Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Junior Suite Garden View

8,4 trên 10
Rất tốt
(261 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
  • 53 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Junior Suite Vista Piscina

8,4 trên 10
Rất tốt
(116 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
  • 53 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Junior Suite Swim Up

8,6 trên 10
Xuất sắc
(34 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
  • 53 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Junior Suite Roof Top

7,4 trên 10
Tốt
(33 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
  • 127 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Privilege Junior Suite vista Jardín

8,8 trên 10
Xuất sắc
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
  • 58 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Privilege Junior Suite Pool View

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
  • 58 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
  • 137 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • 111 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Privilege Royal Master Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • 101 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Suite Standard with Pool View

  • 52 mét vuông
  • 2 khách

Room Superior With Garden View

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 58 mét vuông
  • 4 khách

Suite Superior with Garden View

  • 126 mét vuông
  • 4 khách

Suite Premium with Pool View

  • 49 mét vuông
  • 4 khách

Suite Superior with Pool View

  • 49 mét vuông
  • 4 khách

Suite Luxury with Sea View

  • 110 mét vuông
  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Lân cận

  • Công viên nước Sirenis Aquagames - 14 phút đi xe - 6.5 km
  • Bãi biển Macao - 16 phút đi xe - 9.0 km
  • Câu lạc bộ golf Cana Bay - 25 phút đi xe - 16.6 km
  • Sân Gôn Punta Blanca - 26 phút đi xe - 18.7 km
  • Bãi biển Arena Gorda - 29 phút đi xe - 20.2 km

Đi lại

  • Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 45 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Lobby Bar - ‬11 phút đi bộ
  • ‪El Mercado - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Beach Club El Faro - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Carnival - ‬9 phút đi xe
  • ‪Dolce Vita - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Macao
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm tại Ocean El Faro Resort - All Inclusive. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và quán bar trên bãi biển. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ thủy liệu pháp, massage và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 11 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như bowling, bóng chuyền bãi biển và bắn cung hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như 3 quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và 3 quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Ô/dù trên bãi biển, thang máy và cửa hàng quà tặng
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 598 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bồn tắm spa riêng và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như điều hòa và minibar với thức uống miễn phí. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, rộng rãi ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và vòi sen thủy lực
  • TV LCD 49 inch với truyền hình cáp
  • Ban công, giường phụ miễn phí và quạt trần

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 10:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 11 nhà hàng
  • 13 quầy bar/khu lounge
  • 3 quán bar sát hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phao phun nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phao phun nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 560 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Gương phóng to trang điểm
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 150 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 18 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào năm 2018

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 49 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Quạt trần
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Program (H10 Hotels).
Khách phải đủ 18 tuổi trở lên mới được vào hộp đêm

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean Faro Inclusive Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Ocean El Faro Resort - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Giờ nhận phòng từ 15:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Ocean El Faro Resort - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nơi lưu trú tại khu vực Uvero Alto này nằm trên bãi biển, cách Công viên nước Sirenis Aquagames 5,8 km, Bãi biển Macao và Bãi biển Arena Gorda khoảng 20 km. Câu lạc bộ golf Cana Bay và Sân gôn Iberostar cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Thân thiện với môi trường

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1887/3554 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 795/3554 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 413/3554 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 231/3554 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 228/3554 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kathryn Ruppert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was lovely and the balcony hot tub was great!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

farshad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Poor restaurant food quality especially steak house. Very very bad services by staff
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Adrian

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida de muy mala calidad y el servicio igual
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Ryan Ho Jung

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1st : We booked 2 Queen beds for room 2 months ago But when we checked in they gave us just 1 king size bed. They said not available. 2nd : My 2 year old threw up on bed. We called to front desk about it changed bed cover and sheets. We waited about 2 hours . Not recommended this place.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Merna Meshreky

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an excellent experience thanks to Reinaldo Sanchez. He assisted us with making reservations each day and consistently checked up on us to make sure everything was going smoothly. Reinaldo was professional, attentive, and genuinely caring, which made our stay much more enjoyable and stress-free. His dedication to guest satisfaction truly stood out, and we are very grateful for his help. He is a great asset to the hotel. We also had so much fun in this all inclusive hotel, the food was amazing, and the hotel rooms were always clean and stocked! Overall it was an amazing experience and I will be coming again if I get the chance.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mareham Meshreky

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my second time staying at this resort, and after such an amazing experience in 2024, I knew I had to come back. Somehow, this visit was even better. From start to finish, the service was outstanding. Eleago, Faustino, Ramon, and Emmanuel all went above and beyond to make our stay comfortable, welcoming, and memorable. Their kindness and attention to detail truly stood out and made us feel taken care of every step of the way. A special and very heartfelt thank you goes to Reinaldo, who completely elevated this experience. I did not have him as my Guest Experience Specialist during my first visit, but having him this time made all the difference. Reinaldo is incredibly knowledgeable, professional, and genuinely cares about his guests. He helped us tremendously with coordinating reservations for a large group, stayed in contact with excursion companies at all times of the day, and made everything feel seamless and stress free. What impressed me most was how proactive he was. He even secured reservations for us ahead of time before we officially confirmed, trusting that we would follow up later in the day. That level of dedication made us feel fully supported. He truly had our back and ensured everything worked out perfectly. This resort continues to exceed expectations, and it is the people, especially Reinaldo and the rest of the amazing staff, who make it so special.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Vamsi

