MG Cocomo Resort Vanuatu

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 3.437.396 ₫
Tổng 3.953.005 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng (Waterview Resort Spa Room)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh mặt nước
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng (Waterview Resort Room )

  • Quang cảnh mặt nước
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Căn hộ, 2 phòng ngủ (2 Bedroom Resort Apartment)

  • Quang cảnh mặt nước
  • 80 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Studio, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Biệt thự Deluxe, quang cảnh một phần hồ

  • Quang cảnh một phần hồ
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Biệt thự Deluxe (Waterfront Deluxe Spa Villa )

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi, 2 phòng ngủ, quang cảnh eo biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 45 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường đơn và 1 giường tầng đơn
  • Wifi miễn phí

Căn hộ, 4 phòng ngủ (2 Bedroom Resort Apartment)

  • 4 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 3 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Deluxe, sát bãi biển

  • Quang cảnh phá
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Cao cấp, 2 giường cỡ queen, quang cảnh eo biển, sát bãi biển

  • Quang cảnh phá
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Port Vila, MG Cocomo Resort Vanuatu nằm trên bãi biển. Điểm ngắm cảnh cùng Mũi Pango là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Đảo Iririki hay Vịnh Mele. Cũng đừng bỏ qua Đại học Nam Thái Bình Dương và Trung tâm Thương mại Tana Russet Plaza nhé. Yêu thích thể thao nước? Lặn với ống thở và câu cá cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Port Vila của chúng tôi
Bản đồ
Teoma Road, Korman, Port Vila, Efate

Lân cận

  • Au Bon Marché Korman
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đầm Erakor
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại học Nam Thái Bình Dương
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Tòa án Tối cao
    3 phút đi xe - 2.1 km
  • Công viên Độc Lập
    3 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Sân bay Port Vila (VLI) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • Waterfall
    4 phút đi xe
  • Port Vila Central Market
    4 phút đi xe
  • Nambawan Café & Bar
    4 phút đi xe
  • The Beach Bar
    11 phút đi xe
  • Brewery Bar and Restaurant
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

MG Cocomo Resort Vanuatu

  • Khách sạn cao cấp ở ngay gần Chợ Port Vila
  • Tọa lạc gần Đại học Nam Thái Bình Dương và Điểm ngắm cảnh, MG Cocomo Resort Vanuatu có bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, chèo thuyền/bơi xuồng và bóng chuyền bãi biển. Deck, nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, khu lò nướng BBQ và máy vi tính
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại MG Cocomo Resort Vanuatu đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
    • Quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí từ 7:30 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Deck

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Chèo thuyền/bơi xuồng
  • Sân chơi
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Xà bông

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Trả phòng không tiếp xúc

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 20:00

Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30.00 AUD mỗi người (hai chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 10.00 AUD (hai chiều), (từ 2 đến 18 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

MG Cocomo Resort Vanuatu có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại MG Cocomo Resort Vanuatu

Kể từ 11/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại MG Cocomo Resort Vanuatu vào 24/05/2026 có giá từ 3.437.396 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

MG Cocomo Resort Vanuatu có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại MG Cocomo Resort Vanuatu

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại MG Cocomo Resort Vanuatu

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại MG Cocomo Resort Vanuatu

Giờ trả phòng: 11:00.

MG Cocomo Resort Vanuatu có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 30.00 AUD mỗi người.

MG Cocomo Resort Vanuatu tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Port Vila này cách Đại học Nam Thái Bình Dương, Điểm ngắm cảnh và Chợ Port Vila khoảng 5 km. Trung tâm Thương mại Tana Russet Plaza và Đảo Iririki cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về MG Cocomo Resort Vanuatu

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 51/106 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 39/106 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 13/106 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/106 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/106 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nicole Lisa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff were friendly and helpful. The resort is doing renovations so hopefully improving the broken playground, empty pool and some.days we did nit have hot water.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Tamsyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a very nice accommodation at a great price.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great place to Chill

Great location and very friendly staff.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Terina

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was clean tv did not work, no hot water in the shower, had to buy milk for a cup of tea slow restaurant service, food avaerage. Not worth the money we paid
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Sarah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was good, just my blind was broken and let light in. I asked for a replacement but there were no blinds available so I had to cover them with a sheet.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Campbell McCart

Very friendly staff, great to just relax.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent Stay!

