Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Be Live Collection Punta Cana]
Khách có thể vào nơi lưu trú qua cổng riêng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Không có nhà hàng trong khuôn viên. Khách đặt gói giá Trọn gói được phục vụ bữa ăn tại Be Live Collection Punta Cana. Khách đặt gói giá Chỉ bao gồm phòng có thể chọn mua vòng đeo tay trọn gói tại thời điểm nhận phòng để sử dụng nhà hàng và quán bar Be Live Collection Punta Cana.
Nơi lưu trú này không nằm trong khu phức hợp Be LiveCollection Punta Cana; đây là nơi lưu trú độc lập.
Hướng dẫn nhận chỗ
Lối vào riêng
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú t ại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Apartments Punta Cana by Be Live có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Apartments Punta Cana by Be Live có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Apartments Punta Cana by Be Live
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Apartments Punta Cana by Be Live
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Apartments Punta Cana by Be Live
Giờ trả phòng: 12:00.
Apartments Punta Cana by Be Live có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Apartments Punta Cana by Be Live tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Punta Cana, khách sạn trọn gói này cách Cabeza de Toro và Phá Bavaro chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm mua sắm Carol Downtown và Trung tâm Punta Cana cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
5,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
9,4
Địa điểm
5,4
Nhân viên & dịch vụ
6,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2/14 nhận xét
10 - Xuất sắc
2
Đánh giá 8 - Tốt. 3/14 nhận xét
8 - Tốt
3
Đánh giá 6 - Được. 1/14 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 1/14 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 7/14 nhận xét
2 - Tồi
7
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
30/11/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
They have wonderful connecting rooms specially designed for kids if you need it.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
18/10/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
El ck. In estuvo pésimo. El aire sonaba como si estaban construyendo un edificio. Las sábanas y almohadas olían a moho.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Extremely nice resort with great facilities throughout. Rooms very clean and well looked after on our short stay.
Beach, pools and activities were very nice and well laid out. Entertainment was exceptional on the beach and also in the evenings in the open air auditorium.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Anselmo
01/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comentarios by Anselmo Santimateo
la pase muy bien, lo recomendaría.
Me hubiese gustado que el bar que esta en la piscina hubiera tenido servicio de bebidas porque estaba muy distante las otras piscinas y los bares para tomar alguna bebida. Por lo demás excelente.
Anselmo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Joseph
27/12/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fraudulent Advertising by Hotel or Hotels.com
In my past 35 years of traveling, this has been my worst experience in a hotel ever. I booked online on a +400U$ a night rate. I travelled with my entire family, and since we were arriving late on a layover flight to connect next day, I called earlier during the day (5 PM) in advance to let them know I was checking in past 12AM, and if they had 24hour checking, which they replied they did. I checked in at 2 AM, and they had 3 front desk personnel. It took me about 1 hour for the check in. They were not able to issue a electronic key, the bell boy had to open the door with security, and when I arrived the room was a dump. It was infested with a cloud of mosquitoes, at least 100 of them. It seems they don't even use any pest control, which in the Caribbean, it is a "most" due to the amount of infectious diseases spread by mosquito bites. The room had nothing to do with the pictures Hotels.com published. I obviously decided not to stay for the integrity of my family, and requested a refund. Hotel told me that they could not, since the room was available. I called Hotels.com customer support, who responded immediately calling the Hotel, requesting a refund, which they were not able to get either. I mentioned Hotels.com either that this property should not be listed in their web page, since it is a scam. I decided to leaveThis is fraudulent advertising. Either by the Hotel or by Hotels.com. Hotels.com mentioned since I was a loyal customer, I was going to recieve a credit voucher
Joseph
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jorge
26/11/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room condition was poor air condition system was bad
Jorge
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Erickberto
18/11/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the worst resort in the world bad customer service in reception the employees treat bad to customer and offend them never fix problem the pool is so dirty and every places there and food is horrible the same everyday you get sick easyly we booked king bed and they gave double beds when we went to Reception they didn’t change us and they offended me and my wife the supervisor security called Pedro is treated us like criminal in the reception and talked us in a bad way he is bad employees he uses to offend customer some of them said the same he should not work in any hotel we spent the worst 10 days for vacation this is a disorganized and dangerous place don’t trust on employees there they are no good people I will never come back there
Erickberto
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Freddie
20/08/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Stay away if you don't like road noise
The apartment was just next to a road with noise in the night and from early morning. Pretty long walk from reception.
Very nice apartment with good room and nice bed.
Freddie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Romale
25/05/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I checked in at 2pm. It took 3 hours to get a room. The first room they gave me was not what described in the advertisement. It was dirty. Hair on bathroom floor. They showed ne 2 more rooms before i finally got a decent room. The management was rude.
Romale
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Moises
21/04/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Don’t book on Expedia or on their Site
Very disorganized I waited 6 hours for my reservation and was then offered a coupon by Expedia. Well guess what I wasted a whole day just waiting for room when I asked this really unorganized establishment if they could extend check out time or include food since by the time we were given the keys to the suite it was late they denied both requests. This establishment is not one I will ever recommend. Expedia is refunding me but I think they should have done better a day wasted and not under the sun.
Moises
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yafreicy
09/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng