Thuộc Punta Cana, Bakour Punta Cana Suites nằm gần sân golf và trên bãi biển riêng. Hãy đến Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal và Câu lạc bộ golf Cana Bay nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Cabeza de Toro hay Bãi biển Bavaro là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Công viên Phiêu lưu Bavaro và Công viên Manati ở Bavaro cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Punta Cana của chúng tôi
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000
Lân cận
Câu lạc bộ Gôn Catalonia Ca-ri-bê
8 phút đi xe - 3.3 km
Trung tâm Punta Cana
8 phút đi xe - 4.6 km
Cabeza de Toro
9 phút đi xe - 4.5 km
Coco Bongo Punta Cana
7 phút đi xe - 4.3 km
Phá Bavaro
7 phút đi xe - 3.6 km
Đi lại
Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 15 phút lái xe
Nhà hàng
Windows Restaurant
4 phút đi xe
The Win
5 phút đi xe
The Cut
3 phút đi xe
Italian Restaurant
5 phút đi xe
Catalonia Bavaro Lobby Bar
7 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Bakour Punta Cana Suites
Khách sạn sang trọng này ở gần Cabeza de Toro
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf gần kề, vườn và hiệu cắt tóc tại Bakour Punta Cana Suites. Với các tiện nghi như bãi biển riêng và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối và món Á.
Bên cạnh trang thiết bị giặt ủi và 2 quán bar, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị).
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), câu lạc bộ bãi biển trong khuôn viên và phòng trị liệu/massage
Giải trí về đêm, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 73 phòng đều có các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh những điểm nhấn của sự hiếu khách như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Bu ồng tắm vòi sen, máy sấy tóc và dầu gội
Truyền hình cáp, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Chi tiết giá trọn gói
Tại Bakour Punta Cana Suites, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Rượu vang đóng chai
Các hoạt động trên đất liền
Khu phòng tập thể dục
Các lớp học/trò giải trí
Aerobic
Khiêu vũ
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề
Nơi lưu trú tương tự
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 15USD cho người lớn và 15USD cho trẻ em
2 quầy bar/khu lounge
3 nhà hàng
Nhà hàng trong khuôn viên
Bakana Beach Club
Koral Beach Bar
Koral Cocktail Bar
Restaurante Asiático Kura
Sapore
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ bãi biển
Giải trí về đêm
Gym
Sân golf liền kề 18 lỗ
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Nôi/cũi trong phòng
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Hiệu làm tóc
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Ngoài trời
Ghế dài trên bãi biển
Ô (dù) trên bãi biển
Trên bãi biển riêng
Vườn
Spa
6 phòng trị liệu
Massage
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Không có thang máy
Lối vào có đèn
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Xà bông
Giải trí
Kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 50 USD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ nửa đêm đến 2:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 15 USD; trẻ em - 15 USD
Phí nhận phòng muộn: 50 USD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ nửa đêm đến 2:00
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana
Câu hỏi thường gặp
Bakour Punta Cana Suites có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Bakour Punta Cana Suites
Kể từ 10/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Bakour Punta Cana Suites vào 19/03/2026 có giá từ 5.794.078 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Bakour Punta Cana Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Bakour Punta Cana Suites
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Bakour Punta Cana Suites
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn từ nửa đêm đến
2:00, phí 50 USD.
Giờ trả phòng tại Bakour Punta Cana Suites
Giờ trả phòng: 12:00.
Bakour Punta Cana Suites có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.
Bakour Punta Cana Suites tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Punta Cana, khách sạn sát biển này nằm gần sân golf, cách Công viên Phiêu lưu Bavaro 3,2 km và Cabeza de Toro 3,3 km. Coco Bongo Punta Cana và Trung tâm Punta Cana cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Nhận xét
Nhận xét về Bakour Punta Cana Suites
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
8,4
Tiện nghi, dịch vụ
9,2
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 184/298 nhận xét
10 - Xuất sắc
184
Đánh giá 8 - Tốt. 43/298 nhận xét
8 - Tốt
43
Đánh giá 6 - Được. 37/298 nhận xét
6 - Được
37
Đánh giá 4 - Kém. 12/298 nhận xét
4 - Kém
12
Đánh giá 2 - Tồi. 22/298 nhận xét
2 - Tồi
22
Nhận xét
8/10 - Tốt
Joseph
Đi cùng bạn đồng hành
07/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice place and good value. Some units are better under renovation which can be disruptive. Beach is beautiful but they should extend internet to beach. As soon as you leave beach bar the internet is gone.
Buffet was excellent. Asian and International restaurants were good but the Italian needs improvement.
Joseph
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Shirlei, Eagle Mountain
Đi cùng bạn đồng hành
07/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the pool area, the beach and restaurants. Staff was very friendly.
