Đến trang nội dung

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Trên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời cùng nhiều trò giải trí trên cát gần Sân golf Playa Dorada

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 8.818.844 ₫
Tổng 11.288.120 ₫
bao gồm thuế & phí
21/02 - 22/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Room Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Room Superior

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 39 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Room Junior

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Room Junior

  • 49 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Bliss 1 king size bed, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Bliss 1 king size bed, non-smoking

7,8 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh vườn
  • 21 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Nirvana)

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng, 1 giường cỡ king (Nirvana)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh vườn
  • 39 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

7,8 trên 10
Tốt
(34 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh vườn
  • 39 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh vườn
  • 49 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

7,4 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh vườn
  • 49 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh vườn
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh All Together Several beds, non-smoking

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

All Together Several beds, non-smoking

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh vườn
  • 49 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 3 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Playa Dorada, khu vực thuộc Puerto Plata, Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive nằm cạnh sân golf và trên bãi biển. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Playa Dorada và Bãi biển Cofresi. Và đừng quên dành ít thời gian tại Trại chăn nuôi Lorilar. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí lân cận, hay cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Puerto Plata của chúng tôi
Bản đồ
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

Lân cận

  • Playa Dorada trong đó bao gồm khách sạn sang trọng hoặc resort và bãi biển cát
    Playa Dorada
    1 phút đi xe - 0.4 km
  • Malecón có tính năng cảnh bờ biển
    Đường đi dạo Malecon De Puerto Plata
    7 phút đi xe - 7.1 km
  • Sân golf Playa Dorada
    1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Núi Isabel de Torres
    3 phút đi xe - 2.4 km
  • Đại sứ quán Mỹ tại Cộng hòa Dominica
    7 phút đi xe - 7.4 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto Plata (POP-Sân bay Quốc tế Gregorio Luperon) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Gran Ventana Beach Bar
    5 phút đi bộ
  • Restorant Italiani Sapore Di Mare - Gran Ventana Resort
    4 phút đi bộ
  • Be Live Buffet Restaurant
    5 phút đi xe
  • Iberostar Costa Dorada Lobby Bar
    3 phút đi xe
  • Puebla 222
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp ở ngay gần Sân golf Playa Dorada
Ở gần Trại chăn nuôi Lorilar, Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive cung cấp sân golf gần kề, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như massage, chăm sóc da mặt hay tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cung cấp lớp pilates và lớp yoga; yoga bãi biển, chèo thuyền/bơi xuồng và chèo thuyền kayak cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, trà/cà phê tại sảnh và máy nước nóng lạnh
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và khăn tắm biển
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 180 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt cung cấp những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa ngoài những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền
Vợt tennis

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Quầy bar bên hồ bơi
Senator Puerto Plata
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
7.6 trên 10, Tốt, 1.887 nhận xét
Giá hiện tại là 10.198.480 ₫
Tổng 13.054.054 ₫
bao gồm thuế & phí
03/03 - 04/03
Senator Puerto Plata
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Chèo thuyền kayak
  • Chèo thuyền/bơi xuồng
  • Du lịch bằng thuyền
  • Gym
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Thuyền buồm
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • 1 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • 3 tầng
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách ở tại nơi lưu trú này cũng có thể sử dụng tiện nghi, dịch vụ resort của nơi lưu trú lân cận Viva Tangerine By Wyndham.

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 31 Tháng Tám 2026 đến 30 Tháng Chín 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Hồ bơi
Trong thời gian nâng cấp, Nơi lưu trú trọn gói sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 19:00
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 19:00. Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo hồ bơi từ 31 Tháng Tám 2026 đến 30 Tháng Chín 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Kể từ 19/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive vào 21/02/2026 có giá từ 8.818.844 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Playa Dorada, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Sân golf Playa Dorada và Trại chăn nuôi Lorilar khoảng 5 km. Bảo tàng Amber cũng cách đó khoảng 6,8 km.

Nhận xét

Nhận xét về Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

7,6

Tốt

8,2

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 368/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 269/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 170/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 90/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 103/1000 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Katherine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Room was large and had a coffee machine but it could of had a better layout as TV was in the bedroom not the living room Staff were friendly and accommodating Drinks were awful unless you just had a rum and coke/sprite or vodka and water there could of been more seating around the bar area Food was adequate
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hans

