Quang cảnh núi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Lodge at Eagle Crest Resort

3.5 out of 5
The Lodge at Eagle Crest Resort
1522 Cline Falls Road, Redmond, OR

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 386/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 276/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 184/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 116/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1000 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Anthony James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Colton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place for family and golfers. Love it and will be back soon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Donald

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Teresa

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
there was crumbs on the floor and our bathroom sink didn’t drain.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet and wonderful staff!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Judy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked two rooms for a three nights stay. The rooms and common areas were nice and well kept and we enjoyed them. It was frustrating that we requested 1 room with a pet and connecting rooms ahead of time and were told through messaging that the room types we booked did not offer connecting, but that we would be put next to each other. At check-in, we were put in opposite wings not anywhere near each other.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Pamela

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is old, outdated and many maintenance issues. I moved rooms 3 times in 2 days due to room issues. One issue was no heat. The other had ants that invested our food bag but even before that, the room needed some serious elbow grease, especially shower walls, floor and toilet walls. No hangers, Not one usb charger in room and no smart tv. Just old flat screen with dvds. The only thing good was the golf course and the room upgrade to a suite that they provided which was still outdated but it was much nicer and cleaner. The Lodge location was what I needed and I’d actually return but I’d absolutely upgrade to the suites w a kitchen. I do NOT recommend taking the rooms w 2 queen beds! No matter how cheap! There were others on the same floor that were also upset w the condition of their room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

6/10 - Được

Heidi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
As other reviews mention- super out of date and lacking in luster. Staff was very friendly at checkin and brought us extra linens for the pullout bed after checkin super quickly. The linens were clean and the surface was clean, but this place could use a deep clean. The shower looked filthy, but could just be water spots. It worked for what we needed it for, but I probably wouldn’t choose to stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your review. We are sorry the room wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Sue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice location. Aging hotel, but rooms were clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

4/10 - Kém

Sherry

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need to do better with making the room more presentable and clean. The comforter had stains on it on top and on the bottom.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your review. We are sorry the room wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

6/10 - Được

Erica

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooie locatie maar de kamers en badkamer zijn erg verouderd. De bodylotion was muf van geur , erg slechte bedden.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

NEYDIS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and spacious room with great view of golf course.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 29/04/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

6/10 - Được

John, Lake Oswego

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is in a Beautiful setting with a lot of natural areas, golf course, and a feeling of calm. The facility could use an update as things are pretty worn.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 24/04/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

4/10 - Kém

Kelly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Austin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking was horrible since they were repaving. You could park across the street but there was a conference so very limited parking. Also their fire system went down the last night. They didn't notify anyone but put some signs on a few doors but not every door. Property outside of the lodge was well maintained.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

4/10 - Kém

Jessica

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
How disappointing. For a lodge. This place could be really nice. The grounds and offerings are great, but the lodge was dirty and cheaply put together. Really… bricks and wood for a book shelf? No water for patrons? No coffee? Who decorated this place. It needs an upgrade. Would not stay here again. The mattresses didn’t even have encasements.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Kristen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Helpful staff and nice accommodations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 17/04/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very user friendly, not crowded with easy access to pools, sauna, fitness center and hiking paths. I have stayed many times, the staff is very nice and accommodating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 17/04/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

Lance

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hallway looks like the Shining, adding to the effect, one of the outside doors didn't close all the way, creating a moaning whistle. The room was nice and very clean. We had a quiet and pleasant stay. Staff was courteous and the dining options were plentiful and delicious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 11/04/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

Rhiannon, Walla Walla

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Property is dated but clean, and well managed. We were there in the spring and enjoyed our stay. Friendly staff and knowledgeable!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 11/04/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Linda, Mercer Island

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly, helpful staff. Lovely setting. Clean and well maintained property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 11/04/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Brandon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 11/04/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

6/10 - Được

Sydney

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shower was dirty and did not drain properly so you stand in a puddle of dirty water.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 11/04/2024
Thank you for your review. We are sorry the room wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

