Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Meliá Century Hotel Ponce

3.5 out of 5
Meliá Century Hotel Ponce
#75 Calle Cristina, Ponce

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 274/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 214/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 198/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 141/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 175/1002 nhận xét" "

6,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Christopher, Caguas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación no era para nada lo que muestran en la fotos, la sabanas estaban super sucias, tienen un problema bien grande con el control del estacionamiento ya que cualquier persona que no se esté hospedando en el hotel puede entrar y dejan a los huéspedes sin estacionamiento o con sus autos bloqueados, jamas fueron a limpiar la habitación, el area de la piscina una asquerosidad y en fin el area donde esta ubicado el hotel es fantástica pero el hotel en si deja mucho que desear
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Sylvia, Jackson

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are lacking basics. The light didn’t work and the lamp light when in and out. One towel, no blankets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Teodoro

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La propiedad está como abandonada, nada funciona, entre otras cosas: No tienen cocina, nada de comer.. La habitación q me asignaron (118) NO ES LA QUE ESCOGI SEGUN EL ANUNCIO EN EXPEDIA, nada que ver. con un TV cuyo cable no funciona, y yo quería la NBA juego 7 Nuggets vs Wolves. La muchacha del front desk me dio otra habitación (115) cuyo TV Cable tampoco funcionó. Daba un error de conexión con la antenna de DirecTV; Se me amargó la noche.. Lo apagué… Al levantarnos mi esposa y yo vimos q ni toallas habían en el baño.. No hay ni telefono en el cuarto para llamar a recepción marcando el Cero.. Si buscas el número en google no contestan.. Tuve q bajar a buscar las toallas a recepción para entonces bañarnos. Nos bañamos y nos fuimos de inmediato temprano.. No resistía seguir allí.. Terrible, tienen el hotel abandonado.. Deberían hacer un reembolso total.. La administración esta grave. La muchacha de recepción en la noche y el muchacho temprano en la mañana se disculparon y nos trataron con amabilidad, no es su culpa..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Carlos

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ninguna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luis Raul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
JVC trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 review! It is much appreciated!

6/10 - Được

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Elevator out of service No dinning options /coffee / snacks inside the property Old A/C system Poor customer service or assistance
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Iris M

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Raul

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Orlando, Clarksville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
JVC trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

2/10 - Tồi

Nadia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property has very poor and low maintenance. No one clean the rooms no one restock the towels and stuff that you need when shower
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Dagmar

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The elevator isn’t working since two year’s ago and as person with disability I had my difficulty. The a/c start in on and then off with this very noisy sound that was difficult to rest and when was off the noise from outside disturb.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Michelle

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
Parking lot was full. Dirty towels. Too noisy due to a smoke shop store inside the hotel. Because of that, people talking and loud music until 5am. My reservation was a double bed room (2 adults and 1 kid). The employee told me that there were no double rooms so they gave me 2 rooms. One remodeled and the other very deteriorated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El check in y el personal excelente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
JVC trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

10/10 - Xuất sắc

Diego

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
JVC trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

10/10 - Xuất sắc

Gloria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
muy satisfecha, buena ubicacion, hermoso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
JVC trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

4/10 - Kém

Kayla

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
La propiedad está bien y es la segunda vez qhe venimos en 6 meses. Pero anoche fue un desastre. Más que un hotel parecia una vecindad. No se podía descansar que fue la razon nuestra para venir. El que maneja la tienda de cigarro estaba borracho y hablando durisimo desde las 12am. A las 4 de la mañana comenzó a cantar con una guitarra y con un grupo de personas que le aplaudian. Llamamos al Front Desk y no pasó nada. Fue tremendo desastre. A las 5am otro huésped los enfrentó y se callaron un rato pero luego el mismo hombre comenzó a cantar a capela. De las peores noches que he pasado en un hotel. Y no habia frisa en la habitación .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Gyselle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Los cuartos le hace falta remodelación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Tze Wing, Gaithersburg

