Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 77/368 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
77
Đánh giá 8 - Tốt. 161/368 nhận xét" "
8 - Tốt
161
Đánh giá 6 - Được. 95/368 nhận xét" "
6 - Được
95
Đánh giá 4 - Kém. 23/368 nhận xét" "
4 - Kém
23
Đánh giá 2 - Tồi. 12/368 nhận xét" "
2 - Tồi
12
7,8/10
Sạch sẽ
8,0/10
Nhân viên & dịch vụ
7,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
2/10 - Tồi
Hans Dieter
Đi cùng bạn đồng hành
16/05/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
To less space for bath / shower and no cabinets for the storage of clothing !
Hans Dieter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
TC trả lời vào 22/05/2024
Dear Hans Dieter,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.
8/10 - Tốt
Anita
Khách đi công tác
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Anita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
TC trả lời vào 22/05/2024
Sehr geehrte Frau Anita,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.
10/10 - Xuất sắc
Chamelly
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chamelly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Petra
21/01/2024
Thích: Sạch sẽ
Petra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Philippe
05/01/2024
Philippe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Dominik
23/12/2023
Dominik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Marine
Đi theo nhóm
10/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Marine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Hans-Josef
03/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hans-Josef
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
6/10 - Được
Jacqueline
14/11/2023
Jacqueline
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Ines
06/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Es ist gut
Ines
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Redouane trả lời vào 09/11/2023
Sehr geehrte Frau Ines,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen
10/10 - Xuất sắc
Marcel
29/10/2023
Marcel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Redouane trả lời vào 09/11/2023
Dear Marcel,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
6/10 - Được
Ueli
28/10/2023
Ueli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
André
14/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles in allem okay.
André
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
TC trả lời vào 17/10/2023
Sehr geehrter Herr André,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.
10/10 - Xuất sắc
Manuela
15/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Manuela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
TC trả lời vào 26/09/2023
Dear Manuela,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely.
8/10 - Tốt
Alewijn
06/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nvt
Alewijn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
tc trả lời vào 26/09/2023
Dear Alewijn,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely.
2/10 - Tồi
Elilta
04/09/2023
Elilta
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
TC trả lời vào 26/09/2023
Dear Elilta,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.
6/10 - Được
Wim
24/07/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Tariq
24/07/2023
Tariq
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
ivan
23/07/2023
ivan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Clement
Đi cùng gia đình
23/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great clean place. The lady at the reception very nice and friendly
Clement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
Jeanette
Đi cùng gia đình
23/07/2023
Prima plek om te overnachten als je op doorreis bent
Jeanette
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Bettina
Đi cùng bạn đồng hành
23/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Betten knarren und müssten ersetzt werden😉
Bettina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
8/10 - Tốt
Laurence
22/07/2023
Laurence
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
Jeanette
Đi cùng gia đình
19/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Prima hotel voor overnachting als je op doorreis bent
Jeanette
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
13/07/2023
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Blood on the matras!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Christian
03/07/2023
Christian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
Carsten, Selb
25/06/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Für eine Nacht gehts, Urlaub möchte ich dort nicht machen. Sauberkeit geht so. Einrichtung, na ja Ibis halt. Geld für dieses Zimmer zuviel, genauso wie 10 CHF fürs draußen parken. Personal aber super freundlich
Carsten
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
TC trả lời vào 27/06/2023
Sehr geehrter Frau Carsten,Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.
10/10 - Xuất sắc
Urs
23/06/2023
Urs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
6/10 - Được
Diego
Khách đi công tác
08/06/2023
Diego
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
TC trả lời vào 19/06/2023
Dear Diego,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.
8/10 - Tốt
Anita
21/05/2023
Anita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Deniz
Đi cùng bạn đồng hành
21/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zufrieden gewesen
Deniz
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Remo
21/05/2023
Remo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
4/10 - Kém
Markus
11/05/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Markus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
6/10 - Được
Martin
04/05/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Martin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Redouane trả lời vào 08/05/2023
Dear Martin,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Didier
Đi theo nhóm
25/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Impeccable, juste à côté du Z7
😍
Didier
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Redouane trả lời vào 08/05/2023
Monsieur Didier,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
13/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Redouane trả lời vào 08/05/2023
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Florian
12/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfekt gelegen um im Z-7 ein Konzert zu besuchen. Freundlicher Service. Zimmer funktional und praktisch
Florian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Redouane trả lời vào 08/05/2023
Sehr geehrter Herr Florian,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen
8/10 - Tốt
Nadia
12/03/2023
Nadia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Redouane trả lời vào 08/05/2023
Sehr geehrte Frau Nadia,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
12/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ROCK & SLEEP
Perfect location to rock at Z7!!! Cozy & clean & quiet.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Redouane trả lời vào 08/05/2023
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Cédric
Đi cùng gia đình
27/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Proche des transports publics
Cédric
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
8/10 - Tốt
Violetta
Đi cùng bạn đồng hành
11/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Sehr gut ist, dass die Unterkunft in der Nähe des Z 7 liegt.
Violetta
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Redouane trả lời vào 27/02/2023
Liebe Violetta,Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt.Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, und ich werde Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente gerne an alle unsere Kollegen weiterleiten.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
8/10 - Tốt
Emmanuelle
Đi cùng gia đình
16/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nous avons eu très chaud, pour dormir.
Emmanuelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Redouane trả lời vào 27/02/2023
Liebe Emanuelle,Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt.Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, und ich werde Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente gerne an alle unsere Kollegen weiterleiten.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - Xuất sắc
Clemens
15/12/2022
Clemens
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Redouane trả lời vào 20/12/2022
Dear Guest,Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at The Savoy.We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team. Your experiences will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests.Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Andreas
25/11/2022
Andreas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Redouane trả lời vào 20/12/2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at The Savoy.We very much appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to pass on your kind compliments to our team. Your experience will be an encouragement to all our colleagues as we strive every day to provide the highest standard of service to our valued guests.Thank you again for sharing your experience with us and we very much look forward to welcoming you back to The Savoy in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Kathlen
11/11/2022
Kathlen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Redouane trả lời vào 14/11/2022
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Karl
22/09/2022
Karl
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Redouane trả lời vào 30/09/2022
Dear Karl,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,
6/10 - Được
Urs
20/09/2022
Urs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
8/10 - Tốt
Sarah
18/09/2022
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
6/10 - Được
Björn
13/08/2022
Björn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Redouane trả lời vào 30/09/2022
Dear Björn,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Heidi
13/08/2022
Heidi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Redouane trả lời vào 30/09/2022
Dear Heidi,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,