Tọa lạc tại Resnik, Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection nằm ở vùng ngoại ô và gần sân bay. Bảo tàng Ðường hầm Sarajevo và Bảo tàng Do Thái Bosnia và Herzegovina là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó, du khách có thể đến Núi Igman hay Sunnyland nếu muốn tham gia những hoạt động thú vị. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên nước Ilidza Thermal Riviera và Trung tâm Olympic Mùa đông ZOI '84. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như vượt thác bằng bè lân cận, hay đạp xe địa hình, đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Resnik của chúng tôi
Vilovacka BB, Resnik, 71240
Lân cận
Công viên Vrelo Bosne
24 phút đi xe - 30.7 km
Džamija Baščaršija
32 phút đi xe - 44.2 km
Công viên nước Ilidza Thermal Riviera
24 phút đi xe - 31.9 km
Núi Igman
25 phút đi xe - 17.1 km
Trung tâm Thành phố Bosmal
27 phút đi xe - 39.1 km
Đi lại
Ga Podlugovi - 27 phút lái xe
Sân bay Sarajevo (SJJ-Sân bay Quốc tế Sarajevo) - 36 phút lái xe
Nhà hàng
orijent
19 phút đi bộ
Caffe Bar NO LIMIT
14 phút đi xe
Cafe Bar Lotus
7 phút đi xe
U Nikite na rostilju
10 phút đi xe
Caffe Slastičarnica "Željo
7 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection
Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc ở vùng nông thôn
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê đi bộ/đạp xe, cưỡi ngựa và bắn cung ở Khách sạn này. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp ấn huyệt đạo, liệu pháp hương thơm hoặc massage. Nhà hàng cao cấp món ăn mang phong cách quốc tế 180° trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Không chỉ có vườn và sân chơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Trạm sạc xe điện, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 64 phòng đều kèm theo các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh đó là những dịch vụ tận tâm như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và chậu vệ sinh/vòi rửa
Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và truyền hình cáp
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 100 km
Xe đưa đón nhà ga (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
Xe đưa đón đi trượt tuyết (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 11:00 với phụ phí: 15EUR mỗi người
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
2 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
180°
Forest Bar
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Bàn bi-da
Bắn cung
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cho thuê xe đạp
Chỗ để xe đạp
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Gym 24 giờ
Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
3 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp hương thơm
Massage bấm huyệt
Massage thể thao
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Thang máy
Thêm
100% năng lượng tái tạo
2 tầng
Bộ đồ ăn tái sử dụng
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
Có ống hút có thể phân hủy sinh học
Cửa sổ lắp kính kép
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Không dùng chai nước bằng nhựa
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Kiến trúc truyền thống
Lò sưởi tại sảnh
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Ly tách tái sử dụng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Xây vào năm 2017
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
Kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Đèn LED
Điện thoại nội vùng miễn phí
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40.0 EUR mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Một - 5 Tháng Một, 2.05 EUR mỗi người, mỗi đêm
Thuế do thành phố quy định: Từ 6 Tháng Một - 30 Tháng Sáu, 1.53 EUR mỗi người, mỗi đêm
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Bảy - 31 Tháng Tám, 2.05 EUR mỗi người, mỗi đêm
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Chín - 24 Tháng Mười Hai, 1.53 EUR
mỗi người, mỗi đêm
Thuế do thành phố quy định: Từ 25 Tháng Mười Hai - 31 Tháng Mười Hai, 2.05 EUR mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 15 EUR/người
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 41 EUR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 6)
Phí giường gấp: 40.0 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection
Giờ trả phòng: 12:00.
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 41 EUR mỗi xe.
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection tọa lạc ở đâu?
Vị trí thuận tiện gần đường trượt tuyết, khách sạn tại khu vực Resnik này cách Tu viện Phanxicô 17,5 km, Hồ Jablanicas và Công viên Vrelo Bosne khoảng 32 km. Bosna và Cầu La Mã cũng nằm trong phạm vi khoảng 32 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/52 nhận xét
10 - Xuất sắc
32
Đánh giá 8 - Tốt. 10/52 nhận xét
8 - Tốt
10
Đánh giá 6 - Được. 6/52 nhận xét
6 - Được
6
Đánh giá 4 - Kém. 3/52 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 1/52 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adis
05/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Hotel und super Zimmer. Sehr gutes Restaurant
Adis
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yazan
03/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Truly a must visit and stay in property when you’re in Bosnia
Yazan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yousef
02/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing
Yousef
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Haris
12/08/2025
Luxury hotell with bad isolated rooms
Luxury hotell but the rooms were badly isolated and you hear your neighbors when you want to sleep. Had to call the reception as we we’re hearing the tv from the next room.
