Ngoại thất

Nhận xét về ONOMO Hotel Rabat Terminus

4 out of 5
ONOMO Hotel Rabat Terminus
286, Avenue Mohamed V, Rabat

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 52/143 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 61/143 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 17/143 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/143 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/143 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the stay quite well
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Nadia trả lời vào 12/05/2024
Dear Customer,First of all I want to thank you for choosing Onomo Hotel Terminus for your stay in Rabat. We are pleased to know that you enjoyed our hotel. Your satisfaction is our interest, the reason we have a very well-trained team, available at any time and for any requests. We hope to see you again very soon.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

MELISSA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i like every thing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Nadia trả lời vào 27/04/2024
Dear Customer, we very much appreciate your comments regarding your stay at Onomo Hotel Terminus. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Prem

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is excellent, though noisy at night, staff was very helpful, breakfast was below average.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Nadia trả lời vào 01/04/2024
Dear Customer, we very much appreciate your comments regarding your stay at Onomo Hotel Terminus. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,

2/10 - Tồi

Sovan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I stay at onomo at Rabat madina frequently also other location , I stayed here 1st time the lady check me in is terrible , staffs are not friendly and helpful , person check me in block the keys an hour before scheduled check out time , person on luggage / car park area stand and watch how some people struggle at times , it’s really poor experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Nadia trả lời vào 23/03/2024
Dear Customer ,First of all, I would like to thank you for choosing Onomo Hôtel Terminus for your stay in Rabat. We thank you for your feedback and note that you did not appreciate our services and that your stay did not live up to your expectations. Making each stay as pleasant as possible is our No1 priority. We have taken into account your comment regarding the reception staff. We apologize for the misunderstanding that occurred between you regarding the accompanying and assure you that according to the law, it is strictly prohibited to accept Moroccan nationality female guests in the room without a legal relationship. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your trust during a future stay. Looking forward to welcoming you soon.Regards,

2/10 - Tồi

Yvonne

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nadia trả lời vào 24/02/2024
Dear Customer ,Thank you for taking the time to share your opinion. We would have preferred your experience to be more pleasant, but your feedback is very important to us because it helps us improve our services on a daily basis. Customer satisfaction is our priority, but apparently we didn't achieve it this time. If you give us the opportunity to regain your trust, we will be happy to offer you the best of what our customers enjoy every day.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Noam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nadia trả lời vào 20/02/2024
Dear Customer, we thank you for your kind Feedback after your stay at Onomo Hotel Terminus Rabat.It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Rania

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone has been so kind and gracious. I have truly felt at home here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nadia trả lời vào 20/02/2024
Dear Customer, thank you very much for taking the time to post this review. We are very happy that you enjoyed our staff and our hotel. Your review sounds like a reward for our team. We definitely hope to see you again at the Onomo Terminus Rabat to offer you an experience even better than the first one. Best regards

8/10 - Tốt

Jeremy

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Du potentiel pour être un excellent hôtel
Excellent emplacement central . Chambre calme côté court / malgré cela une très mauvaise insonorisation avec la chambre d à côté / bruits de conversations et portes qui claquent . Matelas moyen pour un hôtel à 100€ la nuit. Chambres méritent rafraîchissement Bonne liste de chaînes tv . Bon petit dej et du choix à part le jus d orange concentré qui pourrait être du jus pressé …. Présence de chats ds la salle du petit dej et ds les étages ….rooftop sympa
Chambre 4e étage côté court
Salle de bains
Rooftop
Rooftop
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Nadia trả lời vào 16/02/2024
Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir choisi Onomo Hôtel Terminus pour votre séjour à Rabat. Ça nous fait plaisir de savoir que vous avez bien apprécié notre hôtel. Votre satisfaction est bien notre intérêt, la raison pour laquelle nous avons une équipe très bien formée, disponible à tout moment et pour toutes demandes.Nous avons bien pris en compte vos remarques et les considérerons avec une grande attention. Nous vous remercions infiniment pour votre feedback et commentaire motivants, et nous serons toujours à votre disposition. Espérons vous voir très bientôt.Cordialement

