Đến trang nội dung

Igloo Beach Lodge

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 5.171.895 ₫
Tổng 5.844.242 ₫
bao gồm thuế & phí
24/03 - 25/03

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi (Standard Igloo Pool View)

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi (Standard Igloo Pool View) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Tempur-Pedic, minibar

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi (Standard Igloo Pool View)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 4

Phòng 4 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Tempur-Pedic, minibar

Phòng 4

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Standard Igloo Jungle View)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Tempur-Pedic, minibar

Phòng Tiêu chuẩn (Standard Igloo Jungle View)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 4 tiện nghi đơn giản, 2 giường đôi

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Tempur-Pedic, minibar

Phòng 4 tiện nghi đơn giản, 2 giường đôi

  • Quang cảnh núi
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Igloo Beach Lodge nằm ở Manuel Antonio, thuộc Quepos. Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng, hãy đến Bến du thuyền Pez Vela, trong khi những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Bãi biển Manuel Antonio và Bãi biển Biesanz. Với jet ski, lặn với ống thở và trượt ống nước lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Quepos của chúng tôi
Bản đồ
Manuel Antonio, Quepos, Provincia de Puntarenas

Lân cận

  • Sunset. Rarely lonely beach.
    Bãi biển Espadilla
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Tàu lượn Zip
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bãi biển Playitas
    19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Trung tâm chăm sóc sức khỏe Brisas
    19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bãi biển Pará
    41 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Juan Santamaría (SJO), San José, Mỹ - 176 phút lái xe

Nhà hàng

  • El Avión Restaurant
    13 phút đi bộ
  • Donde Alex
    18 phút đi bộ
  • El Patio de Café Milagro
    3 phút đi xe
  • Burû
    13 phút đi bộ
  • Namaste
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Igloo Beach Lodge

Khách sạn ở ngay gần Bãi biển Biesanz
Tọa lạc gần Bãi biển Manuel Antonio và Bến du thuyền Pez Vela, Igloo Beach Lodge có bữa sáng kiểu Âu miễn phí, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Nhà hàng món thuần chay casa planta trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và phòng gym.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Ô/dù trên bãi biển, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và khăn tắm biển
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường Tempur-Pedic và chăn bông
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Smart TV 32 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Ban công/sân hiên, tủ quần áo và quạt trần

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Hotel Verde Mar Direct Beach Access
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
7.8 trên 10, Tốt, 545 nhận xét
Giá hiện tại là 1.446.500 ₫
Tổng 1.634.545 ₫
bao gồm thuế & phí
23/03 - 24/03
Hotel Verde Mar Direct Beach Access
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • casa planta
  • casa planta

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Đi văng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Tempur-Pedic

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 30 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 226 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Igloo Beach Lodge Hotel
Igloo Beach Lodge Quepos
Igloo Beach Lodge Hotel Quepos

Câu hỏi thường gặp

Igloo Beach Lodge có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Igloo Beach Lodge

Kể từ 22/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Igloo Beach Lodge vào 24/03/2026 có giá từ 5.171.895 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Igloo Beach Lodge có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Igloo Beach Lodge cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 30 kg mỗi vật nuôi.

Phí đậu xe tại Igloo Beach Lodge

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Igloo Beach Lodge

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Igloo Beach Lodge

Giờ trả phòng: 11:00.

Igloo Beach Lodge có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 226 USD mỗi xe.

Igloo Beach Lodge tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Manuel Antonio này cách Bãi biển Biesanz và Bãi biển Manuel Antonio khoảng 3 km. Bến du thuyền Pez Vela cũng cách đó khoảng 6,7 km.

Nhận xét

Nhận xét về Igloo Beach Lodge

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 167/257 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 42/257 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/257 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/257 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/257 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

moti

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Isaac

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen wifi, alberca, comida
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Kendra

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Igloo Beach Lodge is a beautiful property in a great location near the beach. The pool area is lovely and the rooms were clean, but our experience with the reservation and customer service was very disappointing. My travel partner and I booked and paid for a room with two beds through Expedia. When we arrived around 6 PM, we were told the receptionist was not there and the woman at the front desk said she had no way to contact them, so we couldn’t resolve the issue at check-in. We were given a room with only one full-size bed instead of the two beds we booked. When we spoke with the receptionist the next day, she told us the hotel was overbooked and that there had been a communication error with Expedia, mentioning this had happened before. As a result, we remained in a room with one full bed for our entire three-night stay, did not receive any compensation for this error, and also did not receive the welcome drink included with our booking. While the hotel itself is beautiful, the overbooking and lack of communication between Expedia and the property made this a frustrating experience. I would not recommend travelers use Expedia or book with this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cory, Calgary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice and clean and quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Theresa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Pool was great, location to beach was incredible. Breakfast was great. The room just wasn’t worth what we paid.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location and Evelyn was really kind and helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Daniel

