Đến trang nội dung

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Queenstown với nhà hàng và bồn tắm thủy lực

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 6.248.586 ₫
Tổng 7.185.874 ₫
bao gồm thuế & phí
02/03 - 03/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh hồ
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường đôi, quang cảnh hồ

Phòng Superior, 2 giường đôi, quang cảnh hồ | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior, 2 giường đôi, quang cảnh hồ

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Quang cảnh hồ
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường đôi

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior, 2 giường đôi

8,4 trên 10
Rất tốt
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh vườn
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Quang cảnh vườn
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

8,4 trên 10
Rất tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Superior King Room

  • 2 khách

Superior Two Double Room

  • 3 khách

Superior King Room With Lake View

  • 2 khách

Superior Two Double Room With Lake View

  • 3 khách

Junior Suite

  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Holiday Inn Express & Suites Queenstown by IHG

Trung tâm Queenstown
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.007 nhận xét
Giá hiện tại là 6.289.338 ₫
Tổng 7.232.739 ₫
bao gồm thuế & phí
11/03 - 12/03
Holiday Inn Express & Suites Queenstown by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Queenstown, khu vực thuộc Queenstown, Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront nằm gần sân bay và gần bãi biển. Trung tâm Nghệ thuật Queenstown cùng Phòng triển lãm Nghệ thuật Toi o Tahuna là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Công viên Queenstown hay Cung thể thao Trượt băng Queenstown. Cookie Time và Đài quan sát Dưới nước cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak và dù lượn lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng và nhảy dù để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Queenstown của chúng tôi
Bản đồ
27 Frankton Road, Queenstown, 9300

Lân cận

  • Queenstown Gardens which includes a bridge and a pond
    Công viên Queenstown
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Queenstown có tính năng hồ nước, chim chóc và bãi biển sỏi
    Bãi biển Queenstown
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm Thương mại Queenstown Mall
    Trung tâm Thương mại Queenstown Mall
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tàu hơi nước TSS Earnslaw trong đó bao gồm bãi biển cát, cảng hoặc vịnh và dã ngoại
    Tàu hơi nước TSS Earnslaw
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Dịch vụ Thuyền đáy bằng Skyline trong đó bao gồm thị trấn duyên hải và cảng hoặc vịnh
    Skyline Queenstown
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Queenstown (ZQN-Sân bay Quốc tế Queenstown) - 8 phút lái xe

Nhà hàng

  • Novotel Queenstown Lakeside
    6 phút đi bộ
  • Cookie Time
    6 phút đi bộ
  • Speight's Ale House
    7 phút đi bộ
  • Odd Saint
    7 phút đi bộ
  • Starbucks
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Trung tâm Queenstown
Sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng đặc sản địa phương Impressions Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, 3 phòng họp và chỗ đậu xe đạp
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, phòng đại tiệc và thang máy
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 187 phòng đều kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV 32 inch với truyền hình vệ tinh
  • Bóng đèn LED, tủ lạnh và hệ thống sưởi ấm

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Giải thưởng Doanh nghiệp Du lịch Bền vững Qualmark - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Lounge tại sảnh
Millennium Hotel Queenstown
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.012 nhận xét
Giá hiện tại là 6.506.680 ₫
Tổng 7.482.682 ₫
bao gồm thuế & phí
05/03 - 06/03
Millennium Hotel Queenstown
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí trong phòng, tối đa 4 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có mái che trong khuôn viên (20 NZD mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 35NZD cho người lớn và 17,50NZD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Impressions Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 176 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 2% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40.0 NZD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 35 NZD; trẻ em - 17.50 NZD
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 20 NZD mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 40.0 NZD mỗi ngày
  • Có thể áp dụng phụ phí 2% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 4 thiết bị
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng theo Qualmark®, nguồn xếp hạng sao chính thức cho nơi lưu trú tại New Zealand.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Copthorne Hotel & Resort Lakefront
Copthorne Hotel & Resort Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel Lakefront Resort Queenstown
Copthorne Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront Hotel
Copthorne Resort Queenstown
Hotel Copthorne Lakefront Queenstown
Lakefront Hotel Queenstown
Copthorne Hotel Resort Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel Resort Lakefront
Copthorne Hotel Queenstown Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hotel
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hotel Queenstown

Câu hỏi thường gặp

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Kể từ 09/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront vào 02/03/2026 có giá từ 6.248.586 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 NZD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Giờ trả phòng: 10:00.

