Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

2.5 out of 5
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport
1981 Terminal Way, Reno, NV

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 426/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 329/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 128/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 75/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 47/1005 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Laura, Reno

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So clean and welcoming! Juan gives excellent customer service - so polite, professional and kind!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
How close to the airport property is. Pricing was fair.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great breakfast - reasonably priced and excellent service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Linda, Garden Valley

Khách đi công tác
Conveniently close to airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

LaTasha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Daniel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Christian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The restaurant was great, excellent breakfast!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jean-Pierre

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
close to the airport
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lance

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Codi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

gage

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

gage

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the courtyard and the breakfast restaurant is very convenient. Dont care for the airport noise.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kendall

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy and conveniently located to the airport
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Stevie

Staff was friendly, property was run down. Stains on comforters, rugs. Didn’t look clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They let me check in early and were very kind to this weary traveler.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gail

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious room, perfect bed. Wished restaurant opened earlier than 7, room amenities didn't accomodate my morning fufu coffee habit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious room, nice place!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice stay before an early morning flight the next day. The property is a little older than others in the area. It was a last minute value stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Brian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Amber

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Convenient to airport. Older, dated property but clean. Sinks and toilets are slow to drain/flush. Parking is easy and quick freeway access.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fran

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As an 83 year old women, I was very pleased with property. It was very clean, I felt safe and would definitely use it every year when attending my granddaughters volleyball tournaments.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Louis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reasonable price, 24hr airport shuttle, close to RNO and convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jitka, Hagatna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was nice and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Roger, Dillon

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old and very dated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kasey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jinghuai

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Convenient to the airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Myrna

Needs to update faucet in the shower. So old school and so hard to turn on
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right across from the airport very convenient full restaurant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cristine trả lời vào 12/04/2024
Thank you for the generous review, Susan! The Team and I look forward to welcoming you again in the near future!

8/10 - Tốt

Jonathan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

robert

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

John

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well appointed, and arranged, rooms with quality furniture. The room was clean and spacious. The experience was better than most of the equivalent hotels I have stayed at
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would definitely stay again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room and comfortable bed. Very accommodating staff. Excellent "Airport" hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Melissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and helpful front desk and airport shuttle!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was exceptionally convenient to stay near the airport. We stayed there after flying in, and from deplaning to check-in was under 30 minutes. I thought the price was right, convenient check-in and check-out, and easy to get on the road quickly in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marc-André

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really close to airport, you can walk by!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Great place near the airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very kind and the place is very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Close to Reno airport with shuttlecservice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

BERNADETTE, Lincoln

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Has seen better days, use of you must
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear BernadetteI am sorry you were not happy with your stay. We are an older hotel, but we work hard to provide a clean, safe and convenient stay here by the Reno Airport. Please know we strive to provide the best possible stay for all our guest, and I hope we can have a chance to make it better for you in the future.

8/10 - Tốt

Jf

Loved that it is accross the road from the airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linda J, Evansville

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brent

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location for times when we have had very early flights to catch from Reno Tahoe airport. Walking distance to the airport but shuttle option is also great. Economic stay for nice, clean room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe! Near airport. Walkable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Beverly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Frank

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room like an oven in a snowstorm.
Heat was insufferably hot. Note on heater said not to set below 70 . Set at 70 room was close to 90. Finally shut off heat and opened window (it was 20 degrees outside.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024