4/10 - Kém

Veronica

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place/rooms Definitely need to be remodeled; outdated room, curtains, lamps , too dark /lack of lighting and not enough outlets, no breakfast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 18/03/2024
Thank you for your review. We are sorry the room wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Mikel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place great staff. Rooms were nice and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 18/03/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

4/10 - Kém

brian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean, but 55 degrees when we got there at 930 pm. The thermostat kept flashing error. I called the front desk to tell them and was informed that maintenance would be notified. We checked out before anyone showed up. The toilet which was on 12 inches off the floor was at least 30 yeats old (it was a 6 gallon flush) didnt flush. We felt the reason this room was discounted on Expedia was because it was sub par. Overall, the lodge stay was disappointing for our couple get-away. Real bummer since time away is so rare. Id give it a 3 out of 10.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 21/02/2024
Thank you for your review. We are sorry the room wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointed
This was a disappointment. You always expect slight discrepancies between the online photos and the real thing, but this was ridiculous. No pictures on the walls. No lamp in the sitting room. The curtains were ripped. Furniture stained. Very underwhelmed with Eagle Crest Lodge which is supposed to be a nice place to stay. The staff were wonderful! Too bad the accommodations were not.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 21/02/2024
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback. We are all looking forward to a well-needed remodel in the coming year.

6/10 - Được

Marcella, The Dalles

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 21/02/2024
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Sally

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 15/02/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

6/10 - Được

Colleen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 01/02/2024
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

6/10 - Được

Donovan

Đi cùng bạn đồng hành
This is probably not the ideal place for a romantic getaway!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 01/02/2024
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Tara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only thing that was a little bit of a bummer was that the "fireplace" didn’t work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 01/02/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Vasiliy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The tennis court was great. Didn't have a microwave in my room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 01/02/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

6/10 - Được

Josie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was super outdated. Didnt really look like the photos. The shower had a nasty gross shower head that barley let any water out of it. We were only in our hotel for the night so we didnt wanna complain about anything. The staff was super nice during check in. Just not at all what we expected from photos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your review. We are sorry the room wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Love this property, but could use some updates
I have always loved this hotel. I love the location, the Christmas light display this time of year, and the vast amount of walking trails around the property. However, it would be nice to see some updates with the rooms in the lodge. Also, attention to items not working in the room would be appreciated. The light on our porch was out and the phone in the room was not working. Just small details that seem to be overlooked the past few times we have stayed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Mandy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 01/02/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

Jacob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fine for a night
Not bad at all, but not great either. Room and lodge needed updating. It was fine for one night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Got to the hotel very nice they allowed us to check in early. The room was dated. very nice views of the golf course. Took a shower water went everywhere out shower. Head was clogged up. Tile floor though out was sticky. No store to buy drinks, snacks. No breakfast except a the restaurant paid for kid's meal at 8 dollars I purchased a regular breakfast and got 1 extra egg it cost me 6 dollars more than the kids breakfast with 2 strips of bacon hash browns toast was the deal. Have a great day.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

2/10 - Tồi

Joan

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Tina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked for my son for thanksgiving and the staff was great at check in and room nice and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 30/11/2023
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Karyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for rest, recreation and food. Comfortable roomy rooms.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

Richie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This resort wouldn’t seem to be outdated from the outside. The golf resort and surrounding landscape are a very eastern Oregon/Sunriver vibe but inside is another story. It feels like the lodge portion hasn’t been updated since maybe the 80s or 90s which would be fine if things looked consistently outdated and not patch worked just to keep functioning. As an example, our bathroom fan sounded like a car engine when tuned on and there were two surge protectors so that you don’t notice the limited outlets in the room. It was overall a comfortable experience and the price was great but the hotel could use a major upgrade.
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your review. We are sorry the room wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

2/10 - Tồi

Micheal

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your review. We are sorry this stay wasn't up to your expectations, but we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Matrika

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought it was a great touch to have drive through Christmas lights during the season. I wish there was an indoor hot tub.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Kelli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Short stay but always great
We have stayed here multiple times and always have a great experience. The rooms are clean, nice size and quiet. We enjoy walking the area and visiting the lounge a short distance by foot from the lodge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Candace

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Jesse at Eagle Crest Resort trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your review! We hope to see you again in the future.