Ngoại thất

Nhận xét về Vienna House by Wyndham Diplomat Prague

4 out of 5

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 194/309 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 93/309 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/309 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/309 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/309 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Falk

Đi theo nhóm
Gutes Preis Leistungsverhältnis, Super Frühstück, nur wenige Meter bis zur Metro, gerne wieder
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

mookyu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
시티에서 조금 떨어져 있긴 하지만 지하철 녹색선 3정거장에 주요 관광지가 있고, 1일권 트램을 이용하면 시내와의 교통편은 환상적입니다. (18번/20번/30번 트램 이용하세요, 공항은 59번 트램) 주차비도 싸고 허쯔 영업소도 1층에 있네요. 여러가지 조건이 최적의 호텔입니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel ticks all the boxes. Very hospitable and friendly staff in all areas. Excellent breakfast- huge range of choices. Quiet room despite main street - would definitely stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 21/05/2024
Dear Jonathan, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our hotel met all your expectations and that you enjoyed the hospitality of our staff, the excellent breakfast, and the quiet room. We look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Sylvio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 21/05/2024
Dear Sylvio, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that our hotel met all your expectations. It's great to know you appreciated our hospitable staff, excellent breakfast, and quiet rooms. We look forward to welcoming you back for another great stay.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Karol

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am staying in this hotel periodically for last 3 years and I am always happy to get back. Staff is nice and location of hotel is ideal - less than a minute to underground station that gets you anywhere in the city. Can fully recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 20/05/2024
Dear Karol, Thank you for your kind words and for choosing to stay with us periodically over the last three years. It is always a pleasure to welcome you back, and we are delighted to hear that you continue to have positive experiences with our staff and find our location convenient.Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your loyalty. If there is anything we can do to make your future stays even more enjoyable, please do not hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Mária, Espoo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff was excellent - very friendly and eager to assist with the requests we had. The hotel restaurant served great food and delicious wine. Would definitely consider staying there again when visiting Prague.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 15/05/2024
Dear Mária, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us at our hotel in Prague. Providing excellent service and ensuring our guests have a memorable experience is always our top priority. We're delighted that our staff made a positive impression on you with their friendliness and eagerness to assist.Our culinary team takes great pride in preparing delicious meals, and we're glad you enjoyed the food and wine at our restaurant. We strive to create a dining experience that exceeds expectations and leaves a lasting impression.We would be honored to welcome you back for another stay whenever you're in Prague. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to hosting you again soon!Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Roman, Hannover

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Breakfast selection
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 09/05/2024
Dear Roman, Thank you for your review.Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Amin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist ruhig und echt Top !!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 02/05/2024
Dear Amin, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Issam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 30/04/2024
Dear Issam, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 - Tốt

Adam, Edinburgh

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 07/05/2024
Dear Adam, Thank you for your review.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Vladimir

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr nett und freundlich
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 12/04/2024
Dear Vladimir, Thank you for your review.

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 30/04/2024
Dear Ryan, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Dana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles gut
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 04/04/2024
Dear Dana, Thank you for your review. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 30/04/2024
Dear John, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 - Tốt

Marc, Valkenswaard

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Locatie
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your review. Have a nice day! Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Hiroyuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
サービスが丁寧
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 19/03/2024
Dear Hiroyuki, Thank you for your review. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Nicole, Saalburg-Ebersdorf

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist verkehrstechnisch sehr günstig gelegen. Es gibt ausreichende Parkmöglichkeiten beim Hotel. Die Straßenbahnhalte stelle und Metrohaltestelle sind direkt vor dem Hotel, so dass man innerhalb von wenigen Minuten mitten im Geschehen ist.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 11/03/2024
Dear Nicole, Thank you for highlighting the convenience of our hotel's location in terms of transportation options. We're delighted to hear that you found it easy to access various modes of transport during your stay.Our ample parking facilities and the proximity of the tram stop and metro station right in front of the hotel indeed offer our guests the flexibility and ease of getting around the city swiftly. We understand that accessibility is paramount for our guests, and we're pleased that our location served you well in exploring the area and being close to the action.Should you plan another visit to the area, we would be honored to welcome you back to our hotel. Please don't hesitate to contact me if there's anything I can assist you with before your next stay.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Donald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 04/04/2024
Dear Donald, Thank you for your review. Best regards,

8/10 - Tốt

Yuji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 26/02/2024
Dear Yuji,Thank you for your review. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely solo 2 nights stay.
Great room, very quiet and clean. Very large selection of breakfast items, staff were very kind indeed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 26/02/2024
Dear Nathan, Thank you for sharing your positive experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found the room to be great, quiet, and clean. It's wonderful to know that you appreciated the wide selection of breakfast items and that our staff were kind and accommodating.Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we're pleased to see that we met your expectations. Your feedback is greatly appreciated and will be shared with our team.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future! If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please let us know. We're here to help!

