Hiên
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Shenbaga Hotel and Convention Centre

4 out of 5
Shenbaga Hotel and Convention Centre
432, Mahatma Gandhi Road, Muthialpet, Puducherry, Puducherry

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/64 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 34/64 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/64 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/64 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/64 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Sabarigirish

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location and pretty good service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Vijay

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice stay overall; helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Jean François

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La propreté est vraiment sommaire. Le personnel n est pas tres accueillant et sont sur votre dos à la recherche de pourboire.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Amar Nath

Good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Francis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Kuldeep

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Dated hotel used mostly by travel groups. Very limited English speaking staff which is really not acceptable considering they are a four star hotel and charge those prices. Rooms are old but cmfortable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

Manoj

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

4/10 - Kém

Sanjay, Jamshedpur

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The breakfast is horrible. The staff are dis courteous. The room linen was dirty and torn and used Location is good but the people at the hotel and the service is just pathetic
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Nallasubbu

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Vinod

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Pranav

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great, comfortable experience and polite staff
The service was really good. All staff were polite, and the hotel was kind enough to allow a last minute extension of our booking as well as a late checkin. A simple, clean business hotel with nice Christmas decorations and a diverse breakfast spread. I'd definitely recommend to travellers to Pondicherry
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

MANIKANDA RAMAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay in puducherry hotel shenbaga
Overall good and value for money Complimentary breakfast was good..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Kumaran

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Rajesh trả lời vào 06/01/2021
Dear MR.Kumaran, Thanks for your positive score in the review . it will help us to improvement a lot in our services..

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Kaleem ullah khan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Cleanliness and responsive staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Charles, Kampala

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the front office and bellboys ('bell men') hahaha. They were very professional. The pondicherry seafood soup was just out of this world and its my greatest memory.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel with parking facility and great food.
Good hotel at a great location. We opted for the duplex room to accommodate the kids comfortably and they really enjoyed the separate upstairs bed 😊. I drove down to pondicherry and was very particular that the hotel needs to have proper parking space for my SUV. As you know, many of those boutique hotels in pondy has issues with parking and most of the time you have to do a street side parking which is very much a hassle. Shenbaga has proper parking and valet. The restaurant needs special mention, the Pondicherry special Prawns and fish dishes were really tasty. The buffet breakfast was also a good spread, catering to Indian and foreign guests. Overall I am happy with the hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Para una noche de paso
Habitación amplia, aunque necesitaría una remodelación. Desayuno pobre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Karthick Veerasimman trả lời vào 13/09/2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your feedback regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staffs are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to Shenbaga! Thanks & Regards, Karthick Veerasimman Front Office Manager.

6/10 - Được

David

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
ok hotel in Pondy
The hotel was nice and pleasant, the room was very large, and the staff was helpful, but the room smelled of smoke and the linen and towels were greyish.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Karthick Veerasimman trả lời vào 13/09/2019
Dear ,David Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your feedback regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staffs are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. We look forward to seeing you on your next trip to Shenbaga! Thanks & Regards, Karthick Veerasimman. Front Office Manager.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Karthick Veerasimman trả lời vào 29/06/2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your feedback regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staffs are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to Shenbaga!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Karthick Veerasimman trả lời vào 27/05/2019
Dear , Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your feedback regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staffs are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to Shenbaga! Thanks & Regards, Karthick Veerasimman Front Office Manager.

8/10 - Tốt

Veeraramakrishnan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Karthick Veerasimman trả lời vào 27/05/2019
Dear , Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your feedback regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staffs are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to Shenbaga! Thanks & Regards, Karthick Veerasimman Front Office Manager.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Janesh Harish

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Karthick Veerasimman trả lời vào 20/03/2019
Dear Harish, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staffs are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to Shenbaga! Thanks & Regards, Karthick Veerasimman Front Office Manager.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Devaraj

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

6/10 - Được

Simon

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average
We stayed here for 2 nights. The room was spacious and clean, but in need of updating. We experienced a lot of noise - both from our neighbours’ children (the interconnnecting door seemed to have little sound proofing) and the hallway (decor is predominantly tiled/hard surfaces and seemed to be an echo chamber). The bed was very hard. Good hot water but bathroom dated and the workmanship appeared amateur. Wifi was good. The rooftop pool area was spacious with plenty of loungers. Breakfast (included) was predominantly Indian, with an egg station - quality and choice average. Location was ok, a 10 minute walk from the northern end of the beach. In hindsight I wish we stayed in one of the quaint villas in the heart of the French Quarter.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Good location. Fairly new hotel. Room was large with three beds for three people.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Miho, Tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
部屋は清潔で居心地が良いです。屋上のプールは景色が一望できてとても気持ち良かったです。 レストランで夕飯をとろうとしたら、混んでいてしばらく待つことになりました。大きなホテルなので、団体も多く、食事はゆっくりとれる雰囲気ではありません。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overpriced 2 Star hotel
Two star hotel at best in great need of updating.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks alot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services.