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Zimmer
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Thomas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
The room, staff, amenities and service was subpar with very rude attitudes. Any form of customer relations were non-existent. Expedia was a large part of the terrible vacation experience. Expedia advertised this resort as an adults only resort. IT IS NOT. Expedia did not do their due diligence in their responsibilities to provide the proper and accurate administrative submissions to the hotel which resulted in a $1250.00 USD payment to the hotel before a check in could be completed. The payment was taken without any complications however several visits to the front desk to get the money back was delayed for several days. This obviously resulted in hours of our vacation being interrupted by nonsense. We went without hot water in our bathroom sink the entire stay despite making several requests to have it repaired. There was garbage in our room from the previous tenants of the room. There is more but I’ve spent way too much of my time allowing this resort to live rent free in my head. Time to move on to much better places to relax and forget about life for a while.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Alicia

No hot water
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Felix

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
La habitación estaba en muy buen estado, el personal es muy amable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

wilson, CIDRA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, great staff , amenities , food . Just some thigs of the resort has to updated. More cams and vigilance.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Emily

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very courteous and friendly. Food and service was very good, Our room was not great, it was clean and as described (family room), however we had repeated issues with the shower. Hot water was often not available, and the drain was blocked causing the bathroom to flood anytime the water was turned on. The room although clean felt damp, smelled musty, and there was mould on the walls. Staff did acknowledge the issue but it was not dealt with during our stay
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Albert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort is not as big as I was expected, but it was pretty decent and really good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Vershenia

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mily

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo impecable, muy buen servicio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bruce

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this place. Will return for sure.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay! The rooms were clean and the housekeeping was fantastic! The buffet was good and the alacarte restaurants were also good. Make sure you set up your reservations early. We appreciated the smaller resort size and the very personable staff. Will definitely stay again!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Kareem

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Staff was good. No hot water in my assigned room. Noise level was high from mopeds and motorbikes.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Felipe

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel très agréable et respectueux
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

MARIA ALTAGRACIA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El aire acondicionado excelente .buena comida de mui buena calidad perzonal atento y de más El sendero de yegar ala playa fue lo k más me gustó ver las aves los peces y la tortugas y de más. Est
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katherine, Forest

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort was truly amazing! Great entertainment, great food, great rooms and overall great service. I definitely recommend it to everyone.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Nicholas

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Brooklyn

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alicia

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria, Charlotte

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Cathy

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fridge, safe, bed, and patio all need help! Lots of broken things. 1 bar, low quality food, it's not on the beach like they state,but a long hike to the beach, and is next to stagnate water, so it stinks. Positive was Julio! He's knowledgeable, helpful, kind, and reasonable, and his water excursions are just Fantastic! Julio always has a beautiful smile, and exudes positivity!See Monkey Jungle, it was also phenomenal! Aurielio is an amazing bartender, and Sophia from Italy at the front desk was a huge help to me and others. I don't recommend this hotel, but I do Julio and his snorkeling etc, and monkey jungle. The General Manager was rude, didn't listen,and when we disagreed, she threatened me. Her name is Jennifer, and she has no idea how to deal with guests. Towel holder is 7.5 ft. High, there's mold on the property, shows were horrible, and in an outside room. Disco is blasted all day at the pool, the ocean is dirty. Even the "fresh" fruit is not ripe, coffee is bad, but cappuccino is good. The drinks are poorly made, and they use very little alcohol. Activities are poorly run, old cardboard beat cards, a hula hoop and some darts. If you win, you get a pouch of coffee. About what you need for 1 cup except without a filter. The prize is therefore as exciting as the games. When they do BINGO, it's only 1 or 2 games. Their idea of a mini bar is a broken mini refrigerator with 1 diet Coke and 1 Sprite. Wam needs to get their name off of this property! Never again!
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

NeneBarnard Aldon

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Catherine Yesenia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
The rooms had mold almost everywhere, and it appeared they just painted over the doors to cover it up. The bathroom floor was constantly wet and slippery. The door sensor frequently shut off, causing our keycards to malfunction about half the time. We had to call staff approximately five times to gain entry, even after ensuring the key cards were kept away from magnetic devices. The buffet primarily catered to tourists, disappointing those seeking an authentic Dominican culinary experience; we only had real Dominican food one day, and even then, some dishes were absent. As a Dominican myself, I was very disappointed. This was a family trip to celebrate my birthday and wedding anniversary. While the event staff was definitely the highlight, keeping guests entertained with great shows, unfortunately, two family members became ill during our stay, making the trip less than desired. The property is not very family-friendly for small children. The pool was the only draw, but guests were allowed to smoke in and by the pool. Although the staff was great and genuinely concerned, overall, I will NOT be booking Viva Heavens in the future.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Gabriel

Đi cùng gia đình
For horrible not authentic Dominican food. Rooms smell like mold. Front test people very unfriendly. Specially Henry. Would not go back!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Andriy

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025