4/10 - Kém
Manon
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
25/04/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous avons été très déçu de cet hébergement.
Nous étions au puy du fou et n’avions spas fait attention à l’heure d’arrivée qui est de 20h donc nous avons contacté l’établissement pour savoir si il était possible d’arriver un peu plus tard. Nous avons eu un non catégorique donc obligé de quitter le parc en fin d’après midi pour fait 1h de route aller-retour.
Le personnel n’a pas été très agréable.
Nous avions demandé une chambre familiale, avec un lit, deux places et trois petits lits et quand nous arrivons, nous avons eu une chambre avec un lit double seulement et le chauffage n’était pas mis ( on était au mois d’avril avec une température assez basse).
Nous expliquons donc que nous n’avions pas commandé ceci et disait ne rien avoir d’autre et qu’il allait trouver une solution pour la nuit pour notre fils qui n’avait pas de lit. En insistant un peu avec la photo de notre réservation bizarrement il y avait une chambre de disponible, et celle-ci avait le chauffage qui tournait.
Avec toute ces péripéties nous retournons au parc pile à l’heure pour le spectacle nocturne sans avoir mangé et à l’heure de sortie plus rien d’ouvert.
Seule chose positive le petit copieux.
Manon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