10/10 - Xuất sắc

Mohamed

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nadia trả lời vào 18/01/2024
Dear Customer, we very much appreciate your comments regarding your stay at Onomo Hotel Terminus. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel prático e muito bem localizado.
Hotel prático e muito bem localizado. Bom café da manhã e staff muito simpático.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nadia trả lời vào 18/01/2024
Dear Customer, thank you very much for taking the time to post this review. We are very happy that you enjoyed our staff and our hotel. Your review sounds like a reward for our team. We definitely hope to see you again at the Onomo Terminus to offer you an experience even better than the first one. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Nadia trả lời vào 18/01/2024
Dear Customer, we very much appreciate your comments regarding your stay at Onomo Hotel Terminus. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Latifa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Olivier

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

seulki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
nadia trả lời vào 12/09/2023
Dear Customer, Thank you very much for taking the time to post this review. We are very happy that you enjoyed our staff and our hotel. Your review sounds like a reward for our team. We definitely hope to see you again at the Onomo Terminus to offer you an experience even better than the first one. Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nadia trả lời vào 12/09/2023
Dear Customer,First of all I want to thank you for choosing Onomo Hotel Terminus for your stay in Rabat. We are pleased to know that you enjoyed our hotel. Your satisfaction is our interest, the reason we have a very well-trained team, available at any time and for any requests. We hope to see you again very soon.Best regards,

8/10 - Tốt

mounia

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Nadia trả lời vào 19/08/2023
Bonjour, Nous sommes très ravis, et espérons être toujours à la hauteur de vos exigences. Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

chadia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un excellent rapport qualité/ prix , un personnel très aimable et un emplacement stratégique - A recommander sans hésitation
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Nadia trả lời vào 11/06/2023
Dear Customer, Thank you very much for taking the time to post this review. We are very happy that you enjoyed our staff and our hotel. Your review sounds like a reward for our team. We definitely hope to see you again at the Onomo Terminus to offer you an experience even better than the first one. Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great for business travel
Well appointed hotel that’s perfect for business trips. Very loud music on rooftop lounge on Thursday nights so keep this in mind if you’re a light sleeper
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Nadia trả lời vào 11/06/2023
Dear Customer, would like first of all to thank you for the interest you have shown in our Hotel. Know that your remark were welcomed and of course taken into account. Please, be sure that I am going to pass this information to the related departments, so that your next stay with us more enjoyable. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Elias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good location and a great hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Nadia trả lời vào 20/04/2023
Dear Customer, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards

4/10 - Kém

Matt

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not a VIP Member hotel as claimed. Room was like a junk, not even suitable to rent. Broken doors, painting faded, curtain not working.

8/10 - Tốt

Arfhan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The stay was good ,The hotel had good staff polite courteous and helpful. Would recommend it and would use this hotel again
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Hermilo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Uno más
El Hotel es uno más, no le veo ningun atractivo , sólo estar junto a estación .Edificio muy bonito
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Janis

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This hotel is well located and it felt safe to walk around day and night. Restaurants, ATMs & attractions within an easy walk. The roof garden restaurant is stunning. No alcohol is served onsite, nor can one bring a bottle of wine to dinner. The service did not meet expectations. The in-room safe had no instructions & I managed to lock myself out the first day. I asked the desk to fix it and they said they would send someone, but it never happened. The bigger issue was with towels. After my room was made up without towels, I stopped by the front desk at noontime & asked them to remedy it. After a long work day I returned about 10 pm and still no towels. I called the desk twice asking for towels and got them only after I got a bit snarky on the 2nd call. I'm a pretty chill traveller but having towels so one can shower before bed is not too much to ask. A mobility-impaired colleague staying on the same floor was in the same boat but had to go to the front desk to get towels that evening. My room was small but comfy.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Nadia trả lời vào 04/10/2022
Dear Katherine ,First of all I want to thank you for choosing Onomo Hotel Terminus for your stay in Rabat. We are pleased to know that you enjoyed our hotel. Your satisfaction is our interest, the reason we have a very well-trained team, available at any time and for any requests. We hope to see you again very soon.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Youssef

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint opphold!
Meget god service, anbefales!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Nadia trả lời vào 27/09/2022
Dear Customer, We are very much appreciate your comments regarding your stay at Onomo Hotel Terminus. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,

8/10 - Tốt

May

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast needs to be greatly improved.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Nadia trả lời vào 27/09/2022
Dear customer, Thank you for choosing Onomo Hotels Terminus and for the time you spent to share your impressions with us. I have carefully noted your valuable remark that you have specified and I will forward it to the department concerned. Looking forward to seeing you again soon with us,Best regards.