Shirlei
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025
6/10 - Được
Maria N
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
04/03/2026
Thích: Sạch sẽ
The pool was good staff 3 stars no hot water in the room to take showers
Maria N
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Glenn
Đi theo nhóm
01/03/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Due to a flight cancellation, we had to find another hotel. Three couples, they arranged us to have a three bedroom suite with common area and to give us meals. It was only one day, but it absolutely serviced our needs.
Walk to the beach, kite surfers were entertaining. Dolphin Explorer is next door.
Food was buffet, but fairly fresh and hot. Bar drinks were excellent
Only downside is that our remote didn’t work, so struggled to get the olympics. But they sent someone up quickly (couldn’t easily fix). Not the end of the world though
Good spot for a reasonable price
Glenn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Andrew
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
24/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had 2 rooms- the one-bed room was great. The 3 room suite smelled musty. They ended up moving us to a different room and it was much better. The service was great- they try their best to make your stay good. Food and bars were good. The beach does not have a great swimming area but the beach itself is nice. We did not leave the resort or buy any trips although there are plenty of people that want to sell you trips.
Andrew
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Taylor
21/02/2026
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was beautiful! The food, pool, beach and staff was amazing!!we did have some issues with our room we didn’t had hot water during our stay despite notifying the front desk to have it repaired it never resolved and we had a broken toilet seat upon arrival. We didn’t spend much time in our room but that would be the only thing that would be better
Taylor
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Svitlana
Đi cùng bạn đồng hành
19/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food was delicious and varied. The staff was very attentive. Reception also gave us a free room upgrade, which was great. The only downside was that we couldn't swim at our beach because there were ships moored there.
Svitlana
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Dorvanta
18/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff! Though our stay was short we had a good time.
Dorvanta
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Louise
18/02/2026
Clean rooms, great food and small resort so short walking distance to beach, pool, restaurants and rooms
Louise
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
deberah ann
Đi theo nhóm
18/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I normally don’t have staff clean my room… I did one day, but it is a very clean hotel lots of cleaning stuff very impressed
deberah ann
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
4/10 - Kém
Raúl
16/02/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I don’t like This place Thea beach is bad . Food limited and no elevator for suite ..
Raúl
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
CHANGKYU
11/02/2026
CHANGKYU
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Mame Modou
10/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Trop bien
Mame Modou
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
8/10 - Tốt
Samuel
Đi cùng gia đình
10/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
we were placed into a 3-bedroom suite which worked out great.
The food was excellent and staff was very attentive.
I was disappointed the resort didn't do any event for the Super Bowl. We had to watch the game in our room.
Samuel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
03/02/2026
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Devin
02/02/2026
Devin
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
CARLOS URIBE, Queretaro
Đi cùng gia đình
30/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel esta impecable, todo muy limpio y los servicios son de primera, quiero agradecer especialmente a Maicol quien desde que nos recibio siempre estuvo al pendiente de lo que pudieramos necesitar, gracias a todo el personal de los restaurantes y de los bares, pasamos unos dias muy contentos.
CARLOS URIBE
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
2/10 - Tồi
Oksana, Brooklyn
Đi cùng gia đình
30/01/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This trip was meant to be a vacation, but instead it turned into an extremely distressing and unacceptable experience due to severe service failures and unsafe conditions at the hotel.
Despite booking one of the most expensive room categories, the hotel failed to provide even basic amenities and services as advertised. There was no safe in the room for the first two days, and when we complained, hotel staff responded rudely, stating that since the booking was made through Expedia, we should “complain to Expedia.” We were also told that if we did not leave the hotel immediately, no complaints would be considered, which felt like coercion.
We were traveling with a sick elderly father, who required his own room and private bathroom for medical and personal reasons. Due to financial limitations, relocating to another hotel was not possible. The hotel management showed complete disregard for his condition, which resulted in severe humiliation and distress.
Additional serious issues include:
No hot water during the entire stay
Extremely poor food quality, inconsistent with the hotel’s advertised rating
Almost no entertainment or activities (only 2 shows during an entire week)
Only 2 public toilets for the entire hotel
On the beach, there was only one restroom cabin, causing my elderly father to suffer multiple humiliating accidents while trying to reach our room
The “beach” was not a beach at all, but a rocky harbor area used for ships
Alcohol service was limited to local alcohol o
Oksana
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
6/10 - Được
Destine Rayanne
Đi cùng gia đình
30/01/2026
Thích: Sạch sẽ
Staff was excellent, hotel was clean so 10/10 on that. Price was good.
Cons AC doesn’t work in the bedrooms, had to be moved rooms 3 times due to things not working, was a big leak ect. This is no reflection on the staff they did everything they could quickly to make it right. I would have to say this comes down on the owner of the resort. There is NO evening entertainment even tho we were told when we got there that there would be. So for someone looking for a very quiet resort experience this would be the place. I personally wouldn’t stay again, just want to emphasize that the staff were amazing and were very accommodating in trying to ensure people where taken care of, I hope the owner of the resort takes care of all the rooms that have no AC in the bedrooms, living rooms it always worked. As well ans seeing the value of adding daily/nightly entertainment .Also only being able to get some hot water in the showers usually only worked in 1 out of the 2 bathrooms in the unit.
