Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 11.665.762 ₫
Tổng 14.932.175 ₫
bao gồm thuế & phí
01/03 - 02/03

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Adults King - Tropical Junior Suite

8,0 trên 10
Rất tốt
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Adults Queen - Tropical Junior Suite

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Adults King - Pool View Junior Suite

8,8 trên 10
Xuất sắc
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Adults Queen - Pool View Junior Suite

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Adults King - Swim Up Junior Suite

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Adults Queen - Swim Up Junior Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Suite Junior with Garden View

  • 56 mét vuông
  • 1 khách

Suite Junior with Pool View

  • 56 mét vuông
  • 1 khách

Suite Junior with View

  • 56 mét vuông
  • 1 khách

Suite Junior with Garden View

  • 56 mét vuông
  • 2 khách

Suite Junior with Pool View

  • 56 mét vuông
  • 2 khách

Suite Junior with View

  • 56 mét vuông
  • 2 khách

Suite Junior with Garden View

  • 56 mét vuông
  • 2 khách

Suite Junior with Pool View

  • 56 mét vuông
  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Bávaro, khu vực thuộc Punta Cana, Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive nằm cạnh sân golf và trên bãi biển. Hãy đến Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal và Câu lạc bộ golf Cana Bay nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Bavaro hay Bãi biển Los Corales là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Coco Bongo Punta Cana phù hợp cho những người muốn tiệc tùng thâu đêm; ngược lại, nếu đi cùng bọn trẻ, Cộng hòa Vui Chơi sẽ phù hợp cho cả gia đình. Với jet ski, chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Punta Cana của chúng tôi
Bản đồ
Playas de Bavaro, Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23301

Lân cận

  • Bãi biển Bavaro
    Bãi biển Bavaro
    18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Trung tâm hội nghị Barceló Bávaro
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Sân golf The Lakes Barcelo Bavaro
    17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Cộng hòa Vui Chơi
    19 phút đi bộ - 1.7 km

Đi lại

  • Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • Jellyfish Beach Restaurant
    6 phút đi xe
  • La Brisa
    6 phút đi xe
  • La Piña
    7 phút đi xe
  • Caribe
    6 phút đi xe
  • Nova Beach Club
    5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal
Còn chần chừ gì mà không đến Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, sân golf gần kề và quyền ra vào công viên nước miễn phí. Nơi lưu trú trọn gói này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ thủy liệu pháp, trị liệu toàn thân hoặc tẩy tế bào chết. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 10 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món Ý cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Lớp yoga và lớp thể dục là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe; danh sách các tiện nghi nổi bật của Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive còn có hộp đêm, 3 quán bar cạnh hồ bơi và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và trung tâm thương mại trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 5 hồ bơi ngoài trời với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên và phòng trị liệu/massage
  • Khăn tắm biển, máy bán hàng tự động và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách dành những lời có cánh cho hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 215 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm điện thoại quốc tế miễn phí và ban công với bàn ghế, bên cạnh đó là những ưu đãi như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 10:30
  • 1 quán cà phê
  • 10 nhà hàng
  • 15 quầy bar/khu lounge
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Asador
  • El Charro
  • Gondola
  • Inari
  • La Boheme

Hoạt động giải trí

  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp
  • Công viên nước miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hộp đêm
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân golf liền kề 27 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trung tâm thương mại

Tiện ích

  • ATM
  • Báo tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 31 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)

Thêm

  • Điện thoại
  • Điện thoại quốc tế miễn phí
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Adults Club Lopesan Costa Bávaro All Inclusive Punta Cana
Adults Club Lopesan Costa Bávaro All Inclusive
Adults Lopesan Costa Bávaro I

Câu hỏi thường gặp

Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

Kể từ 22/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive vào 01/03/2026 có giá từ 11.665.762 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bávaro, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal, Bãi biển Bavaro và Bãi biển Los Corales khoảng 3 km. Cộng hòa Vui Chơi và Trung tâm hội nghị Barceló Bávaro cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

8,4

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 587/1050 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 210/1050 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 133/1050 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 58/1050 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 62/1050 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Bridget

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and swim up pool were great. The grounds of the resort and beach were lovely. Calling this an "adults only" stay is a complete misnomer. There are children literally everywhere. The "adults only" buffet just means a dining room to sit in, but you only sit there after battling through little kids running all over in the same place to get your food. The "adults only" roped off section of the beach is filled with families not watching their children and when you ask security for assistance, they just get you another chair and place it next to more kids. Children running around screaming through the lobby. The staff was good overall, some more friendly than others. I wish, though, I hadn't paid more for adults only as it was anything but. I won't be back.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Mayra, Miami

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We stayed at this hotel expecting an adults-only experience, but we were disappointed. While the property had an adult section, there was no real separation, and children were visible and audible throughout. The hotel itself was beautiful, clean, and well-maintained, with friendly staff. Lunch was decent, dinners were great, but the spa fell short of expectations—no aromatherapy, and it felt subpar. A major issue was vendors selling fake goods by the pool—especially Cohiba cigars—which felt like a breach of trust. We complained but received no resolution. On top of that, our attempts to arrange …for a birthday went unanswered, and no one followed up. In summary, while the hotel looked great, the experience was marred by broken promises of an adults-only atmosphere and lack of trust in on-site sales. Unfortunately, we won’t be returning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Karla Elizabeth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great from beginning to end, great staff. Luis, Lenny, Moises at check in were wonderful and upgraded our room. All the bartending staff was great as well as the servers.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Paola C Salazar

