Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel Verdant

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn với sân thượng, cách Hồ Michigan vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Verdant

Khu sảnh
1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Thành phố nhìn từ nơi lưu trú
Ngoại thất
Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Gym
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Junior

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Junior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Presidential

Phòng Presidential | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Presidential

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV
  • 79 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng truyền thống

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng truyền thống

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, 2 giường cỡ queen

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Junior

Phòng Junior | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Junior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 43 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng cơ bản

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng cơ bản

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
500 Main St, Racine, WI, 53403

Lân cận

  • Bảo tàng Nghệ thuật Racine (RAM) - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bến du thuyền Reef Point - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm Hội tam điểm Racine - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên North Beach - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Trung tâm DeKoven - 4 phút đi xe - 3.5 km

Đi lại

  • Ga Sturtevant - 12 phút lái xe
  • Sân bay Kenosha, WI (ENW-Sân bay Kenosha Regional) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mi Jacalito Restaurant - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Reefpoint Brew House - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Pepi's Pub and Grill - ‬6 phút đi bộ
  • ‪The Foxhole Lounge - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬14 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Verdant

Khách sạn ở gần Hồ Michigan
Tại Hotel Verdant, sân thượng, tiệm cà phê/quán cà phê và quán bar đều rất đáng mong đợi. Nhà hàng Marguerite trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có phòng gym 24 giờ, Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) cũng ấn tượng không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • 3 phòng họp, thang máy và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 80 phòng đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Bóng đèn LED, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng có giới hạn thời gian

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Doubletree by Hilton Hotel Racine Harbourwalk

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 2.934.362 ₫
Tổng 3.330.501 ₫
bao gồm thuế & phí
02/07 - 03/07
Doubletree by Hilton Hotel Racine Harbourwalk

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe an toàn trong khuôn viên (5 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Eave
  • Marguerite

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Gym 24 giờ

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi tuần)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2023

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú (tối đa 200 USD mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 7.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe an toàn tự phục vụ: 5 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú (tối đa 200 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện (bao gồm họp mặt gia đình và đám cưới) trong khuôn viên
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió, mặt trời và địa nhiệt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Hotel Verdant có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Verdant

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Hotel Verdant

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Verdant

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Verdant tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thị trấn Lịch sử Racine, khách sạn này cách Quảng trường Tượng đài và Hồ Michigan chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bảo tàng Nghệ thuật Racine (RAM) và Bảo tàng Di sản Racine cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Verdant

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 132/180 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 29/180 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/180 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/180 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/180 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right downtown and walking distance to the lake. Beautifully decorated. Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Renee, Batavia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My experience at the Hotel Verdant in Racine, WI, has been wonderful thanks to Nia! Traveling from New York, our plans were altered due to a family emergency, and Nia went above and beyond to assist me with my reservation. She was welcoming, helpful, caring, and kind. Nia is a true asset to the hotel. I will definitely stay there again because of the hotel's pleasant, clean, and friendly atmosphere, and especially because of Nia! Thank you for everything you did for my family during this difficult time. One person can make all the difference and Nia definitely did that for my family
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arielle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shelley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super helpful and the room was sooo pretty ! Would stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paola

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved all of the Edo friendly environment. The rooms were absolutely clean. It was wonderful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charity

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lovely woman who checked me in was warm and welcoming! I was there spontaneously for a sister’s night out and we had a wonderful time. We will definitely be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Bryan, Madison

Thích: Sạch sẽ
Modern, sophisticated, clean, quiet, comfortable. Excellent location. Phenomenal Eaves bar and city overview. Bedroom area too tight, no room on one side of bed. Dimmer light in bathroom turned off during showers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Conrad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daphne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice fitness room and sauna. Great bar on the top floor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the hotel bar Eave.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful Stay, beautiful

Gorgeous hotel, easy check in eith everything explained to us. From restaurant hours, sauna hours and all the in between details. Was very surprised 27/7 gym and sauna. Definitely a lovely surprise. Staff was very friendly and attentive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need to make sure that u check the room before you stay in there i went in and find my room on bed a beddug on my bed nxt to the cover she said it was a ticks i dnt have no dogs but it was a ticks ooook
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erika

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Josh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

tyler

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best place to stay in downtown Racine. Location is perfect with bars and restaurants all around. Kouzena 220 restaurant has the BEST Greek food I've ever had and its right around the corner on 6th street. Had a couple drinks at Blue Rock Lounge which was fun. We will only stay here when we come to Racine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pleasant surprise

This was a refreshing space to stay during a last-minute trip to Wisconsin in February. The lobby is very inviting, filled with green plants on open shelving and a circular gas fireplace. There is a restaurant, Maurgerite, attached to the hotel. Service there is a bit odd but was great and more pleasant on our third night when we sat in the center section. Location on Main St in Racine is walking distance from several shops and restaurants. Fitness room is spacious and also features a sauna.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

DAVID

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a great experience. The best hotel in the region and one of the best I’ve stayed anywhere. Amazing bar and restaurant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patti

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful Hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel Verdant was a wonderful experience for my husband and me. It was beautifully decorated with a great king bed and a lovely shower. Great linens, a DARK room ( no noisy appliances and things with red lights) made for a very pleasant stay. The parking situation is a bit inconvenient but we made it work.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Christine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Listing Wrong-Pres Suite Free Mini Bar- NO MINIBAR

We were quite disappointed. We called/emailed before arrival, with no reply. We had questions and needed some bedding removed. Upon arrival, we were told our messages had not been received. We saw the phone go unanswered while we waited for the elevator, as an employee was on their personal phone. That may explain it. We inquired at check-in about the complimentary minibar items mentioned in the Presidential Suite description. Other suites simply listed a minibar; the Presidential Suite specifically advertised "FREE MINI BAR ITEMS." We chose this more expensive suite as a treat, hoping to enjoy drinks before and after an event without having to bring our own. We were disappointed to learn that there were no minibars in any room, only water. We had to purchase drinks nearby after paying a premium for what was advertised. This amenity is listed on multiple booking websites, stating they receive their information from the hotel itself. The bedroom curtains were detached at the top, they did not close, and the sun came in early. The kitchen listing was also inaccurate. Plates and bowls were provided, but no silverware or stovetop. We were told utensils were being polished, but later told they don't provide silverware. Why dishes if no utensils? At checkout, we received neither an apology nor a discount. Inaccuracies led to unforeseen expenses. We paid for amenities that weren't available, specifically a minibar, and should have received a price adjustment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024