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer Service is lacking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dwayne

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and very clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal muy amable y la comida del restaurante es deliciosa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Super cool rooms, easy walk to the beach, great pool, and great breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

José, Sevilla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alojamiento bonito y original, la piscina genial y a 1 minuto a pie de la playa, tienen música a través de Google, lo que es un puntazo. Lo menos positivo: está lejos de todo, hay que coger el coche siempre, pues por la carretera no se puede andar a pie. El restaurante tiene los precios de la carta SIN impuestos, y eso es engañoso. En la piscina hay tumbonas de madera pero la gran mayoría SIN colchoneta, ¡no tiene sentido! Hay más alojamientos antes de llegar a éste desde Quepos que están mejor situados. La referencia sería el restaurante El Avión, cerca de ahí serían geniales por movilidad.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng gia đình
Both Expedia and hotel management did not indicate we had a “jungle” view room. If we knew, we would have reconsidered. We asked for a room change, but it was not possible. Note that the front desk isn’t operational after the restaurant closes. While the pool is small, it’s clean and welcoming.
Jungle side
Jungle side
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a unique property if you are looking for something different. Each room is a separate "igloo" so it is very quiet. The grounds are very pretty and quaint. The lobby/restaurant are one space which create a very homy atmosphere. The food was excellent and the bartender was fantastic. The only thing missing in the room was a microwave but the space is limited. There is a mini fridge which is nice. The walk down to the beach is flat and easy. Manual Antonio is very hilly so it is nice to be able to walk so easily to the beach. I would recommend this place!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Stefan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Fint inredda " iglos", vacker innergård med pool, mycket nära till den superfina Playa Espadilla. Hjälpsam man i receptionen som jobbade vissa dagar. Minus: Restaurangen som ligger i hotellet är ganska dyr, ingen speciell mat, enstaka otrevlig personal och vi kunde inte betala med varken Amex kort eller Mastercatd. Goda dtinkat.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tomoko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
綺麗に清掃されていて、寛ぐ事ができました。朝食も美味しく、スタッフの方々はいつも感じよく対応して下さいました。帰りのタクシーも手配して下さり大変助かりました。
プールは滞在時、いつでも利用できます。
朝食場所
朝食はメニューから選ぶ事ができます。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Anna Sophia Thi Kim

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Cute hotel, great breakfast, perfect access to the beach!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

ramona

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Clean room close to the beach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kieran

Property was beautiful. The room was nice and clean. Staff were friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chelsea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved that the pool was open 24/7 and there many beds and chairs. Food at breakfast was great and definitely walkable to Manual Antonio National Park and the beaches.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joshua, juncos

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comida muy buena saludables todo su personal muy atento habia una perrita y un gatito llamado Pancho muy amorosos el estacionamiento muy bueno buena seguridad lo recomiendo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leslie Joanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love everything about this place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Kimberly, royal palm beach

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked Igloo Beach Lodge with high expectations, but my experience was extremely disappointing and unsafe. Our room had no hot water, and despite trying for over an hour, it never worked. We attempted to call multiple numbers, but no one answered. The security guard informed us that no staff would be available until 9:30 AM, leaving us with no way to reach anyone in case of an emergency. We had to go to another hotel just to shower. Expedia also attempted to help, but the property has been unresponsive to Expedia’s multiple calls and emails. I did not receive any reply from the hotel until the following day around 10:45 AM. On top of that, the walls are extremely thin — you can hear everything from surrounding rooms and outside, which made it difficult to sleep and enjoy any peace and quiet. Hot water is a basic necessity, and having no staff or way to contact anyone overnight is extremely unsafe. While the property later apologized, this does not change the fact that guests were left without essential services, emergency support, or proper communication. I cannot recommend staying here, especially for travelers who value safety, reliability, and rest.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great friendly staff. We enjoyed drinks at the bar, walked to the gorgeous beach. Room accommodations were fantastic and breakfast was even better! I highly recommend this charming little hotel!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025