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Queenstown, khách sạn này cách Công viên Queenstown, Bãi biển Queenstown và Nhà thờ St Josephs chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Cung thể thao Trượt băng Queenstown và Nhà Williams cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 408/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 362/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 154/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 57/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 23/1004 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Michelle

.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yaser

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great all around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yaser

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Clean room and nice staff. They also have a laundry room which was helpful for us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Asha

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I dont know what standards people have when they leave a 4 star or 5 star reviews. i stayed at this property and this property is bad. It looks nothing like in the pictures. There is a review with view of a lake...there is no view of a lake as shown in the photos. Parking was pain, as you have to park in the street. The rooms were small and overall the hotel was not good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

keiko

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても丁寧な対応だった
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Toni-lee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spotless. Helpful staff. Great spa
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Subhash

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Lakshmi

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was no air circulation and ventilation for the room. It was stuffy and hot all day and night. They offered a small table fan that helps with cooling just a little bit but without air circulation it was suffocating in the room. The staff suggested to keep the window open but just keeping one window open without cross ventilation doesn’t circulate air into the room. I was not looking for air conditioning, just ventilated room with air circulation should not be too much to ask for a hyper expensive room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sanjeev

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding stay at this property. Close to the town center just 10m walk. We had booked 6 nights stay and during check in upgraded our room to lake view with 60$/night which was worth as it gave us stunning view of lake and mountains and we had 2nd floor room which was connected to the lawn garden.. staff is friendly and helpful. Overall excellent stay
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Tracey-Lee

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Grant

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where to start. At first, this hotel seemed perfect! Great location, a massive room, friendly staff, and an amazing view. We had 4 nights booked. After the second night, I woke up itchy. I just assumed it was the sandflies that everyone spoke of. The third night my father complained they were itchy as well. I also was significantly more itchy. I tore back the sheets and the picture showes what I found. There was a cleaner in the hallway so I told them. They immediately called thier supervisor and the supervisor confirmed that it looked like bed bugs. She stated she would speak to the front desk and spmeone would call the room. I recieved a phone call that they had another room available and we could move. We packed up our luggage and I went to check the next room. They moved us from 1455 to 1437. Sure enough, that room had signs of bed bugs too. Less eggs, but more sheds. Still gross. The mattress looked terrible. I went and told front desk that I wanted a refund and wanted to check out. I was informed that they were not able to issue a refund due to it being a weekend. I believe I was speaking with the duty manager. They stated that because I booked on Expedia, they had not recieved payment from Expedia, so they could not do anything. This seemed like such a passive uncaring answer. I asked if calling Expedia was my next step. They said I could try. Thank goodness for Expedia. They offered me a credit and convinced the hotel to let me check out a day early. The hotel would o
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chris

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Julianita N

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needs a Reno. Staff great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Angela

My room had a stunning view. Hotel is in a great location, I didn’t need a car, I walked everywhere. It’s a big hotel so staff isn’t too friendly or eager to help. It was clean - enough. At least in the important areas - bed and bathroom. Corners of my windows had cob webs and at some point a former guest had finger drew some pictures in the dust on the glass - which looks out at the view so hard to miss. Also, it’s hard to describe the weirdness of the hallways to the rooms - you go from a nice lobby to…damaged hallway walls and a 1970’s feel. They are also very long. It was good for what it is.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eric G

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lorena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great view
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bonnie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning view! Staff are so kind and helpful! Will be coming back here next time I’m in Queenstown 💗
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ainsley

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Merill

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel was not up to the standard i thought it was. Check in was ok but it took too long and i felt the receptionist Maiko didnt really know what she was doing. The room was definitely worth the price but the view was stunning. I didnt like the shower over the bath it was difficult for my elderley husband to manage. Overall i didnt find the staff very friendly and when i went to chack out the receptionist english lady no name badge)and another chap behind the desk ignored for about 5 minutes which i thought was really rude. So overall poor customer service and a below average hotel that needs ugrading!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Rosemary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nnn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

KHUSHBOO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
It was the best view.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Ravi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No smart TV, moisturiser and staff was very vague when questioned. These are some of the basics that a hotel needs. Very behind as even motels have these things now.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Handro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vivienne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025