Grand Sierra Resort and Casino

Nơi lưu trú 4.0 sao
Resort phù hợp cho khách gia đình với 9 nhà hàng và 4 bồn tắm nóng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 1.428.979 ₫
Tổng 2.942.068 ₫
bao gồm thuế & phí
08/01 - 09/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(61 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

The A Queen

8,4 trên 10
Rất tốt
(415 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(272 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(125 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Sierra Tower Deluxe King

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Sierra Tower Deluxe Queen

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Vista Tower Deluxe King

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595

Lân cận

  • Sòng bạc Grand Sierra Resort - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Phòng trưng bày Động vật hoang dã Miền Tây - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Sông Truckee - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Fun Quest - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bệnh viện Trẻ em Renown - 2 phút đi xe - 1.5 km

Đi lại

  • Ga Reno - 10 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Reno Tahoe (RNO) - 4 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬1 phút đi bộ
  • ‪The Grand Buffet - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Grand Café - ‬1 phút đi bộ
  • ‪2nd Street Café Express - ‬1 phút đi bộ
  • ‪The Crystal Lounge - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Sierra Resort and Casino

Resort cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Sòng bạc Grand Sierra Resort
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ xe đưa đón sân bay miễn phí, sòng bạc và hộp đêm tại Grand Sierra Resort and Casino. Những du khách muốn tìm vận may nhất định phải đến Resort này để trải nghiệm 2 vòng VIP tại sòng bạc, 1400 máy đánh bạc tự động và 54 bàn chơi bài tại sòng bạc. Ghé thăm spa The Spa at Grand Sierra Resort trong khuôn viên và tận hưởng massage Thụy Điển, liệu pháp ấn huyệt đạo và thủy liệu pháp. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 9 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món ăn kiểu Mỹ. Phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như bowling và bóng chuyền bãi biển chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi nước nóng với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Trạm sạc xe điện, hồ bơi ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần sân bay
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 1990 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những trải nghiệm chu đáo như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ, yên tĩnh tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí từ 4:30 đến nửa đêm theo lịch cố định
  • Gần xe đưa đón đi trượt tuyết
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 8 quán cà phê
  • 9 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1.400 máy đánh bạc tự động
  • 4 bồn tắm nóng
  • 54 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Gym 24 giờ
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hồ bơi nước nóng
  • Hộp đêm
  • Khúc côn cầu trên không
  • Mua sắm
  • Nơi đặt cược thể thao
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân tập golf
  • Sòng bạc (diện tích 21.368 mét vuông)
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hồ bơi có rào vây quanh
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 18.580 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên sông

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 20 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Đèn báo cháy
  • Ghế tắm di động
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 122 cm)
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen cầm tay

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 27 tầng
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1978

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 18 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 USD mỗi đêm
  • Phí resort: 48.53 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi
  • Dịch vụ đưa đón

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 25.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 14 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa dưới sự giám sát của người lớn
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

Câu hỏi thường gặp

Grand Sierra Resort and Casino có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Loại hồ bơi: hồ bơi nước nóng.

Chi phí lưu trú tại Grand Sierra Resort and Casino

Kể từ 07/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Sierra Resort and Casino vào 08/01/2026 có giá từ 1.428.979 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Sierra Resort and Casino có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Sierra Resort and Casino

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Sierra Resort and Casino

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Grand Sierra Resort and Casino

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Sierra Resort and Casino có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí hoạt động từ 4:30 đến nửa đêm vào thời gian đã lên lịch.

Grand Sierra Resort and Casino tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình tại Reno này nằm gần sân bay, cách Sòng bạc Grand Sierra Resort và Công viên giải trí Grand Adventure Land chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Khu nghỉ dưỡng Peppermill cũng cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Sierra Resort and Casino

8,4

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Thân thiện với môi trường

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4955/8804 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1689/8804 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 932/8804 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 594/8804 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 634/8804 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Leovic

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn’t know about the $50 per night resort fee. It should just be included with the Expedia price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Teresa

The room was very clean and spacious… my husband was very impressed with the bed… he slept like a baby he said. There’s so much to do and eat in the hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

