Hotel Castilla

Hạng nơi lưu trú: 3

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt
Giá hiện tại là 1.590.404 ₫
Tổng 1.590.404 ₫
07/10 - 08/10

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Bar
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng

Phòng Tiêu chuẩn

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)
  • 12 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Phòng

Phòng 3 Tiêu chuẩn

  • Quang cảnh một góc biển
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn

Quang cảnh từ phòng

Phòng 4 Tiêu chuẩn

  • Quang cảnh một góc biển
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn

Phòng

Phòng Suite Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, bồn tắm nước nóng

Phòng

Phòng Executive, bồn tắm nước nóng

  • Quang cảnh biển
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Peninsula, khu vực thuộc Punta del Este, Hotel Castilla nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và sát hồ. Casapueblo cùng Bảo tàng Ralli là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra, những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Khu mua sắm Calle 20 và Đại lộ Gorlero. Công viên nước Splash và Bảo tàng Biển cũng được khá nhiều người quan tâm. Nhớ đừng bỏ qua những hoạt động ngoài trời như du lịch sinh thái và đi bộ/đạp xe băng rừng, hay nhảy lên xe gắn máy/xe tay ga cho thuê và tự khám phá Punta del Este. Xem cẩm nang du lịch Punta del Este của chúng tôi
Bản đồ
Calle 18 entre 27 y 28, Península, Punta del Este, Maldonado, 20100

Lân cận

  • Đại lộ Gorlero
    Đại lộ Gorlero
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Brava
    Bãi biển Brava
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Cảng Punta del Este
    Cảng Punta del Este
    14 phút đi bộ - 1.3 km
  • Sòng bạc Nogaro
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sòng bạc & Khu nghỉ dưỡng Enjoy Punta del Este
    17 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Sân bay Punta Del Este (PDP-Sân bay Quốc tế Capitan Corbeta CA Curbelo) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • El Secreto
    1 phút đi bộ
  • Virazón
    4 phút đi bộ
  • Les Delices
    3 phút đi bộ
  • Viva la Vida
    4 phút đi bộ
  • Mi Piace
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Castilla

  • Khách sạn ở gần Sòng bạc & Khu nghỉ dưỡng Enjoy Punta del Este
  • Tại Hotel Castilla, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
    • Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 60 phòng cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
    • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Spa
Hotel Solerios Mansa
Punta del Este
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 409 nhận xét
Giá hiện tại là 2.949.525 ₫
Tổng 2.949.525 ₫
06/10 - 07/10
Hotel Solerios Mansa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Kiến trúc truyền thống
  • Xây vào năm 1980

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Uruguay (10%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Uruguay. Lưu ý: nếu bạn là cư dân Uruguay và lưu trú trong khoảng thời gian từ ngày 15 tháng 11 đến ngày hôm sau Lễ Phục sinh, bạn sẽ phải đóng thuế giá trị gia tăng. Bạn được miễn thuế giá trị gia tăng cho các kỳ lưu trú ngoài khoảng thời gian này.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 100 USD mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 4)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Câu hỏi thường gặp

Hotel Castilla có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo.

Chi phí lưu trú tại Hotel Castilla

Kể từ 05/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Castilla vào 07/10/2026 có giá từ 1.590.404 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel Castilla

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Castilla

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Castilla

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Castilla có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 100 USD mỗi xe.

Hotel Castilla tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Peninsula, khách sạn này cách Khu mua sắm Calle 20 và Sòng bạc & Khu nghỉ dưỡng Enjoy Punta del Este khoảng 2 km. Đại lộ Gorlero và Quảng trường Artigas cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Castilla

7,6

Tốt

7,8

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

7,6

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 54/244 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 108/244 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 56/244 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 20/244 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/244 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Quartos limpos, hotel bem localizado, porém o café da manhã deixa a desejar… faltam ovos mexidos.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bem localizado e limpo. Café da manhã com pouca variedade.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room although, it needs a little maintenance, staff was ok, very accesible to walk to restaurants and shops around. AC was ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
O hotel não é moderno mas sempre que precisamos de algo fomos bem atendidos, o preço é caro mas a localização é excelente, punta é um espetáculo à parte, nos hospedaríamos novamente no hotel sim, mas já merece uma modernização para justificar o preço elevado.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wifi no Andar 4 não funcionou, e o café da manhã poderia ser melhor pelo preço cobrado. Localização muito Boa.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bem localizado, fácil acesso, funcionários simples e bem disponíveis Único ponto para o ar condicionado que gela pouco proverão quente como é
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
buen servicio y muy buena atención del personal del hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sim
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente!