10/10 - Xuất sắc

Ladislav

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 04/04/2024
Dear Ladislav, Thank you for your review. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Daire

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would highly recommend a stay at this hotel. Staff are very kind and helpful. 2 minute walk from a tram stop and subway entrance. Lots of nice cafes, restaurants and grocery stores close by. Fabulous Japanese restaurant in the basement of the hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 15/02/2024
Dear Daire, Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you had a great stay at our hotel and that you would highly recommend it to others.It's wonderful to know that you found our staff to be very kind and helpful. Providing excellent service is one of our top priorities, and we're glad that our team members contributed to making your stay enjoyable.We're also pleased to hear that our hotel's location, just a 2-minute walk from a tram stop and subway entrance, was convenient for you. Having plenty of cafes, restaurants, and grocery stores nearby adds to the convenience and charm of our location.We're delighted that you enjoyed the fabulous Japanese restaurant in the basement of the hotel. We strive to offer diverse dining options to cater to the preferences of our guests, and we're glad you had a positive experience at the restaurant.Thank you for choosing to stay with us, and we appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay! If there's anything more we can do to enhance your experience next time, please let us know.

8/10 - Tốt

Antonio David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All perfect but they are missing the courtesy bottle of water. Rest is excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 13/02/2024
Dear Antonio David, Thank you for your feedback, and we're delighted to hear that your overall experience with us was excellent. We appreciate your positive comments about our hotel.We understand that the courtesy bottle of water is an important amenity for our guests, and we apologize for its absence during your stay. Providing complimentary water is something we typically offer when the guest have a EXECUTIVE BENIFITS.Your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance the guest experience. We will take your comments into consideration and ensure that we address this matter to maintain the high standard of service that we aim to provide.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay. Thank you for choosing our hotel, and we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Bachir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 04/04/2024
Dear Bachir, Thank you for your review. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Marcel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent clean hotel with business and tourist guests. Good dining nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 26/01/2024
Dear Marcel, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel excellent and clean, catering well to both business and tourist guests. It's great to know that you also enjoyed the dining options nearby. If you have any specific suggestions or if there's anything you particularly loved about your stay, feel free to share. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another excellent experience!

4/10 - Kém

mike

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Front reception not friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Romana Kováčiková. trả lời vào 26/01/2024
Dear Mike, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience you experienced with the front reception. Providing a friendly and welcoming environment is a priority for us, and we take your feedback seriously. Do you remember, who was attending you in the reception ? We will address this issue to ensure a more positive experience for our guests in the future. If there are any specific details or suggestions you'd like to share, please feel free to do so. We appreciate your input and hope to have the opportunity to improve your experience during your next visit.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Liviu Constantin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 10/01/2024
Dear Liviu, Thank you for your review.Have a nice day!

8/10 - Tốt

JOHN

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
a decent hotel
The room was fine, but it was overheated - I needed to have the window open just to get some air in. Everything else was fine.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 26/01/2024
Dear John, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that overall, you found the room fine. However, we apologize for the issue with overheating. We appreciate your input, and we will address this concern to ensure a more comfortable experience for our guests in the future.If there are any other details you'd like to share or if there's anything specific you enjoyed about your stay, please feel free to let us know. We value your feedback and hope to have the opportunity to provide an even better experience during your next visit. Thank you for choosing our service.

8/10 - Tốt

Eveliina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 02/01/2024
Dear Eveliina,Thank you for your review.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Byeori

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 02/01/2024
Dear Byeori, Thank you for your review. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Ruslan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 26/01/2024
Dear Ruslan,Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 - Tốt

Akemi

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 20/12/2023
Dear Akemi, Thank you for your review.Have a nice day!

8/10 - Tốt

Ognjen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 18/12/2023
Dear Ognjen, Thank you for your review. We are happy that you liked your stay. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Marta

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 14/12/2023
Dear Marta, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 12/12/2023
Dear Daniela, Thank you for your review. Have a nice day!

