Đến trang nội dung

Grand Hotel Pomorie

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn phong cách cổ điển, quang cảnh biển

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn phong cách cổ điển, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 18 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển, quang cảnh biển

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển, quang cảnh biển

8,6 trên 10
Xuất sắc
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, quang cảnh biển

Phòng Suite Junior, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ dành cho gia đình, quang cảnh biển

Căn hộ dành cho gia đình, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Căn hộ dành cho gia đình, quang cảnh biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, quang cảnh biển

Căn hộ Cao cấp, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Căn hộ Cao cấp, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Pomorie, Grand Hotel Pomorie nằm ở khu trung tâm thành phố và sát hồ. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Hồ Pomorie và Bãi biển Sunny Nam; trong khi Công viên nước Aqua Paradise và Công viên Luna phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Đừng bỏ qua Action Aquapark (Công viên nước), hay kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Nessebar. Xem cẩm nang du lịch Pomorie của chúng tôi
Bản đồ
Prof. Stoyanov Street 5, Pomorie, 8200

Lân cận

  • Bãi biển Trung tâm Pomorie
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Pomorie Đông
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Nhà thờ Preobrazhenie Gospodne
    4 phút đi xe - 1.9 km
  • Tu viện Sveti Georgi
    4 phút đi xe - 2.6 km
  • Sunny Beach
    25 phút đi xe - 24.4 km

Đi lại

  • Ga Burgas - 34 phút lái xe
  • Sân bay Bourgas (BOJ) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • Luna Rossa
    11 phút đi bộ
  • Чайка
    2 phút đi bộ
  • Saint George Center
    12 phút đi bộ
  • Zaharo Cupcake Cafe
    11 phút đi bộ
  • Ресторан "Atlantic
    11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel Pomorie

  • Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Hồ Pomorie
  • Tại Grand Hotel Pomorie, bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân thượng đều rất đáng mong đợi. Tự chiêu đãi bản thân với massage thể thao, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc thủy liệu pháp tại spa Medical Spa trong khuôn viên. Nhà hàng Classic Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Phòng gym cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • 2 hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí), dịch vụ cưới và báo ở sảnh
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng trị liệu/massage và khu lò nướng BBQ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 173 phòng hỗ trợ những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV 32 inch với truyền hình cáp
    • Ban công, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Phòng tắm hơi, phòng xông hơi
Hotel Bulgaria Burgas
Trung tâm Burgas
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 546 nhận xét
Giá hiện tại là 3.305.717 ₫
Tổng 3.603.289 ₫
bao gồm thuế & phí
17/07 - 18/07
Hotel Bulgaria Burgas
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:30 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Classic Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Có lối đi thẳng ra bãi biển
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 17 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 15 Tháng Mười đến 30 Tháng Tư:
  • Một trong các hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 18.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 18.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Grand Hotel Pomorie có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00. Một trong các hồ bơi đóng cửa theo mùa hàng năm từ 15 Tháng Mười đến 30 Tháng Tư.

Grand Hotel Pomorie có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Hotel Pomorie

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Hotel Pomorie

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grand Hotel Pomorie

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Hotel Pomorie tọa lạc ở đâu?

Có đường dẫn thẳng ra bãi biển, khách sạn tại khu vực Pomorie này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Hồ Pomorie 3,4 km, Công viên nước Aqua Paradise và Sân vận động Nessebar khoảng 25 km. Bãi biển Sunny Nam và Bãi biển Nam Nessebar cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Hotel Pomorie

8,4

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/79 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/79 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/79 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/79 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/79 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mervyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very enjoyable stay would recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

emre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Roderic

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff are helpful amd friendly. Great location and it was an enjoyable stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rossitza

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent spa

Exceptional spa and a lovely service. Everything is designed to make one's stay comfortable and beneficial for their health and well-being. The carpets needs refreshing, which is my only recommendation.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JORGE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy atentos y amables
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Gerd De

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This is not a 5 star hotel as they claim to be. Personnel had no interests in hospitality. Food options very basic
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Stefan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible property for 5 stars, smells like mold, there was no ac . They said is working and it was so hot in the room, the staff is extremely unfriendly- charge for coffee in the room also. No free parking and those bugs are everywhere upfront of hotel and inside, also balcony great view , but very old and huge spiders at night
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

We will never come again

The AC barely worked and when it let out air it smelled of smoke. There were ants in our room. The staff was not very service minded. You had to pay for the sun beds on the beach. They claimed to have a lot of facilities (e.g., minigolf, tennis) but there was no signs of that. A fourth of the facilities in the spa didn’t work. Seems like this hotel had it’s glory days 20 years ago.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not worth the cost, but great location and breakfa

