Hotel Festa Pomorie Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

One Bedroom Apartment Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn HOẶC 1 sofa giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn

Two Bedroom Apartment City View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

Two Bedroom Apartment Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

One Bedroom Apartment City View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng phong cách cổ điển, quang cảnh thành phố

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Truyền hình cáp
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng phong cách cổ điển, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Truyền hình cáp
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Truyền hình cáp
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Máy giặt/máy sấy
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Truyền hình cáp
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Pomorie, Hotel Festa Pomorie Resort nằm trên bãi biển. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Nam Nessebar và Sunny Beach; trong khi đó, những người thích tìm hiểu về văn hóa có thể đến Nhà thờ Thánh Sophia hay Công viên Biển. Đi cùng bọn trẻ? Đừng bỏ qua Công viên nước Aqua Paradise, hay kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Nessebar.
Bản đồ
211, Knjaz Boris First, Pomorie, 8200

Lân cận

  • Bãi biển Pomorie Nam - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tu viện Sveti Georgi - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Công viên nước Aqua Paradise - 17 phút đi xe - 17.1 km
  • Bãi biển Nam Nessebar - 21 phút đi xe - 20.0 km
  • Sunny Beach - 21 phút đi xe - 21.5 km

Đi lại

  • Ga Burgas - 25 phút lái xe
  • Sân bay Bourgas (BOJ) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Daily Dose Specialty Coffee Shop - ‬3 phút đi xe
  • ‪Beach Bar & Lounge Seagull - ‬5 phút đi xe
  • ‪Traffic - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Via Pontica Lobby Bar - ‬11 phút đi bộ
  • ‪BACARDI BAR - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Festa Pomorie Resort

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên nước Aqua Paradise
Còn chần chừ gì mà không đến Hotel Festa Pomorie Resort để trải nghiệm quán bar trên bãi biển, tiệm cà phê/quán cà phê và sân chơi. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng giải trí/trò chơi có thưởng và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga, xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Trà/cà phê tại sảnh, bàn bi-da và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 78 đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm điều hòa và áo choàng tắm, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và minibar.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bồn tắm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình cáp
  • Ban công, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga (miễn phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (5,11 EUR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Máy giặt/máy sấy trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi

Tiện ích

  • ATM
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh

Spa

  • Dịch vụ spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Máy giặt/máy sấy

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:30
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Mười Một đến 31 Tháng Ba.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 5.11 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Festa Pomorie
Hotel Festa Pomorie Resort
Hotel Festa Resort
Festa Pomorie Hotel Pomorie
Festa Pomorie Resort Pomorie
Hotel Festa Pomorie Resort Hotel
Hotel Festa Pomorie Resort Pomorie
Hotel Festa Pomorie Resort Hotel Pomorie

Câu hỏi thường gặp

Hotel Festa Pomorie Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Hotel Festa Pomorie Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Festa Pomorie Resort

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5.11 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Hotel Festa Pomorie Resort

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Hotel Festa Pomorie Resort

Giờ trả phòng: 12:30.

Hotel Festa Pomorie Resort tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Pomorie này cách Công viên nước Aqua Paradise, Sân vận động Nessebar và Bãi biển Nam Nessebar khoảng 20 km. Sunny Beach và Nhà thờ Thánh Sophia cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Festa Pomorie Resort

7,4

Tốt

7,2

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6/29 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 13/29 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/29 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/29 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/29 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Lina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michele

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Anni

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Sofia

Không thích: Sạch sẽ

Чистота желала бы лучше,в номера можно сказать не

Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Bulent

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Veselin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to spend a few days in
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Nada

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel is not 4 starts as advertised. The room was good and clean although the towels were never changed during our stay nor was the room cleaned. The staff at reception were very nice and polite. The staff in the breakfast restaurant however looked miserable and fed up. There were 2 coffee machines only one of which was working (although there was never milk in the machine). One morning the machine stopped working and we couldnt get coffee at all. When I asked for a coffee from the bar I was told I had to pay for it (which I have paid for when I booked breakfast included). I had to complain at reception and only then I was given coffee. The staff at the bar wanted to help but had no authority to do so. The gym was filthy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Hatem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Anna maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent, willreturn
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Read this for updated 2021 rating

The hotel staff were very helpfull and nice. Unfortunately the cleaning didn't work at all. The room was dirty and the furniture were old and broken. Housekeeping forgot to clean our room and they tried to ram in next morning like 8AM. Usually people are still sleeping that early. We did have a kitchenette, but we could not use it, because they didn't share any kitchenware. The pool is nice and works with kids, allthough there is sand on the bottom. Breakfast is served pretty early and the quality of the food is sadly poor. I buyed few drinks at the daytime, but they couldn't even make them taste no else than water mixed into some juice extract. Basically the breakfast tries to be continental, but fails to do so. Only thing that saved something from a total disaster was hotels private beach. You could easily take a sunbed and dive to the ocean without a worry to watch after your valuables. And after the ocean take a fresh dip to the pool while stepping back to your hotel room. At evening time I suggest take a 2,5km walk to Pomorie's center. It is nice place to spend evening with kids and take a good dinner. This hotel has a potential to be better and fancyer, but it would need a lot improvement and renovation. Unfortunately I give no more than 3 stars to this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Meliha

