Thuộc Punta del Este, Serena Hotel - Exclusivo Adultos nằm trên bãi biển. Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng, hãy đến Cảng Punta del Este, trong khi những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Bãi biển Brava và Bãi biển Bikini. Công viên nước Splash và Arboreto Lussich cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.
Rambla Williman Parada 24, Punta del Este, Maldonado, 20100
Lân cận
Bãi biển Mansa
7 phút đi bộ - 0.6 km
Bãi biển Playa Las Delicias
19 phút đi bộ - 1.7 km
Bảo tàng Nghệ thuật Châu Mỹ
3 phút đi xe - 2.1 km
Nhà thờ lớn San Fernando de Maldonado
4 phút đi xe - 2.4 km
Khu mua sắm Peatonal Sarandi, Maldonado
4 phút đi xe - 2.3 km
Đi lại
Sân bay Punta Del Este (PDP-Sân bay Quốc tế Capitan Corbeta CA Curbelo) - 16 phút lái xe
Nhà hàng
Focaccia
3 phút đi xe
McDonald’s
16 phút đi bộ
Classic Parillada
2 phút đi xe
Amorcito
2 phút đi xe
Beija Flor
2 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Serena Hotel - Exclusivo Adultos
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Cảng Punta del Este
Tọa lạc gần Bãi biển Brava, Serena Hotel - Exclusivo Adultos có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, khu mua sắm trong khuôn viên và thư viện. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà lều trên bãi biển miễn phí và ghế dài tắm nắng. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, chăm sóc da mặt và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí và ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Cửa hàng quà tặng, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Serena Hotel - Exclusivo Adultos đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.
Serena Hotel - Exclusivo Adultos có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 2000 UYU mỗi vật nuôi, mỗi ngày.
Phí đậu xe tại Serena Hotel - Exclusivo Adultos
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Serena Hotel - Exclusivo Adultos
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Serena Hotel - Exclusivo Adultos
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Serena Hotel - Exclusivo Adultos tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Punta del Este này cách Cảng Punta del Este, Bãi biển Brava và Bãi biển Bikini khoảng 15 km.
Nhận xét
Nhận xét về Serena Hotel - Exclusivo Adultos
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 115/217 nhận xét
10 - Xuất sắc
115
Đánh giá 8 - Tốt. 68/217 nhận xét
8 - Tốt
68
Đánh giá 6 - Được. 21/217 nhận xét
6 - Được
21
Đánh giá 4 - Kém. 9/217 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 4/217 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Inna
06/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adriano
08/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lucero
31/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maria
14/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lindo, mas precisa de serviços de alimentação
O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
27/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Pauline
04/06/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Luciano
23/01/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Colaboração para melhorar serviço restaurante
O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Denis
18/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel um pouco decadente
Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim.
O café da manhã também estava bem ruim
O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica
A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Òscar
01/01/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera.
El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada.
Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir.
Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!!
Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!!
Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Margarita
04/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lindo hotel pero sin servicios habilitados
El personal muy amable tratando de solucionar todo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Marta Ines
13/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Varo relación precio calidad
Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas.
Los empleados todos muy amables.
Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Rodrigo
04/01/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Péssimo
Boa tarde, fiz a reserva, foi debitado do meu cartão, cheguei lá e não tinha quarto, fiquei, não sabia o que fazer pois eram 2 da manhã e fiquei até as 4:00 ontem o rapaz da recepção conseguiu um hotel muito inferior pra eu poder apenas dormir e no outro dia cedo fui embora.
Gostaria de saber como fica essa situação e estorno.
Obrigado.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos Alberto
14/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Espectaculares días
Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Bruno
07/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Eduardo
06/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Incrível, vista sensacional!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
José Luis
27/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un gran hotel
Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Tiago A
26/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nada de mais
Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Patrick
15/05/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Sylvia
03/04/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Falta pouco pra ser ótimo
Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
eugenio
15/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena
El lugar, indudablemente es el mejor.
El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones
Ninguna queja
La única queja, es la falta de modernización.
Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños.
Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones .
Los baños, lamentablemente son tercermundistas
En todo lo demás, un notable alto.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria Silvia
07/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Primeira vez excelente, segunda nem tanto
Segunda vez que nos hospedamos no Serena.
Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco.
O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia.
A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel.
Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou.
Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service close to the beach, great food and drinks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
13/01/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is an absolute rip off for what you get. The room is ridiculously small and the mattress was terrible. It's so hard you feel like you are sleeping on a piece of wood. Room faced road which is extremely busy with traffic all day/night. Hard to sleep with all the cars racing by all night long. Food in restaurants is decent but extremely expensive. Condition of the resort is not good. The pool furniture is falling apart due to wear and tear. They do not clean the pool out. There was garbage on the floor of the pool, they never clean it. Some of the staff were nice/friendly. Others were less then helpful. I would not recommend this place to anyone, especially for the price they are charging. Not worth it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ana lucia
05/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel muito agradável. Quarto antigo mas confortável. Um pouco distante do centro da península.