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pez Dama, Choo choo, piano bar good.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Pooneh

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Ocean El Faro provides an average experience that is heavily tiered toward their "Privilege" guests. If you aren't upgraded, expect to be pressured by sales pitches and find it nearly impossible to book specialty restaurants. While the spa was outstanding and provided a great massage, the room service and maintenance were lacking. It took half a day just to get water bottles delivered to our room. We dealt with power outages and a leaking bathtub that was never fixed, despite multiple calls for assistance. The beach is rocky in many areas, and the pool area is overcrowded with a severe shortage of towels and seating. The buffet was decent, but the steakhouse was a major disappointment. Unless you pay for the status upgrades, this resort struggles with basic responsiveness and maintenance. The kids enjoyed the lazy river and the variety of entertainment.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Sara

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome stay at this resort with my friends. The beach and pools were incredible - there were so many pools. There was always something going on in the resort, especially at nights there was the shows or the disco or bar. It is a very family friendly resort. The food was pretty good for the first few days, but we got tired of it really quickly as every restaurant essentially offers the same food as the buffet. I wouldn't call this a 5 start hotel because the room decor was wearing down in some places and I've stayed in nicer rooms.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia del pilar Sanmiguel, Rosharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and smell wonderful
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our customer service Reinaldo did an awesome job informing us every day and helping to make our stay beautiful, room was great and cleaned every day, Christmas dinner was very delicious with a lot of food options and the staff was very attentive that night. Overall we had a great time and we will be back.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Said

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, lots of activities for the kids, Christmas dinner was excellent. Reinaldo was very professional, he helped us in restaurant reservations and answered our questions. This is a perfect resort for families with children under 12 years old.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tatiana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We spent 5 great days at this all-inclusive resort and truly enjoyed our stay. The food was consistently good, the staff and entertainment team were very friendly, and the rooms were clean and well-maintained. Special thanks to Kevin Paulino for sharing daily information about events and for his help with dinner reservations. Overall, a very pleasant experience, and we’d be happy to return
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jona

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Went with my husband and two teens. Place was recently renovated which was nice. Enjoyed the lobby and the lobby bar. Room and pool/beach towels were nice and thick. Many food options. I liked the french and the Mexican place. Our guest specialist Reinaldo was helpful with making reservations for the restaurants. We didn't make it to any of the shows but make sure to check if they have someone playing at the piano bar. The waves were big when we were there but you can go to the smaller more sheltered beach to the left around the corner to swim. There were way too few beach chairs which did not make sense because there's a lot of room. So if you want to hang out at the beach you need to go early to get space. All in all we had an enjoyable time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hasan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff very well maintained property. Welcoming staff. The only thing that was very disappointing was the very next day I checked in they pushed me to go to a travel rewards sales pitch. They was very intimidating and honestly I spend over 2 hours while originally staff pitched that it was an orientation and would have welcome gifts for us. Apart from that we had an amazing time specially guest services staff Reinaldo was amazing, he went above and beyond to be on check all the time if we needed anything.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Ruth Maricela Mejia

It was ok
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Misael

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La chambre propre, grande et le lit et les oreillers très confortables. Le personnel très heureux de nous recevoir. La piscine géniale et la mer bien qu’agitée était extraordinaire. Le choix de nourriture extrêmement diversifié. J’y retournerai sûrement.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Savanna

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carmelina María

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent service!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Selinette

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reinaldo Sánchez siempre estuvo muy atento y me ayudó en todo. Me encantó el ambiente de la noche, ya que realizan muchas actividades divertidas.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Dzenana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice hotel. Rooms are a little bit older. Good food options. Staff was very nice and friendly. Thank you!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Seyedeh Shabnam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and staff were good, also the pool and beach area were good. The cafe was awesome but the food in all the restaurants were not good. Also the entertainment was poor. We really enjoyed the bowling though.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Irma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo único que resentimos es esa explicación que dan los vendedores que te hacen perder más de 3 horas para que les compres su membresía, entiendo que tienen que vender pero ir directo al grano, uno va a vacacionar no a hacer negocios, el objetivo es soltar la rutina de la oficina no ir a hacer números
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Lana Leigh

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The concierge was terrific and the resort was mostly clean. Our patio door barely worked to our swim up suite and maintenance couldn't fix it. The bench in our room was broken when we got there. The air conditioner banged randomly which in the middle of the night is annoying. Transportation via Destination services was a nightmare. They left us stranded and I had to pay for an Uber. Now I cant get anyone's help either at the hotel or with them to resolve, mostly because weve paid for everything 🙄
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025