Nội thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Stay Inn Hotels

3 out of 5
Stay Inn Hotels
Carretera Monterrey, km 213, Col. Valle Alto, Reynosa, TAMPS

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/82 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 24/82 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/82 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/82 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/82 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Rodrigo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Carlos

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wasn’t on shape to go to front desk to ask for another room, just arrived and noticed the bad smell from the bathroom/restroom. Just turned on the fan to allow the air to flow. Next morning tried to take a shower but bath was clogged, it became a pool with slippery floor. Was in the rush. I had to take a shower… is amazing they dare to rent a room like this
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Ivan

Thích: Sạch sẽ
En la habitación faltaban las toallas y otros servicios al momento de ingresar......
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

erick

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karina Guadalupe

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Karen

Thích: Nhân viên & dịch vụ
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Edelio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Justo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

KARINA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todo super bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Roberto

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Nice stay but had some stressful issues
This hotel's listed Tel# listed on the hotel's website and tel provided by hotels.com did not work. I called from the airport; impossible to contact. I was calling for shuttle pickup. This situation was very stressful. Ended up paying $25 US for taxi. The lockbox in the room did not work; no one at the hotel could fix it. The door lock broke; they moved me to another room. The stay in general was ok. This hotel is next to a small shopping center where the is 4 restaurants and a bar. There is also a gym where if you're a guest, you can use the gym. This was very nice. The service was ok and they have a security guard in the night. All staff was very friendly. If it was not for the "no tel#" issue, this would be a good stay. I was also stressed about the room safe situation; especially no one could fix this. My room did not have a tel so I could not contact the desk. The restaurants and gym next to the hotel makes this a good stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

José de Jesús

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Edelio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Ruben Gerardo

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Muy sucia la alfombra, las toallas, las sábanas, pésimo, Y en la aplicación tome cama king size y al llegar me dicen que solo tienen camas dobles, pésimo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Juan Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Más limpieza,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Florisol

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
La habitación 120 no tenía jabón de manos. En el baño tampoco había jabón ó shampoo para cuerpo y no tenía un lugar en la pared para colocarlos, se tuvo que dejar el shampoo en el piso. Además, por la rejilla del piso de la regadera, salía un olor desagradable. Solo hay una puerta para salir a el área de estacionamiento pero no puedes volver a entrar, incluso la llave del cuarto no la abre por fuera. Se siente uno "encarcelado" en ese hotel, una sola entrada, una sola salida.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

cyntia guadalupe maciel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karyna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay!
Front desk was nice and checked us in quickly, room was nice and clean. Spent the day in the pool which was very clean as well. Will be back soon!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Luis Felipe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Kasandra

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We asked for a blanket late at night, and they said there was no staff to provide what we needed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Radisha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fue una estancia agradable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Edgar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Paloma

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

JESUS

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Falta capacitación en servicio al cliente.
Mala calidad en servicio, al llegar tardan en registrar, en la mañana no dejan descansar, llegan temprano a tocar la puerta y preguntar si se hospedara más días, y ya tienen esa información, no habia toallas en la habitación, el piso sucio, las toallas corrientes, la puerta del baño haciendo mucho ruido.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Abraham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El cuarto de hotel no está bonito, tenía un sillón viejo, no había agua caliente en los 3 días que estuve, fue un plomero pero no lo arreglo, el desayuno es de los peores que he visto ni siquiera me lo comí, la ubicación es muy buena y todo el personal es amable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

jose fernando

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Orlando Hernandez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La suite VIP esta de maravilla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Jorge Montantes

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amplias habitaciones y comodas limpias y muy privadas, solo que la habitacion tenia olor a humedad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Brenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusta la ubicación y el trato del personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Orlando Hernandez

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
un poco sucia la habitacion
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
La atención del personal es buena, tanto en recepción, seguridad como restaurante. Sin embargo las instalaciones están un poco descuidadas dentro de la habitación. Me parece que ya están en remodelación
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Jorge

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Leeanne

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and helpful staff. We would stay there again, no doubt.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Estefani

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Mario

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exelente
Muy buen servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

Javier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Habia un mimi refri en la habitacon pero no habia donde conectarlo. Lo más próximo era el enchufe de la tele pero o desconectaba la tele o desconectaba el cable del decodificador. Los canales de cable tampoco se veian, solo estaban habilitados los de señal libre y los canales de audios de musica..También la música del bar estuvo muy fuerte y se oía hasta el cuarto (209), aún pasadas las 2a.m., y eso que la habitación estaba algo alejado y en el 2do. piso.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The only problem is language which is acceptable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

eduardo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

Eduardo Reyes

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
No me gusta sus toallas ni olor de habitaciones
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Jesus Raul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente servicio, muy cómodo y limpio.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Gloria Melissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cerca de restaurantes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

2/10 - Tồi

Erika

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Esteban

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything good but no ice machine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room was very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

6/10 - Được

Douglas Rodolfo, Miguel Aleman

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
El establecimiento en general esta bien, lamentablemente me toco una habitacion donde habianun poco de moho en el baño pero las almohadas si estaban en pesimas condiciones llenas de moho y nadamas cubiertas con las fundas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Alfonso

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena calidad y precio
Muy buen lugar para llegar, limpio y buen servicio, les sugiero usar otro tipo de aromatizantes, los que tienen tienen un olor muy fuerte.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel esta agradable, la atencion de los trabajadores es excelente muy amables, lo unico es que el hotel huelen mucho a humedad las habitaciones, el hotel es de dos pisos no hay elevador son escaleras y si llegas con carreola es dificil. Mi estancia estuvo mas a mones desafortunadamente mi habitacion estaba en medio de dos habitaciones que estaban ocupadas por un equipo de baseball de ninos y la verdad hicieron demaciado ruido azotaban puetas corrian en los pasillos, si se reporto a la recepcion y se que ellso intentantraron hacer lo que pudieron (los padres de los ninos no hiceron caso) asi que me cambiaron de habitacion y pudimos descansa un poco mejor. el desayuno buffete excelente y la ropa de cama suave y confortable. Las regaderas con muy buena agua caliente y fria. Lo unico que cambiaria seria el olor a humedad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Recepcion trả lời vào 15/07/2021
Muchas gracias por sus comentarios, le ofrecemos una disculpa por su inconveniente. Estamos trabajando día a día para mejorar y su opinión es de suma importancia para saber en qué debemos trabajar. Esperamos que vuelva pronto y poder servirle como usted se merece.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is nice and clean, but we were disturbed all night by loud guests on the neighboring rooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021