Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món địa phương và quốc tế

Nhận xét về FLC Luxury Hotel Quy Nhơn

5 out of 5
FLC Luxury Hotel Quy Nhơn
Khu 4, Nhơn Lý, Cát Tiên, Xã Nhơn Lý, Quy Nhơn, Bình Định

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/96 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 26/96 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 22/96 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 11/96 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/96 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

MINH SON

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Nghỉ lễ 30.04 năm 2021
Nội thất trong phòng kém. Cửa kéo phía sau rỉ sét, kéo rất nặng và 1 cửa còn không mở đc. Phòng và cửa cách âm kém. Nhân viên check in chậm.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021

8/10 - Tốt

VINH KHANG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

6/10 - Được

Thành

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Vu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Thu

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Diep

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Diep

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

4/10 - Kém

uyen tran

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
FLCQN trả lời vào 10/04/2018
Chào Uyên, Xin cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá cho FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort. Tập thể nhân viên tại FLC luôn nỗ lực làm việc để mang đến cho khách hàng trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt nhất. Nếu có điều gì khiến bạn chưa hài lòng, FLC sẵn lòng lắng nghe, tiếp thu và cải thiện để phục vụ khách hàng tốt hơn. Mong sớm được đón tiếp bạn trong các kì nghỉ dưỡng sắp tới. Chân thành cảm ơn. Tom van Tuijl GENERAL MANAGER

10/10 - Xuất sắc

lyn, Sai Gon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khach san dep, gan bo bien, bien dep, sach
Toi da co mot ki nghi tuyet voi trong nhung ngày Tet vua qua o khach san FLC nay. Toi da di ho boi va viec toi thich nhat là cheo thuyen. Toi cung da di bien roi, toi da lay nuoc bien va so sanh voi nuoc thuong, toi khong the nao mà phan biet duoc cai nao là nuoc thuong, cai nao là nuoc bien. Toi viet nhu vay có nghia là nuoc bien rat trong. Toi rat thich FLC!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
FLCQN trả lời vào 01/03/2018
Chào Lyn, Đại diện tập thể FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort xin gửi đến bạn lời cảm ơn vì đã đánh giá tích cực, điều này mang ý nghĩa tinh thần rất lớn đối với tập thể cán bộ nhân viên tại FLC. Rất vui được biết bạn thích hồ bơi và bãi biển của reosrt, các nhân viên giải trí của chúng tôi chăm sóc hồ bơi rất cẩn thận để đảm bảo khách hàng tận hưởng những phút giây thư giãn nhất. Mong sớm được gặp lại bạn và mang đến cho bạn những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn nữa. Chân thành cảm ơn! Tom van Tuijl GENERAL MANAGER

8/10 - Tốt

My Loan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Được
Quá xa trung tâm. Bù lại phòng thoáng đẹp, món ăn giá vừa phải
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017
Chào bạn, Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá FLC Quy Nhon, điều này mang ý nghĩa tinh thần rất lớn đối với tập thể cán bộ nhân viên luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt nhất cho khách hàng. Khu nghỉ dưỡng cách xa thành phố để đảm bảo sự yên tĩnh và bãi biển đẹp không bị ảnh hưởng bởi các hoạt động sinh hoạt hằng ngày của người dân. Chúng tối có xe bus đưa đón hoàn toàn miễn phí đến thành phố và Eo Gió để phục vụ nhu cầu tham quan khám phá của quý khách. Rất mong được đón tiếp bạn và gia đình trong các kỳ nghỉ dưỡng sắp tới và phục vụ bạn tốt hơn nữa. Chân thành cảm ơn. Tom van Tuijl General Manager

10/10 - Xuất sắc

KC, Melbourne Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sân đẹp sách tại bờ biển Cảnh đẹp tuyệt vời
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Tom van Tuijl, General Manager trả lời vào 10/10/2017
Chào bạn, Đại diện tập thể FLC Quy Nhon xin gửi đến bạn lời cảm ơn vì đã đánh giá tích cực, điều này mang ý nghĩa tinh thần rất lớn đối với tập thể cán bộ nhân viên tại FLC, những người luôn nỗ lực hết mình để mang đến khách hàng những trải nghiệm nghỉ dưỡng tuyệt vời nhất. Mong sớm được gặp lại bạn và mang đến cho bạn những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn nữa. Chân thành cảm ơn!

