Khu tiếp khách ở sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Comfort Inn & Suites Near Pocono Mountains

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites Near Pocono Mountains
3189 Route 940, I-611 & I-380, Pocono Summit, PA

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 334/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 295/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 166/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 115/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 92/1002 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Shameeka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice quiet stay room was clean and the staff was helpful and polite I definitely stay again if I come back .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ania

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Stephanie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very friendly and helpful but the facility could use some renovation very dated but breakfast was very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Betty Lou

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

james

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked comfort of room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Amirah

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was really out dated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

MILAGROS, WARREN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value for the money. The breakfast was a nice added surprise..did not expect hot breakfast options!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Syreetta

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Es una buen hotel para pasar un fin de semana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carmen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nadine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Raimeya

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to everything around.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Susan

The elevator and the hot tub was broken. The pool was freezing (it said it was heated). They ran out of bath towels so our family of 5 had to dry off with hand towels. The place was cute but will not be going back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Alison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is showing its age.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Altonio

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elevator was broke, pool was dirty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Everything was perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Serop

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, clean rooms, quiet place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved those who worked at the front desk, along with other staff, but not of all I enjoyed the breakfast that was served 5 out 5 stars, I would and possibly will come back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

David

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Regina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

leanda

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s an old property but rooms are kept clean . Pool and hot tub are out dated and water was cold .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel was fine. Took awhile to check in. Had a good stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Katherine

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nataline

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Katelin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bujar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s very quiet place. Rooms are so clean and very comfortable . I like that breakfast is included .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Marcos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Edgar

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Camille

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You can STOP LOOKING FOR A HOTEL IN POCONOS! Comfort Inn and Suites is IT! Run by an efficient PRO thorough, WONDERFUL Gabby! BEYOND her weight in gold. I've stayed everywhere from Trump Plaza, Hilton, The W, Hyatt Time Square, Kalahari. There, you're paying for the name. HERE, you pay for SERVICE! And with smiles. Friendliest staff,on the planet! Arthur-,made sure to give me the right light bulbs! Front Desk: The beautiful Rachel, Melissa, and adorable KiKi in house-keeping, the male staffers, ALL excellent! Helped with my tv/laptop issues, always smiling and helpful It felt like HOME. Doesn't get any better than that. Delicious breakfast, indoor pool, it's clean, quiet, safe, great location, near everything! Even Medical Marihuana (sorry) skiing, shopping, Walmart. And it's AFFORDABLE! Skip those "fancy pants" names.( I've also stayed at Motel 6 - no shame) But NOBDY beats Gabby's tightly run ship at Comfort Inn and Suites just next to Mount Pocono, Pa. Save yourself some coins and hassle of the big names around here. Forget Airbnb! Stay HERE, or just stay home! You truly can not tell the difference. Go just ONCE, you'll be back. AND you can't help but tell a friend. Best kept secret on this mountain. I'll be back SOON and I can't wait! Sad to leave my new "friends." ( except the red-head housekeeper. The absolute PITS! Everyone else? PERFECTION! So well managed, Hat's off Gabby. Girl Power! A delighted guest.....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Martha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Camille

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
GABBY runs a tight ship. Just amazing customer service. Like being at home. I've stayed from The Plaza, Hyatt, Sheraton, Hilton, Kalahari to Motel 6. (no shame) There you pay for the name. HERE at Comfort Inn and Suites, you're paying for SERVICE. Its "comfort" Inn for a reason and should be SWEETS!AMAZING front desk. Beautiful Rachel, Melissa, Security DeShaun watches over you. Arthur makes sure you have the right light bulb. Just wonderful. Hate to leave. Save your money on those "names" and stay in Mount Pocono!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Bill

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The room was ok but the check-in was a disaster. There was only one person at the desk. He didn't seem to know how to check-in. There was three people ahead of me in line. Strangely, the people ahead of me were given room keys but when they went to their room there were customers in the room. This slowed down the whole check-in process. I waited 30 minutes before it was my turn to check-in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elizabeth trả lời vào 22/01/2024
Thank you for your feedback. We apologize that the check in process was slower the day of your check-in. A front desk employee abruptly left for the day and a member of our housekeeping team was trying his best to check people in. Thank you for your patience and we hope you give us another chance for a future stay.

4/10 - Kém

Derek

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Mandy

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I got to the hotel… There is no room for me… I have a single bed, and there is two of us… And I have to make the bed myself. I am miserable. I am upset and I want my money back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Edgar

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The heat is not working
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

HUBERT

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like that manager dont informed guests about pool, spa and vanding machines was out of order. We have reserved room from December 30 2023 to January 1st 2024, we go to snow tubing and restaurant near hotel coming back to hotel and they removed our personal stuff out of the our room,can you imagine, we go downstairs to front desk and asking them what happened with ours stuff and room, no one have answers for us,they said will be reported to manager in 2 days, we go back to our room and stay one more night. We call Expedia and get refund.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Lauren

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not for business trips.
Weather was not ao good. Got plowed in. Was woken up at 3am by a couple when I had to be up at 5am. Receptionist is not friendly at all. She asked for my card and didnt even tell me why. This was first time here and I didnt even know where my room was, nor was i told. Definitely not a location for business trips.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Robert

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Tarik

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Amit

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Indran

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mercedes

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Marcantonio

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I was disappointed that their pool was closed, and it was one of the reasons that I chose this hotel. When I called to see if I could get some recompence on my bill because of it I was told there was nothing they could for me.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023