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, we had a good stay at the resort, but unfortunately we experienced a very distressing incident with a security staff member named Luis Miguel Suero. My husband and I placed our bag and towels on an empty chair before entering the adult pool. Out of courtesy, we asked the gentleman sitting next to it if anyone was using it. He clearly said no and confirmed it was fine to use, explaining he was alone. The group next to us (triplet brothers) typically occupied three chairs daily, and the chair we used was not being used. Despite this, Mr. Suero approached us aggressively and began yelling at us in front of other guests, accusing us of taking someone’s chair. It was extremely embarrassing and completely unnecessary. The guest next to us was shocked and also reported his behavior. When Guest Services came to the pool to identify him, he continued yelling — even in front of them. The Guest Services representative himself stated that his behavior was completely out of line and unacceptable. Although the incident was reported to the security department, nothing further was done. We continued seeing him working in the same area for the remaining two days of our stay, still behaving rudely. It was very distressing. It is disappointing that someone with such hostility and lack of professionalism is allowed to work in a resort environment meant for relaxation.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ebone

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean facilities and room, great activities and Inari Restaurant was the best!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Damian

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You have a beautiful property, but the guest relations and supervisory staff delivered the worst hospitality experience I have encountered anywhere in the world. There was no visible hotel management present during a serious health and safety incident. Our room had bed bugs and visible mold on pillows mattress, and duvet. Rather than addressing these issues professionally and in line with basic hospitality standards, staff attempted to minimize and cover them up. Late in the evening, the guest relations supervisor attempted to force us out of the hotel while they had all of our personal belongings. At that time, I had only a bathrobe with no access to my clothing until they realized we had witnesses. The hotel refused to provide reasonable assistance such as a clothing allowance or timely heat sanitation of our belongings, despite explicitly promising to do so. We were eventually moved to another room more than six hours later. That room was also unacceptable, with visible signs of prior occupancy including used Q-tips, no garbages in the room, and multiple maintenance issues. I have never felt so vulnerable, unsafe, and disrespected as a guest. We initially tried to handle this situation discreetly and with grace. The hotel responded without professionalism, empathy, or accountability. They falsified records and all! This experience reflects a complete failure of guest relations, crisis management, and basic duty of care. They completely ruined our celebration!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Salma

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
This was not the relaxing, adults-only experience we paid for. Customer service was terrible. The reception employee, Luis (adults-only side), was rude, impatient, and clearly annoyed by basic questions about the facilities. The resort app doesn’t work, making it impossible to book à la carte restaurants. We were told everything was fully booked for our entire 3-day stay, so we were forced to eat at the buffet the whole time. This is NOT a true adults-only resort. There’s only one adults-only pool and one bar. The “adults” buffet is shared with the family buffet — only the seating area is separated. All other areas are full of kids. Despite multiple pools and beach areas, you can’t find a sun bed unless you wake up at 6am to reserve one with towels. No policy is enforced. The beach in front of the hotel is very disappointing — swimming is restricted to a tiny shallow area because excursion boats are parked right there. Noise starts at 6–7am with loud staff in the hallways. Security couldn’t handle a drunk guest screaming at 11pm. Room cleaning was very late (2–3pm). Would not return or recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Best resort
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Casey

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort. Plenty of pools, shopping, places to eat, have drinks, and relax. Our room was very comfortable and cleaned daily. The staff were very nice and accommodating. We loved the adult only pool and Beach Club buffet the most.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Alexis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
While we believed this was “Adults Only”, it was anything but. They had one pool for adults and over the course of three days (we originally were staying five, but left due to our disappointment) we never could snag chairs (even at 9:30a) so were forced to sit at pools with screaming kids and loud DJs. The food was subpar at best. Breakfast and lunch had very limited options. One coffee bar that had a line anytime we went, all to get a Dixie sized cup of coffee. Alcoholic drinks were over saturated with sugar and cheap liquor. One red and one white wine option, everything else you had to purchase and unfortunately both were unpleasant. And to top it all off, when we asked to go home and after trying to speak to management for 48 hours, the manager informed me I would only get a refund from them for the two nights if I told Expedia my statement was false (I had previously reached out to Expedia asking how I should go about getting reimbursed for two nights and the resort was privy to my message). The manager took a photo of my phone with his phone after I showed him my message to Expedia showing him I “lied” about my statement. Coming from a background in hotel management at luxury resorts, I never in my life experienced such service. To top it all off, we were on our mini-moon and not one person acknowledged it. If you want any sort of relaxation and elevated experience this is not the resort for you. Veronica in Guest Services was a gem and I appreciate her help!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful, they upgraded me to the swim up room for free as a birthday gift. Downstairs bar to the left the best bar to go to for the vibes.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Devin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I expected an All-adult experience. I received the complete opposite. Although the property is beautiful it is not exclusive to adults except to a small segment of the property with 1 pool. I was awaken by kids in the hall each day early morning. All the adult activities were on the opposite side of the resort that also catered to children and family. I hope the property changes some things as this place has potential, just wasn’t the experience I expected.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Juan Junior

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved my stay it was amazing,wonderful,marvelous, it was literally the best definitely going to return
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stephan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing facilities, architecture, cleanliness, service and beach. Excellent food, although getting a spot at the a-la-cartes can sometimes be challenging.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Ashley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are all the same, very clean and modern. The staff always wants a tip. Lots of amenities and things to do on the resort but for $1000 a night could have a better view instead of another hotel to look at, it was noisy and the room was very far away from the lobby and restaurants.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Daniel Jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There’s some issues in the room, but overall its good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lerner

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and the resort was immaculate.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Vaughn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort is beautiful, huge grounds, beautiful landscape, clean and friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jurgita, Orland park

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifull resort
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

JOHN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal ist überais freundlich und hilfsbereit. Die Ausstattung ist sehr gut und fehlt an nichts. Kann den Aufenthalt nur empfehlen.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Morella

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was always clean, all staff were friendly and accommodating, sooo many amenities!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitacion estaba bien y el personal excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Abol William

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026