2/10 - Tồi

Frederic

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lamentable
Beaucoup trop cher pour ce que c'est...en un mot: lamentable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Nadia trả lời vào 04/10/2022
Cher Frederic,Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir choisi Onomo Hôtel Terminus pour votre séjour à Rabat. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, et restons toujours à leur écoute et leur entière disposition, car votre satisfaction est notre but principal. Par ailleurs, nous étions très étonnés de lire votre remarque concernant le prix, permettez-nous de vous informer que les tarifs restent corrects par rapport aux hôtels 4 Etoiles à rabat.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement.

6/10 - Được

Yasmin

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2022
Nadia trả lời vào 04/10/2022
Dear customer,thank you very much for your review! We hope to welcome you again soon.Best Regards.

8/10 - Tốt

Gabriella

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Onomo hotel è buono personale dell’hotel gentile Terrazza roof garden Bella , il personale Del ristorante non ha preso le nostre ordinazioni per la colazione senza dire il motivo, alle nostre proteste è venuta dopo un ora una ragazza che ci ha detto che dovevamo prendere a buffet perché era incluso altrimenti dovevamo pagare. Nei giorni passati abbiamo pagato il buffet e non era incluso e poi noi volevamo ordinare ciò che era sul menù e pagare! Hanno servito tutti è solo dopo numerose proteste hanno servito anche noi. Peccato perché la terrazza è bella e in lontananza si vede il mare ma al personale del ristorante metto 0 mentre quello dell’hotel è stato gentile niente da dire.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Nadia trả lời vào 04/10/2022
Dear customer,Thank you for choosing Onomo Hotels Terminus, also for the time you spend to share your experience with the Booking. i have noted carefully all the valuable remarks you have specified, and I will transfer each of them to the concerning department. In the wish to see you soon again among us, Best regards

2/10 - Tồi

Emanuela

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022
Nadia trả lời vào 04/10/2022
Dear Emanuela,thank you very much for your visite! We hope to welcome you again soon. Regards.

8/10 - Tốt

Driss

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great across the board!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Nadia trả lời vào 04/10/2022
Dear Customer,First of all I want to thank you for choosing Onomo Hotel Terminus for your stay in Rabat. We are pleased to know that you enjoyed our hotel. Your satisfaction is our interest, the reason we have a very well-trained team, available at any time and for any requests. We hope to see you again very soon.Best regards,

4/10 - Kém

Sami

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Nadia trả lời vào 04/10/2022
Dear Sami,Thank you for the great visit of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location, very helpful staff, okay rooms.
Great location to train station and attractions. Facilities in reasonably good shape but a simple full shower door could save guests flooded floor and the Onomo, lots of time cleaning and maintaining leaky areas. Some more electrical outlet could help and there is definite need for brighter lights in the rooms
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Nadia trả lời vào 15/04/2022
Dear Customer, Thank you for taking the time to write to us following your stay at Onomo Rabat Terminus. We are very happy that your stay met all your expectations, our teams are committed to providing you with the best service and your satisfaction is their greatest reward. We have also taken note of your comments and will do what is necessary with the departments concerned. Looking forward to welcoming you soon.Best regards,

8/10 - Tốt

Brooke

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Nadia trả lời vào 29/03/2022
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Onomo Rabat Terminus. Nous sommes très heureux que votre séjour ait répondu à toutes vos attentes, nos équipes ont en effet à cœur de vous offrir le meilleur service et votre satisfaction est leur plus belle récompense.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the staff at check in, the porter. Room was ok. Location is excellent. Breakfast was terrible. Limited choices, dirty dishes, everything was dry and stale. For a 4 star hotel, it's a miss apart from where it is located. Will not return here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Nadia trả lời vào 22/03/2022
First of all, we would like to thank you for having chosen our hotel Onomo Rabat Terminus and for the time you spent to share your impressions with us. We have also noted your remarks regarding the Breakfast and believe us that we will do everything possible to remedy this , so that your next stay with us more enjoyable.we hope to see you again soon.Regards