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good to have its own parking and it is located right at the center. It is good to take pictures at the lobby, pool, and the public area. However, the room they gave us had a broken knot for hot water and no enough toilet paper. Elevator was in maintenance with no workers on sight. Carpet is not clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Isaac

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like all the ease of the room. It did not have adequate cleaning, no towel at the time of check-in, the lamps did not have bulbs, it did not have a trash can, the air conditioning made an uncomfortable noise, the customer was informed. I do not recommend it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Brenda

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately it was a disaster. The hotel was dirty, no water, no wifi ! A lot of dust in the room . I got asthma from that night. Definitely not staying again there. And I don’t recommend to anyone. I do have pictures.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Dennis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Necesitan remodelar, poner personal en las barras de afuera,,arreglar en ascensor y ambientizaf área de la piscina.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Lizbeth Deida

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La cama incómoda, matress hueco, se sentía los springs de la cama.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Ineabel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Esta propiedad aunque es antigua tiene detalles muy bonitos. Los muebles antiguos preciosos aunque los del area de la piscina necesitan arreglo. Al momento de reservar desconocia que no tenian disponible servicio de desayuno, aparentemente habia problema con la cocina algo asi me dijeron. Mi consejo deben de decirlo a los huespedes para evitar molestias. Sali por el area pero al ser viernes santo la mayoria de los lugares estaban cerrados o extrememadamente llenos por lo que me vi en la obligacion de hacer check out antes de tiempo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Magali

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JVC trả lời vào 31/03/2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

2/10 - Tồi

Sandra

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The elevator was out of service. The room was in very poor conditions. The ice bucket had water with dead ants in it. The cabinet holding the tv had a broken leg. There was a collection of empty beer bottles on the balcony with cigarettes. The second day of our stay, they decided to cut out the electricity to work on the elevator. The heat was unbearable and they did not offer a room change. Other floors had electricity and there was room availability. By the way, on my way down, I noticed that the rooms on the first floor are nicer and cleaner, and the lobby is nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cyndia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Gracias
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JVC trả lời vào 29/03/2024
Thank you for your 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

10/10 - Xuất sắc

Bert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful old hotel, great character
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JVC trả lời vào 29/03/2024
Thank you for your 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

8/10 - Tốt

Reynol

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El baño le falto agua caliente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Kenny

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sonia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An excellent service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JVC trả lời vào 29/03/2024
Thank you for your 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

6/10 - Được

Luisa

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Poca limpieza en baño y nada de seguridad en bañera resbalosa, habitaciones sin neveras, agua o café.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Milagros

Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Maritza

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elevator does not work. No wifi. Direct tv was not working. Cold water in the morning. Hot water at night. Runed down facility that needs a huge overhaul. Rusty doors. No attention to detail. Historic building going to ruins because of nobody paying attention. It’s a shame.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hector

Really cute little hotel. Plenty of facilities and friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
JVC trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JVC trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

2/10 - Tồi

Jose a padron

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
this place is dirty nothin like the photos shown i paid 2 nigth i only stay one awful

6/10 - Được

Lizzette

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las habitaciones son bien pobres.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place, accesible and confortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
JVC trả lời vào 04/03/2024
Thank you very much for the 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