Absolutely an incredible stay. I stayed in one of their waterfront villas, and it was amazing! Great shower, a jacuzzi, kitchen, even a washer and dryer! All in all the best place to stay in Port Vila
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to supermarket and buses to town, lovely surroundings and villa, friendly helpful staff
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Donna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you want a nice quiet place to stay with yummy food an the friendliest staff that are happy to help in any stay here. Rooms a great. Supermarket next door mummas market across from the road. Catch buses outside or staff can arrange a taxi for u
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stacey

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are simply beautiful. All amenities are reflected accordingly in their description. New cabins being built which will be exciting for people travelling there shortly. Chef John is awesome! You MUST have his croissants for breakfast. Make sure to pat ‘Lucky’ the cat, he is adorable
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Kengo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Restaurant can be improved.

The room was good, clean and quiet. The reception service was also good and friendly. Only the restaurant was below average, the quality of food and service can be improved.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Donald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
we had a 7-night stay in a large villa with beautiful water views, breakfast has a limited choice, it's sad the lagoon is polluted and not suitable for swimming, overall, a relaxing stay
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Donna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is amazing if you want a nice quiet spot out of town. Plenty of buses go past to catch into town. Grocery store next door an a mama fruit an veggie stall across the road. Staff are awesome help you with all your questions.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice rooms and good outlook. Pool area needs some work. No a single sun lounger available by the pool or beach area which was a huge let down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great, highly recommend!

Lovely room with all modern amenities. Exceptional and friendly service, especially from Felix and Christina. Safe and quiet. Location is on lagoon, don't stay right in Vila stay out here 5mins drive instead. Run and owned by Ni-Van people so you're supporting locals. Not far off being comparable to the uber expensive Havannah and the service is as good.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

CARMEN

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cannot fault the staff, they’re all absolutely lovely. The actual villa was horrible and run down. Lack of cooling downstairs, the kids bedroom had a fan with no blades. Furniture stained, missing cupboard doors. No mention they were commencing loud works, early am’s, on a new centre right by the pool. Missing palings on the jetty. Very run down. We stayed one night and moved to a resort 2 minutes away. Unable to get my 3k back, which was a lot for only for a few nights, and that was with 1k discount for last minute deal.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Murray

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It is starting to get a bit run down from lack of maintenance .
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Tim

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was exceptional, only thing that I found odd was the restaurant service. Baby chair would be left unclean from the night before. Had to ask Multiple times to get something to drink with my meal. We ended up finishing our meals and still had to wait for our drinks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lisianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed here for 7 nights. It is a beautiful property, very easy to relax and be in nature. Staff were helpful and friendly. Conveniently located next to groceries, fresh produce market and bus stops. Daily housekeeping seemed to be by request only. The rooms we stayed in both had issues (missing amenities or appliances in disrepair) but we would likely come again. If you have issues, raise them with Ros and she will get onto it. The pool was a winner for our kids. Recommend the vegetable frittata and banana pancakes for breakfast!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Euan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort has been sold since the Covid pandemic. The new owners live in Hong Kong and appear to have delegated management to the people who own a supermarket chain. The lack of competent and experienced on-site management means that service is sometimes slow and disorganised. The owners must address this situation urgently to ensure acceptable standards are maintained.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Riccardo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
A Relaxing Stay in a Beautiful Setting We recently spent a week at Cocomo Resort in Port Vila and had a truly enjoyable experience. The resort's location is excellent—peaceful yet conveniently close to town—and our villa overlooking the lagoon was absolutely delightful. It offered the perfect mix of privacy and comfort, with beautiful views and a tranquil atmosphere. The staff were exceptionally kind and helpful throughout our stay. They went out of their way to accommodate any requests we had regarding our room, and we really appreciated their attentiveness and warm hospitality. Our young son especially loved the pool area and had a fantastic time playing with the toys and games available—something that made our stay even more enjoyable. We are aware that the resort, like much of the region, was recently affected by an earthquake. Given this, we fully understand the ongoing renovation work and some of the minor inconveniences that came with it. It's clear that the hotel is in the process of being refreshed, and we can see the potential for it to be even more beautiful once these improvements are completed. The efforts made by the staff during this transitional time were commendable, and we want to sincerely thank them for their dedication and kindness. All in all, we had a lovely stay at Cocomo Resort and felt very well looked after. We would gladly return in the future and look forward to seeing the resort once the renovations are complete.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had the deluded waterfront villa. It was really lovely, sitting in the deck overlooking water was just beautiful, we could see starfish and sea cucumbers in the crystal clear water of the lagoon. Only downside was no signal for TV, maintenance changed the TV as everything was in Chinese, but still no signal. Only a minor hiccup as we were on holiday, not there to watch TV. Fully self co tai ed with washing Mach and dryer, instructions again in Chinese but I worked it out. Air conditioner worked perfectly, and the spa batch was lovely and relaxing. Rosie on front desk was very helpful and friendly like all the staff in the restaurant etc. breakfast daily included was a bonus and looked forward to it each mornjng. Another bonus supermarket right next door selling everything including wine and beer. We loved staying there as on reading some of the reviews we were feeling a bit reluctant to stay there, but on our own experience we highly recommend staying here, and for the price we paid it was very reasonable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Murray

