4/10 - Kém
Uwe, Stadtallendorf
Đi cùng bạn đồng hành
21/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der erste Eindruck der Unterkunft war mit einer bösen Vorahnung verbunden da das Gebäude von außen ziemlich verfallen und ramponiert aussah. Als wir das Zimmer bezogen stellten wir fest dass es im Bad und der Toilette ziemlich viel Schimmel gab und dass der Boden extrem schmutzig war. Im Toilettenbecken befand sich eine braune Masse die sich wahrscheinlich schon festgesetzt hatte und das Toilettenbecken mit Sicherheit mehrere Monate nicht mehr vernünftig mit Toilettenreiniger oder anderen Reinigungsmitteln gesäubert war. Auch der Teppich im Schlafraum war schlecht bis gar nicht gereinigt. Als ich darum bat mit dem Management zu sprechen war natürlich keiner greifbar man merkte dass sich das Management um das Hotel überhaupt nicht kümmert denn es waren immer nur ein paar Aushilfen wahrscheinlich junge Studentinnen an der Rezeption die sich um nichts kümmerten. Als ich um ein neues Zimmer bat, wegen dem Schmutz und dem Schimmel kredenste Mann uns wirklich ein viel kleineres und noch schmutzigeres Zimmer. Daraufhin bat ich das ursprüngliche Zimmer zu säubern. Als wir gegen Abend zurückkamen war zwar der Boden ein wenig gewischt aber Schimmel und die verschmutzte Toilette mit Restexkrementen sah aus wie zuvor. Wir versuchten dann das Toilettenbecken und den verschimmelten Badewannenrand so gut wie möglich zu reinigen. Frühstück im Keller wo Farbe und Putz von den Wänden bröckelte.
Uwe
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
