Ngoại thất

Nhận xét về Hotel El Crater

3.5 out of 5
Hotel El Crater
Mirador Del Pululahua, San Antonio de Pichincha, Pichincha

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 67/96 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 17/96 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 6/96 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/96 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/96 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sylvia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a wonderful location for peace and also ease of accessibility to Quito. Scenery is breathtaking. Food and service at restaurant are excellent. The rooms are clean, spacious and have wonderful views both of the city and the volcano crater. The staff could not be more helpful and polite. I cannot wait to visit again. Visiting the Quito area I cannot imagine staying anywhere else.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Ivan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel y la comida estuvieron muy bien. Lo único que no estuvo bien fue que me cobraron $19 como cargo a pagarse en el destino, y en expedia decía que eran $9 dólares.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Inés

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

DAVID

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We asked for the room on the upper floor when booking and they gave us the one below, the bathroom was outdated and had water problems, the king bed was two and a half square beds pushed together, and the mattress was worn out and very hard. Excessively expensive prices for what they offer, translucent curtain where you could see a lot from the outside, little privacy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Allison, Richardson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location, gorgeous rooms, delicious food, excellent staff!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great relaxing and wonderful friendly people.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bruno

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

KYLE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neat stay with great views
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

María

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Inés

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Joanne

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk utsikt, gästvänlig personal. Nära turistmålet Mitad del mundo, 1 timmes taxifärd från flygplatsen, dock bra priser på taxi.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Administración trả lời vào 19/06/2023
Dear Anton Thank you for your review It was a pleasure

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel resides in one of the most beautiful places I have ever experienced. The grounds are immaculately maintained, tge architecture is gorgeous, the spaces uncrowded and relaxed. Places like this only exist in fairy tales. The staff is friendly and efficient, the rooms large, well-appointed, and comfortable. The on-site restaurant is very good too. I hope to spend another vacation there.
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 4, 2023
Administration trả lời vào 19/06/2023
Dear MarkThank you for your review. We will be waiting for you. Always will be a pleasure to have you at the hotel

10/10 - Xuất sắc

Dario

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shout out to OMAR! He was incredible. The room was spacious, clean and comfortable. We visited the restaurant for dinner and my husband felt in love with the potato soup. During breakfast we had a cute llama spy on us also keep us entertained. We had a great experience overall.

10/10 - Xuất sắc

Jade

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My spouse and I spent 3 nights at this mountain resort in Feb 2023. It was the ideal place for some much needed R&R. The views are spectacular, the rooms are spacious, the atmosphere is very serene, the spa is amazing (had the best hot stone massage there) and the service at the entire hotel is EXCELLENT! Special mention to Omar who is the heart beat of the resort … he takes care of everything that you can possibly need and more. Thank you for making our stay so memorable PS: The wifi works great !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property and its surroundings offer the ultimate spa and natural landscape that are truly inspirational.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Omar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wei

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Manager trả lời vào 24/01/2023
thank you

10/10 - Xuất sắc

Doreen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are very spacious, gorgeous views from the rooms, and it is a very family-friendly hotel. The staff were so kind and responsive to any question or request and very knowledgeable regarding activities in the area. The food was delicious and a nice balance of Ecuadorian and European/North American food. We highly recommend El Crater during your visit to Ecuador!
Manager trả lời vào 24/01/2023
thank you for your review, it was a pleasure

10/10 - Xuất sắc

Alvaro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Manager trả lời vào 27/12/2022
thank you for your review.