6/10 - Được

Giacomo

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Bella struttura, peccato per il trattamento. Prenoto la mia camera matrimoniale, mi fanno una camera con due letti singoli attaccati, 2 coperte separate non ideale per una coppia. Successivamente camera con una porta all’ interno ( condivisa ) dove nell’ altra stanza c’erano dei rumori fastidiosi. Mi lamento per il freddo nella hall ( termometro a 30 gradi in camera) arriva il signore mostrandomi che in camera usciva l’ aria a 24,7 e quindi era normale per loro. Mi dispiace ma non lo consiglio per una coppia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková trả lời vào 11/12/2023
Dear Giacomo, I'm sorry to hear about the issues you encountered during your stay. It's disappointing when the accommodation doesn't meet expectations. Your feedback is valuable. If there's anything else I can assist you with or if you have more details to share, feel free to let me know. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Claire

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 11/12/2023
Dear Claire, Thank you for your review.Have a nice day!

8/10 - Tốt

Harri

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worth vaditing
Excellent service again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 11/12/2023
Dear Harri, Thank you for your review. We are happy to here that you liked your stay in our hotel. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Elvy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice room, sevice!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 11/12/2023
Dear Elvy, I'm glad to hear that you had a positive experience with the room and service! If you have any specific comments or if there's anything else you'd like to share about your stay, feel free to let me know. We hope to see you soon!'Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Filip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 18/12/2023
Vážený Filip, Ďakujeme krásne za Vašu recenziu a prajeme krásny deň !

10/10 - Xuất sắc

Michaela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great breakfast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 11/12/2023
Dear Michaela, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 - Tốt

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff service was good. Walkable to all tourist attractions
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 11/12/2023
Dear Marie, Thank you for your review. It's great to hear that you had a positive experience with the staff service and found the location convenient for exploring tourist attractions. We hope to see you soon here in Vienna House by Wyndham Diplomat. Have a nice day! Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Isogai

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková trả lời vào 21/11/2023
Dear Isogai, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

NAMJIN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková trả lời vào 20/11/2023
Dear Namjin, Thank you for your review. Have a nice day! Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Luka

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Romana Kováčiková trả lời vào 20/11/2023
Dear Luka, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 - Tốt

ilya

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková. trả lời vào 11/12/2023
Dear Ilya, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 - Tốt

YU

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková trả lời vào 20/11/2023
Dear Yu, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 - Tốt

Peter-Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was a guest for 5 nights. I've chosen this hotel (and cancelled a different accomodation) because of the good reviews, Wyndham brand, very near to public transport and supermarket. At check-in the hotel staff is very friendly! No queue, so straight on to the room. I stayed at the 4th floor. 4 elevators are convenient, since the property gets busy often with congress/seminars booked on floor 2. The room itself seemed amazing, and it was indeed really tidy and clean! Although, some aspects, as for me at least, made the room questionable. 1. The armchair smelled really chemical (cleaning products by housekeeping?) and there was always a breeze of it in the room. 2. The room (and hallway) constantly had a high temperature. Upon turning the thermostat down and engaging the A/C, only a fan started. The room was impossible to cool, apart from the tilting window. (In wintertime, the A/C is turned off, told to me by staff and maintenance employee). 3. I asked for a quiet room in my booking, and no complaints about the staff; I received a room far away from the elevators. Unfortunately, elevators are not the only noise producing factors. Toilets getting flushed are very audible, as well (for my room at least): 4. A constant low tuned buzzing electric sound. I got used to it after a couple of nights but it was really annoying. This hotel is good and has great staff, super clean and hospitable, modern rooms. I justed really hoped more quietness.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková trả lời vào 13/11/2023
Dear Peter-Jan, Thank you for your detailed feedback. While you appreciated the friendly staff, cleanliness, and modern rooms, you encountered issues with chemical smells in the armchair, difficulty cooling the room, noise from toilets flushing, and a constant buzzing electric sound. We apologize for any inconvenience and appreciate your insights, which will help us address and improve upon these concerns.Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Tatsuya

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková trả lời vào 13/11/2023
Dear Tatsuya,Thank you for your review.Have a nice day!

8/10 - Tốt

Ralf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Romana Kováčiková trả lời vào 13/11/2023
Dear Ralf, Thank you for your review. Have a nice day!