2/10 - Tồi

Linda

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible!!!! Fuyez!!!!!
Cet hôtel est une grande arnaque,,, Je me demande où en sont les 4 étoiles?????? C est un motel et non pas un hôtel, très déçu de cet endroit, quelle honte!!!!! Rien n est correcte, pas de sommeil, manque d’insonorisation, le bruit vient de tout les côtés, literie de très mauvaise qualité, manque de professionnalisme de tout le staff, hôtel système D avec un tarif très exorbitant, établissement à éviter à tout prix,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Nadia trả lời vào 07/03/2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Roy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
COMFORT and CONVENIENCE
Just right across the street from the train station. Tramway stop is also right across the street. Very convenient location. Centrally located. Access to restaurants and historical sites for a cheap taxi fare. Room has nice views of the city. STAFF WAS AMAZING. They all spoke Arabic, French, and English. I would stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Nadia trả lời vào 22/03/2022
Thank you for taking the time to write to us following your stay at Onomo Rabat Terminus. We are very happy that your stay meets all your expectations, our teams are committed to providing you with the best service and your satisfaction is their greatest reward. we hope have pleasure to see you again soon.Regards

10/10 - Xuất sắc

HACENE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Muy buen hotel, muy recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Nadia trả lời vào 30/03/2022
First of all I want to thank you for choosing Onomo Hotel Terminus for your stay in Rabat. We are pleased to know that you enjoyed our hotel. Your satisfaction is our interest, the reason we have a very well-trained team, available at any time and for any requests. We hope to see you again very soon.Regards,

6/10 - Được

Fernando

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estuve en este hotel a principios de año y me encantó sobre todo por la comida. Ofrecían muy buena calidad a precios muy competentes. En mi segunda visita el desayuno era muy escaso (12€) y la comida ya no era igual pero costaba 25€ cenar sin postre.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2021
Nadia trả lời vào 30/03/2022
Dear Guest, Thank you for choosing Onomo Hotels Terminus, also for the time you spend to share your experience with the Booking. i have noted carefully all the valuable remarks you have specified, and I will transfer each of them to the concerning department. In the wish to see you soon again among us, Best regards

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bon emplacement... chambre parfaites... juste dommage la merveilleuse terrasse était fermée pour renovation... je connaissais déjà... très bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Nadia trả lời vào 14/08/2021
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi Onomo hôtel Terminus lors de votre passage à Rabat. Nous sommes très heureux de lire que le séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement pour un séjour mémorable. Sincères salutations

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Israa trả lời vào 03/06/2021
Dear Guest , We would like to thank you for taking the time to advise of your recent stay at Onomo Hotel rabat. We were delighted to hear that you had such a pleasant stay, We look forward to welcoming you back for your next visit to Rabat.

8/10 - Tốt

morad

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021
Israa trả lời vào 22/02/2021
Dear Morad , We would like to thank you for the lovely rate , we hope to welcome you back in Onomo rabat terminus for your next trip to Rabat . Best regards

10/10 - Xuất sắc

Hamid

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice and good hotel
Very nice and clean hotel and helpful receptionist
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
Israa trả lời vào 09/12/2020
Dear Guest , We would like to thank you for the lovely rate , we hope to welcome you back for your next trip to Rabat . Best regards.

6/10 - Được

Sylvain

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
incontournable...malheureusement
sejour pratique car en plein centre ville mais les chambres sont froides ( temperature et decors), la salle de bain n est pas tres propre avec u j et d eau aleatoire, sans parler des eviers avec une evacuation d eau peu rapide. Le petit dejeuner n est pas terrible Pratique car en plein centre
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2020
Nadia trả lời vào 30/03/2022
Cher Client, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément, qui ne reflète certainement pas nos standards. Sachez toutefois que nous avions pris vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre prestation.Bien cordialement,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2020
Israa trả lời vào 23/11/2020
Dear Guest , We would like to thank you for the lovely rate , we hope to welcome you back for your next trip to Rabat . Best regards.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Acceptable
La habitaciones tienen una separación de paredes no adaptada a habitaciones de hoteles, se escucha perfectamente todo lo que ocurre en las habitaciones de alado. no he dormido de toda la noche aguantando el ruido de la habitación de a lado, aunque he avisado a recepción ninguna intervención se ha hecho al respecto hablo de las 02:00 de la madrugada.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Nadia trả lời vào 30/03/2022
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Onomo Hotel Terminus. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2020
Israa trả lời vào 02/11/2020
Dear guest , We would like to thank you for the lovely rate , hope to have the pleasure to welcome you back to our hotel. Best regards .

8/10 - Tốt

PATRICE

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Israa trả lời vào 30/04/2020
Dear Guest , We would like to thank you for the lovely rate , We hope to see you again very soon. Best regards.