The spa is just an cold pool and the saunas wasn’t warm enough.
Haris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Aurelie
14/04/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
There was a wedging at the hotel and therefore no access to the restaurant and we had to order room service which is a shame. The breakfast was not nice (not fresh cakes and only a few options)
Aurelie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Johanna
08/05/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pests, Poor Service, and a Catastrophic Stay
We arrived late at night with our three young children, tired after a long journey. We had booked a villa and were looking forward to a peaceful and pleasant stay, but unfortunately, we were deeply disappointed.
As soon as we entered the villa, we were greeted by an unpleasant sight: long-legged silverfish crawling on the ceiling, a dead beetle in the shower, and spiders hanging from the ceiling. My husband had to go to the reception, and we were promised two rooms in the main building instead.
When we finally reached those rooms, they were no better. We found a live silverfish on the floor in one of the rooms, and outside our other room, there was a large dead brown beetle. We felt very uncomfortable staying there due to the pests and insects, and now we were left without accommodation in Sarajevo in the middle of the night, with three tired and disappointed children.
We contacted the hotel's manager, Nermin Horman, who informed us that they would not reimburse us for the nights, even though we had paid over 500 euros for accommodation that we never used.
After a long night of searching for another hotel, we eventually found a room at Ibis Styles. When we checked in, we realized that it was actually a sister hotel to Tarcin. The room was okay, but the breakfast was another disappointment. Dirty plates, an unappetizing buffet, and ants in the restaurant quickly made us realize that we didn’t want to stay here either.
Johanna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sharif
10/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had villa room. Very clean and cosy compared to villas in other countries.
Bathroom: i have noticed in eastern europe and central asia they seem to all have the foul drainage smell in all bathrooms. It must be the way drainage is designed. For a 5 star the toiletries wasn't on par. No fans, leave window open 24/7. Toilets have bidets in rooms but not in public areas, no issues with running water.
Breakfast: expected alot more for 5 star. It was average.
Dinner: excellent food. All dishes were tasty. Mohitoes not expensive.
Mensur is the best. Very friendly and welcoming same with all staff.
Staff: everyone polite and friendly, however there is always the odd one that dont like their job or not bothered to go that extra mile. For example reluctant to help get rental car or told us when all horse riding places where closed. They have lazy horse ranch 10minutes away which is open every day all year around.
I would stay again. Very peacfull and quite. However it is far from city center, mostar and waterfall.
Theg have baby horse kids can feed and pet as well as a few goats.
Visitied early april 2025. Weather was freezing. Sometimes snow. Started to get warm just before i left.
Games area downstairs, not much to do. Pinball machine half worked. They have softplay for kids on ground floor very helpful.
Sharif
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Asmir
28/11/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Asmir
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
18/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
MANGLER OG PLUSSER
Det står om TARCIN HOTELL AND SPA at alle rom har utsikt til fjellene. Vi så rett på parkering og trær, null fjell.
Å dusje bare med hånddusj var ikke mulig, da bryter for å veksle dusj-tak, ikke virket.
Kjøleskapet virket heller ikke, og dør-håndtak til balkong var helt løst.
Men alt annet er topp, servitører er PRIMA👍
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Heinz
21/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Gutes Hotel, aber bei weitem kein Luxushotel!
Das Tarcin Forest Resort ist ein gutes Hotel an einer atemberaubenden Lage. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Sie tun alles, um die Gäste zufrieden zu stellen.
Vom Innenpool aus hat man ebenfalls eine tolle Aussicht und kann sich auf der Aussenterasse sonnen.
Die Zimmer sind sehr grosszügig ausgelegt und sehr sauber.
Das Frühstück ist ausgezeichnet.
Positiv zu erwähnen ist auch die tollen und kostenlosen Ladestationen für Elektroautos, welche wir gerne beansprucht hatten.
Leider sind wir dennoch nicht ganz zufrieden. Das Hotel wird als Luxushotel angepriesen, vor Ort sogar als 5 Sterne Hotel. Dies ist es nach internationalen Standards bei weitem nicht.
Das Hotel wurde 2018 gebaut. Es scheint uns, als ob das Hotel durch Corona stark gelitten hat. Einige Bauten (Villen) und Anlagen wurden bis heute nicht fertiggestellt. Zudem leidet nun der Unterhalt. Abgenutzte Möbel auf den Zimmern und rostige Container in den WC's beim Pool sind nur einige Beispiele.
Die Möblierung im Restaurant erinnern uns eher an eine Kantine.
Leider scheinen die Bosnier es mit dem Abfall nicht sehr genau zu nehmen. Auf der Zufahrt zum Hotel liegt überall Abfall herum, was nicht sehr angenehm ist.