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Heaps of potential here!!

We found it difficult contacting the resort while booking online. The reply on Hotels.com would not send and the resort email address was not the one that I finally got a reply from after phoning from NZ and speaking to Thomas who was very helpful. Our check-in with Thomas when we arrived was quick and efficient. This resort like most is not long reopened after Covid restrictions and is obviously still going through refurbishment. Our water view resort studio was good with a lovely view. The bed was comfortable but the fold out sofa bed in the lounge was a bit saggy and difficult for my old tall frame to get in and out of!! The bathroom was good and the shower great with excellent water pressure. Restaurant and pool areas were great. Service especially from Helen, Gianne and chef Mark was wonderful. Once this resort gets the refurbishing completed and tourism kicks in again it will be even better but for the tariff we paid, we were more than satisfied. Would we stay here again?? .... yes we would!
Great pool area and separate one for kids
View from our room 1A
The nice waterfront rooms
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sharon

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were lovely. The resort is run down and nothing like what was advertised. No TVs worked, no bathrobes, no beach, spa was unusable, toiletries, bottled water, tea and coffee was not restocked, bins not emptied, ant trails and cockroaches, loud music and yelling from across the lagoon, holes in walls with wires hanging out, broken or missing light bulbs and major plumbing problems. The toilet backed up through the shower drain, no maintenance man available. Two days later our villa was flooded with raw sewage. Belongings that were not soak in sewage smelt like sewage. Chinese man, Alex, was just going to mop the floors. We were eventually moved, twice, first villa had cockroaches in the fridge and same plumbing problems, second move was to a mould apartment with an unusable shower. We slept in the clothes we were wearing as our belongings were scattered between three villas and the resort laundry. Management was unsympathetic and unhelpful and we were offered a free meal. Our belongings were washed and given a full refund after constant complaining. The swipe cards also opened other apartments. Four rooms was the most we seen occupied at any one time. Why can this resort advertise what they are not offering? Going through previous reviews it has been like this for quiet awhile. Shame on the booking agents.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed here 5 years ago, just before the current owners purchased the property. The outdoor spaces and reception have had a lot of upgrades and look fantastic, especially the pool. The room we stayed in doesn't look like it's had any upgrades besides a new lounge suite and new washing machine (with chinese only language on the controls), but these over the water rooms were still in great shape. However the other rooms have railings on the verandah missing/damaged and look like they need some TLC. The staff were all fantastic and very eager to assist in anyway possible. The main let down was the choice of items on the menu, half of which were out of stock and we were told they would not be replenished during our stay as they only are able to shop one day per week, so once they run out, it's out for the week. Not great in a beautiful country known for it's fresh meat, fruit and vegetables. However, I would stay here again as it's very good value for money and the staff make your stay as pleasureable as possible
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022