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yastık kılıfları deyiştirilmemiş. Saçlar vardı üzerlerinde. Ücretsiz otopark alanı az. Hotelin Ücretli otoparkını kullanmak zorunda kaldık. Başka sorun yok. İnternet gayet güzel. Havuzları güzel. Konumu güzel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly although English speaking only on reception, very limited elsewhere. Property needed some tlc. Food disappointing although lots of it. Only used small pool, wasn't cleaned all week, dirt on bottom which was a shame as nice area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was great ,but sometime cold.Room was clean.Some bartender didn't speak English so well.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Tiina, Lahti

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Viihtyisä hotelli meren äärellä

Hotelli on kaikin puolin viihteyisä. Olimme varanneet sviitin kaupunkinäköalalla, mutta saimme yllätykseksi merinäköalan. Huone oli viihtyisä ja riittävän kokoinen. Hotellin aamupala oli monipuolinen ja laaja. Siivooja kävi päivittäin. Respa toimii ympärivuorokauden. Henkilökunta auttoi mielellään ja opasti meitä tarpeeksi. Emme ostaneet all-inclusive palvelua, mutta ravintoloissa on halpaa joten se ei ollut meille tarpeellinen. Suosittelen hotellia perheille ja pariskunnille. Perheille oli myös paljon ohjelmaa ja lapsille oma leikkihuone.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

Jari-Pekka, Finland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Really good experience

We were staying at the Hotel Festa Pomorie Resort nine nights. Hotel is really clean and for example outside pool is clean as well. We were here in mid-September and then here was enough sunbeds. Beach is also clean and it is easy to get to swim. We got customer service from maybe 15 people and 12 of them were really friendly. Food was much better than we expected for this price. In breakfast there was maybe 25 different choices and in lunch and dinner maybe 35 choices. For vegetarian there always wasn't many "warm food" choices, but it was great that variety changed daily and salads, breads etc. were fresh.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2017

6/10 - Được

myrungen, norway

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Nice hotel Close to beach

the room was nice and big.(two rooms plus bathroom With two sinks) the problem was breakfast,unfortunatly poor quality.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10 - Tốt

Per Morten

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Pomorie

Fint hotell med flott beliggenhet nær stranden, store fine rom. Det som trekker ned her er servicen hos personalet. Der har den en jobb og gjøre. Dette gjaldt ikke bare hotellet men generelt i området. Butikker, restauranter, taxi etc. Lite service minded folke slag. De fleste kan ikke engelsk og ingen av de har lært og hilse. Alt du spurte om ble liksom et ork for de. Syntes også et allinclusvie hotell burde ha solsenger på stranden uten at man må betale for disse. Ellers var maten bra og ølet godt.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2017

8/10 - Tốt

Vanessa

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Convenient and Clean.

The staff were friendly and helpful in regards to requests or questions. We had booked a room with a king bed, this was not the case when we arrived. However they gladly upgraded us to a small apartment with the correct bed size. Due to it being the end of season it was a shame that the sun beds on the beach had been stored away. The bar for non-all inclusive guests was closed due to it being slightly out of season which seemed odd. The rooms were fairly standard with very basic linens and a questionable maid service. The hotel was situated right next to the bus station and taxi rank, very helpful for getting about.

8/10 - Tốt

Adriana, London

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Festa Hotel Pomorie holiday

Family holiday, excellent location, right on the beach! Breakfast was good for variety, stuff very friendly. Only negative thing is the bathroom-definitely needs updating.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good for a budget and family. Not for romance.

Great pool, on the sand. Fee for parking or on the street. Rooms were small and in poor condition; dirty.

8/10 - Tốt

Inger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good clean room and helpful staff Good restaurants and street eats nearby for those not on all inclusive

2/10 - Tồi

Doni, Malmö

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Oerhört dåliga på bemötta kunder

4/10 - Kém

Sara Irene E.Hætta, Norge

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ikke verdt pengene!

Vi kom på dette hotellet kl.04.00 for 2 uker siden og fikk sjekket inn. Resepsjonisten sendte oss avgårde til rommet vårt som skulle være i 5 etasje. Vi tok heisen opp og gikk for å finne rommet. Dette viste seg å være vanskeligere enn først antatt. Vi gikk frem og tilbake men ingen 505 var å finne. Etter 15 min gikk vi ned igjen og forklarte at rommet ikke var der resepsjonisten hadde sendt oss til. Så fikk vi en annen ansatt sendt med oss opp, men heller ikke han kunne forstå hvor rommet var. Vi kjente at tålmodigheten var på nippen og vi var sliten og trøtt etter reisen. Etter mye om å men kom det en 3.ansatt som sa at heisen til vår del av bygning var ødelagt og vi måtte gå omveier. Vi gikk nesten èn km før vi endelig kom frem til en mørklagt lang gang hvor rommet var. Heisen ble aldri fikset. Gangen var alltid mørklagt og lyspærene ble aldri skiftet mens vi var der. Heldigvis hadde vi lommelykt på telefonene, så vi kunne finne nøkkelhullet! Det var heller ingenting av kjøkken utstyr på rommet, ikke en kopp. Da jeg gikk ned for å spørre etter disse, kunne de fortelle at dette ikke var inklusiv i prisen. Jeg har aldri opplevd at et rom er slik i Bulgaria. Etter en samtale med en ansatt fikk vi likevel noen kopper og kniver samt en vannkoker på rommet. Rommet ble rengjort hver dag og renholderne var alltid hyggelige. Hotellet ligger ved stranda og har 2 flotte bassenger. Hotellet tok dessverre godt betalt for solsenger ved stranda, men bassengområdet var gratis å bruke.