JIA MIN

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
noisy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

aniyah

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were clean. Service was respectable and the casino is amazing with a of the things to do. Not to mention the front desk staff was helpful since we needed so many rooms and wanted them all on the same floor for the kids to have conjoined rooms. Thank you GSR.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Christopher

Good stay, but I dont like having to use my room key to leave my floor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room great deal !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Shuixia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
是隔壁房子太吵了,我根本没有办法入睡,凌晨4点一直吵,直到天亮我都没有办法睡觉.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Lorevi

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Our bathroom pipes under the sink busted and flooded part of our room. Very inconvenient at 3 am. I know this rarely happens but Grand Sierra needs to make sure they check old pipes and not happen with other rooms. They moved us to another room and they haven’t reached out to me about replacing my phone cord and makeup/bag/clothing ruined. Grand Sierra is a nice place to stay because they have a lot of food, bowling, activities so hope it doesn’t happen again to anyone else.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Ross, Berkeley

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Automated check in didn’t work, said “room isn’t ready”
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Annamaria

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is incredible love it here!! All Staff are amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yolanda

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lots of fun activities for kids. Johnny rockets, the lady that works there is amazing! Was working alone due to staffing issues and she took care of 14 of us with efficiency and great consideration. Super impressed. Same with the VR area. One person seemed to run the whole place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Glenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and view
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Will be coming back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diem

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay. Will be coming back for sure
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Alisa

Đi cùng gia đình
Room was big and roomy. But fridge was leaking and broken. Called everyday. They said they send someone to fix but never did. Heater/air con was also broken. Had to turn it off. Room was freezing. They brought extra blankets. Repair person came next day. But it broke again. Got tired of calling again and again for heater and fridge so just left fridge with the leaking water in front. Even sent front desk pic. No room service. So just left sign up do not disturb since they didn’t come even when I had it off. Told front desk. But again nothing done. Disappointed in the overall customer service this time around.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alma

Thích: Sạch sẽ
Todo excelente me encantó
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Selina

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
During check-in at Grand Sierra Resort, I was unable to use the self check-in due to a personal issue, so I went to the front desk feeling quite anxious. My two young children had just gone through a long journey and were already exhausted, which made me even more nervous—I wasn’t sure if my situation could be resolved smoothly. Thankfully, a front desk staff member named Kay stepped in and completely changed our experience. She was warm, patient, and incredibly efficient, and she helped us check in quickly without any stress. Her kindness instantly turned my anxiety into relief. Because of Kay, we were able to settle in comfortably, enjoy our stay, and create truly wonderful family memories in Reno. This trip became a special one for our family, and Kay played a big part in that. We had a fantastic stay and will definitely choose GSR again the next time we visit Reno. Thank you, Kay, for making such a positive difference!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall I really liked the Grand Sierra Resort. The customer service was excellent. The room was clean and spacious. The bed was very comfortable. I loved the pillows and fluffy white towels. The food at Uno Mas was excellent. However, I was extremely disappointed with the food at the Charlie Palmer Steakhouse. No one in our group of 12 liked or even finished their food. The wait staff service was atrocious. The parking situation needs to be addressed. The self parking is very limited to the point that you almost forced to use valet parking. Even with these few issues, I would stay there again because of all the activities and amenities.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Felipe

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No vuelvo nunca jamás c.a.t.s.r.m
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Winona

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its been a few years since i have stayed at GSR, and it is no longer the plave i remember. Very long line to check in, even at kiosk. Website says there is handicapped parkin in front and on north side. There ISNT. The carpets look warn, especially in the hotel hallways, the music in the restaurants is way too loud, cigarette smoke can be smelled in casino area, and there were no washcloths in the bathroom. I was really disappointed. Not the classy place it used to be.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

DANIELA

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Took over an hour to wait in line for check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Stuart

Smells like smoke and it took 45 minutes to check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

GLORIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I check early but they give me a room for half hour late.They said they txt me if the room is ready I saw all the guest coming they got they room rigth away..so I decided to go to the front desk again maybe if not talk to them again I-must wait for along time.and the restroom in the room have no exchaus Fan or is not working so if you take shower the moist every where.but the thing is my kids happy on their stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elida L

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitation muy lumpia y todo super ordenado
Me encanta las habitaciones
El rendition es bello
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No covered parking and covered swimming pool. Impossible to enjoy pool during winter.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025