Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Four Seasons Hotel Prague

5 out of 5
Four Seasons Hotel Prague
Veleslavinova 2a, Prague

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 458/541 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 58/541 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 16/541 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/541 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/541 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo perfecto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Monica Eisen trả lời vào 13/05/2024
Dear jorge,Thank you very much for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We will be looking forward to welcoming you back to the property should you wish to return in the future.Kind regards,Monica EisenGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Mohammad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel situated in a quiet street in the heart of Prague’s Old Town. It is a few minutes of walking to all major historic sites, great restaurants, and several shopping centers. The staff and customer care are excellent, worthy of 5 stars!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Monica Eisen trả lời vào 02/05/2024
Dear Mohammad,Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was thrilled to learn that you enjoyed the central location of our property. Thank you for your kind words of praise about the level of our service. Ensuring our guests have a memorable experience is our top priority, and so we are delighted that we could meet your expectations.I sincerely hope we will have the pleasure to welcome you back in the future should you decide to return.Warmest wishes,Monica EisenGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Madhu

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

GABRIEL, Miami

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Monica Eisen trả lời vào 17/05/2024
Dear GABRIEL,Thank you very much for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was delighted to read that you enjoyed your stay with us and we will be looking forward to welcoming you back to our property.Kindest regards,Monica Eisen General Manager

10/10 - Xuất sắc

Svetlana, Boca Raton

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent!!!!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Monica Eisen trả lời vào 30/04/2024
Dear Svetlana,Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was delighted to read that you enjoyed your stay with us and truly hope we will have the pleasure to welcome you back soon!Kindest regards,

10/10 - Xuất sắc

Hakan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All around a great hotel, by far the best in Prague.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you to the Four Seasons staff for making our stay absolutely exquisite!! Ramona and Kata were absolutely amazing and went over the top to make our stay for our honeymoon so memorable! Our driver Jacob was amazing and our bartender Patrick was quick to provide great recommendations! Thank you and can’t wait to come back to this amazing property!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Martin Dell trả lời vào 02/02/2024
Dear Richard,Thank you very much for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent honeymoon stay. I was delighted to read that you enjoyed your time with us!Thank you for your kind words of praise - it will be my great pleasure to share your positive feedback with our team members.We will be looking forward to welcoming you back should you choose to visit us in the future.Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best hotel ever. No words to describe how awesome was. Everybody you may need they provide. The staff goes above and beyond. The hotel is super clean and neat and the food and drinks are superb.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Martin Dell trả lời vào 08/01/2024
Dear Adriana, Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was beyond delighted to read that you very much enjoyed your stay at our property. We appreciate your kind words of praise, especially those about the level of service provided by our staff, and it will be my great pleasure to share your feedback with our team.I would like to wish you a successful beginning of 2024!Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Sharhzad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel , location is great, staff are professional and very helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Martin Dell trả lời vào 11/12/2023
Dear Sharhzad,Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was happy to learn that you enjoyed the level of our services.We will be happy to welcoming you back should you decide to return in the future.Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

senem

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location, safe and silent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Martin Dell trả lời vào 06/12/2023
Dear senem,Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was happy to read that you enjoyed the central yet quiet location of our property.We will be happy to welcoming you back should you decide to return in the future.Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pierrick

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jen-Min

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We received excellent attention from everyone at the hotel. Food at Cotto Crudo was amazing. The area is si convenient and walkable everywhere. Absolutely would recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Hussain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Katrina, ALPINE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

MOLLY

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helpful and friendly staff! Dining/Bar was amazing. Spa was wonderful! There is nothing negative to say. Four Seasons doesn't disappoint in any way, its perfect.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maxim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptionally attentive and responsive staff.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Radoslav

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Simply amazing!
Amazing hotel, very friendly atmosphere, so supportive and kind staff...thank you Anicka for your hospitality!!! the best hotel we have ever visited!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Irina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

thomas

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stefan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A wonderful stay!!!!!
Our hotel room RENAISSANCE was superb great decor size 37 square meters corner room high ceiling with chadelier and great bathroom. Restaurant and service great. Lobby living room great. UNSURPASSED HOTEL LOCATION!!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Martha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente propiedad solo que al querer ingresar al restaurante no se nos otorgo la mesa solicitada eramos 2 personas y cuando llegaba una persona se le entregaba la mesa que habíamos solicitado que era para cuatro personas con mejor ubicación
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Youssef

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Isaac

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Clement Baldwin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay, consistent with all four seasons properties
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Austin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

paulo m

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Brian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A bit pricey for size of room and alley view. But great overall.