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Heaven on earth.
Best experience ever had. Heaven on earth, bassically is like living on the clouds.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Manager trả lời vào 20/11/2022
thank, it was a pleasure

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location with very compfortable accommodations..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Manager trả lời vào 14/11/2022
thank, it was a pleasure to have you

10/10 - Xuất sắc

Susana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La vista es maravillosa, en la noche y en el amanecer tuvimos una grandiosa vista. Un lugar en donde puedes disfrutar de la naturaleza andina de una manera muy cómoda. La suite que tuvimos nos gustó mucho, la ubicaciónde las habitaciones te permiten tener la vista para el cráter del Pululahua y para el otro lado que es la parte poblada de San Antonio . Una ubicación espectacular.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Gerencia trả lời vào 30/10/2022
Gracias Susana, fue un gusto atenderla

6/10 - Được

Fabiola

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es mágico el lugar por sus vistas, de buen gusto y limpio, lo único es que al hacer el check out, me cobraron el IVA como si fuera residente nacional y pues fue molesto, porque eso no entendí que señalará las especificaciones en la reserva, entendi que ese IVA solo se le cobraba adicionalmente a los extranjeros, por lo que resultó incomodo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
La gerencia trả lời vào 15/09/2022
Estimada Fabiola El IVA se cobra solo a nacionales y usted tenía cédula ecuatoriana.En la reserva de expedía se aclara que no está incluido el IVA y el 10 % de servicio

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing place ❤️
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Manager trả lời vào 16/09/2022
thank's you for your review

10/10 - Xuất sắc

Ailin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Manager trả lời vào 11/08/2022
Thank you, is a pleasure

10/10 - Xuất sắc

Santiago

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente opción cerca de quito
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Gerencia trả lời vào 11/08/2022
Gracias, le esperamos en una próxima ocasión

10/10 - Xuất sắc

J.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El Crater is a hidden gem that is absolutely outstanding. I stayed for almost a week to write and meditate and it was perfect. The property is gorgeous with mid-century modern architecture, furnishing, and art. The restaurant is delicious with organic food and lovely staff and the spa is honestly world-class in the most beautiful space surrounded by nature. And the views! This a power spot on top of an ancient volcano crater with views toward the most sacred mountains in indigenous Ecuadorian culture. I can't recommend it highly enough and would gladly return if given the chance.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
Manager trả lời vào 29/03/2022
Thanks for your replay, and beautiful comment, for us, is a pleasure to have you again at the hotel, spa, and restaurant

6/10 - Được

Louis

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Maria, Cypress, Texas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N0 hay absolutamente nada que no nos gusto. El servicio excelente y muy limpio. Las vistas al paisaje no tienen precio.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
El Cráter trả lời vào 05/02/2020
Estimada Maria, muchísimas gracias por su comentario, nos da mucha satisfacción cuando nuestros huéspedes se van contentos. Esperamos que vuelvan cuando puedan!. Saludos

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an incredible hotel. Only twelve rooms, so it's boutique for sure, and you get personalized service as a result. Maybe the best view I've had at a hotel - huge windows overlooking a gorgeous valley (an extinct volcanic crater you can hike into) on one side, more huge windows overlooking the city and mountains on the other. The rooms are spacious, comfortable, and super clean. On the top floor, I had awesome skylight windows, adding even more allure to the stay. Everything worked well, and I had no problems whatsoever. There's an excellent restaurant on the property and a great spa, too. But more important than the amenities are the people - the staff were all wonderful: helpful, professional, patient with my broken Spanish. It is more than worth the price. If you go, make sure to follow the little path behind the restaurant - it's only maybe a 50 meter walk and brings you to a point on the crater rim that has an even better view of the crater at sunset.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Alexandra trả lời vào 21/01/2020
Thank you very much for your comment, we are very happy that you felt good and that you appreciate the beauty of the place. For us it is always a pleasure to serve our guests in the best way

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Satisfechos !!
Nos gustó mucho el hotel, las habitaciones son grandes y cómodas , el servicio estuvo acorde , el lugar es muy tranquilo y la comida muy rica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Alexandra trả lời vào 21/01/2020
Muchas gracias por su comentario, nos alegra que les haya ido bien, siempre será un gusto volver a recibirles

10/10 - Xuất sắc

Diane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
El Cráter trả lời vào 21/11/2019
Nos alegra haberles tenido con nosotros. Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos tenerlos nuevamente aqui

10/10 - Xuất sắc

JUAN CARLOS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy lindo, mucho frío
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Alexandra trả lời vào 01/11/2019
Muchas gracias por su comentario, nos alegra que le haya gustado.