It seems at one point this was really a 5* hotel. However, it has been run down. Yet, great location, nice breakfast, staff is super friendly, polite, helpful. Has little parking on site, the rest is offsite. Because of the overall condition of the room I do not think it is worth the 141€/nigh for the smallest room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Katia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel needs improvements , customer service was great, specially in restaurant. Thank you to Ani, Valentine and others cooks and servers. Please forgive me for the names. Evenings and lunches, restaurant do not provide tap water to customers. We must to buy bottled water in plastics if we are trusty and this situation was very disappointing to us. The problem was that not choice to buy a glass bottle water. The food taste was great and there was good choice, but nothing like last year and previous years before. Overall, was not so bad, but nothing like before. Thank to people who works there very hard.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ivana

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You also have to pay BGN 30 for the beach! EVERYTHING IS paid separately from the price for the hotel, beach, spa center, food... The level is very low!! There is no one at the reception in the evening!! Nina Kondova, the manager (screaming, hysterical woman who ruined my whole vacation from the first day!! The first day she made me go down to the reception half-naked, after I called from the room next to me, asking them to send someone to open the door for me because I had locked myself. The a friend visited me for a few hours and she was screaming on the phone that I should pay him 65 more because he came to see me see for an hour is the hotel.. No respect! Very bad service! They don't create a calm atmosphere, only stress!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Biser

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel close to beach with health centre and SPA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was huge and the twin beds were both small doubles. The bathroom had a bath and separate walk in shower. Bath robes and slippers were provided. The sea view from the balcony was fabulous. The buffet meals had a fantastic selection and plenty of it! Tea and coffee was freely available at breakfast as well as juices and water. All the staff were friendly and the restaurant staff were exceptional. There is a walkway that leads directly onto the beach so no crossing the road! Would thoroughly recommend this hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Maria

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Inte så många som kunde engelska… svårt att kommunicera, kunde tänka mer på basala hygienrutiner när det gällde rummet, badet , köket/maten. Bättre städning hade jag önskat mig samt bättre service för att det annars var ett väldigt fint ställe och prisvärd resa…
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Yagmur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall we had an very good experience. The surrounding of the hotel needs to be more live but generally it was peaceful.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent spa and service

The hotel is 5* in every aspect but the spa is exceptionally good.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Liliyana

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Belt perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastisk familjevistelse för jubileumsfirande!

Fantastiskt bemötande, underbara bad för kropp och själ ! Restaurangen har urmärkt mat! Snittar med lax och vaktelägg!ostar och frukter! Tårtan utom denna värld!👌👌👌
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice spa area
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel’s SPA is renovated and the swimming pool area looks more convenient and attractive.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Max

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Test place

Great place to relax with awesome spa facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

teodor

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Staff does absolute bare minimum to get by

Early 2000s - build clean property with good location - comparable to a Sheraton property which is good. All rooms have seaview. Service however was bare minimum. I give an example - front desk ordered a cab the day before for 0800 pick up the next day for one of my guests. I called the front desk at 0755 and I asked them if the taxi arrived. They replied I DO NOT KNOW and were ready to hang up. I insisted that they walk to the door to look through the glass if the yellow cab had arrived, and that was met with much surprise and almost indignation. Also we had electronic keys problems, and only later found out that we were given a room with a metal key even though the property knew they had electronic lock problems and had other rooms with e-key working. A normal thing would be to fix the rooms with e-key problems first, and in the meantime offer fully-working rooms to guests until the problem is fixed. I might be pushing it a bit, but I do not think this is unreasonable In a nutshell, if service improved it could actually be a lovely place. I honestly hope they fix the service as I sincerely enjoyed the location and I would go back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Decent place

Really great looking hotel and the spa services have good choice of rooms and pools, Don’t think it’s quite up to 5⭐️ Luxury and getting a bit dated.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jane

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Not good value for money

The hotel was not good value for money. The room was probably the best thing about the trip, plenty of space, clean good view over the sea. Customer service was not good. Apparently this is a Bulgarian thing but as the hotel is 5 star I think their staff should be trained better. Curt responses from reception, not overly helpful. Breakfast was very disappointing, not a good range of food and staff very slow and disinterested. Pool was not cleaned regularly. Toilet paper floating in one pool for a couple of days and in the other pool insects, leaves etc. Not once did I see the lifeguards go round with the net to scoop things out. Very expensive for what it was.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
In generale l'albergo evidenzia carenza di manutenzione. Inoltre ho prenotato una Junior suite per tre perso specificando che mio figlio ha 16 anni e mi sono ritrovato una camera enorme con un solo letto matrimoniale e dopo qualche insistenza è stata aggiunta una miserrima brandina. Ma siamo impazziti!!! Inoltre dopo tre giorni mi è stata cambiata la camera perchè quella che mi era stata data aveva dei problemi di acqua.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2019