SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro

Ngoại thất
Khu sảnh
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Khu sảnh
Khu sảnh

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 3.925.396 ₫
Tổng 4.455.323 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Studio, nhiều giường, không hút thuốc (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Studio, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 36 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, nhiều giường, không hút thuốc (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Studio, nhiều giường, không hút thuốc (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Studio Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 29 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
7351 NE Butler Rd, Hillsboro, OR, 97124

Lân cận

  • Khu phức hợp Thể thao Gordon Faber - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Trung tâm Thương mại Streets of Tanasbourne Mall - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Sân vận động Hillsboro - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Khu vui chơi Topgolf - 5 phút đi xe - 4.6 km
  • Trang trại Roloff - 10 phút đi xe - 9.0 km

Đi lại

  • Ga Beaverton Hall-Nimbus - 14 phút lái xe
  • Ga Orenco-NW 231st Avenue - 20 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Portland (PDX) - 46 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Intel - RA4 Cafe - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Sonic Drive-In - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Panera Bread - ‬4 phút đi bộ
  • ‪BJ's Restaurant & Brewhouse - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Del Taco - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro

Khách sạn tọa lạc ở khu vực thương mại
Tại SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro, bữa sáng kiểu Âu miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym 24 giờ đều rất đáng mong đợi. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Ngoài trung tâm dịch vụ văn phòng, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Trà/cà phê tại sảnh, máy nước nóng lạnh và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 106 phòng hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm điều hòa và khu tiếp khách tách biệt, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Sofa giường và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, thùng rác tái chế và tủ lạnh

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (12 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:00 đến 9:00
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm có thiết kế mở một phần

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 18 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 12.00 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Marriott Hillsboro Portland
SpringHill Suites Hillsboro Portland
SpringHill Suites Marriott Hotel Hillsboro Portland
SpringHill Suites Marriott Portland Hillsboro
SpringHill Suites Marriott Portland Hillsboro Hotel
SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro Hotel
SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro Hillsboro
SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro Hotel Hillsboro

Câu hỏi thường gặp

SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro

Kể từ 01/05/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro vào 11/05/2025 có giá từ 3.925.396 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 12.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro

Giờ trả phòng: 12:00.

SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Streets of Tanasbourne Mall, Khu phức hợp Thể thao Gordon Faber và Trung tâm Y tế Westside khoảng 3 km. Sân vận động Hillsboro và Sân vận động Ron Tonkin cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Ga Orenco-NW 231st Avenue 20 phút đi bộ.

Nhận xét về SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 418/710 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 200/710 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 49/710 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 25/710 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/710 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Suite size was super roomy. Pool & hot tub combo was a huge hit. Easy parking and elevator access.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stay there at least once a month love this hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sonia, Tulare

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family likes it. Would stay there again for sure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Savannah, Roseburg

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It’s a good stay for a quick trip. Quiet area surrounded by dining and shopping options. Really close to Hillsboro Ballpark, which is why we were there. Starbucks right across the lot. Shower needs to be replaced, pool could use a good cleaning, carpets could use a steaming. Could be a super nice hotel if some money was put into an update.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aris

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

TAKASHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nataly, Redmond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Yasuhito

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect perfect!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay at SpringHill Suites by Marriott Portland Hillsboro was truly heartwarming. From the moment I arrived, the staff made me feel welcomed and cared for. The suite was spacious and thoughtfully designed, providing a comfortable haven after a busy day. Every little detail, from the cozy bed to the clean, modern amenities, reflected genuine care and quality. I left feeling refreshed and valued, and I look forward to my next visit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Happy with experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Perry

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean and well maintained. The desk staff were alert and attentive the evening we arrived and the following morning. I was especially pleased to see a gluten-free option included with the continental breakfast. Thanks!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the location close to everything including my family
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Samai

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very spacious and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very friendly and rooms where clean and stocked
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Irina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was clean, spacious, comfortable bed. Thank you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Dong Su, San Jose

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcus

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tom

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Dina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff here is incompetent. I was charged for parking. I did not have a car nor did I give them any vehicle information. I was traveling with friends and they had rented a car. I had given them my debit card for incidentals. I noticed the charge on my mobile banking about 4 days after I had checked out and was back home. I called on Nov. 30 and spoke with staff who said she was sorry and would reverse the charge. I believed she would take care of it and did not think of it until the next Saturday, December 7. I called and spoke with a different employee. I explained what happened and she said to call back tomorrow because she was not a supervisor and could not take care of it. I called the next day, December 8 in the evening and spoke with another employee. I explained again what happened and she said that she would reverse it for me. I asked if she was a supervisor and she said "yes". That evening I checked my bank account and there was a credit so I thought OK, good. However, the next morning when I checked my bank account at 6 am, there was a charge by Springhill Suites for double the original parking charge! I was not happy to say the least. I immediately called (this is call #4) and spoke with an auditor who said that a supervisor would be in at 7:00 (in one hour) and that she would be able to take care of it. I called at 7:10 am that same morning (Dec. 9) and spoke with the supervisor. She apologized and said she would fix. It was still a charge two days later.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kayleona

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi theo nhóm
Excellent room and customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024