Tại Hotel Sant'Andrea, sân hiên, vườn và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh đều rất đáng mong đợi. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
Báo miễn phí, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Hotel Sant'Andrea đều kèm theo những dịch vụ tận tâm bao gồm điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm riêng với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Truyền hình vệ tinh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: 20:30
Có thể nhận phòng nhanh
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đi cùng trẻ em phải xác nhận trước xem có còn giường phụ hay không. Khách đi qua khu vực hạn chế về giao thông để đến khách sạn vui lòng thông báo cho khách sạn khi đến.
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10.00 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 5 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 2.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 9 EUR; trẻ em - 9 EUR
Phụ phí vật nuôi: 10.00 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Xếp hạng quốc gia
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.
Câu hỏi thường gặp
Hotel Sant'Andrea có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, Hotel Sant'Andrea cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 5 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10.00 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Giờ nhận phòng tại Hotel Sant'Andrea
Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: 20:30.
Giờ trả phòng tại Hotel Sant'Andrea
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Sant'Andrea có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Hotel Sant'Andrea tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Ravenna, khách sạn này cách Nhà thờ Sant'Eufemia và Khu di tích Khảo cổ Domus dei Tappeti di Pietra chỉ vài bước. Nhà thờ San Vitale và Bảo tàng Quốc gia Ravenna cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Ravenna 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,4
Địa điểm
9,6
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 27/41 nhận xét
10 - Xuất sắc
27
Đánh giá 8 - Tốt. 13/41 nhận xét
8 - Tốt
13
Đánh giá 6 - Được. 0/41 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/41 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 1/41 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Joseph
26/07/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Traumatic Experience
This was a traumatic experience.
The room we booked well in advance was not available. It was given to other guests who arrived a day before. We know this because we understand Italian and heard the receptionist saying so on the phone to the manager.
The receptionist could provide the last remaining room overlooking the main busy and noisy street. The receptionist tried to convince us that the rooms they provide are not according to the picture appearing on the booking website. When we insisted that we should get the room we paid for they were upset and harassed us even by threatening to call the police.
We had no choice but to leave and book another hotel nearby.
Joseph
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
12/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ottimo albergo, in posizione strategica per il centro di Ravenna. Da consigliare,
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
annie
15/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hôtel accueillant, confortable, beau jardin
Ascenseur à utiliser qu'à partir de 8 h jusqu'à 21 h. Bien sûr, il n'y a que 2 étages, mais il faut penser aux personnes ayant des difficultés avec les escaliers.Cela, évidemment, garanti la tranquillité de l'hôtel.
annie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paolo
19/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grazioso albergo, in posizione fantastica
due notti, ottima pulizia, colazione buona, personale impeccabile
Paolo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anne
20/11/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel near Ravenna's historic treasures
Hotel Sant'Andrea is located on a quiet street, with a lovely common space, and friendly, helpful staff that gave us excellent recommendations for eating. We would definitely return and recommend this hotel to friends.
Anne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kathey
03/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful Hotel
Beautiful hotel in the heart of Ravenna, close to everything. Lovely furniture and rooms, very clean and modern but with an old world feel. Breakfast was delicious and plentiful.
Kathey
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
ihsan
09/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice with "family hotel" feeling
Nice, calm colours on the walls, comfortable lobby and garden. Good Italien breakfast. Very central. Very Good service.
ihsan
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
30/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel, would stay here again
Enjoy hotels with few rooms, this one has 12, spacious rooms. Excellent staff. Walking distance from Basilica St Vitale . Very nice garden where you can have your breakfast and drinks
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Martha
23/06/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We loved the decor, the kindness of the staff, the wonderful breakfast.
Martha
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Nikki
23/10/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
In the right place!
Room converted attic space. Cannot recommend for anyone over 5 feet tall without fear for a head injury.
unable to walk around bed without ducking
Staff helpful but not all spoke very good English.
Great location!
Nikki
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/10/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Central, comfortable and friendly
Stayed four nights. Friendly, helpful reception. lift to first floor room No 106.
Good choice continental breakfast ( no eggs or hot food). Very near St Vitale and to Via Maggiore, 62, where we enjoyed good food each night at Al Corte restaurant.
Would stay here again.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/08/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel très propre et accueillant .... Chambre spacieux et aussi très propre...
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joseph
23/07/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The best in every category
Of the three Italy hotels booked through Hotels.com for this trip, this was far and away the best. Very clean. Very roomy room. Great, patient and helpful staff. Terrific free continental breakfast.
Joseph
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/06/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly and helpful staff. We enjoyed our stay.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Luigi
06/04/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfetta sistemazione per visitare Ravenna
Accoglienza gentilissima. Calda atmosfera. Servizio impeccabile.
Luigi
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Valery
17/02/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Рекомендован к проживанию.
Хороший отель. Для маленького города расположен хорошо. До всех достопримечательностей дойти за 5 -10 минут дойти можно. Отель от вокзала найти легко. По городу карты везде развешены и имея адрес не заблудишься. В номере чисто и уютно. Завтрак стандартный для Италии, что, увы, означает - без горячего. Повторюсь, отель понравился и для проживания рекомендую.
Valery
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elena
07/01/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Soggiorno piacevolissimo
Hotel molto bello ,in zona centralissima e tranquilla,a gestione familiare, stanza grande e confortevole
Unico neo : il sito di Venere deve segnalare che la reception in questo periodo chiude alle 12.30 e riapre alle 15.00 fino alle 21 se non ricordo male : il check in e' indicato alle 14.30 ma se tu arrivi tra le 12.30 e le 14,30 potresti non trovare nessuno a cui lasciare almeno i bagagli
Elena
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
GIORGIO
02/11/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ottimo.
Bella città, molto pulita, ordinata, con bellissimi monumenti.
GIORGIO
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Diana
25/10/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Charming small hotel
We were delighted with the hotel, it was tastefully decorated and had the feeling of a lovely private home.
Diana
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jan
18/08/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luxurious hotel with great staff
This was the best of several hotels we stayed in on a trip round the region. the room was spacious and overlooking a beautiful garden where we enjoyed breakfast several mornings. The hotel felt peaceful and the ambience was very relaxing.
Jan
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
karin
03/08/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unikt og hyggeligt sted lige i centrum!
TOP!
karin
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
07/07/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Charming Stay
This is a charming hotel. The room and bathroom were spacious, and we had plenty of pillows. The bed was hard, but an otherwise perfect stay. Checkin staff were helpful, and we enjoyed the breakfast.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
marie
07/07/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel de charme a Ravenne
Hôtel de charme, a deux pas de san Vitale, chambres joliment décorées et confortables, personnel charmant, un petit jardin ou se reposer et prendre le petit-déjeuner ... Avec un prix fort raisonnable.
marie
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/06/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
general comments
Overall, very good. Staff rose to help me in emergancy and female day manager was most helpful but senior manager was rude. Shower flooded with every use.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Malli
24/04/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Anheimelndes kleines Hotel in bester Lage, mit ges
Wir verbrachten einen glanzvollenTag in Ravenna, die Stadt eröffbete uns durch ihre Kunstdenkmäler eine neue Sicht auf das Entstehen unserer Kutur .