & we were so looking forward to the bar out on the pier which wasn’t operating either. The 3 pools are all separated by the buildings. We were looking for a quaint & small resort and it did meet those needs. Despite that fact, it still needs some “vibes”-a little music playing or something to add some ambience. There was no problem of getting chairs in the beach or pool. Buy a “bottle” at the airport when you get in-Robert’s will give you a bucket of ice. We understand there are some financial issues for this resort & we hope they can pull out of it and step up the atmosphere a little.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
It was quiet while we were there and we had the infinity pool to ourselves which was awesome! The rooms and grounds were neat and clean but could use some sprucing up. The staff was nice but did not know all the hotels policies. We chose to supply our own beverages as the bar was expensive and poured a short cocktail.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Location on the beach away from the town. Nice rooms. Service was very poor and the food in the restaurant both at dinner and at breakfast was scant and bad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shabby and not shek. No hot water in room, no bar to speak of, 1970’s furniture and fixtures. Pool was freezing, no poolside service. Saw 2 raccoons in daytime climb up restaurant to top rooms. Pretty empty and know i see why. Expedia needs to lower its rating!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location. The rooms were spacious and lovely. Staff was friendly and accommodating!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

False Transportation Advertising & Poor Value

I don’t think I’ve ever left a bad hotel review until now, but I feel I should notify future guests about the issues we encountered on our 7yr anniversary so they can stay elsewhere. To start, they advertise a free airport pickup on Hotels.com, which is a scam. What they offer is free airSTRIP pickup for private small planes. When we booked, we immediately emailed the property with our flight number, but we never heard back despite emailing a few times. We called, and they said they had our flight info, which was United Airlines, so obviously not one of the small planes like Tropic Air that land in Placencia. They said they would be there, but when we called after landing — not only did they ONLY THEN tell us we needed to either take a 3.5hr $300USD+ taxi or a plane, they didn’t help us coordinate it. Beyond the transportation to the hotel, they boast they have daily shuttles to the main town Placencia (then you pay $10USD to taxi back), yet on New Year’s Eve, they didn’t have one available and failed to tell us until 30mins had passed. Beyond that, here is a list of other hotel issues not expected for a hotel that costs $300/night in Central America: - Breakfast low, they said we were only allowed to have two eggs and that you have to get their early for there to be food — warning: They don’t restock! - No towels, you better ask for beach towels early, if you don’t, they run out. A lord of the flies beach resort with no towels Go to It’zana!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Cobro x desayuno ya pagado

Se está cobrando el desayuno pagado en reserva... Favor regularizar situacion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful stay!

Our family of four LOVED our stay at Roberts Grove. We had a beautiful room, with a separate room with bunk beds for the kids. Huge room, private deck with hammock, chairs and table. Overlooking the gorgeous beach. The sand is powdery soft, swimming is great in the pools and ocean. The staff is great and will really take care of everything for you. All you need to do is show up! They’ll arrange tours, rides all you do is relax! We really enjoyed it. Breakfast was included each day, and the prices at habanero restaurant can’t be beat. Great food, big portions, excellent prices. Resort is beautiful, don’t let a few of the reviews that call it “run-down” scare you. Yes, it’s older, but it is well taken care of. Not a fancy place, feels more like home! I really can’t say enough good things about it. I would definitely recommend it, especially the family room if traveling with kids. I would go back in a heartbeat!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Dated facilities but very nice staff. Very helpful. WiFi not the best but pools are very nice. Could use some updates and have the bars open by the pools.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location and price . Staff was excellent and the food was good. Everything we were looking for in a short trip. Shout out to Benidicto for taking care of our needs and to Raina for giving us World Class massages.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019