Hồ bơi ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Anahi

3 out of 5
Hotel Anahi
Rua Álvaro Pinto Carvalheira, 305, Piedade, Jaboatao dos Guararapes, PE

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 223/424 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 149/424 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 34/424 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 11/424 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/424 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Jaelson, Feira Nova

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Foi uma das piores experiências um hotel que para mim, além do pessimo atendimento da recepção, um dos elevadores está quebrado, tive o desprazer de solicitar a troca de toalha, e não foi atendido, as camareiras cheias de piadas e além do mais, o segundo a rapaz, da rendição da recepção me deixou com uma toalha fina a estragada, enxarcada, disseram que as 10h mandariam a toalha eu sai sem tomar banho direto, a sorte que tirei fotos de tudo, e como vi que lá tem cameras é so solicitar, que vera o descaso que sofri nesse hotel, achei super desagravel para um hospede como eu passar por uma situação dessa maneira, nas bordas da toalha ja estavam danificadas, e sem qualidade pra uso, não tinha toalha de rosto no meu quarto e ao meu ver sofri um pessímo atendimento, da parte da recepção e camareiras, ja na cozinha super bem atendido, e atenderam aos meus pedidos, de forma muito educada,além de um bom da cafe da manhã simples, mas que atendeu a minha necessidade.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Natália Santos trả lời vào 30/04/2024
Peço desculpas pelo o ocorrido mas agradeço a avaliação pois todos o pontos informados irei encaminhar aos devidos setores para que cada responsável realize as devidas ações de reparo. Espero que em sua próxima hospedagem ocorra tudo bem e sua avaliação seja maravilhosa assim como é para vários de nossos hospedes.

8/10 - Tốt

Afonso

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Natália Santos trả lời vào 01/03/2024
Olá, Boa Tarde!Obrigada pela sua avaliação.

6/10 - Được

Ademir

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Natália Santos trả lời vào 27/02/2024
Bom dia !Agradecemos pela sua avaliação.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Natália Santos trả lời vào 27/02/2024
Bom dia !Agradecemos pela sua avaliação.

6/10 - Được

Lucas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Natália Santos trả lời vào 22/02/2024
Bom dia !Obrigada pela sua avaliação.

8/10 - Tốt

Jose Cesar da

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente estadia
Excelente condições de limpeza, atendimento nada a reclamar, satisfeito..👏👏👏
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Natália Santos trả lời vào 22/02/2024
Bom dia !Muito Obrigada pela sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Minghan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeito
Adorei o hotel, o atendimento é tudo que podíamos aproveitar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria Valdete

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Boa escolha
O hotel é bom, a equipe é bem receptiva e simpática, te faz sentir em casa. Principalmente as meninas do café da manhã com suas tapioquinhas feitas na hora. Para estadias curtas é uma opção excelente. Chegamos antes da hora do check-in e fomos bem recebidos, entramos mais cedo porque havia quarto disponível na data.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Acolhimento, limpeza e conforto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose luis

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente de los 8 hoteles que hemos conocido en Recife el mejor por todas sus muchas cualidades
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Rosemary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muito boa a estadia. O café da manhã deixou um pouquinho a desejar, tem mosquitos perto das frutas. O estacionamento são poucas vagas.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eliana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Natália Santos trả lời vào 22/02/2024
Bom dia !Obrigada pela sua avaliação.

4/10 - Kém

Antonio

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A estrutura do hotel e dos quartos são excelentes, mas as toalhas velhas se rasgando, os travesseiros e fronhas mofados e quarto muito sujo, o café é razoável. Com uma boa estrutura, esta faltando administração.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Anna Jullia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel necessitando manutenções
Razoável , precisei trocar de quarto pois nem o frigobar tava funcionando e nem o ar-condicionado tava gelando , ainda tive o problema de que quando troquei de quarto o cartão de acesso não queria pegar e tivemos que descer pra recepção para poder entrar no quarto novamente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Natália Santos trả lời vào 03/01/2024
Pedimos desculpas pelo ocorrido , estamos trabalhando para que o ocorrido não se repita.esperamos revê-la brevemente.

10/10 - Xuất sắc

Jack Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We have stayed here before. A pleasant experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Natália Santos trả lời vào 03/01/2024
Agradecemos a preferência.

10/10 - Xuất sắc

Ana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ambiente tranquilo e bem organizado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Natália Santos trả lời vào 03/01/2024
Obrigada pela sua avaliação.

