Đến trang nội dung

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 5.157.298 ₫
Tổng 6.601.341 ₫
bao gồm thuế & phí
01/05 - 02/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Minibar, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite Junior

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Minibar, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Puerto Plata, Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive nằm trên bãi biển riêng. Pháo đài San Felipe cùng Đỉnh núi Isabel de Torres là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Cofresi hay Bãi biển Long. Đi cùng bọn trẻ? Fun City đang chờ đón cả nhà. Xem cẩm nang du lịch Puerto Plata của chúng tôi
Bản đồ
1 Paradise Drive, Cofresi Beach, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

Lân cận

  • Pháo đài San Felipe
    Pháo đài San Felipe
    8 phút đi xe - 7.8 km
  • Playa Dorada
    Playa Dorada
    14 phút đi xe - 14.4 km
  • Bãi biển Cofresi
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Công viên Khám phá Thế giới Hải Dương
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân gôn Los Mangos
    5 phút đi xe - 2.4 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto Plata (POP-Sân bay Quốc tế Gregorio Luperon) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • Restaurante La Roca
    6 phút đi xe
  • Rodizio
    1 phút đi bộ
  • The Boat Bar
    7 phút đi xe
  • Solemio
    6 phút đi xe
  • VIP Simply Gourmet
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói trọn gói phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Cofresi
Tọa lạc gần Pháo đài San Felipe và Bảo tàng Amber, Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive có sân golf trong khuôn viên, 4 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi. Với bãi biển riêng, quán bar trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 9 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp yoga rất được yêu thích tại câu lạc bộ sức khỏe; bóng rổ cũng là hoạt động giải trí thú vị. Không chỉ có sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi trong phòng (phụ phí).
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 11 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ trả phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ cưới, dịch vụ ATM/ngân hàng và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 448 phòng đều cung cấp những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như két an toàn và Wifi. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV với truyền hình cáp
  • Ban công, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng chuyền
Câu lạc bộ trẻ em
Quyền vào chơi tại sân golf
Phí sân golf

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Playabachata
Puerto Plata
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
7.0 trên 10, Tốt, 2.149 nhận xét
Giá hiện tại là 4.751.102 ₫
Tổng 6.081.411 ₫
bao gồm thuế & phí
07/05 - 08/05
Playabachata
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (25 USD mỗi 24 giờ)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (25 USD mỗi 24 giờ)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 14 quầy bar/khu lounge
  • 4 quầy bar bên hồ bơi
  • 9 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Lagoon
  • El Pilon
  • El Rodizio
  • Indoshine
  • The Pearl

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 11 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Sân golf

Phù hợp cho khách gia đình

  • 11 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Thêm

  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt loại phòng "Chỉ dành cho công dân Mỹ" phải xuất trình giấy tờ chứng minh quốc tịch Mỹ hợp lệ khi nhận phòng. Khách sạn có quyền thu thêm phí 100 USD/người/đêm nếu khách không cung cấp bằng chứng hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí internet không dây tại phòng: 25 USD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 25 USD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí két bảo mật tại phòng: 3 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cofresi All Inclusive
Cofresi Beach
Cofresi Beach Resort
Cofresi Palm
Cofresi Palm Beach Puerto Plata
Cofresi Palm Beach Resort
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Resort
Cofresi Resort
Cofresi Palm Beach
Sun Village Hotel Cofresi
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Beach All Inclusive
Cofresi Palm All Inclusive
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive Puerto Plata

Câu hỏi thường gặp

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 11 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Kể từ 08/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive vào 01/05/2026 có giá từ 5.157.298 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm lướt ván buồm, chèo thuyền kayak, golf và nhiều hoạt động thú vị khác.

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nơi lưu trú tại khu vực Puerto Plata này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Cofresi 0,3 km, Bảo tàng Amber và Pháo đài San Felipe khoảng 10 km. Bãi biển Long và Playa Dorada cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

6,6

7,0

Sạch sẽ

6,6

Tiện nghi, dịch vụ

7,2

Nhân viên & dịch vụ

6,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 402/1294 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 249/1294 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 198/1294 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 158/1294 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 287/1294 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Quirubi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yennifer Pérez y Anel lantigua, nuestras expedía concierges excelentes servicios ❤️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Jacquelin

La conida burna Solo que no tw dejan reservar para cenar Nunca tienen disponible .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Sanlly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Fine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

EDITA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aunque llame por telefono antes de llegar para confirmar si podia hacer check in sin habitacion antes de las 3 y me dijeron que si, cuando llegue alla me dijeron que no era posible, que solo lo hacian con los extranjeros. La fila estaba enorme y muy poco personal. El wifi es malo y solo una hora al dia gratis. Muy poca variedad en la comida y bebida. Ademas las habitaciones incluyendo los baños necesitan un buen mantenimiento. El check out es a las 11:30 y el servicio al cliente debe mejorar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Si el personal muy amable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Jenny E