2/10 - Tồi

Kwangjin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very poor breakfast for foreigners. Nothing interesting around hotel .
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Subash, Thanks alot for your time to write a review about us. Looking forward to serve again.

10/10 - Xuất sắc

Suresh, Chennai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice Hotel
The food, ambience and room were quite good. More importantly my kids liked the room and the overall atmosphere. The hotel staffs were very courteous and friendly too. My only worry to stay at a hotel in Pondicherry was the terrible sight of drunken men walking around and it might create an inauspicious scene to our stay. But, that didn't happen. I think the hotel staffs ensured that there is a neat space for people to co-exist. All in all a very satisfying stay for our family.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Suresh, Thanks alot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Convenient & comfortable
Hotel good, service staff could be more proactive & approachable
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks alot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.

8/10 - Tốt

Shankar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good if you don't require facilities
Services like swimming pool and spa were not available. They are not serious about these facilities.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2018
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Shankar, Thanks a lot for your time to write a review about us. Sincerely apologize for the same. Looking forward to serve you again.

8/10 - Tốt

Evelyne, France

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel parfait pour visiter Pondichéry
Bel hôtel, belle piscine, service satisfaisant, restaurant convenable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks a lot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.

8/10 - Tốt

Srikrishna Bharathi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Srikarishna, Thanks a lot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.

8/10 - Tốt

s.shan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
very good hotel with good facilities.
well worth the time we spent.would recommend to any travellers
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Mr. Shan, Thanks alot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Value for money stay for family.
The duplex type room is ideal for a family of 4. The breakfast buffet was not overboard, but quite good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks alot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services.

8/10 - Tốt

Dennis, Laurel, MD

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel close to the beach
I had no issues with this hotel. It is one kilometer away from the beach and the tourist attractions.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2017
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Dennis, Thanks alot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services.

8/10 - Tốt

Jayakumar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Location
Enjoyed our stay
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Mr. Jayakumar, Thanks a lot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.

8/10 - Tốt

V

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Clean and rustuc hotel.
Nice hotel in a quiet location. It is rustic and not so expensive. They just charge too much for water (4 times the market price), which is not appropriate in my view.
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks a lot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.

4/10 - Kém

Ak, Hyderabad

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good but not up to the standards
The location of the hotel, facilities available and food in the tulip restaurant inside the hotel are good. Actually the breakfast buffet was very tasty except for a roach that crawled on our table. However, I appreciate the restaurant manager who was courteous and professional.The hotel has a lot of scope to improve in the concierge and front desk services. Staff are not proactive, well trained and welcoming. Overall, it was not great for the price we paid.
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks alot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services.

8/10 - Tốt

Dale

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient, Clean, Tasty
After checkin we discovered that the phone, safe and wifi were all inoperable. Within an hour all those problems had been rectified. There was a good breakfast offered and the evening meals that we had in the hotel restaurant were reasonably priced and very tasty. The bed was exceptionally firm to the point of painful. Every day when we returned to our room we would have to check for towels, soap and toilet paper, and inevitably we would call to get some items delivered. The service was always fast. The fridge and iron/ironing board were also very useful. The staff were accommodating and also assisted in making onward travel plans. Also Pondicherry was small enough that we could walk everywhere.
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks a lot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.

8/10 - Tốt

Selva, Chennai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel is pretty good.
Very good, clean room. Swimming pool is very good. Accessibility to city,shopping etc is pretty good. Only draw back or missing one is no playing areas for kids.
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Selva, Thanks alot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks a lot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.

8/10 - Tốt

Eric, 49

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bonnes prestations
Hôtel très correct, bonnes prestations et bon emplacement.
Karthick trả lời vào 29/05/2018
Vanakkam !!! Dear Guest, Thanks a lot for your time to write a review about us. We are glad that you liked our hotel and services. Looking forward to serve you again.