Destine Rayanne
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Shona
24/01/2026
Shona
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2026
6/10 - Được
Tessa Elizabeth
Đi theo nhóm
23/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Review from America - Tennessee
Our stay at Bakour Resort in Punta Cana was mixed. The resort is beautiful and the food was good — we never went hungry. Breakfast was the best meal (especially American food), and the pasta bar at lunch was excellent.
We went on two excursions. One was advertised as snorkeling but was not actually snorkeling; however, it ended up being our best experience because of the staff. Baby Monkey was amazing and made it fun — if you book an excursion, ask for him. The Saona Island excursion was disappointing. We spent about 6 hours in transportation, were only on the island for about 1 hour instead of the promised 2, the boat was overcrowded, and there was very little communication in English. We were also not told to bring money for drinks. The only positive was how beautiful the beach was once we arrived.
The resort staff overall were very kind. Saimy was our go-to and was great. The snack bar bartender and the woman at the front desk were wonderful. One waiter at the Asian restaurant was rude and unpleasant.
Unfortunately, several room and communication issues affected our stay. The hot tub didn’t work, our bedroom light switch was broken, some outlets didn’t work, our room wasn’t cleaned daily, there was no trash can, and room service didn’t include napkins. Information about activities and amenities existed but was not clearly communicated.
With better communication, excursion management, and room maintenance, this resort could be much better.
Tessa Elizabeth
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Whitney
Đi cùng gia đình
21/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family of five spent a week at Bakour and had a truly wonderful time. Check-in was quick and easy offering drinks on arrival for us and our children. Our room, while not perfect (bathroom door would not shut, old food left in microwave, no pull-out couch despite being offered in listing) was large and spacious, comfortably fitting us all, a rare find for a larger family. Beds were comfortable, balcony was stunning, no noise from neighbours, and cleaning staff was excellent for our entire stay. We even had a sick child one evening and were given extra cleaning support, which we greatly appreciated. The resort grounds are beautiful and extremely clean. The pool was never dirty. The beach loungers show some wear and tear, but we always had plenty of spaces available to us by the pool or on the beach. The food was very fresh, flavourful, and we were consistently given new options every day. The drinks were also excellent, not syruppy like other resorts, but tasting of fresh ingredients. The coffee bar was such a treat, equipped with an espresso machine and truly talented barista. We ate at the Asian themed restaurant one evening but we preferred the buffet. The REAL winner at this resort is the service. The staff are just so incredible, capable, helpful, kind. I could go on and on. My youngest felt so comfortable here, she cried upon departure lol Perhaps not a 5 star resort, but defintiely a 5 star experience.
Whitney
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
2/10 - Tồi
Sean
21/01/2026
Sean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Kayla Jacqueline
Đi theo nhóm
17/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My overall experience was great the food was amazing! Kimberly would worked front helped with my every need. My only dislike was at the beach people are able to sale things to you and will not leave you alone. They remember your face and say I’ll be back tomorrow if you change your mind. I just wanted to relax and enjoy the weather and the beach be those people selling things will even wake you up it was extremely annoying made me not want to go to the beach. Also the shower temperature was inconsistent first and last night was the only time I had an hot shower. Also the theme restaurants had extremely slow service I almost left a few time and go to the buffet instead for food. Those were my biggest issues other than that I had a great experience the food was lovely the scenery was night a relaxing. It was a nice relaxing resort and I’ll definitely be back!
Kayla Jacqueline
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
4/10 - Kém
Susan
Đi cùng gia đình
17/01/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where do I start this is not a 5*
Don’t waste your money -so disappointing!
the food is just about edible - you can get the basic drinks in all inclusive which are pretty good cocktails made well by the bar staff so can’t complain there.
Very basic amenities and food apart from that - told they didn’t have simple things sometimes like water in the afternoon at the pool bar, no pina colado, no ice cream. Asian restaurant is the best but others not worth attending. The sea isn’t blue like other areas around although it is peaceful and less busy on the beach just not pretty or clean. Half of the staff are lovely and the other half are rude and terrible. We booked here for a Christmas trip and almost moved it was so underwhelming. It is passable but if your expecting 5 star all inclusive resort - don’t book here, I’ve stayed in better 3* and hostels. Had to ask for the room to be cleaned on numerous occasions after coming back after 5pm room still wasn’t clean. The coffee shop guy is amazing big up Wilma also Oliver and luis at the bar were very polite attentive and helpful. Leonardo also stood out so helpful lovely and hard working. Also big shoutout to LeBron and rafael - these people made our stay the best it could be but they could only work with what they had.