6/10 - Được

huykhanh, Hn

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách sạn đẹp gần biển
Chất lượng phòng tốt, nhân viên chưa chuyên nghiệp lắm
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2017
GM trả lời vào 29/08/2017
Chào Huy Khánh, Đại diện tập thể FLC Quy Nhơn xin được gửi lời cảm ơn đến bạn đã để lại góp ý để chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi sẽ nỗ lực nhiều hơn nữa để phục vụ bạn tốt hơn và không ngừng cải thiện dịch vụ để xứng đáng tiêu chuẩn khách sạn 5 sao. Cảm ơn những đóng góp của bạn để FLC có thể mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng đến với khách hàng. Mong bạn sẽ rộng lượng với những thiếu sót sẽ được khắc phục và chúng tôi rất mong được phục vụ bạn tốt hơn vào những lần sau. Chân thành cảm ơn.

4/10 - Kém

INSUN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
전체적으로 훌륭했으나 5성급은 아닙니다
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort trả lời vào 13/03/2024
Dear INSUN!On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to apologize for not meeting your standards and not taking care of you as we promised. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Please accept our sincere apology! And hope to serve you soon in a better fashion.Thank you!

8/10 - Tốt

Maurgène

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restaurant de l'hotel chère par rapport au prix au vietnam, pas le droit de ramener de boisson ou nourriture extérieur. Déplacement uniquement en taxi qui sont assez chères.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2023
FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort trả lời vào 02/11/2023
Dear Maurgène - Our Valued Guest!On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to apologize for not meeting your standards and your unexpected experiences. We sincerely thank the closed comments from customers, thereby improving the quality of service to meet the 5 star standard.Please accept our apology and hope to serve you soon with better service quality.Thank you so much!FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort

6/10 - Được

MANHEE

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Evaluation after 1 night at family room.
There is great view and good beach. However the room condution was terribly behind the level of 5 stars hotel. Tool broken, many molds, a lot of bugs at bed and pillow etc. I couldn't sleep at bed and sofa either because of the bugs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort trả lời vào 02/11/2023
Dear MANHEE - Our Valued Guest!On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to apologize for not meeting your standards and your unexpected experiences. We sincerely thank the closed comments from customers, thereby improving the quality of service to meet the 5 star standard.Please accept our apology and hope to serve you soon with better service quality.Thank you so much!FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort

6/10 - Được

Cathryn, Willoughby

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very nice hotel and the rooms are spacious and clean. However, I would warn English speakers that this hotel can be a bit of a struggle as it didn’t seem there were many staff with English skills. Not a bad thing at all, just want to note that you shouldn’t expect fluent English at all times. Additionally, this hotel does not allow Grab on the property. In order to leave, you need to book a private car or ask the front desk to hire a taxi. The taxis are outrageously priced — ours asked for 150,000 VND for a 2km ride and eventually he settled for 100,000 which is still WAY beyond baseline. The town nearby has some cute cafes and beach access, but is obviously much more limited than downtown Quy Nhon, which is a 20-30 minute ride. Also to note, we were informed by a local guide that FLC properties displaced a fishing village in order to build their resort, and I don’t think I would’ve stayed here if I had known that beforehand. In short, only stay here if you don’t plan to do any excursions or exploration outside hotel property.

4/10 - Kém

Gabrielle

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Phuong Thanh

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jonathan, Lexington Park

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best part of this hotel is being quiet outside of the city. The beach is private and the pool was fantastic. The hotel has a few activities but could use a few more options for couples traveling. I was very pleased with this stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Garry

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not visit unless you have a good weather forecast or you are a mad keen golfer. It can be very windy even in good weather. The staff interactions were either very good or poor at best. The walkways to rooms are open to rain and wind so walk carefully. The room set-up was awkward with reasonable hanging space but little in the way of drawers which would have been very useful. The fridge also contains the mini bar so there is limited storage of customer food (be very careful bringing in any outside food!). More hooks on the walls in the bathroom would have helped to keep clothes organised when showering. Be careful of balconies as the fitting we had for the glass were looking very worse for wear. Some of the food at our very different settings was good but most dishes were slow and somewhat small portions. Use the hotel transport option to transition from the airport or train. Our highlight though was the excellent massages in the day spa! Overall a disappointing and uncomfortable experience even allowing for the poor weather.
FLC Quy Nhơn trả lời vào 09/01/2023
Dear Guest!On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to apologize for not meeting your standards and not taking care of you as we promised. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Please accept our sincere apology! And hope to serve you soon in a better fashion.Thank you!GENERAL MANAGER