2/10 - Tồi

Efrain

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Haotam

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Melia Century Hotel- HOTEL REVIEWS MUST BE FAKE! THIS ISN'T A 4 STARS HOTEL AND THE PICTURES THEY USE ARE NOT WHAT WE SEE 1 no one at the check-in area when we arrived 2 no hot water 3 no phone in the room to call the front desk 4 no breakfast when it says free breakfast 5 no internet 6 bed mattresses are old 7 bed dressing was subpar 8 carpet was old but clean 9 room decor was mixed stuff that didn't go together 10 restroom was old but was clean. New toilet. A big plus. the tub was old but clean, but no hot water. The shower hardware was old 11 towels are fluffy and look new 12 rooms had big flat screens tv but because the hotel didn't pay, for the direct TV account, we couldn't watch TV 13 elevator didn't work so we had to lug our luggage up and down 1 flight of stairs 14 There was a "world-class" Restaurant in the hotel but was closed for business because they didn't have a chef/ cook 15 door knob was broken and "bootlegged" fixed or replaced. We had to bar the door with our heavy suitcase ls at night 16 free parking in the back side of the hotel 17 homeless people in the vicinity of the hotel 18 Most businesses and attractions are closed on Mondays and Tuesdays- unrelated to the hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor services
There were several issues from the start. Elevator out of service, no hot water, no internet in the rooms, no ice machine on the floor had to go to the bar at the lobby to get ice. No refrigerators in the room. It was a very inconvenient stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Markesa

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay AWAY For this HOTEL the interior will fool you !!!! This property is refusing to refund me as this experience has ruined my anniversary on Valentine’s Day trip to Puerto Rico. My reservation was for four days three nights we checked out the next day due to being put in a room that was so outdated and dirty the hotel had no working elevator and we was placed on 3rd floor while having a injury to my foot taking five flights of stairs , no working hot water no internet or cable so if you turn on the TV it was black and was told no good rooms could be cleaned due to lack of working employee so front desk was also doing housekeeping duties and your left waiting for front desk for over a hour. They transferred us to the sister hotel The Fox across the street which was a cheaper hotel but we paid for a king size room but at the Fox we were given a dirty room that had a full size bed no hot water and bugs filled the bathrooms they changed us to two different rooms all were horrific and still no cable air internet. I have pictures and videos. I will never stay at either hotel owned by these folks and want my stay refunded for my stay, we checked out and the front desk keeps acting like they had to consult a manager which was never seen to give us a receipt. I was never given any paperwork to sign nor receipt for nothing. Never again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

karen

Không thích: Sạch sẽ
Didn’t like that the air conditioner was so loud. No washcloth. No hot water and carpet/floor was dirty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Liza

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible
Saludos! Las facilidades están extremadamente descuidadas. 1. La habitación 117, la coqueta estaba tambaleándose, a punto de que una de las patas se partiera. 2. Dificultades con el agua caliente. Tuve que estar llamando para que prendieran la caldera, en los tres días de la estadía. 3. Direct TV fuera de servicio. La señal se iba constantemente. 4. Los balcones bien sucios. 5. Estacionamientos ocupados por personas que no se están hospedando en el hotel. 6. Escombros en el área del estacionamiento. Fatal!!!!! El servicio de los empleado SUPER excelente. Esmeralda fue EXCELENTE. Gracias a ella pudimos hacer nuestra estadía un poco más placentera.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Sandra, New London

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Location is perfect! But the hotel is sadly outdated. The chairs around the pool were ripped and looked disgusting. Not inviting at all. The bathroom is smaller than a closet. Bed is super hard. No phone in room, no coffee maker, no hot water. You pay for the location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Eugenia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El estado del hotel horrible la ducha no funcionaba el ascensor no funcionaba las camas viejas y con manchas en las sábanas nos quejamos y nos cambiaron al hotel Fox y fue más de lo mismo sucio mala olor no funcionaba el agua caliente ni el internet y la contestación que nos dieron ( QUE ERAN AVERÍAS AJENAS AL HOTEL ) increíble no les daba ni una estrella lo menos que puede hacer expedía es comprobar esos alojamientos nos arruinaron los día de vacaciones en Ponce nunca más no se alojen ahí si no quieren arruinar sus vacaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Diego

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hoastes was really good at all.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
JVC trả lời vào 21/02/2024
Thank you very much for staying with us and thank you very much for your 5 out of 5 rating! It is much appreciated!

8/10 - Tốt

Carmen

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Muy acogedora! Limpio.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Jacinto

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024