Novotel Queenstown Lakeside

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với trung tâm thể dục và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Novotel Queenstown Lakeside

Golf
Bồn tắm spa riêng
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Quang cảnh từ phòng
Bar (trong khuôn viên)

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Bồn tắm nóng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có bãi đậu xe
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 4.171.600 ₫
Tổng 4.797.340 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, cạnh hồ

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(20 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(55 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng đôi, 2 giường đôi, cạnh hồ

8,4 trên 10
Rất tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, có thể ngắm cảnh

8,6 trên 10
Xuất sắc
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 27 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

7,4 trên 10
Tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh

8,4 trên 10
Rất tốt
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 27 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Corner of Earl and Marine Parade, Queenstown, 9348

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Queenstown Mall - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Queenstown - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên Queenstown - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Kiwi & Bảo tồn Chim - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Skyline Queenstown - 10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Sân bay Queenstown (ZQN-Sân bay Quốc tế Queenstown) - 13 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Cookie Time - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Patagonia Chocolates - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Rata - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Queenstown Lakeside

Khách sạn cao cấp thân thiện với môi trường nằm ở Trung tâm Queenstown
Vườn, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Novotel Queenstown Lakeside. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê đạp xe tại Khách sạn này. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng Elements trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), 1 phòng họp và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 273 phòng đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LCD 21 inch với dịch vụ stream và truyền hình vệ tinh
  • Ban công hoặc sân hiên, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Giải thưởng Doanh nghiệp Du lịch Bền vững Qualmark - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Séc, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (45 NZD mỗi đêm); có giảm giá
  • Gần xe đưa đón đi trượt tuyết
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (50 NZD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:30 với phụ phí: 37NZD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Elements

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Cho thuê xe đạp
  • Chỗ để xe đạp
  • Gym
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • TV ở khu vực chung
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 60 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Khu picnic
  • Trên núi
  • Trong công viên vùng
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 1987

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • TV LCD 21 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 2% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 16 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 NZD mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 37 NZD/người
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 50 NZD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đậu xe lân cận, phí: 45 NZD mỗi đêm (cách khoảng 50 m)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể áp dụng phụ phí 2% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng theo Qualmark®, nguồn xếp hạng sao chính thức cho nơi lưu trú tại New Zealand.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Lakeside Novotel
Lakeside Novotel Queenstown
Novotel Lakeside
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Queenstown
Novotel Lakeside Queenstown
Novotel Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside
Queenstown Lakeside
Queenstown Novotel
Novotel Gardens Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside Hotel Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside Hotel
Novotel Queenstown Lakeside Hotel
Novotel Queenstown Lakeside Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside Hotel Queenstown

Câu hỏi thường gặp

Novotel Queenstown Lakeside có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Novotel Queenstown Lakeside

Kể từ 26/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Novotel Queenstown Lakeside vào 25/08/2025 có giá từ 4.171.600 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Novotel Queenstown Lakeside

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 50 NZD mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Novotel Queenstown Lakeside

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Novotel Queenstown Lakeside

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Novotel Queenstown Lakeside tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Queenstown này nằm trên hồ, cách Nhà Williams, Công viên Queenstown và Bãi biển Queenstown chỉ vài bước. Hồ Wakatipu và Nhà thờ St Peters chỉ cách vài bước đi bộ.

Nhận xét về Novotel Queenstown Lakeside

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 536/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 315/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 110/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 23/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 20/1004 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Tu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hoàn cảnh môi trường tố
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

2/10 - Tồi

Jacqueline

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very old facilities, hardly no soundproof between rooms but charged at really high price, customer service not good, few staff is normal but most staff can be very curt and impatient. Can get much better customer service and newer hotel facilities elsewhere at cheaper price. Only benefit is it's convenient location near central.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Nayyera

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, easy short walk to everything Queenstown has to offer. Close to the bus for the slopes. Comfortable and large beds. Only negative was the daily cleaning was not up to standards, rubbish was not removed from the bins etc. The hotel should focus on this,
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yue

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel location is excellent, shops around there. The room is clean and well decorated
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

SHUWEN

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
家庭房的床太小了
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Yukio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
ニュージーランドを、一度に感じられる良い街
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Amazing location and great to be able to upgrade our room. However our upgraded room did not have a functional extractor fan in the bathroom which resulted in all our toiletries getting wet in the bathroom and once the bathroom door opened steamed up the whole room. Was not ideal…. Mentioned this at checkout and just got an apology but would have been nicer if the room upgrade charge of $40 was waived.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Randall

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice hotel, but the age of the hotel shows in the rooms and bathrooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Steve, Christchurch

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tianhui

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

future, WAKAGI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is clean and very convenient for walking around the city. The breakfast was very delicious. I'd like to stay here again when I come here next time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Evan

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nothing special about the property aside from proximity to the city. Room was very average for 250+ a night
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

KUNIHIKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
町中に近く、買い物や食事、観光にとても便利だった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ethan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mint scenary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Sharon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff on arrival was dismissive and not at all helpful especially when we were trying to find out where to park our car. Room clean close to town. We will not stay there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Momoko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地がとてもよかったです
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

WEN

Thích: Sạch sẽ
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You can’t beat the location of this hotel!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Room had a great view but is due for a renovation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

jENNIFER

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Had to ask for room service twice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Kathy

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Double charge and unauthorised credit card transac

I paid to Hotels.com in full when I booked this hotel. The credit card transaction went through and I received the receipt. I was told that my payment has been settled in full during check in and check out. However, after i returned home, I found that they charged the credit card I gave them to authorise incidental expenses the whole stay again. I emailed them. They don’t care to find out if it is their mistake and just tell me to ask Hotels.com. But it were your staffs that told me my stay had been paid in full during check in and check out. I did not authorise you to double charge me. The credit card authorisation was meant for additional expenses! Why won’t they charge Hotels.com instead? And Hotels.com has not replied to my enquiry either. The whole experience is very bad. I urge you to be careful and avoid having similar nightmares ever.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing Hotel must stay

Beautiful hotel right downtown Queenstown with stunning lake views. Highly recommended this hotel and staff was amazing and so friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Raj

Không thích: Sạch sẽ
Had a Terrible experience with respect to parking and rooms were not clean till 5pm all days. So overall far below expectations experience. Will not visit this property again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025