10/10 - Xuất sắc

William

10/10 - Xuất sắc

Ken, Sunny Isles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Book it, and you will not regret it!!

10/10 - Xuất sắc

Emre

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything just excellent meeting up our expectations

10/10 - Xuất sắc

Ken, Sunny Isles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Book it and you won’t regret it!! Awesome hotel great service and a close to everything

10/10 - Xuất sắc

VOLODYMYR, Boca Raton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Staff very friendly booked opera for us. Food and bar was very good.

10/10 - Xuất sắc

Mickey

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful people and property
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

David, Charlotte

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels we have stayed in. The level of service was superb.

8/10 - Tốt

Hakan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Shelagh

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It did not have the same level of professionalism and luxury that other Four Seasons hotels have.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Martin Dell trả lời vào 18/10/2022
Dear Shelagh, Thank you very much for your honest feedback. At Four Seasons Hotel Prague, we take the comments of our guests much into account as it motivates us to improve the level of our services. Please feel free to share more details with us via email if you like. We will review the situation and follow up with the team.I would like to wish you a good rest of the autumn season.Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Michal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am going to break this down in to sections so it will make it easier to see how each section rates. Location: This hotel is located in the prefect spot, right by the Charles Bridge which really is the hub to everywhere, be it by foot or by car. We were able to get old town square/Old town or even Josefov and lesser town in about 15/30 minutes by foot and when an Uber was needed it was generally around $6(USD). Staffing: The hotel staff was very responsive and very friendly, couldn’t have been nicer. Easy to deal with from registration, housekeeping, bar or restaurant. Food and Drink: The bar area was ok and bartender was very good, it was quiet and comfortable but if you’re looking for a Czech beer, wine or mixed drink then expect to pay like you’re in a 4 seasons Hotel and not the Czech Republic. Didn’t eat at the Restaurant but did have a meal outside for Breakfast. This I must say was very good especially the Poached Egg and then the Seabass. This I would recommend if you’re having a light breakfast. Room: The room was wonderful and very comfortable with a great view of the Prague Castle and Charles Bridge. Cost: $$$$$ I would recommend this hotel is you want to be close to everything, be pampered and enjoy your visit but be ready to pay way above average prices for most of the other hotels in the area but if money is no object then you can’t go wrong with this location. Staff, and food.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Shelagh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk staff was not very professional. A package that was left for me was misplaced and I was told no one left anything, which was incorrect, and they triple billed me for the room despite prepaying in full on Expedia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Mike

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Outstanding like always
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Martin Dell trả lời vào 09/08/2022
Dear Mike, Thank you very much for your positive feedback. I hope we will have the chance to welcome you back to Four Seasons Hotel Prague in the near future. Warmest wishes, Martin Dell General Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Payam

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First of all I should thank all Kamilla's hard work she done for our 3 rooms. She spend almost an hour to show all room type to us to pick the right room. Our rooms at the beginning was a bit noisy but after talking to her she made all 3 rooms special and blow our mind. The hotel location is really good and close to everywhere. I would definitely stay again at Four Seasons hotel Prague.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Martin Dell trả lời vào 22/07/2022
Dear Payam, Thank you for taking your time to share feedback about your recent experience in Prague. I was happy to learn that our Director of Rooms was able to meet your expectations. I will make sure to pass on your kind words of praise. I am glad that you appreciated the central location of our property. We look forward to welcoming you in the near future. Best regards, Martin Dell General Manager

10/10 - Xuất sắc

john

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
BEST VIEW & SERVICE
Exceptional Location & DINING BEST VIEW! Top Notch Service
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Martin Dell trả lời vào 15/07/2022
Dear John, Thank you very much for your positive feedback. I was delighted to learn that you enjoyed the unique riverside and Prague Castle view that our hotel offers. At Four Seasons Hotel Prague, we strive to deliver exceptional level of service and it makes me happy to hear that your expectations were met in this regard. We look forward to welcoming you back in the near future. Warmest wishes, Martin Dell General Manager

2/10 - Tồi

Yongmoon

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022