O hotel é antigo, mas muito bem localizado! Cama espaçosa, bons travesseiros, amplo. O banho foi otimo! Cafe da manhã simples, porém apetitoso. Certamente, recomendo!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Confortável, localização ótima. Café da manhã fraco
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Espetacular

Primeiramente quero ressaltar o atendimento do pessoal do hotel. Muito atenciosos e amáveis. Gostamos muito e sua localização privilegiada. Perto de tudo. Nossa estada foi maravilhosa.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito bom! Super recomendo. O fato de ter restaurante no hotel facilitou nos dias chuvosos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel at a great price

Great hotel in a central location. Staff very helpful and friendly. Quiet rooms with good aircon . Garage under the hotel which was great for us to safely store our bicycles. Highly recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel bom, o problema é o banheiro, muito pequeno.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O cafe da manhà precisa ser melhorado!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bom custo benefício!

O Hotel tem excelente localização, nem precisa usar o carro para ir às praias, lojas ou restaurantes. As vagas de estacionamento ficam no subsolo, não tem vaga para todos. O atendimento é muito cordial, chuveiro muito bom. Valeu a pena, voltaremos com certeza.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quarto com odor, chuveiro não funcionava, funcionários mal preparados, café da manhã tendo que pagar pelo ovo mexido. A única coisa boa é a localização que se faz tudo a pé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Satisfatória
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Es un hotel que esta muy accesible, un punto de muy buena ubicacion. Debe mejorar en el servicio del desayuno en cuanto al servicio del mismo y opciones. El estacionamiento es reducido, cuando esta completo, es dificil poder salir. Es necesario mover otros vehiculos para poder salir.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Boa

Custo benefício bom. O apartamento precisa de uma reforma mas dá para dormir bem. Café da manhã com poucas opções, vale mais a pena pegar o quarto sem café e tomar o café em alguma cafeteria, que por sinal tem muitas ao redor. O banheiro precisa ser reformado, Box encardido e de acrílico, porta do armário caindo. O melhor desse hotel é a localização, muito próximo ao centro, dá pra fazer tudo a pé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Ok

O quarto era confortável. Porém, o banheiro era muito pequeno e o chuveiro muito fraco. O sinal do Wi-Fi é péssimo. Indico muito comprar um chip antes de ir para o hotel. Café da manhã “ok”
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
quarta cheirava mofo, vagas insuficientes e muito apertadas, preço altissimo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Absolutely Worth the Stay

Absolutely amazing service - the front desk staff were friendly and immediately responsive. Check-in was a little hectic - no hot water - a problem which was fixed right away. The fixtures are a little old (old style door knobs, not even bottle of water in the room, low water pressure) but excellent bedding, comfortable, spacious, great location and view. Breakfast also needs a major overhaul.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Falta de empatía.

Lamentablemente por el fallecimiento repentino de mi hermana tuvimos que cancelar nuestro viaje. Teníamos reservados 5 hoteles diferentes de los 4, entendieron la situación y realizaron la cancelación sin ningún problema. La contratación había sido sin posibilidad de cancelación, pero me sorprendió la humanidad, profesionalismo y ética de estos hoteles. No puedo decir lo mismo del Hotel Castilla. No solamente no quisieron cancelar con penalización, si no que cargaron el costo completo. Entendemos que es un negocio, pero la calidad humana de las personas que manejan una empresa hace grande a esa empresa o la hace mezquina e inhumana. Ojalá y en un futuro caso semejante su actitud y empatía sean diferentes. La humanidad no necesita empresas que se comporten así.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024