8/10 - Tốt

Henrique Ravi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótimo custo benefício!
Nos hospedamos no Anahi sempre que possivel. Dentre os pontos positivos estão o conforto, a limpeza, atendimento e localização. O café da manhã é ok, com opções basicas e um ótimo atendimento do pessoal da cozinha, caso queira aquela tapioca feita na hora. O que achamos que poderia melhorar, seria a necessidade de renovar os lençóis de cama e fronhas dos travesseiros, pois ambos já aparentavam desgaster pelo tempo de uso. Tanto a fronha, como o coberta estavam com furados e com pequenos rasgos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Natália Santos trả lời vào 03/01/2024
Obrigada pelas observações positivas e a melhorar irei encaminha-las para que os setores responsáveis possam verificar.

10/10 - Xuất sắc

Edvaldo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
atendimento
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Natália Santos trả lời vào 28/11/2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 - Tốt

Albert Abnner

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Natália Santos trả lời vào 28/11/2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 - Tốt

Jaíra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Natália Santos trả lời vào 13/11/2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Levy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hospedagem. Recomendo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Natália Santos trả lời vào 13/11/2023
Obrigada pela avaliação.

6/10 - Được

Lucas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Natália Santos trả lời vào 13/11/2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maravilhoso!
Hospedagem foi maravilhosa, hotel atendeu todas as nossas necessidades durante a estadia… recomendo sempre!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Natália Santos trả lời vào 13/11/2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 - Tốt

Susana

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hotel em lugar super tranquilo e de fácil acesso. Próximo a praia de Boa Viagem. Confortável para o que procuramos.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Natália Santos trả lời vào 13/11/2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Natália Santos trả lời vào 13/11/2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Cinthia

Quarto ótimo, atendimento também, limpeza, tudo massa. A única coisa que ficou a desejar foi o cafezinho da manhã. Pouquíssimas opções e bem sem graça.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Natália Santos trả lời vào 13/11/2023
Obrigada pela sua avaliação.

2/10 - Tồi

Madalena

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mediocre.Publicidade irreal.Bons funcionarios
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Natália Santos trả lời vào 13/11/2023
Boa Tarde !Ficamos tristes em saber que não teve uma boa experiência conosco, trabalhamos incansavelmente para oferecer nossos melhor seja em serviços como atendimento, esperamos que futuramente possamos ter uma nova oportunidade para sua hospedagem e que seja satisfatória para a senhora assim como quase sempre é para nossos hospedes.Estamos a disposição.

10/10 - Xuất sắc

Jasom

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Natália Paiva trả lời vào 14/09/2023
Olá, Bom dia !Obrigada por sua Avaliação.

6/10 - Được

Oseas

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Decepcionante
Olha, fui baseado na nota do hotel, mas foi decepcionante, Ar condicionado não gelava, Frigobar sem funcionar, chuveiro entupido as saídas, sem sabonete, deixou a desejar pela nota que possui
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Natália Paiva trả lời vào 14/09/2023
Olá, Bom dia !Peço desculpas pelo ocorrido , as informações passadas pelo senhor foram encaminhadas ao nosso setor responsável.Esperamos revê-lo brevemente para que senhor possa constatar que todas esta observações foram resolvidas.

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Foi boa a minha estadia no hotel, o serviço de quarto funcionou bem, os atendentes bem educados. O café da manhã bom, só senti falta de uma variação nos itens do café. Mas no geral foi boa ainja estadia.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Natália Paiva trả lời vào 01/09/2023
Agradecemos pela avalicação.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Vale a pena mas depende do seu estilo de vida
O atendimento é otimo, o quarto é confortavel e bem limpinho! Quando entramos tinha aquele cheiriinho maravilhoso de limpeza, a área do bar e a piscina deixou a deixar! Os sofás da área estava sem estofados e o bar não possui opções e não um funcionário para te atender, são as próprias moças da cozinha que consequentemente estão ocupadas! O café da manhã não tem muita opção mas pelo valor da estadia é extramente razoável!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Natália Paiva trả lời vào 14/09/2023
Olá, Bom dia !Agradecemos pela sua avaliação e critica construtiva pois nos ajuda cada vez mais a melhorar no crescimento , acomodações e procedimentos do nosso estabelecimento.

6/10 - Được

Valmir G

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Atenção na arrrumação quarto.
Chegamos ao Hotel na madrugada com reserva antecipada, faltava toalhas de Banho e faltava abastecer o dispenser de sabonetes e shampoo, o restante tudo ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Natália Paiva trả lời vào 01/09/2023
Pedimos desculpas pelo ocorrido , iremos verificar o ocorrido com o setor responsável para que essa situação não se repita.Agradeço pela Avaliação.