4/10 - Kém

Hayden

6/10 - Được

Trang

6/10 - Được

Yoshihiro

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
このホテルは開業初期から数回宿泊していますが コロナ禍の影響か宿泊客が少なく施設もたくさんあるが ほぼクローズ状態です、また建物自体のメンテも悪く まだ新しいホテルなのにもったいないです。収益性の問題でメンテの予算が無いのでしょうか。 しかし環境・景色は最高に良いし静かなところです、ゴルフ場に関してはメンテも行き届いておりいつもながら客数が少ないので前後の組の客と会ったことがありません、本当にリラックスしてプレイできるコースです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
FLC Quy Nhơn trả lời vào 12/12/2022
Dear Mr/Ms. Yoshihiro Nakao,Warmest greetings from FLC Quy Nhon!Thank you very much for taking the time to share with us about your experiences during your stay. We are delighted that you leave good comments on the sceneries and the environments here. We also take note of the things you mentioned above that need to be improved. Hopefully, you will come back with us one day soon in the future.Wish you great health and success!Phuong Nguyen - Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Elisa Mein Sand

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
FLC Quy Nhơn trả lời vào 12/12/2022
Dear Ms. Elisa Chen,Thank you so much for your comments on our service on hotels.com.It's such a great motivation for us to keep going and bring the best service quality to the customers. With you great health and success!Sincerely,Phuong Nguyen - Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

hieu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and great location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
FLC Quy Nhơn trả lời vào 15/07/2022
Dear Hieu, On behalf of the entire team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to say a big Thank You! for giving us a good rating, this helps us uplifting the spirits of our team members who work tirelessly to make sure that all of our guests receive the best services possible. Hope to see you soon and serve you even better! Thank you!

6/10 - Được

JUNSIK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2021
Harbhans Singh Surtas GENERAL MANAGER trả lời vào 03/04/2021
On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to thank you for taking time to review us. If there is anything not satisfied in your stay please don't hesitate to feedback. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Hope to serve you soon in a better fashion. Thank you!

8/10 - Tốt

changsung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
조식은 별로 나머지는 괜찮았음..
전용 해변이 좋았어요.. 조식은 생각보다 별로.. 시설은 별로였으나 직원들은 참 친절함
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2021
GENERAL MANAGER trả lời vào 17/02/2021
On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to thank you for taking time to review us. If there is anything not satisfied in your stay please don't hesitate to feedback. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Hope to serve you soon in a better fashion. Thank you! Tom Van Tuijl GENERAL MANAGER

8/10 - Tốt

SANGMI

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
Ants in room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Tom Van Tuijl trả lời vào 30/12/2020
Dear SANGMI, On behalf of the entire FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort team, we would like to say a big Thank You! for giving us a good rating, this helps us uplifting the spirits of our team members who work tirelessly to make sure that all of our guests receive the best services possible. Hope to see you soon and serve you even better! Thank you! Tom Van Tuijl GENERAL MANAGER

6/10 - Được

YOUNGJOON

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020

6/10 - Được

Taieun

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

chan keun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

JINJU

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i like this hotel is qiet ,clean and nature . the people very nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가족여행
가족끼리 오기 넘 좋아요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very nice but too far from everything but they have shuttle service to city and some place but still not convenient. Every night we go to bed at 7 pm because nothing to do there .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

YOUNG SEOK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
음식과 위치가 불편해요.
단기 투숙이라면 견딜만한데 장기 투숙의 경우 호텔 조식 및 석식이 너무 단조롭고 변화가 없어 먹을게 별루 없어 매우 아쉬웠음. 재방문하여 투숙여부는 하지 않을 것 같음.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
For the transportation from airport to hotel & back, they didn’t provided , When I stepped on their shuffle bus on airport, they kidded me out because I wasn’t booked from them . Also they wee demanded extra money around $ 35 for both ( round trip from airport to hotel ) I already talked to David ( he is general manager) but he were ignored. I was so disappointed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Jiseok

