Mercure Alameda Quito

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với 2 hồ bơi trong nhà, cách Chợ hàng thủ công La Mariscal vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Mercure Alameda Quito

2 hồ bơi trong nhà
Mặt tiền nơi lưu trú
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế
Quầy tiếp tân
Nhận xét
9,0

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • BarBarBar
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
Giá hiện tại là 1.931.431 ₫
Tổng 2.413.941 ₫
bao gồm thuế & phí
21/06 - 22/06

Khám phá khu vực

Bản đồ
Roca E4-122 & Amazonas Ave, Quito, Pichincha, 170517
  • Địa điểm nổi tiếngChợ hàng thủ công La Mariscal4 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngQuảng trường Foch8 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngNhà thờ Nguyện Quốc4 phút đi xe
  • Sân baySân bay Quito (UIO-Sân bay Quốc tế Mariscal Sucre)57 phút đi xe

Nhận xét phù hợp nhất

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king (Privilege room)

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king

9/10 Tuyệt vời

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Superior, 2 giường đơn

8,3/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Superior, 2 giường đơn (Privilege room)

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

9,6/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Quito

Tọa lạc tại La Mariscal, thuộc Quito, Mercure Alameda Quito nằm gần ga metro. Quảng trường Foch và Phủ Tổng thống là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Chợ hàng thủ công La Mariscal cùng Trung tâm Thương mại El Jardin. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm văn hóa House of Ecuadorian Culture và Nhà thờ Nguyện Quốc nhé.Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như du lịch sinh thái.

Lân cận

  • Chợ hàng thủ công La Mariscal - 4 phút đi bộ
  • Quảng trường Foch - 8 phút đi bộ
  • Trung tâm văn hóa House of Ecuadorian Culture - 10 phút đi bộ
  • Nhà thi đấu Thể thao General Ruminahui Coliseum - 3 phút đi xe
  • Nhà thờ Nguyện Quốc - 4 phút đi xe

Đi lại

  • El Ejido Station - 10 phút đi bộ
  • Iñaquito Station - 12 phút lái xe
  • Sân bay Quito (UIO-Sân bay Quốc tế Mariscal Sucre) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • Pizza Hut - 2 phút đi bộ
  • Menestras del Negro - 3 phút đi bộ
  • Suvlaki - 1 phút đi bộ
  • El Arabe - 4 phút đi bộ
  • Rincón De Francia - 1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Alameda Quito

Khách sạn ở ngay gần Chợ hàng thủ công La Mariscal
Tọa lạc gần Quảng trường Foch và Trung tâm văn hóa House of Ecuadorian Culture, Mercure Alameda Quito có phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Massage tại spa L'essence SPA trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Spicy Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và cửa hàng quà tặng
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, phòng khiêu vũ và thang máy
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 144 đều đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 4:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 4:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 15USD cho người lớn và 12,20USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Alameda Q
  • Globe Walker Bar
  • Spicy Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 8 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 1.200 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage đá nóng
  • Spa mở cửa một số ngày trong tuần

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 10 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào 1982

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai:
  • Khu thể thao
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi trong nhà
  • Xông hơi
  • Bồn tắm spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 35.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Phí dịch vụ: 10 %
  • Thuế giá trị gia tăng Ecuador (15%). Khách không phải công dân xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ có thể được hoàn thuế. Tuy nhiên, khách không phải công dân không phải nộp thuế giá trị gia tăng (15%) với đặt chỗ trọn gói.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 15.00 USD; trẻ em - 12.20 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 25 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí giường gấp: 35.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

ALAMEDA Hotel Mercure
ALAMEDA Hotel Mercure Quito
ALAMEDA Mercure
ALAMEDA Mercure Quito
Hotel Mercure ALAMEDA
Accor Grand Hotel Alameda Quito
Mercure Quito
Mercure Alameda Quito Hotel
Mercure Alameda Hotel
Mercure Alameda
Mercure Alameda Quito Hotel
Mercure Alameda Quito Quito
Mercure Alameda Quito Hotel Quito

Câu hỏi thường gặp

Mercure Alameda Quito có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Mercure Alameda Quito

Kể từ 04/06/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Alameda Quito vào 21/06/2024 có giá từ 1.931.431 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Alameda Quito có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Mercure Alameda Quito

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mercure Alameda Quito

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Mercure Alameda Quito

Giờ trả phòng: 12:00.

Mercure Alameda Quito có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 25 USD mỗi người.

Mercure Alameda Quito tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực La Mariscal, khách sạn spa này cách Chợ hàng thủ công La Mariscal và Quảng trường Foch chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm văn hóa House of Ecuadorian Culture và Phủ Tổng thống cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách El Ejido Station 10 phút đi bộ và cách Universidad Central Station 13 phút.

Nhận xét về Mercure Alameda Quito

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 136/237 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 75/237 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 17/237 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 8/237 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/237 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kathryn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was nice but the neighborhood was pretty sketchy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The food was absolutely delicious and the wait staff in the dining room was great! I felt safe with the security guard there the whole time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Bonnie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great breakfast, good value
Nice hotel with good breakfast. A little far away from the historical centre but an inexpensive cab ride away. Gym and pool was really good. We would stay here again, good value.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Kenneth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

NAJIBULLAH

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a fantastic experience at this hotel! The staff was incredibly welcoming and attentive, making me feel right at home from the moment I walked in. The room was clean, spacious, and beautifully decorated, providing a comfortable and relaxing atmosphere
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

A

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We were told a “hotel shuttle” would pick us up from the airport. We waited 2 hours after landing and a taxi showed up. When we got to Mercure we were told we had to pay for the “hotel shuttle”. This means we could’ve taken a regular cab and not waited 2 hours! We were supposed to get VIP status with our membership but there were no benefits honored. The hotel itself is clean, room is OK. No heat. There is no fridge in the room. WIFI connection is on/off. You get 1 towel per person and have to call every day for a 2nd towel. The menu and room service options are limited with nothing for vegans or vegetarians. Location is 45 minutes from historical center. There is not hotel shuttle. There is no concierge service. Staff will each give you different information. Do not honor late check out. Do not honor any VIP membership status.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Siddharth, Mission Viejo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023