8/10 - Tốt

Lucas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Natália Paiva trả lời vào 01/09/2023
Agradecemos pela sua avalização.

8/10 - Tốt

Patrícia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Natália Paiva trả lời vào 01/09/2023
Agradecemos pela sua avalização.

10/10 - Xuất sắc

Ismael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

cleiton

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Natalia Santos trả lời vào 31/05/2023
Bom dia !Agradecemos sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

KELE PATRÍCIA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Natália Santos trả lời vào 31/05/2023
Bom dia !Agradecemos sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

MARCOS D

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótima custo benefício e localização.
Um quarto pequeno mas extremamente confortável e aconchegante. Ao chegarmos o frigobar não estava funcionando mas ao informar a recepção a troca logo foi feita. O atendimento na recepção sempre muito atencioso e com relação a equipe de serviços gerais também só elogios. O café da manhã não tem muita variação, passamos 9 dias, e pães e bolos costumam ser dormidos. O quarto possui TV a cabo com canais limitados mas tudo funcionando muito bem. Sobre a manutenção do quarto a minha única reclamação foi com relação ao abastecimento de sabonete líquido da pia e do chuveiro. Não utilizamos a piscina, mas percebi que sempre estava limpa. O restaurante não funciona mais para almoço ou jantar. Nos sites o hotel informa que não há estacionamento, mas tem. Porém são cerca de 4 a 5 vagas que se estendem somente o cumprimento da frente do hotel. A rua é calma, tranquila e bastante larga, então não há problema em estacionar. De modo geral é uma boa estadia, a menos 3 quarteirões da Praia de Piedade e muito bem localizada para pegar a estrada para praias em Porto de Galinhas ou no Cabo de Santo Agostinho.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2023
Natália Paiva trả lời vào 07/03/2023
Olá Marcos, Boa Tarde !Obrigada por todas as informações positivas e construtivas, agradecemos também pela sua preferência em se hospedar no Anahí Hotel. Nosso objetivo é sempre oferecer os melhores serviços de Hospedagem , verifiquei que o senhor mencionou alguns pontos a melhorar. Trabalharemos com empenho para resolver esta situação.

6/10 - Được

Vitor

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Médio
Café da manhã às 7h30 não tinha mais quase nada e sem reposição. Deixou a desejar. Quarto simples, com travesseiros bem ruins.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Williams

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Natália Paiva trả lời vào 07/03/2023
Boa Tarde !Agradecemos pela sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Jéssica

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Natália Paiva trả lời vào 16/01/2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

8/10 - Tốt

LUCAS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Natália Paiva trả lời vào 16/01/2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

10/10 - Xuất sắc

Valmir G

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Natália Paiva trả lời vào 16/01/2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

6/10 - Được

Alba

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Natália Paiva trả lời vào 16/01/2023
Agradecemos pela avaliação :D

4/10 - Kém

Andre

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Potencial desperdiçado.
Deixou muito a desejar. Minha segunda estadia no Anahi e não pretendo retornar. É difícil eu fazer uma avaliação negativa, mas realmente ele deixou uma pessima impressao. Ambas as vezes os quartos com problemas de desleixo na estrutura, em um cheio de infiltração e cheiro de mofo, na segunda vez, a janela não fechava. As toalhas e roupa de cama claramente são velhas com manchas e até desfiando. O café da manhã fornece o básico, mas da mais baixa qualidade. Cuscuz todo esfarelado e sem gosto de nada. Carne moída horrível, parecendo sardinha, o queijo claramente velho, até o pão não era do dia. O café horrível, nem com açúcar dava para tomar (normalmente tomo sem açúcar ou com pouco, mas nesse caso realmente estava péssimo) Realmente uma decepção.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Natália Paiva trả lời vào 16/01/2023
Boa Tarde !Trabalhamos com o intuito de proporcionar a melhor hospedagem para nossos hospedes desde o seu check-in até o ultimo instante do check-out agradecemos sua avaliação e lamentamos que tenha tido esta experiência negativa em nossa hospedagem, estamos verificando o ocorrido para podermos identicar as possíveis falhas e corrigi-las.

8/10 - Tốt

Raphael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022
Natália Paiva trả lời vào 21/12/2022
Obrigada pela sua avaliação.

8/10 - Tốt

Cristiano

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Natália Paiva trả lời vào 21/12/2022
Obrigada pela sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

JULIANA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

José Ribamar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Natália Paiva trả lời vào 12/12/2022
Agradecemos sua avaliação.