Đến trang nội dung

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn với 5 nhà hàng và 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 8.984.811 ₫
Tổng 11.500.558 ₫
bao gồm thuế & phí
13/01 - 14/01

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, quang cảnh vườn

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, quang cảnh vườn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(163 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 49 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, quang cảnh hồ bơi

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, quang cảnh hồ bơi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(132 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 49 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh hồ bơi

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh hồ bơi

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(29 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Master Suite

Master Suite | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Master Suite

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Yoga

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 20.583.504 ₫
Tổng 20.583.504 ₫
bao gồm thuế & phí
10/01 - 11/01
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Lân cận

  • Phá Bavaro - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Cabeza de Toro - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Công viên Dolphin Explorer - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Câu lạc bộ Gôn Catalonia Ca-ri-bê - 19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bãi biển Bavaro - 25 phút đi xe - 15.6 km

Đi lại

  • Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Cut - ‬9 phút đi bộ
  • ‪The Win - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Windows Restaurant - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Cabeza de Toro
Tọa lạc gần Bãi biển Bavaro và Trung tâm Punta Cana, Serenade All Suites - Adults Only Resort có 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Còn gì tuyệt bằng nuông chiều bản thân với massage thể thao tại spa Serene Spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp pilates và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Serenade All Suites - Adults Only Resort còn có tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 4 quán bar. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên, phòng trị liệu/massage và bàn ghế ngoài trời
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách rất ấn tượng với bữa sáng tuyệt vời, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 325 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, rộng rãi của nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Smart TV 50 inch với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Có giới hạn thời gian phục vụ dịch vụ phòng (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 2.196 nhận xét
Giá hiện tại là 12.522.105 ₫
Tổng 12.522.105 ₫
bao gồm thuế & phí
05/01 - 06/01
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Gym
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 5 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Serenade All Suites - Adults Only Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Kể từ 02/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serenade All Suites - Adults Only Resort vào 13/01/2026 có giá từ 8.984.811 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Serenade All Suites - Adults Only Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 5 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Serenade All Suites - Adults Only Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

Serenade All Suites - Adults Only Resort tọa lạc ở đâu?

Nằm trên bãi biển, nơi lưu trú trọn gói này cách Cabeza de Toro 0,3 km, Trung tâm Punta Cana và Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal khoảng 15 km. Bãi biển Bavaro và Bãi biển Los Corales cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Serenade All Suites - Adults Only Resort

8,6

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Thân thiện với môi trường

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2280/3884 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 896/3884 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 417/3884 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 166/3884 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 125/3884 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Michael

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place has horrible food, no way can it be a 5 star hotel fake reviews made by the employees i was asked aswell.i was fooled by the fake reviews aswell dont fall into my mistakes
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Anjali

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort itself is very clean and well maintained, which we appreciated. However, our experience on the adults-only side was disappointing due to poor service. The waitstaff often had an unwelcoming attitude, and service overall felt slow and inattentive. The food was average nothing memorable or standout. One of the biggest issues was at the steakhouse, where we had an 8:00 PM reservation but still waited over an hour to be seated, which was very frustrating and the service after being seating was slow and horrible. Overall, while the property is clean, the service and dining experience, especially on the adult side, did not meet expectations and took away from what could have been a much better stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

James Thodis, College Park

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff, Food, Resort, and Beach
Merry Christmas 2025
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

shabnam, Vancouver

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very poor service Barely had any house keeping while staying at the hotel. The amenities and food was so so Not recommended
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Debra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was really nice... clean. Staff throughout the resort was very warm and inviting. Genuinely made you feel welcomed.
Flowers throughout the resort, grounds beautifully maintained
Great drinks
Ocean views from many rooms
Nice added esthetic details
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Kinany

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely bad customer service overpriced things the food was average they need to update everything in there and I will make sure none of my friends or all Americans not go to serenade resort if they don’t fix all those issues they have
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Anna, brooklyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The hotel is nice and clean and has lots of potential to be a true 5 star resort. They are very understaffed, one waitress by the pool, no bar service by the beach and if anyone was working it took about 45 minutes to get a drink. Forget getting coffee at breakfast took forever if you got it at all. Our room was only cleaned 3 times in a 6 night stay. The food was ok but it’s an AI so we didn’t expect gourmet dining experiences. We were only allowed 4 specialty restaurants during our stay it said we exceeded our ala carte allowance. We did get an upgrade to a master suite but we lost our pool view, I think they just overbooked pool view suites. We had a nice time, but I’m not sure I would go back.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Jose

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The minibar wasn’t working. It was very hot. The bathroom sync drainage was super slow. The shower had two shower heads. Only one had a drainage system. Serenade needs to improve on customer listening skills. They need to take care of issues on the first complain. It was very frustrating to have to go to the front desk several times to remind them about the issues not getting fixed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yasid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay! Everything was great
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Dalvinder Singh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort manager, Maria, was unhelpful following a nightmare incident in the pool when a semi-conscious guest was dunked in the pool a few times by an immature guest as he and others laughed when the guest sank to the bottom of the pool and had been sick. Pam, a good citizen, came to his aid to end this despicable debacle before he drowned! Pam sent a photo of the thug who was manhandling the guest to Maria but she didn't check the security footage or deal with the thug! In hindsight, we should have reported it to the police. Also, if security had done their job at the poolside, this wouldn't have happened.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gisela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alberca grande y te fácil acceso desde los cuartos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As a female solo traveller I felt safe and enjoyed myself
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Akira

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Vanessa Resto

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Si, me gusto la alberca. Esta limpia y tenia un buen mantenimiento.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was very nice.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Timothy D

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was great. Ocean view, over the pool. Room was clean, but, there was a leak from the ceiling in the water closet when they showered upstairs. Not really a big deal, but present. Restaurants were fabulous!! Staff was exceptional every day!!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

CHRISTOPHER

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was cleaned, however the restroom ..... Also, not every visitor loves such a loud music most of the days. I strongly believe there was more pepole hoping for a more quiet time to spend by the pools, to relax and rejuvenate before come back to a today's noisy world. Food and restaurants are great, especialy Koi :-)
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Aprilee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The resort had very limited activities, and evening entertainment often started later than expected. We were also surprised that billiards required an extra fee at an all-inclusive resort. Overall, there wasn’t much to do on the property.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Naijah

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rohan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything was excellent.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

FLORIAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay at this resort serenade in Punta Cana was very disappointing. I had several issues in my room and no one ever responded or helped. The service in the restaurants was extremely bad, slow, and unprofessional. During our stay, $300 in cash, my entire wallet with all my cards , and my girlfriend shoes went missing from the room. The only positive part was the receptionist. Everything else was unacceptable. I do not recommend this resort. We will never be back again! NOT RECOMMENDED
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pamela Renee

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is so nice. Room was huge clean and quiet
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Waleed

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are dirty. Staff makes you feel unwelcome and like you’re bothering them when you ask them for anything. Food is horrendous.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Filip

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are very friendly, the cleanliness is very good. The drink options are plentiful. The proximity to the beach was great.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Logan Ann, San Francisco

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort was beautiful and staff was friendly. Food was not good and room doors are worn out and break/don’t work
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025