Das Hotel wird mehrheitlich von Muslimen und arabischen Gästen gebucht. Das ist grundsätzlich kein Problem, aber es gibt dadurch im ganzen Hotel keinen Alkohol. Dies müsste bei der Buchung erwähnt werden!
Fazit: Das Hotel ist nicht das Problem. Das Problem ist, wie es vermarktet wird.
Heinz
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ozkan
26/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5 yıldız
Otel çok güzel doğası, havası harika. Çalışanlar çok yardımsever ve kibar teşekkürler.
Ozkan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
13/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
NO 5 STAR Hotel at all. Poor quality of breakfast & food in general.
Expensive Transfers to the airport.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Zeyad
18/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The best
The best hotel in Bosnia
Zeyad
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Yann
07/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel au milieu de la forêt avec de belles ballades à faire à pied ou en quad, vélo… les chambres sont spacieuses avec de belles salles de bain. Un étage avec un billard, baby foot et console de jeu. Une fausse note, la piscine était fermée sans que nous en ayons été prévenus au préalable. C’est bien dommage car, elle avait l’air très belle.
Yann
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Senada
30/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Winter wonderland
The hotel has several villas on their grounds, natural beauty surrounded by forest trees, it was magical with white snow. The villas are of a modern design which are built to compliment the forest environment. To top it all off e enjoyed the hotel wellness and spa facility, rich buffet breakfast and friendly ad attentive service.
Senada
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Anna
26/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect for families with children
The location is amazing in the middle of a forest surrounded by mountains. We spent a wonderful Christmas Eve at the resort. The fitness center is open 24 hours. The outside playground is in the middle of the forest, perfect for children. Overall a wonderful experience. Definitely recommend to families with kids.
Anna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Riham
05/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was great! the place is amazing and its highly recommended to have massage their.
You have to know that there is no Alcohol :( but you can bring your own . . . I didn't know this before going there :)
Riham
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
salah k
28/10/2021
You have to specifically ask them to clean the room
You have to specifically ask them for water in the room
They Overbrook so they didn't give me the room I asked for when I checked in. They gave me a room of lower standard. They did refund me a night stay though
salah k
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Said
03/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property location was excellent , the atmosphere was echo friendly , the room was great, the breakfast was quiet and beautiful scenery
Said
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Saleh ali
09/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best hotel
Very nice hotel very good staff very good service loved it
Saleh ali
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
28/06/2021
Rooms and bath rooms very poor which need more cleaning and good furnitures and amenities
Staff not friendly and helpful
Except breakfast waiters
Quilty of food need more improvement specially vegetables and fruits
And there is no items for dietary people
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Senada
13/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Short drive from the city into the arms of nature
Loved the location, hotel design, facilities it offered, the serenity of the forest, the reception desk staff were fabulous, the spa center staff were extremely polite and helpful, food was excellent. However, we picked the wrong time to go as the hotel had a weekend special for families with 2 children, and children under 12 were there for free and it was extremely noisy as the children were running through the hotel with no parent supervision, loud, screaming, yelling, demanding, whilst both the hotel staff and other guests had to endure it all whilst most of the parents simply assumed the behavior of their children was to be tolerated as they paid for the service. The indoor pool, where it clearly states no jumping was used like a trampoline. The serenity returned Sunday afternoon when most families left the hotel and we purposely stayed back till late to enjoy and reclaim the beauty of the hotel in this serene forest environemnt. Trust me, I am a parent and love children, but when young couples assume that their children can run wild, scream and behave uncultured is "new age" please take us all back to when manners and social behavior were part of child upbringing. Look forward to returning to the hotel, but prior to booking will make sure it is not at a time of their family special.... Seriously, highly recommend the hotel.
Senada
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
15/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel. Friendly staff.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property that we keep coming back again and again. The level of care that the staff puts into meeting the guest expectations are unmatched. Many times, the director and the manager have personally called me to make sure that all is superb. In terms of amenities, nothing is left to imagination--this truly is a 5-star hotel where you can unwind and relax. From the toiletries and robes to spa services to indoor games to outdoor activities to breakfast buffet, the place is gorgeous and family-friendly. Just tried some of their signature virgin cocktails last time and they were great. My family comes to escape our busy life every chance we get and we are looking forward to another great stay. It has become a home away from home.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Juli
28/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay!
This place was amazing! It is a brand new beautiful resort in the most picturesque setting. Big rooms with a balcony that has an amazing room. I had a “Mountain View” room and highly recommend it, worth the upgrade to see the sunset and rise over the mountains. Very quiet and peaceful place.
The staff is wonderful. Every person I met went out of their way to make sure my time there perfect. The drivers were so nice, I recommend having them pick you up at the airport and the shuttle into Sarajevo old town.