8/10 - Tốt

Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bueno, pero aún por mejorar
El lugar es bonito, tranquilo, pero lastimosamente nosotros llegamos una tarde con neblina y no hubo ninguna actividad q podamos hacer. La habitación es muy bonita, excepto el baño q no va acorde al resto de la habitación. La ducha no es del todo cómoda. El desayuno es bastante simple, nada extraordinario, pero estuvo bien.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Alexandra trả lời vào 01/11/2019
Aveces es bastante nublado en las tardes, es parte del encanto aunque puede resultar un poco frío. Es un espacio ´para descansar, si estamos contemplando la posibilidad de hacer un área cubierta de juegos. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar

10/10 - Xuất sắc

Maria, Oudenbosch

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooie schone kamers met prachtig uitzicht. Zeer vriendelijk personeel en het eten in het restaurant is heerlijk. De ligging van het hotel is uniek. Een zeer goede prijs kwaliteit verhouding.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Alexandra trả lời vào 26/10/2019
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que su estadía haya sido de su agrado

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bel hôtel mais qui nécessite vraiment une rénovation au niveau des chambres !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Alexandra trả lời vào 31/08/2019
Buenos días: Estamos trabajando en mejoras de las habitaciones, sobre todo en el área del baño. Gracias por su comentario, nos alegra que se haya hospedado con nosotros Saludos

8/10 - Tốt

GSCR

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La tranquilidad, la vista, el buen servicio, todo limpio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
El Crater trả lời vào 14/08/2019
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mitad del Mundo
Very nice and convenient location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
El Crater trả lời vào 14/08/2019
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 - Xuất sắc

William&Pae, Atlanta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from the Hotel is unbeatable, arrived late in the am driving from Quito Airport, had to wake the Hotel Staff at 2 am, but no one could have been any nicer with the accommodations. The Hotel was very clean and the grounds were meticulously cared for. Differently, if you are in the area you must stay here. We only had a chance to stay one night because we were driving to Termas Papallacta and site seeing along the way. Almost forgot the breakfast was fabulous, enjoy our short stay very must don't hesitate to rent a car and see the country.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Alexandra trả lời vào 10/07/2019
We are very happy that you enjoyed your stay. it will be a pleasure to welcome you back. Make all your holidays at the equator pleasant

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
El Crater trả lời vào 23/07/2019
Muchas gracias por su opinión. Agradecemos su estadía en el hotel

10/10 - Xuất sắc

Lizbeth, Quito

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was amazing. Santiago welcomed us with the greatest smile and was attentive at all times. Room was clean and spacious... everything was fantastic beyond words.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
El Cráter trả lời vào 04/06/2019
Thank you very much for your comments. We are pleased that you had a good stay at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Hotel El Cráter trả lời vào 30/04/2019
Gracias por elegir Hotel El Cráter, nos alegra saber que su estadía haya sido agradable.

8/10 - Tốt

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
A room with 2 views
Amazing location to wake to in the morning!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Hotel El Cráter trả lời vào 05/03/2019
Dear Caroline, thank you for your comments. We hope to have you again with us

10/10 - Xuất sắc

Leonela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El crater un lugar tranquilo, con un servicio de primera. La comida excelente, así como las habitaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Hotel El Cráter trả lời vào 08/03/2019
Estimada Leonela, muchas gracias por su comentario. Esperamos tenerle nuevamente entre nosotros en el futuro.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful place, lovely food and very friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
El Crater trả lời vào 22/01/2019
Thank you very much, we wait for you again when you want

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Espectacular por donde se mire.
El hotel esta muy bien ubicado y tiene una vista espectacular por donde se mire. Sus instalaciones estan en excelente estado y la atencion esmerada de su personal, son el corolario perfecto para una gran estadía. No pueden dejar de recibir los masajes que brindan en el hotel... son unicos!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
El Crater trả lời vào 22/01/2019
Muchísimas gracias! Les esperamos nuevamente cuando quieran.

10/10 - Xuất sắc

Steve, Quito, Ecuador

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Absolutely beautiful spot, near the Pululahua Crater.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018