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buenas las actividades comida bar piscina , pero el lugar necesita muchos arreglos personal muy amable
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Rudy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room conditions need some improvement. I reported twice an excessive toilet leak, coffee maker inoperable and the telephone didn’t work. These issues were not resolved. The refrigerator was only stocked once upon arrival.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
El bar estaba bien,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Frandy, Harrisburg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación limpia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Jessica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Need more entertainment for families. Our bathroom in our hotel room smelled like sewage.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Wendy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Beach in this area is not great, food was mediocre, drinks for average guests lacking especially if you like wine. Have to attempt to book restaurants first night for entire nine day stay only to find out you really have to do it daily at a specific time of day. Finally did get non buffet restaurants booked but they were not great. Ok for price but expect this to be a three star resort and you should be good.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Justa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Book elsewhere or you will face many trails and tribulations. I started reading the reviews after booking and I wasn’t able to cancel so I decided to be optimistic. But EVERYTHING I feared took place down to the bugs inside of my husband suitcase, leaking ceilings, my daughter vomiting all afternoon and night after she ate lunch, room transfer. It was truly an exhausting experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Antonino, Laval

Very bad drink poor meall lot step Sters very bad
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Sarlin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was checked into a dirty room and, when I went to front desk, I was sent to a guest services that had me waiting over an hour because the person who assisted me didn't provide the appropriate guidance to rectify the situation. They offered a deep clean of my room. Housekeeping stopped by but didn't do the deep clean, instead a quick wipe here and there. They offered to change my room the following day but I was only there for 2 days so that offer didn't make sense. They explained that no refund or discounts could be applied for the inconvenience so I was stuck with this situation and eager to leave. Bottom line, my vacation started off on the wrong foot and I was only there for 2 nights so I barely got to enjoy my time there. As I explained to the staff, this will be my first and last time vacationing here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

James

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
WHERE TO BEGIN!! HAIR IN OUR BED, NO HOT WATER, POOR DRINKS, POOR SERVICE, HORRIBLE FOOD, AIR CONDITION LEAKED ALL OVER, HORRIBLE ROOM, BUT POOLS WERE OK.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well I was a little disappointed because the bar didn’t have much choices. The staff was very friendly overall. The room was nice but wasn’t as clean as expected.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

ANN MARIE

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not for anyone with mobility issues. All stairs and hills. Nothing indoors so if it rains your only option is a very small casino or the lobby bar at Tropicana. My partner slipped on wet lobby floor and broke his nose and we got no assistance. Luckily a guest was a Canadian doctor who assisted us. All 4 of us had food poisoning. Property smelled of sewage and mold. Mini bar in room never stocked. Unless you are a member you are treated poorly by staff. Beach was unusable. Waterfalls at pools weren’t on at all. Power continuously went out. Couldn’t get dinner reservations unless we ate at 9pm. Buffet constantly ran out of food and or wasn’t hot. Shuttle service was nerve racking with the drivers. I would not go or back or ever recommend this resort to anyone.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Rafael

Khách đi công tác
Average hotel with poor food and drinks, staf is friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Susana

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
There was a leak in the ceiling and refused to move us into a different room. I was unable to attend to any of the restaurants that were in the resort “ I had to make reservations at 8:30am. I got there before 8:30am and told me they were booked out until the next week” Mind you, it was my 2nd day on the resort. I was very disappointed with my stay in the resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Marcela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy lindo. Siempre hay actividades para hacer y disfrutar. Les falta un poco MAs de mantenimiento a las habitaciones. La comida muy buena.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Jennifer Montes De

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was extremely disappointed with my stay at this resort. Upon arrival, the room was in unacceptable condition. The bathroom was dirty, the sliding balcony doors had no locks, the safe was broken, and the phone was not working. When I went to guest services, I was initially told that a room change was not possible. Only after insisting was I moved to a more acceptable room. Unfortunately, the overall cleanliness and upkeep of the resort were lacking. While the pools themselves were beautiful, there were very few pool and beach chairs available, only a handful at each pool, which made it difficult to relax. The same issue existed on the beach, where we were expected to rent chairs, which was frustrating. The food was average overall. I will say that the buffet staff were wonderful and provided great service. However, the à la carte restaurants were disappointing, both in terms of food quality and service. Overall, due to the condition of the rooms, lack of amenities, and inconsistent service, I would not recommend this resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Elizabeth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room wasn't clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Keith

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1) I rented 2 queen bedrooms unit. They tried to put us in a 1 bedroom unit. 2) I ask for a ground level unit. They put us on the 3 floors unit. 3) they gaven us an tour of the resort to later offer us a highly pressured sales tactic time share unit.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Jim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was not cleaned. The bathrooms were filthy and the AC was not running properly. The beds were not sturdy enough to where most of the time they were making noise and the middle were sinking. We had to sleep on the corner to avoid further discomfort. The refrigerator in the room was not working so we had to move some of our stuff to the next room. The chairs were broken and we couldn’t seat on them. The beach view was alright however the currents were very strong. We try spending some family time at the VIP beach spa and one of the beds that are supported by cables snapped while we were laying on it.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Yoel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was okay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026