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
처음부터 방은 깨끗하지않아서 깜놀
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

4/10 - Kém

KWANG HO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
저는 비추천하는데, 이유는 체크인하고 첫날 방의 청결도가 최악이었습니다. 그리고 시내까지 거리나 주변 식당조건을 고려하면 적어도 호텔내 식당이 다양하거나 문을 열었어야 하지 않을까요.. 저희는 아이가 어려서 저녁은 외출해서 먹기 어려워, 매일 룸서비스를 시켰고 메뉴가 한정적이라 이틀이상은 물리더라고요. 직원들이 불친절하진 않았지만, 조식장소가 바뀌거나 체크아웃로비가 바뀌는등의 정보를 알려주지않아서 번거롭게 합니다. 어매너티가 일회용품이 아닌건 상관없는데,뒤죽박죽 섞여있어서 - 표기는 다르게 되어있지만 샴푸와 핸드워시가 같고 바디샴푸와 컨디셔너가 같았습니다 - 개인용품 가져가시거나 좋겠습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
GENERAL MANAGER trả lời vào 01/11/2019
Dear Guest! On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to apologize for not meeting your standards and not taking care of you as we promised. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Please accept our sincere apology! And hope to serve you soon in a better fashion. Thank you! Ho Ricky

10/10 - Xuất sắc

juhyun, 서울

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
GENERAL MANAGER trả lời vào 19/10/2019
Dear Guest! On behalf of the entire team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to say a big Thank You! for giving us a good rating, this helps us uplifting the spirits of our team members who work tirelessly to make sure that all of our guests receive the best services possible. Hope to see you soon and serve you even better! Thank you! Ho Ricky

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
スタッフの対応が今一つ。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
GENERAL MANAGER trả lời vào 19/10/2019
Dear Guest! On behalf of the entire team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to say a big Thank You! for giving us a good rating, this helps us uplifting the spirits of our team members who work tirelessly to make sure that all of our guests receive the best services possible. Hope to see you soon and serve you even better! Thank you! Ho Ricky

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really good stay at FLC. Thank you. Definitely comeback and recommend to my friends .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
GENERAL MANAGER trả lời vào 19/10/2019
Dear Guest! On behalf of the entire team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to say a big Thank You! for giving us a good rating, this helps us uplifting the spirits of our team members who work tirelessly to make sure that all of our guests receive the best services possible. Hope to see you soon and serve you even better! Thank you! Ho Ricky

4/10 - Kém

KIM, KOREA

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원들이 부족함. 조식 부실. 발코니에 의자가 있어야 하지만 없었음. 가격대비 별로인 호텔 입니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Ricky Ho trả lời vào 23/09/2019
Dear Guest! On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to apologize for not meeting your standards and not taking care of you as we promised. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Please accept our sincere apology! And hope to serve you soon in a better fashion. Thank you! GENERAL MANAGER

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
写真の部屋と全く違う。ヤシの木が邪魔で海が見えない。また、バスルームの水が床に漏れて水浸し。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
GENERAL MANAGER trả lời vào 10/09/2019
Dear Guest! On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to apologize for not meeting your standards and not taking care of you as we promised. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Please accept our sincere apology! And hope to serve you soon in a better fashion. Thank you! Tom Pieter Van Tuijil

4/10 - Kém

Khao Quyen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
GENERAL MANAGER trả lời vào 10/09/2019
Dear Guest! On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to thank you for taking time to review us. If there is anything not satisfied in your stay please don't hesitate to feedback. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Hope to serve you soon in a better fashion. Thank you! Tom Pieter Van Tuijil

6/10 - Được

Hoa

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
We paid extra bed 950k per night, but they treat us as double room, every thing is twice except 3 beds. The towels , blankets ... looks dirty make customers uncomfortable to use. I was there for my holiday but they asked me to spend 2 hours for ticket promotion.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
GENERAL MANAGER trả lời vào 10/09/2019
Dear Guest! On behalf of my team of FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort we would like to apologize for not meeting your standards and not taking care of you as we promised. We sincerely would work harder and train ourselves better in order to maintain the promise of 5 Star standards. Please accept our sincere apology! And hope to serve you soon in a better fashion. Thank you! Tom Pieter Van Tuijil